Los boletines informativos son esenciales para que las empresas mantengan informados a los clientes y partes interesadas sobre sus últimas novedades, productos y servicios. Un boletín bien elaborado puede ayudar a las empresas a establecer una relación más sólida con el público, aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas.

En este artículo analizaremos qué es un boletín de noticias, la finalidad que tiene en el mundo empresarial, qué se debe incluir en él, con qué frecuencia se debe enviar y la importancia de un asunto atractivo.

¿Qué es un boletín?

Los boletines informativos son publicaciones impresas o electrónicas que se distribuyen periódicamente a un público específico. Contienen artículos, historias o mensajes centrados en un tema o sector concreto. Algunas cosas clave que hay que saber sobre los boletines informativos:

• Se distribuyen periódicamente, por lo general semanal, mensual o trimestralmente. La frecuencia regular ayuda a mantener a los lectores interesados y esperando el siguiente número.
• Se centran en un tema, como una afición, profesión, categoría de producto o área de interés. Los lectores se suscriben porque desean información sobre ese tema concreto.
• Generan tráfico recurrente y visitas repetidas. Los lectores fieles abrirán, leerán y volverán a visitar los boletines informativos con cada nuevo número que salga.
• Ayudan a crear comunidad y autoridad. Con el tiempo, un boletín puede convertirse en una fuente de información de confianza para los lectores y reforzar la reputación de la persona o empresa que lo publica.
• Impulsan la acción y las conversiones. Los boletines informativos incluyen llamadas a la acción que incitan al lector a realizar otras acciones como comprar un producto, suscribirte a un servicio, asistir a un evento, compartir contenidos y mucho más.
• Pueden ser impresos (enviados por correo) o electrónicos (correo electrónico, sitio web, blog). Hoy en día, la mayoría de las empresas distribuyen boletines por correo electrónico y boletines en línea o digitales, ya que son más rentables, flexibles y respetuosos con el medio ambiente.
• Pueden ser gratuitos o de pago. Algunos boletines informativos muy especializados, técnicos o de inversión cobran una cuota de suscripción, mientras que muchos boletines empresariales y de marketing casuales o promocionales se ofrecen gratuitamente.
• Son una importante herramienta de marketing y comunicación para empresas, organizaciones, clubes y comunidades. Los boletines periódicos ayudan a crear conciencia de marca, retener a los clientes y generar nuevos negocios.
  

Los boletines informativos son publicaciones muy útiles para conectar con un público y captar la atención de éste en torno a un área de interés o sector compartido. Para muchas empresas, son una parte vital de una estrategia de marketing eficaz.

¿Para qué sirve un boletín de empresa?

Los boletines son un medio eficaz para que las empresas se comuniquen con el público de forma periódica. Brindan la oportunidad de mostrar nuevos productos o servicios, compartir noticias o actualizaciones de la empresa y ofrecer promociones o descuentos exclusivos. Los boletines informativos también ayudan a las empresas a mantener la atención de sus clientes y a fidelizarlos.

Los boletines empresariales tienen varios objetivos importantes:

1. Crea conciencia de marca

Un boletín periódico mantiene el nombre de tu empresa y tus productos/servicios ante tus suscriptores. Refuerza tu marca y ayuda a establecerte como una autoridad de confianza en tu sector.

2. Atrae a los clientes

El contenido relevante e interesante da a los suscriptores una razón para abrir y leer tu boletín. Esto refuerza la conexión con ellos y aumenta su fidelidad. Los clientes comprometidos son más propensos a volver a comprarte.

3. Genera clientes potenciales

Incluir llamadas a la acción en tus boletines, como descargas gratuitas, consultas o pruebas, incita a algunos lectores a pasar a la acción. Esto puede generar nuevos clientes potenciales y posibles oportunidades de venta.

4. Educa a tu audiencia

Comparte consejos, sugerencias, recursos, estudios de casos y otra información útil para establecer tu experiencia y credibilidad. Esto hace que los suscriptores confíen más en ti y en tu empresa.

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5. Genera tráfico

Los boletines informativos son una oportunidad para promocionar tu sitio web, blog, perfiles en redes sociales y otros activos digitales. Al incluir enlaces de vuelta a estos canales, puedes aumentar la visibilidad y dirigir más visitantes a áreas importantes de tu presencia online.

