¿Con qué frecuencia utilizas las aplicaciones de las redes sociales en tu vida diaria? ¿Cuántas cuentas de redes sociales tienes y abres cada día? ¿Puedes aguantar un día sin utilizar alguna de las plataformas de redes sociales más populares? No te preocupes, lo entendemos. Y también lo hacen mil millones de personas más ahí fuera. Verás, las aplicaciones de las redes sociales desempeñan ahora un gran papel en la experiencia vital de todos los seres humanos.
De ser sólo una vía de entretenimiento, las plataformas de medios sociales actuales han evolucionado hasta hacer mucho más que eso. Los sitios de redes sociales más populares acaparan ahora una gran parte del tiempo y la atención de la sociedad a diario. Y aunque hay mucho contenido realmente entretenido que puedes encontrar cuando abres cualquiera de tus cuentas de redes sociales, todos sabemos que puedes ver y hacer mucho más. Las plataformas de los medios sociales han sido una herramienta primordial para forjar conexiones y construir relaciones. Han ampliado su propósito a la comunicación constante e incluso a la atención de los negocios en línea.
10 sitios de redes sociales para mejorar los negocios y cómo utilizarlos
1. Facebook
Facebook ha sido una de las plataformas de medios sociales más populares hasta la fecha. Desde su creación en 2004, Facebook se ha hecho un nombre. Y ahora, con su popularidad y prevalencia encontradas, se ha convertido en una de las mejores plataformas de redes sociales para hacerte un nombre y tu negocio. Facebook no sólo alberga cuentas personales y grupos de cualquier cosa. También alberga diferentes páginas tanto de particulares como de empresas.
Con Facebook, puedes crear fácilmente una página para tu negocio que pueda ser manejada por tu cuenta personal. En ella puedes publicar fotos, vídeos y, simplemente, publicaciones aleatorias del tipo "¿qué te pasa por la cabeza?", que pueden ayudarte a encontrar personas a las que les guste tu página y que acaben convirtiéndose en tus clientes. Ahora también puedes añadir una tienda online a tu página de Facebook. Y supongamos que eres uno de esos entusiastas de Facebook. En ese caso, sabrás que Facebook es uno de los sitios de redes sociales más populares, y que cuenta con miles de millones de personas que les gusta, comentan y comparten cada día.
Tu página y/o tus publicaciones pueden ser fácilmente una de las que se vuelvan virales y se conviertan en los negocios más populares de la red. Sólo tienes que saber qué tipo de contenido se adapta mejor a tu negocio y a tu audiencia.
2. Instagram
Instagram también ha florecido hasta convertirse en una de las redes sociales más populares en estos momentos. Atiende a más de mil millones de cuentas y permite a cada una de ellas no sólo publicar fotos y vídeos, sino que también ha introducido el arte de las historias de Instagram. Su impermanencia resulta atractiva para los usuarios, ya que es una forma de promocionar contenidos sin publicar un post permanente. Muchos empresarios online también han sucumbido a la tendencia, añadiendo una historia diariamente.
Las historias de Instagram son buenas para los negocios porque muchos de sus clientes también añaden a sus historias a diario. Si te etiquetan en alguna cuenta de redes sociales, puedes añadirla a tu propia historia, lo que supone una promoción y una reseña instantánea para tu producto. Instagram no sólo se ha convertido en la mejor plataforma de redes sociales para publicar vídeos y fotos, sino que también se ha convertido en una de las principales plataformas de redes sociales para promocionar y vender productos y/o servicios. Puedes publicar imágenes impresionantes y vídeos bien elaborados que muestren tus productos y servicios. Puedes añadir un enlace a tu sitio web o a tu tienda en los pies de foto de cada publicación o en la biografía de tu cuenta.
3. Twitter
Twitter también es una de las redes sociales más populares. Su algoritmo no permite decir mucho. A diferencia de otras plataformas y aplicaciones de redes sociales, Twitter impone un límite de caracteres para cada tuit que publican sus usuarios. Puedes publicar hasta cuatro fotos y hasta 2 minutos y 20 segundos de vídeos. Aunque esto es significativamente poco y corto en comparación con otras plataformas de redes sociales, esa capacidad es suficiente para incitar a tu audiencia a ver tus fotos o a ver tu vídeo.
