En los últimos diez años, el sector del comercio minorista en línea ha avanzado considerablemente. Con la ayuda de numerosas herramientas y tácticas que no existían o no eran muy populares hace apenas unos años, muchas empresas y particulares han descubierto cómo vender un producto en línea y generar dinero. La rivalidad es mayor que nunca en el ámbito digital. Cualquiera que sepa vender un producto puede pensar en estrategias creativas para aumentar las ventas en línea. Existen numerosas categorías entre las que elegir a la hora de considerar qué cosas ofrecer en línea. La mayoría de los bienes de consumo son comercializables en línea. La clave está en tener un sistema para hacerlo y una presencia de marca en Internet. Hoy hablaremos de algunas ideas para vender un producto.

Consejos sobre cómo vender un producto

Estas técnicas te ayudarán a aumentar tus conocimientos sobre cómo vender un producto en Internet, tanto si eres un vendedor directo como si creas tus propios productos.

1. Escoge un Constructor de Sitios Web de Confianza

Imagen tomada de Strikingly

Una cosa es cierta: si no creas ningún constructor de sitios web, no puedes comprender cómo vender un producto en línea. Strikingly es el constructor de sitios web que sugeriríamos si tuviéramos que hacerlo. Incluso si desafías nuestro consejo y creas un sitio web en línea en otro lugar, asegúrate de que tu decisión satisface todas tus necesidades relacionadas con el sitio web. Deberías considerar los siguientes criterios para vender un producto utilizando un creador de sitios web:

• ¿Cuántas plantillas se pueden personalizar con el creador de sitios web proporcionado?
• ¿Cómo de atractivas son las plantillas de diseño de sitios web?
• ¿Cuáles son los planes de suscripción disponibles?
• ¿Hasta qué punto es fiable su servicio de atención al cliente?
  

Puedes elegir entre una gran variedad de temas para tu tienda online en Strikingly. A las pocas horas de elegir una plantilla, puedes lanzar tu sitio web añadiendo el contenido de tu sitio web. Nuestras herramientas de arrastrar y soltar hacen que sea sencillo para nuestros usuarios añadir texto y fotos y lanzar rápidamente sus páginas web. Tenemos todo lo que necesitas para ejecutar un sitio de comercio electrónico básico y aumentar las ventas de comercio electrónico, desde la adición de fotografías de productos hasta la fijación de precios de los artículos y varias alternativas de pasarelas de pago.

2. Identifica tu mercado objetivo

Imagen tomada de usuario de Strikingly

Cuando te planteas iniciar un negocio en Internet, puede resultar muy tentador creer que puedes satisfacer a todo el mundo. En consecuencia, se empieza sin identificar el mercado objetivo. Sin embargo, la realidad es que nunca se puede satisfacer a todo el mundo. Por lo tanto, normalmente es preferible identificar tu mercado objetivo antes de concentrarte en cómo vender un producto y servicios de forma precisa. Cuando identificas tu mercado objetivo te das un objetivo. Esta misión aclara tus objetivos y dirige el desarrollo de técnicas eficaces de venta de productos en línea.

• ¿Qué edad tiene tu público objetivo?
• ¿Cuáles son sus intereses y cuál es su profesión?
  

3. Un sistema de gestión de pedidos adecuado

Disponer de un sistema eficaz de gestión de pedidos es una de las cosas más cruciales que puedes hacer para aumentar las ventas online. Los pedidos entregados a tiempo dejan una imagen positiva a los ojos de tus clientes. Y lo que es más importante, les darás todos los incentivos para realizar más compras en tu sitio web de comercio electrónico. En lugar de gastar tiempo y esfuerzo intentando conseguir nuevos clientes, es mucho más rentable tener clientes recurrentes. Puedes utilizar nuestra herramienta de seguimiento de pedidos si tu sitio web fue creado con Strikingly. Gracias a esta función, puedes ver la fecha y el estado de cualquier pedido que recibas. Si tienes un pedido, por ejemplo, que no puedes cumplir a tiempo porque te has quedado sin stock, el estado pendiente del pedido te mantendrá despierto para que puedas primero notificárselo al cliente y luego hacer rápidamente las gestiones para conseguir el stock.

4. Crea una estrategia de tienda online

Las ventas en línea se conocen como comercio electrónico. El primer paso para pensar en cómo vender un producto es crear una estrategia. Aquí comenzará tu viaje. Considera la plataforma de Internet que utilizarás como base de tu negocio. Piensa en tu estrategia para convencer a los clientes de que te elijan a ti en lugar de a otras empresas del mismo sector. Debes ceñirte al plan que desarrolles desde el principio si quieres vender tus productos en Internet con éxito. Selecciona las categorías de productos para las que vas a reunir existencias. ¿Prefieres ofrecer una variedad de productos o especializarte en una categoría de productos concreta? Debes tener las respuestas a estas preguntas antes de invertir dinero en tu proyecto.

5. Diseña fantásticas páginas de productos

Imagen tomada de Strikingly

Crea tus páginas de productos añadiendo productos a la parte de la tienda de tu sitio web. Crea una descripción concisa de los productos y fija el precio de cada artículo de forma competitiva. Será más fácil encontrar productos para vender si eres más descriptivo y las fotografías de tus productos son de mayor calidad.

Se recomienda añadir varias fotos de producto para cualquier artículo que pretenda vender. Los visitantes de tu web estarán más predispuestos a comprar si pueden ver los productos desde varias perspectivas.