6. Complemente otros materiales de marketing

Reutiliza contenidos de tu sitio web, blog, anuncios, notas de prensa y redes sociales para tu boletín. Amplía el alcance de tus mensajes a más personas para lograr un mayor impacto general. Un enfoque multicanal es más eficaz.

7. Crea comunidad

Para algunas organizaciones y grupos de miembros, un boletín ayuda a reunir a personas con un interés común. Conecta a personas con ideas afines y refuerza el vínculo y la participación con la comunidad.

8. Genera ventas

Si bien la educación y la creación de relaciones son objetivos primordiales, los boletines empresariales también deberían tener como objetivo generar ventas directas o nuevos clientes a largo plazo. Con un contenido coherente y atractivo y las llamadas a la acción adecuadas, el negocio aumentará.

Un boletín empresarial pretende crear y mantener relaciones sólidas y leales con tus clientes que, en última instancia, impulsen la acción y respalden tus objetivos empresariales clave. Una estrategia eficaz utiliza el boletín como una de las diversas herramientas de comunicación de marketing para maximizar los resultados.

¿Qué debo incluir en el boletín de mi empresa?

Un boletín empresarial de éxito debe tener una mezcla de contenido informativo y promocional que aporte valor al lector. Algunos elementos importantes que debe incluir un boletín de empresa son:

• Un diseño claro y coherente. Utiliza la marca de tu empresa y mantén un formato sencillo y fácil de leer en cada número. Puedes incluir columnas, secciones, títulos y elementos gráficos.
• Un asunto convincente. Sobre todo en los boletines por correo electrónico, es fundamental que el asunto sea contundente. Debes captar la atención del lector y destacar un tema interesante o un contenido importante. Asegúrate de que cada mensaje tenga un asunto único.
• Un mensaje de la dirección. Un breve mensaje de bienvenida, una columna o una carta de la dirección de la organización ayuda a personalizar el boletín y a atraer a los lectores. Comparte noticias, actualizaciones u opiniones de la empresa.
• Artículos de fondo relevantes. Incluye 2-3 artículos bien escritos sobre temas que interesen a tu público objetivo. Por ejemplo, consejos, casos prácticos, análisis del sector, perfiles, libros blancos, etc. El contenido debe ser práctico, útil y no demasiado promocional.
• Recursos o herramientas útiles. Comparte herramientas útiles gratuitas, recursos, plantillas, infografías, vídeos, reseñas de libros u otros contenidos útiles que aporten valor a tus lectores. Esto ayuda a establecer tu autoridad y experiencia.
• Llamadas a la acción. Incluye llamadas a la acción estratégicas que inciten al lector a realizar una acción concreta, como reservar una consulta, asistir a un evento, descargar un recurso o realizar una compra. Haz un seguimiento de las tasas de conversión para ver qué es lo más eficaz.
• Destaca tus productos o servicios. Destaca brevemente o presenta uno o varios de tus productos, servicios o soluciones en cada número. Explica las principales ventajas y el valor, así como las ofertas especiales o promociones disponibles en ese momento. Estas secciones deben ser relativamente breves e interesantes.
• Comparte logros recientes y buenas noticias. Pon al día a los lectores sobre premios ganados, clientes importantes añadidos, asociaciones formadas, nuevos productos lanzados, hitos impresionantes alcanzados y otros anuncios positivos de la empresa. Pero sin caer en la autopromoción.
• Comentarios de los lectores o interacción. Si es posible, comparte opiniones, comentarios, preguntas o historias reales de tus lectores y clientes. O incluye una encuesta rápida para interactuar con los suscriptores del boletín. La gente siempre agradece la oportunidad de interactuar con las empresas que frecuentan o a las que compran. Responde y haz un seguimiento.
• Información de contacto y suscripción. Indica claramente cómo pueden suscribirse a tu boletín, ponerse en contacto con tu empresa, seguirte en las redes sociales y mantenerse en contacto, comprarte o interactuar contigo. Facilita todos los enlaces e información necesarios.
  

¿Con qué frecuencia debo enviar boletines comerciales?

