Las ventajas de la comunicación en línea -sitios web, correos electrónicos y plataformas de redes sociales- se enfrentan a muchos peligros y desventajas en esta era moderna de la tecnología. Como es lógico, nos exponemos a ciberataques maliciosos y peligrosos con cada dato que publicamos. En Internet no todo son arco iris y sol; todos sabemos que existe una red oscura. Incluso un solo ciberataque puede causarnos muchos problemas, y con todos los tipos diferentes que existen, deberíamos hacer todo lo posible para prevenirlos a todos. Como propietario de un sitio web y de una empresa, esa responsabilidad tiene ahora más peso.

Tanto si eres propietario de un sitio web como de una empresa, tienes una responsabilidad adicional porque, en esencia, contribuyes a que los hackers puedan llevar a cabo cualquier ciberataque, en concreto, el ciberphishing. El phishing se ha convertido en una de las mayores formas de ciberdelincuencia en el mundo digital actual. El phishing cibernético no sólo es una molestia significativa para los usuarios, sino que también puede ser bastante costoso para las empresas.

¿Qué es el phishing?

El phishing es un ciberataque en el que los delincuentes le engañan para que comparta su información personal. Pueden enviarte un correo electrónico que parezca provenir de tu banco u otra institución legítima, pidiéndote los datos de tu cuenta o información de acceso. No caigas en la trampa; anticípate a lo malintencionado que puede llegar a tu plataforma. El phishing es una de las formas más comunes de ciberdelincuencia y puede ser increíblemente peligroso.

Los ataques de ciberphishing pueden ser todo un reto, ya que los delincuentes evolucionan constantemente sus métodos para evitar ser detectados. Sin embargo, hay algunas señales comunes que indican que puedes ser objeto de un ataque de phishing, como correos electrónicos o llamadas inesperadas desde números desconocidos, solicitudes de información personal o confidencial y enlaces a sitios web extraños o desconocidos.

Si crees que has sido objeto de un ataque de phishing, que no cunda el pánico. En primer lugar, desconfía de cualquier correo electrónico no solicitado que te pida información personal. Esto incluye correos electrónicos de un amigo o familiar, correos electrónicos que te piden que hagas clic en un enlace del mensaje y correos electrónicos que dicen ser de tu banco u otra institución. Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

En segundo lugar, ten siempre cuidado al acceder a tus cuentas en línea. Ten siempre presentes los consejos de seguridad descritos en nuestra guía para mantenerse seguro en Internet: no compartas tus datos de acceso con nadie; utiliza contraseñas seguras (que contengan al menos ocho caracteres e incluyan algunos caracteres especiales); y nunca introduzcas tus credenciales de acceso en ningún otro lugar que no sea tu ordenador o teléfono, que es donde deben estar.

Por último, si crees que los estafadores de phishing se han cebado contigo, no respondas a ciegas: denuncia el incidente a las autoridades pertinentes inmediatamente.

¿Cómo detectar y evitar los ataques de phishing?

Phishing es un término utilizado para describir el intento de acceder a la información personal o a las cuentas financieras de alguien en Internet haciéndose pasar por una fuente oficial. Los phishers pueden utilizar muchos métodos para obtener la información de tu cuenta, desde correos electrónicos falsos hasta sitios web falsificados. A continuación se ofrecen algunos consejos para detectar y evitar el phishing:

• Busca direcciones de correo electrónico inusuales. Aunque conozcas a todas las personas que te han enviado correos electrónicos, desconfía de cualquier mensaje procedente de una dirección desconocida. Ábrelo sólo si necesitas saber quién lo ha enviado. Y si el mensaje contiene archivos adjuntos o enlaces, no haga clic en ellos.
• Comprueba la ortografía y la gramática de los correos electrónicos. Los phishers suelen utilizar una gramática pobre y palabras mal escritas en los correos para hacerlos más creíbles.
• No arriesgues los datos de tu sitio web. No introduzcas tus datos personales en sitios web a menos que sepas que son legítimos. Si necesitas más aclaraciones, haz una búsqueda rápida en Google para ver si ha habido algún informe sobre ataques de phishing en el sitio.

