Cuando la mayoría de los países han cerrado sus fronteras durante esta pandemia, ¿qué esperanza les queda a las personas que trabajan en el equipo de marketing de agencias de viajes para generar beneficios una vez que finalmente abran? De hecho, esta es una gran preocupación para la industria del turismo y otras empresas que se ocupan del alojamiento de los huéspedes e incluso del sustento de los lugareños. La pandemia ha cambiado nuestro estilo de vida. Por ello, muchas empresas están haciendo frente a la nueva normalidad y siguen estrictamente los protocolos sanitarios mínimos para sobrevivir. Ahora bien, ¿cuáles son las ideas efectivas de marketing de agencias de viajes que te ayudarán a retomar el negocio? Aquí en Strikingly, nos encanta compartir ideas sobre cómo podemos ayudar a nuestros usuarios a monetizar su espacio online y construir una marca fuerte y una estrategia de marketing para su negocio. Hemos clasificado estas diez ideas de marketing de agencias de viajes para que te pongas las pilas una vez que el sector turístico se abra al público. Seguro que quieres compensar tu pérdida, por eso vamos a compartir contigo algunos consejos sobre cómo comercializar tu agencia de viajes.
Ideas efectivas de marketing de agencias de viajes para aumentar los beneficios en esta pandemia
1.Conoce mejor y más profundamente a tus viajeros
2.Prepárate para optimizar tu sitio web
3.Colabora con las empresas locales
4.Utiliza el poder de las plataformas de los medios sociales
5.Crea un gran contenido en tu blog
6.Envía boletines de noticias por correo electrónico
7.Ofrecer servicios de calidad
8.Recoge buenas críticas y recomendaciones
9.Realiza visitas virtuales
10.Observar y seguir los protocolos de salud
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1. Conoce mejor y más profundamente a tus viajeros
No hay nada como saber quiénes son tus clientes objetivo. Si has investigado bien sus caprichos viajeros, será más fácil ejecutar el plan de marketing de agencia de viajes eficaz que tienes en mente. Los servicios personalizados hacen que se sientan bien acomodados y especiales. Sin embargo, un enfoque general hacia los clientes puede resultar frustrante. Es fundamental que, como especialista en marketing de agencias de viajes, sepas lo que les gusta y lo que no les gusta a muchos viajeros. Ofrecer un servicio de atención al cliente del más alto nivel puede servir para ofrecer la mejor experiencia a tus clientes. Así, dando a tu negocio una oportunidad de generar ventas incluso en esta pandemia.
2. Prepararse para optimizar el sitio web
Durante esta pandemia, tu sitio web sirve como tu poderoso espacio online. Cuando muchas oficinas físicas están cerradas, la creación de un sitio web es una de las ideas de marketing de agencias de viajes perfectas. No sólo te abre las puertas a posibilidades ilimitadas a la hora de conseguir más ventas, sino que puedes construir una marca fuerte al mismo tiempo. Existe un efecto dominó cuando se optimiza el sitio web. Hablando de optimización, aquí en Strikingly, nos preocupamos por construir una plataforma poderosa para atraer a los clientes, asegurar su información, proporcionar diseños web atractivos para hacer que se queden más tiempo y hacer que quieran reservar un viaje. Siempre ponemos a tu cliente en primer lugar a la hora de construir un sitio web. Tenemos las mejores características y herramientas para ayudarte a obtener más beneficios online. Tener las mejores ideas de marketing de agencia de viajes debe estar respaldado por servicios web de calidad y asequibles. Puedes crear una cuenta con nosotros ahora o empezar una prueba de 14 días gratis.
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3. Colaborar con las empresas locales
Muchas ideas efectivas de marketing de agencias de viajes necesitan el apoyo de los recursos de tu empresa o de la financiación, pero colaborar con empresas locales es, en última instancia, gratis. En la mayoría de los casos, lo único que hay que hacer es comunicarse con ellos y llegar a un acuerdo. Dado que se están ayudando mutuamente a llevar a cabo el negocio, sólo tiene sentido que se aventuren a colaborar. Anunciar una agencia de viajes en una tienda de recuerdos o un restaurante local puede ayudar a mover los hilos para conseguir más clientes. Del mismo modo, presentar un hotel local o un restaurante auténtico puede hacer que estos negocios formen parte de la lista de favoritos de los turistas una vez que llegan al destino.
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4. Utiliza el poder de las plataformas de las redes sociales
Hoy en día, casi todo ocurre en las redes sociales. Por eso es el mejor lugar para tratar las estrategias de marketing de agencias de viajes que puedan aumentar tu audiencia y ayudarte a conseguir más reservas. Puedes enlazar tus redes sociales en tu sitio web y compartir feeds que inciten a tus seguidores a consultar los últimos destinos de viaje. Además, en Strikingly, puedes añadir una función de chat en vivo que se puede conectar fácilmente a Messenger, donde te relacionas con tus clientes en tiempo real. Organiza tus feeds y mensajes en un solo lugar. Dado que muchas personas utilizan las redes sociales como el mejor lugar para pasar el rato y obtener buenas recomendaciones de sus amigos, debes incluir esta estrategia efectiva de marketing de agencias de viajes en tu lista.