La frecuencia de envío de los boletines comerciales depende de varios factores:

• Tu sector - Los sectores dinámicos y de ritmo rápido pueden justificar boletines más frecuentes, por ejemplo semanales o quincenales. Los sectores más lentos podrían funcionar bien con una distribución mensual o trimestral. Hay que estar al día de las actualizaciones y novedades importantes.
• Tu audiencia - Ten en cuenta los intereses y el nivel de paciencia de tus lectores. Los números más frecuentes pueden ser apreciados si tienes una audiencia comprometida y ávida de información. Para los suscriptores ocasionales, manténgalo al mínimo para evitar molestias. Encuesta a tu lista para conocer sus preferencias.
• Tu contenido - La cantidad de contenido relevante que puedas generar de forma regular también determinará el calendario. Asegúrate de que tienes suficiente contenido fresco para llenar los números y mantenerlos interesantes antes de comprometerte con una frecuencia más intensiva. Calidad antes que cantidad.
• Tus recursos - Desarrollar, redactar, diseñar y distribuir un boletín requiere tiempo y recursos. Asegúrate de contar con personal y presupuesto suficientes para mantener el calendario deseado a largo plazo. Empieza de forma conservadora y aumenta según sea necesario.
• Tus objetivos - piensa en lo que quieres conseguir con tu boletín y elige una frecuencia acorde. Si las prioridades son las ventas, el tráfico y la captación de clientes potenciales, considera ediciones semanales o bimensuales. Para crear marca o mantener el contacto, probablemente baste con una periodicidad mensual. Haz un seguimiento del rendimiento para ver si tu calendario está optimizado.
  

En función de estos factores, algunas buenas opciones para la frecuencia de los boletines informativos son:

• Semanalmente: para un público muy activo y receptivo y un sector en rápida evolución. Se necesitan muchos recursos para que funcione a largo plazo.
• Quincenalmente o dos veces al mes: sigue respondiendo, pero es un calendario más sostenible para la mayoría. Da tiempo suficiente para generar contenidos de calidad.
• Mensualmente: un calendario común y versátil que funciona para la mayoría de las empresas. No es demasiado frecuente como para resultar molesto, pero sí lo suficientemente regular como para establecer relaciones sólidas.
• Trimestral: para audiencias ocasionales, sectores de actividad más lentos o recursos limitados. Manejable pero impactante. Un calendario anual o semestral corre el riesgo de parecer anticuado u olvidado.
  

Debes encontrar el punto óptimo que maximice el valor de tus lectores y de tu empresa en función de tu situación y objetivos particulares. Siempre se puede empezar de forma conservadora y luego ajustarlo en función de los comentarios y el rendimiento. Lo más importante es mantener una periodicidad constante a lo largo del tiempo. Los boletines esporádicos o irregulares pierden eficacia.

Para la mayoría de las pequeñas empresas, lo ideal es un boletín mensual o quincenal. Pero utiliza los factores anteriores para determinar qué tiene sentido para tu empresa y tu audiencia. Céntrate en la calidad por encima de la frecuencia y en la coherencia a lo largo del tiempo. Haz ajustes poco a poco en función de tus resultados y experiencia.

¿Cuál es la importancia de una línea de asunto pegadiza?

Una línea de asunto pegadiza es fundamental para que un boletín informativo por correo electrónico sea eficaz. He aquí algunas razones clave:

• Determina si se abre el correo electrónico. El asunto es lo primero que ve el lector en la bandeja de entrada. Si es aburrido, vago o irrelevante, lo más probable es que el lector pase por alto el mensaje y no lo abra. Dedica tiempo a redactar un asunto convincente que llame la atención.
• Transmite tu mensaje más importante. La línea de asunto destaca lo que es más interesante y valioso para tus lectores en el asunto. Debes captar el tema principal, el contenido o la oferta para comunicar rápidamente por qué deberían abrir tu boletín e interactuar con él.
• Ayuda a segmentar tu lista. El uso de diferentes líneas de asunto para el mismo correo electrónico permite realizar pruebas A/B de lo que más resuena entre tus lectores y adaptar las futuras ediciones en consecuencia. Puedes enviar una versión a una parte de tu lista y otra a la parte restante. Luego analiza cuál obtuvo mejores tasas de apertura y clics.
• Mejora las tasas de apertura. Una línea de asunto atractiva y convincente motiva a más lectores a abrir el correo electrónico, lo que aumenta la tasa de apertura, una medida importante de la eficacia del correo electrónico y la salud de la lista. Un mayor índice de apertura también aumenta la visibilidad de sus contenidos y ofertas.
• Aumenta el porcentaje de clics. Una línea de asunto adecuada despierta el interés y lleva a los suscriptores a hacer clic para leer más o reclamar una oferta dentro de tu correo electrónico. Más clics significan más tráfico, conversiones y retorno de la inversión en tu boletín. En la mayoría de los casos, la línea de asunto es la única herramienta que tiene para impulsar la participación inicial de los clics, por lo que vale la pena optimizarla.
• Anima a compartir. Una línea de asunto atractiva y emocionante también hace que los lectores se sientan más inclinados a reenviar tu boletín a colegas, amigos o redes. Esto amplía su alcance y puede introducir nuevos suscriptores potenciales. La gente es más propensa a compartir contenidos que les intrigan o emocionan.
• Refuerza tu marca. La línea de asunto de tu boletín representa tu marca, por lo que es importante que refleje adecuadamente la personalidad, la voz y los mensajes de tu empresa. Las líneas de asunto aburridas, deshonestas, excesivamente comerciales o plagadas de errores no reflejan bien tu marca, mientras que las que son vibrantes, auténticas y pulidas tienen el efecto contrario.
  