Imagen tomada de usuario de Strikingly

• No te fíes de las ofertas no solicitadas de productos o servicios. Si no sabes que alguien te está enviando una solicitud, desconfía y espera a hacer algo hasta que hayas verificado la oferta con una fuente de confianza. Si crees que la oferta es demasiado buena para tus expectativas, considera siempre el factor "phishing".
• Actualiza tu software antivirus. Mantén actualizado tu software antivirus y realiza análisis periódicos del ordenador. Te ayudará a detectar y eliminar cualquier programa malicioso que pueda haberse instalado sin tu conocimiento.
• Ten cuidado con lo que descargas. Como propietario de un sitio web, sólo debe descargar archivos de fuentes fiables. Después, puedes escanearlos con un software antivirus antes de abrirlos.
• Ten cuidado al hacer clic en enlaces de correos electrónicos. Comprueba siempre la URL (Localizador Uniforme de Recursos) que aparece en el navegador web al hacer clic en un enlace de un correo electrónico antes de pulsar sobre él: normalmente mostrará el sitio web auténtico al que te llevará el enlace en lugar de un sitio web falso creado por un phisher.
• No tengas videollamadas innecesarias. Sólo facilita tus datos personales a través de Skype u otros programas de videochat si estás seguro de con quién estás hablando.
• Mantén el sistema operativo y el software actualizados. Los piratas informáticos suelen aprovecharse de las vulnerabilidades de seguridad que han sido parcheadas en las nuevas versiones de software.
  

Importancia de detectar el ciberphishing

El phishing es uno de los ciberdelitos más comunes, con víctimas estimadas en decenas de millones al año. Los correos electrónicos de phishing se envían a los usuarios para extraer información personal, como credenciales de inicio de sesión o información de cuentas. Esta información puede utilizarse después para acceder a las cuentas de las víctimas o robar fondos.

Nunca será suficiente insistir en la importancia de detectar y prevenir el phishing. No sólo proteges los datos de los usuarios, sino que también evitas que actores malintencionados roben información personal valiosa.

Ejemplos de ataques de phishing

"Phishing" deriva del verbo "phished", que significa aprovecharse o explotar a alguien.

Uno de los incidentes más famosos relacionados con estafas de phishing es la estafa del "Príncipe nigeriano". En esta estafa, el atacante se hace pasar por un príncipe nigeriano que necesita ayuda para transferir grandes sumas de dinero desde el país. Se pide a la víctima que proporcione información personal o que realice una inversión financiera para facilitar la transferencia. Por supuesto, no existe ningún príncipe nigeriano, y la víctima pierde el dinero.

Los ataques de phishing adoptan muchas formas, pero todas tienen un objetivo común: robar información personal. Los tipos más comunes de ataques de phishing son el phishing por correo electrónico y el phishing de sitios web. El phishing por correo electrónico consiste en el envío de mensajes falsos procedentes de fuentes fiables, como el banco o el proveedor de correo electrónico. El phishing de sitios web se produce cuando los delincuentes intentan engañarle para que visite un sitio web falso con el mismo aspecto que la versión legítima, pero que puede contener amenazas ocultas.

Hay muchas formas diferentes de llevar a cabo un ataque de phishing. Una técnica muy utilizada es el spoofing. El spoofing se refiere a la capacidad de los atacantes de crear versiones falsificadas de sitios web o correos electrónicos legítimos para engañar a la gente y hacer que revele su información personal. Otra táctica común es la infiltración de malware, en la que los hackers instalan software malicioso en los ordenadores de las víctimas para robar datos de los usuarios o instalar otros tipos de malware en los sistemas. A continuación, otros ejemplos de ciberataques en Internet:

• Mensajes de texto. Parecen proceder de una fuente de confianza, pero en realidad son de un estafador. Estos mensajes suelen contener enlaces que, si se pulsan, pueden instalar malware o robar información personal.
• Llamadas o ventanas emergentes. Parecen proceder de una fuente de confianza, pero en realidad son de un estafador. Estas llamadas o ventanas emergentes suelen intentar engañar a la gente para que facilite información personal, como números de tarjetas de crédito o credenciales de inicio de sesión.
• Mensajes de redes sociales. Parecen proceder de un amigo o contacto de confianza, pero en realidad son de un estafador. Estos mensajes suelen contener enlaces o archivos adjuntos que, si se pulsan, pueden instalar malware o robar información personal.
• La estafa de la "factura falsa". En esta estafa, el agresor facturará a la víctima bienes o servicios que no ha adquirido. La factura suele tener un aspecto muy similar al de una factura legítima de una empresa auténtica. Si la víctima paga la factura, el agresor recibirá el dinero y la víctima nunca recibirá los bienes o servicios por los que pagó.
  

Si recibes una comunicación que parece provenir de una fuente de confianza, pero te parece sospechosa, no hagas clic en los enlaces ni abras los archivos adjuntos. Ponte en contacto directamente con el supuesto remitente para verificar la comunicación antes de emprender ninguna acción.

¿Qué hacer si eres víctima del phishing?

Los ataques de phishing no tienen límites y pueden producirse independientemente de si eres un principiante o un profesional experimentado. Si crees que eres víctima de phishing, hay algunas cosas que debes hacer de inmediato:

Cambia tus contraseñas. Si has hecho clic en un enlace de phishing o has abierto un correo electrónico de phishing, es posible que tus contraseñas se hayan visto comprometidas. Cambia las contraseñas de todas tus cuentas en línea y utiliza contraseñas seguras y únicas.