6. Facilita el proceso de pago

Para saber cómo vender un producto en línea, el procedimiento de pago debe ser sencillo y sin complicaciones. Cuando un consumidor está a punto de completar un pedido, no necesita rellenar extensos formularios ni proporcionar demasiada información personal. Crea una página de pago adaptada a dispositivos móviles para que a los clientes les resulte lo más sencillo posible comprar en tu tienda desde la comodidad de sus teléfonos. Una vez que hayan finalizado la compra, puedes ofrecer a tus clientes que te dejen comentarios sobre su experiencia de compra o un testimonio. Pero espere a que finalicen la compra antes de dirigirse a ellos, ya que pueden irritarse y retirarse. Una alta tasa de rebote o muchos abandonos del carrito de la compra en tu web no serían deseables.

7. Ofrece un servicio de atención al cliente excepcional

Ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional es esencial para mantener contentos a tus clientes y animarlos a realizar transacciones adicionales. Esto es crucial para las etapas de precompra, compra y postcompra. Los clientes pueden requerir tu servicio y asistencia al vender un producto en línea durante el proceso de compra. Un buen servicio de atención al cliente puede garantizarse en tu tienda online de varias maneras.

La opción ideal sobre cómo vender un producto es tener una función de chat en vivo configurada en tu sitio web que los usuarios puedan utilizar desde cualquiera de tus páginas web para hacer preguntas y recibir respuestas rápidas. Con el plan Pro de Strikingly, puedes enviar y recibir mensajes de hasta 100 clientes utilizando nuestra herramienta de chat en vivo.

8. Haz promociones de productos en las redes sociales

Si quieres saber cómo vender un producto en línea, no puedes subestimar la importancia del marketing en redes sociales en las ventas por Internet. Además de desarrollar un sitio web de comercio electrónico, utilizar tus cuentas de redes sociales para publicitar tus productos es crucial. En los últimos años, el marketing en redes sociales se ha convertido en una de las estrategias menos costosas para promover las ventas en línea.

Incluso si no realizas anuncios patrocinados, puedes crear una página de Facebook, atraer a una comunidad en línea respetable y pedirles que difundan tus publicaciones entre el público en general. No encontrarás un canal de redes sociales mejor que Instagram para anunciar cosas en las redes sociales. Puedes publicar en Instagram fotografías de sitios web de primera calidad con una descripción adecuada del producto. También puedes utilizar hashtags para asegurarte de atraer a una amplia gama de espectadores a tu página. Asegúrate de incluir un área de contacto en tu página web de Strikingly donde tengas tus cuentas de redes sociales. Al hacer esto, puedes atraer a una audiencia de medios sociales a tu sitio web de eCommerce.

9. Varias Opciones de Pago

Imagen tomada de Strikingly

Dado que los clientes deben pasar por alternativas de pago para comprar en línea, los métodos de pago también influyen en las ventas en línea. No todos los clientes que compran en línea utilizan el mismo método de pago. Por eso, debes adoptar una estrategia proactiva y desarrollar varios métodos de pago para que puedan elegir. Debes asegurarte de que cada método de pago es apropiado para tu mercado objetivo.

En Strikingly, hacemos posible que nuestros clientes objetivo finalicen una transacción en línea utilizando diversos canales de pago. En primer lugar, ofrecemos la opción "Moneda de la tienda", que permite a los clientes realizar pagos utilizando la moneda de tu país de origen. Stripe y Paypal son dos de los métodos de pago más utilizados incorporados en el sitio web de Strikingly. También damos a nuestros usuarios la opción de aceptar pagos con tarjeta de crédito.

10. Incluye imágenes de productos de primera calidad

Imagen tomada de usuario de Strikingly

Las fotografías de alta calidad para sitios web son esenciales a la hora de aprender a vender un producto, tanto si gestionas un sitio web de comercio electrónico como un sitio web de portafolio. Tu capacidad para aumentar las ventas en línea está directamente relacionada con la calidad de las fotografías de tu sitio web.

Los clientes sólo pueden confiar en la calidad de las fotografías de los productos porque no pueden tocar ni sentir las cosas que compran en línea. Pueden determinar si comprar o no ese artículo de comercio electrónico mirando las fotografías. La calidad de la imagen influirá en cómo se sienten tus visitantes acerca de lo que desean comprar. Asegúrate de que las imágenes de tus productos en venta sean claras y tengan un buen fondo cuando las tomes. Los visitantes comprarán el mismo artículo en otra tienda de comercio electrónico si ven algún defecto en la imagen del producto. Para mejorar las ventas, asegúrate de tomar fotos de alta calidad de los productos.

11. Examina los comentarios de los clientes

Las opiniones de los clientes se están convirtiendo en una de las estrategias de marketing más asequibles para aumentar las ventas. Debes tener en cuenta los puntos de vista de los clientes que proporcionan testimonios o reseñas en línea para tu negocio. Si tienes en cuenta sus opiniones, podrás identificar las áreas en las que tu tienda podría mejorar. De este modo, tus ventas online se verán afectadas positivamente de forma automática. Si es necesario, puedes responder a sus preguntas en las redes sociales. Tu marca puede desarrollar una reputación negativa si no respondes a sus consultas.

Conclusión

En conclusión, hay muchas técnicas de cómo vender un producto si tienes una tienda de eCommerce. Puedes aumentar significativamente tus ventas de comercio electrónico utilizando técnicas de marketing de vanguardia y un constructor de sitios web confiable como Strikingly.

Esta combinación será útil porque aumentará las ventas de tu eCommerce y te ayudará a establecer la visibilidad online de tu empresa. Como ya sabes cómo aumentar las ventas, puedes visitar nuestra página de aterrizaje y unirte a Strikingly ahora mismo. No necesitarás mucho tiempo para familiarizarte con nuestras características y herramientas de vanguardia. Puedes montar un negocio online rápidamente si encuentras productos para vender. Strikingly te desea lo mejor mientras trabajas para aumentar tus ventas online.