La línea de asunto es sin duda la parte más importante de tu boletín electrónico. Influye significativamente en las tasas de apertura, de clics, de compartición, en la percepción de la marca y en tu éxito.

Esfuérzate en escribir líneas de asunto convincentes que capten la atención y transmitan relevancia a tus lectores. Prueba diferentes opciones que te ayudarán a mejorar esta habilidad crítica con el tiempo.

10 ideas para boletines empresariales que puedes probar hoy mismo

¿Se te acaban las ideas o no sabes por dónde empezar? Aquí tiene 10 ideas para boletines empresariales:

1. Ideas para boletines. El resumen mensual - Comparte un resumen rápido de las principales entradas de tu blog, actualizaciones de productos, noticias o eventos del mes pasado. Incluye fragmentos y enlaces a todos los detalles.
2. Ideas para boletines . La información privilegiada del sector - Ofrece análisis y opiniones sobre tendencias, innovaciones, noticias y otras cuestiones que afectan a tu sector o área de negocio. Establece tu autoridad y experiencia.
3. Ideas para boletines . Consejo del mes - Destaque un consejo, estrategia o procedimiento útil en cada número para educar a los lectores y añadir valor. Por ejemplo, optimiza tus perfiles en las redes sociales, mejora la productividad, consigue nuevos clientes, etc.
4. Ideas para boletines . Cliente destacado - Haz un perfil de uno de tus clientes estrella cada mes. Comparte su historia empresarial, sus principales retos y cómo les has ayudado a resolver sus problemas o a alcanzar un mayor éxito. Con su permiso, por supuesto.
5. Ideas para boletines. El centro de recursos: reúne una selección de recursos útiles, herramientas, libros, aplicaciones, plantillas, hojas de trabajo u otras descargas que quieras compartir con los lectores. Describe brevemente lo que hace que cada elemento sea valioso.
6. Ideas para boletines. Preguntas y respuestas del equipo - Pide a los miembros de tu equipo directivo o de personal que respondan a las preguntas enviadas por los lectores del boletín. Crea un formulario en tu sitio web para recoger las preguntas cada mes y destacar algunas en futuros números.
7. Ideas para boletines. Actualizaciones y anuncios - Utiliza tu boletín como plataforma para compartir las últimas noticias, logros, nuevas contrataciones, premios, asociaciones u otras novedades de tu empresa. Pero mantén estas actualizaciones concisas y equilibradas.
8. Ideas para boletines. Resumen de eventos: ofrece un resumen y los aspectos más destacados de los eventos, conferencias, seminarios web u otros encuentros en directo recientes o futuros que hayas organizado o en los que hayas participado. Incluye los puntos clave, enlaces, fotos y formas de hacer un seguimiento o participar.
9. Ideas para boletines. La encuesta lo dice todo - Incluye una encuesta rápida en tu boletín para obtener comentarios y opiniones directas de los lectores. Comparte los resultados de la encuesta y cualquier medida que tomes en futuros números. Esto ayuda a involucrar a tu audiencia y a mantenerla interesada en tu negocio.
10. Ideas para boletines. Ofertas especiales - Utiliza parte del espacio del boletín para ofrecer a los suscriptores descuentos exclusivos, cupones, pruebas, regalos u otras ofertas promocionales como beneficio por formar parte de tu lista de correo. Endulza el trato haciendo que las ofertas sean por tiempo limitado.
    