• Comprueba si hay malware. Si has hecho clic en un enlace de phishing, tu ordenador puede estar infectado con malware. Ejecuta un escáner de malware para comprobar si hay software malicioso.
• Controla tu informe de crédito. Si has facilitado tus datos personales o financieros a un phisher, tu identidad podría estar en peligro. Puesto que eres el propietario del sitio web, debes supervisar tu informe crediticio con regularidad y buscar cualquier actividad inusual.
• Denuncie el ataque de phishing. Si has sido víctima de un ataque de phishing, denúncialo a las autoridades competentes. Puedes denunciar los correos electrónicos de phishing a la Comisión Federal de Comercio (FTC) y los sitios web de phishing al Departamento de Seguridad Nacional (DHS). Puedes ayudarles a localizar a los responsables y evitar que otros se conviertan en víctimas.
  

Elimina los ciberataques en Strikingly

Imagen tomada de Strikingly

Como propietario de un sitio web Strikingly, puedes proteger a tus visitantes y clientes de ataques de phishing. Esto significa que aseguras a tus clientes y visitantes que cualquier información (personal, financiera, etc.) que te proporcionen a ti y a tu sitio web está segura y no puede ser accedida por terceros. Te protege a ti y a tus clientes de ciberataques y es una buena técnica de optimización de motores de búsqueda (SEO).

Imagen tomada de Strikingly

Strikingly reconoce la importancia de ser consciente de un ataque cibernético o de phishing. Como resultado, Strikingly tiene un formulario relativo al phishing que cualquiera puede rellenar si nota o es testigo de estas actividades. Es un intento de resaltar lo crítico que es para Strikingly que todos los usuarios y sus usuarios tengan un entorno web sano y seguro. Dado que la mayoría de los sitios web de Strikingly recopilan información personal y privada, pueden anticiparse a cualquier posible ataque de phishing y tomar medidas para erradicarlo de su sistema. Como resultado, esta forma es un esfuerzo de colaboración, y prácticamente ningún ciberataque puede amenazar a nadie en esta comunidad.

GDPR (General Data Protection Regulation) es una ley de la Unión Europea que pretende regular y unificar el control de los ciudadanos sobre sus datos e información. Es una de las normativas a seguir si recopilas datos de ciudadanos de la Unión Europea. Protege a tus visitantes y clientes de ataques de phishing, entre otras cosas. Strikingly hace que este proceso sea sencillo para los propietarios de sitios web como tu. El GDPR protege principalmente la información personal de los residentes de la UE en general, por lo que la protección contra el phishing no es su único propósito. Puedes conseguirlo activando los ajustes mencionados en la configuración legal del editor de tu sitio. En este menú, puedes activar las políticas de privacidad, los términos y condiciones y las notificaciones de cookies.

Imagen tomada de usuario de Strikingly

Incluir un formulario de contacto en tu sitio web es una de las formas más sencillas e importantes de recopilar información de contacto para ti como propietario de un sitio web. Y como se ha dicho anteriormente, esto puede ser extremadamente peligroso para aquellos que divulgan la información. Como resultado, poner barreras de protección específicas es crítico para el negocio, y Strikingly entiende esto. No permitimos el uso de nuestra plataforma para "solicitar contraseñas o información de identificación personal de terceros con fines ilegales o de phishing", como se indica claramente en nuestros Términos y Condiciones. Si encuentras algún sitio web malicioso o de suplantación de identidad alojado en nuestra plataforma, rellena el formulario e infórmanos. Retiraremos el sitio en las 12 horas siguientes a la recepción de la denuncia.

Strikingly no sólo te proporciona cientos de plantillas, sino que también te ayuda a protegerte a ti mismo, a tu sitio web, a tu negocio y a tus clientes. Regístrese ahora y trabajemos juntos para prevenir los ataques de phishing de la mejor manera posible.

Imagen tomada de Strikingly

Conclusión

El phishing es un ciberdelito que consiste en engañar a alguien para que revele información personal, como credenciales de inicio de sesión o datos financieros. A pesar de ser uno de los métodos más populares que utilizan los hackers, el phishing sigue siendo una de las técnicas menos comprendidas de los hackers porque se basa en gran medida en trucos de ingeniería social.

Un ataque de phishing puede ocurrirle a cualquiera. Los ataques de phishing por correo electrónico suelen estar bien elaborados, y se necesita un ojo entrenado para distinguir entre el verdadero y el falso. Sin embargo, si sigues los consejos mencionados anteriormente, podrás proteger tus datos y tu sitio web.