5. Crear un gran contenido de blog
El marketing de contenidos sigue siendo una de las principales ideas de marketing de agencias de viajes. Crea un gran blog para que tu público lo lea y lo descubra. Tu contenido debe hablar de los mejores lugares a los que pueden ir, de los puntos turísticos más populares, y asegurarte de mostrar un servicio de calidad mientras les llevas a su destino soñado. El contenido de los blogs puede abrir la oportunidad más brillante para tu agencia de viajes. Puedes trabajar con blogueros para que escriban sobre la historia que hay detrás de las aventuras de éxito. De este modo, podrás atraer a más lectores que se convertirán en tus futuros clientes.
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6. Envía boletines de noticias por correo electrónico
Los boletines de noticias son una forma ideal de publicidad para una agencia de viajes. Puede parecer que la gente no revisa sus correos electrónicos, pero ¿quién sabe? Puedes echar una sola oportunidad, y aun así, es una oportunidad para que tu negocio genere beneficios incluso en una pandemia. Aunque la mayoría de la gente se queda en casa, no tiene por qué perderse su correo electrónico sobre actualizaciones y anuncios de viajes. Muchas personas están preocupadas por los vuelos nacionales e internacionales, por lo que el correo electrónico es la mejor manera de comunicarse con el personal de las empresas, los viajeros ávidos y los turistas. Un formulario personalizado puede ayudar a tu sitio web a conseguir suscriptores para un boletín de noticias. Maximiza tu espacio online y mantén el contacto con tus clientes.
7. Ofrece servicios de calidad
Una experiencia de servicio al cliente excelente es clave para tus objetivos de marketing de agencias de viajes. Ofrecer servicios personalizados hace que los clientes sientan que son totalmente bienvenidos y especiales. Da a conocer tu marca a través del boca a boca. Es la forma más poderosa de publicidad para los negocios de las agencias de viajes. Además, un servicio de calidad hace que el negocio ocupe un lugar especial en el corazón de los clientes. Así, la próxima vez que planifiquen un viaje, serás el primero al que llamen en la lista. Muchas empresas pueden ofrecer servicios de calidad. Por eso hay que pensar en un concepto único para que se sientan bien mientras tú te encargas de todo lo relacionado con el viaje. Haz que no haya problemas.
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8. Recoge buenas críticas y recomendaciones
Muy bien, esta parte está relacionada con la prestación de servicios de calidad. ¿Cómo puedes conseguir buenas críticas y recomendaciones si tus servicios son pésimos? Piensa en esto, al dirigir tu negocio, tienes que entender el efecto dominó del plan de marketing de agencias de viajes que tengas en mente. Puedes conseguir reseñas y recomendaciones 100% positivas si estás haciendo un gran trabajo. Entonces, no te olvides de hacerlo visible en tu sitio web o página de medios sociales. Sorprende a tus clientes con el boca a boca en lugar de que les cuentes mucho sobre el paradero de tu negocio.
9. Realiza visitas virtuales
Este es un consejo extra y además muy oportuno. Ahora es el momento perfecto para mostrar los hermosos lugares que la gente solía visitar antes de la pandemia. Atrae a tus clientes con una vista panorámica e impresionante de las montañas, ciudades y lugares famosos de diferentes países. De este modo, les das ideas geniales sobre qué anotar en su lista de deseos una vez que se levanten las restricciones de viaje. ¡Ah! No te limites a mostrarles vídeos sobre estos magníficos lugares a los que ir; puedes crear una suscripción de pago o una membresía para monetizar las visitas virtuales que realices en línea.
10. Observa y sigue los protocolos de salud
Dado que se trata de la principal preocupación de todos, asegúrate de seguir los protocolos sanitarios para mantener a tus clientes a salvo. Ponte al día con las últimas restricciones o normas de viaje que cada país está implementando. Prioriza la seguridad por encima de todo porque es más importante que generar dinero. De qué sirven las grandes ganancias si tu negocio cierra definitivamente, ¿verdad?
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En efecto, muchos negocios están pasando por dificultades en estos momentos, especialmente el sector de las agencias de viajes. Sin embargo, no hay idea pequeña o grande si tienes la perseverancia para llevar tu negocio al siguiente nivel. Estas ideas de marketing de agencias de viajes que compartimos contigo son tu guía para abrir nuevas oportunidades. La nueva normalidad no debe suponer un obstáculo, sino que debe abrir una oportunidad para llevar a la gente a su destino soñado siguiendo los protocolos de salud y seguridad. Muchos equipos de marketing de agencias de viajes están buscando formas alternativas de llevar su negocio a pesar de las restricciones de viaje. Tú también puedes desarrollar estrategias que ayuden a tu agencia de viajes a generar beneficios durante la pandemia. Esperamos que pongas en práctica estas ideas que hemos compartido, así que dirígete a nuestra página web para comenzar tu viaje hacia el éxito.