¿Cuáles de estas ideas para boletines empresariales se ajustan más a tu empresa, productos, servicios y audiencia? Puedes empezar con 2 ó 3 de las sugerencias anteriores y luego probar diferentes tipos de contenido a lo largo de varios números para ver qué prefieren tus lectores y qué te ayuda mejor a alcanzar tus objetivos. A partir de ahí, haga los ajustes necesarios.

Strikingly: Tu socio para crecer

Strikingly es una plataforma de creación de sitios web todo en uno que ayuda a las empresas a crear una presencia en línea profesional para llegar a más clientes e impulsar el crecimiento.

Imagen tomada de Strikingly

¿Qué es Strikingly?

Strikingly es una sencilla pero potente herramienta de creación de sitios web. Sin necesidad de conocimientos de programación, puedes crear un sitio web personalizado utilizando las plantillas de diseño de Strikingly y la interfaz de arrastrar y soltar. Los sitios web de Strikingly funcionan muy bien en dispositivos móviles y vienen con características integradas como blogs, comercio electrónico y formularios.

Con Strikingly, las empresas pueden construir:

• Sitios web promocionales para dar a conocer tu marca. Crea un sitio web elegante para contar la historia de tu marca y conectar con nuevas audiencias.
• Tiendas de comercio electrónico para vender productos y servicios en línea. La funcionalidad de comercio electrónico de Strikingly te permite añadir fácilmente productos y opciones de pago para empezar a vender en poco tiempo.
• Blogs para atraer más tráfico. Lanza un blog atractivo para atraer a nuevos visitantes, construir tu audiencia y mejorar el posicionamiento SEO. Los blogs de Strikingly cuentan con funciones como suscripciones a boletines, uso compartido en redes sociales y comentarios para estimular la participación de los lectores.
• Boletines de correo electrónico para estar en contacto con los clientes. Utiliza el sencillo creador de boletines de Strikingly para crear, personalizar y enviar boletines que promocionen el contenido más reciente de tu blog, actualizaciones de productos, eventos, consejos y recursos.
  

¿Qué es la función de boletín de Strikingly?

La función de boletines por correo electrónico de Strikingly te permite crear fácilmente una lista de correo, diseñar boletines profesionales utilizando plantillas ya preparadas y enviar boletines a tus suscriptores en el horario que prefieras. Realiza un seguimiento de las tasas de apertura y clics para ver qué contenido y diseños prefieren tus lectores.

Crear y enviar un boletín de empresa con Strikingly

Estos son los pasos básicos para empezar con los boletines de Strikingly:

1. Habilita la función de boletín de noticias desde tu editor de Strikingly.

2. Diseña tu formulario de suscripción y añádelo a tu sitio web para empezar a crear tu lista de correo. Ofrece un incentivo, como una mejora de contenido o un cupón, para fomentar las suscripciones.

3. Personaliza tu boletín para que se ajuste a tu marca. Puedes añadir texto, imágenes, iconos sociales, líneas divisorias, botones y establecer temas de color.

Imagen tomada de Strikingly

4. Añade a tu boletín una serie de contenidos, como entradas destacadas del blog, actualizaciones de productos, anuncios de noticias, ofertas especiales, consejos, gráficos y mucho más. Incluye llamadas a la acción estratégicas.

5. Revisa y prueba tu boletín para asegurarte de que no hay problemas antes de enviarlo. Comprueba que los enlaces y las imágenes funcionan correctamente y que el contenido está optimizado para dispositivos móviles.

6. Programa tu boletín para que se envíe automáticamente en la fecha y hora que prefieras. Puedes enviarlo inmediatamente o elegir un día para distribuirlo.

Imagen tomada de Strikingly

7. Supervisa las métricas clave, como las tasas de apertura, los porcentajes de clics y las suscripciones a lo largo del tiempo, para optimizar los boletines futuros y mejorar su rendimiento. Realiza actualizaciones periódicas en función de los comentarios y peticiones de los lectores.

Imagen tomada de Strikingly

Los boletines informativos Strikingly son un medio eficaz para mantener un contacto regular con tu audiencia, fidelizar y promocionar tus últimas ofertas y contenidos. Con algo de tiempo y pruebas, pueden convertirse en una poderosa herramienta para hacer crecer tus relaciones comerciales y tu base de clientes.

Si no estás seguro de cómo empezar, siempre puedes encontrar ejemplos de boletines empresariales o ideas para boletines informativos en línea.

Por ahora, ¡deja que Strikingly impulse tu estrategia de boletines y tu éxito!