Sus limitados caracteres también pueden resultar tentadores porque no son tediosos de leer. La información justa puede persuadirles para que sigan tu cuenta para las actualizaciones, para que les guste y/o retuiteen tu tuit o, mejor aún, para que vayan directamente al sitio web de tu empresa. Con miles de millones de usuarios y la velocidad de carga y actualización del sitio, uno de tus tweets puede ser fácilmente tendencia en cuestión de minutos. Esto significa que miles o incluso millones de personas pueden encontrarse con tu tuit y, por tanto, con tu marca y tu negocio al desplazarse por sus feeds. Siempre que tus tweets estén bien adaptados, Twitter puede ser fácilmente tu mejor herramienta de marketing.
Imagen obtenida del usuario de Strikingly
4. LinkedIn
Siendo un poco más profesional y formal, LinkedIn es la mejor plataforma de redes sociales para la búsqueda de empleo. Aunque no figura en la lista de medios sociales populares de los medios de comunicación convencionales, sí tiene prevalencia y credibilidad para la mayoría de los jóvenes profesionales. Es una de las plataformas de medios sociales que la gente utiliza para buscar oportunidades de trabajo y/o encontrar empleados para cubrir las vacantes de su empresa. La principal oportunidad que puedes aprovechar con este sitio es que te permite conectar con otros profesionales de tu sector. Esto te ayuda a forjar conexiones con las personas adecuadas y a mejorar significativamente tu influencia en el sector.
También puedes utilizar las diferentes funciones de LinkedIn que te ayudan a generar contactos de ventas. Esta función te permite navegar por tus ventas, dirigirte a las personas adecuadas, comprender las necesidades de tus clientes y comprometerte personalmente con tu audiencia. También tienen una función de publicidad. Puedes crear rápidamente un perfil para tu negocio y ampliar tu alcance desde ahí. LinkedIn se compone de diferentes comunidades. Y para cualquier negocio, una comunidad que se adhiere a ti hasta el final es siempre algo bueno.
5. TikTok
TikTok se convirtió en una de las plataformas de redes sociales más populares en 2018. Se hizo aún más popular durante el periodo de la pandemia. Las tendencias siguieron apareciendo en este sitio de redes sociales de primera línea durante todo el año pasado. Los internautas acuden en masa a TikTok, y millones se unen a las tendencias que originó. Imagina el tipo de público al que puedes llegar si permites que tu negocio participe en alguna o todas estas tendencias de TikTok. Con unos cuantos vídeos breves y relevantes de TikTok, puedes ampliar fácilmente tu número de seguidores y acabar en la página para ti de los millones de cuentas de redes sociales de TikTok. Incluso puedes crear asociaciones con influencers de TikTok y hacer que promocionen tus productos en sus vídeos. Lo que hace esto más emocionante es que TikTok acredita los sonidos de tus vídeos a tus cuentas. Por lo tanto, si alguno de tus vídeos promocionales o publicitarios se hace viral, muchos pueden utilizar tu audio en sus versiones de tu vídeo. Esto promociona fácilmente tu negocio y tus productos en todo TikTok y puede incluso extenderse a otras plataformas de medios sociales importantes.
6. YouTube
Youtube es una de las plataformas de redes sociales más populares desde hace años. Ha ocupado el lugar de ser la mejor plataforma de medios sociales para vídeos y para compartir vídeos. Desde la celebración de debates sobre diferentes temas, vídeos tutoriales y similares, Youtube también es ahora el hogar de muchas empresas y personas por igual. Puedes utilizarlo para publicar diversos tipos de vídeos que te ayuden a promocionar tus productos. Los vídeos de Youtube se pueden compartir en tu sitio web y en cualquiera de tus otras cuentas de redes sociales.
Puedes publicar vídeos largos sin tener que preocuparte por el límite de tiempo de tu vídeo. Sin embargo, debes recordar que tus vídeos no deben ser mediocres. Cada vídeo de Youtube que publiques es representativo de tu negocio. Por tanto, debes adaptar y grabar cada uno de tus vídeos según las preferencias y necesidades de tus clientes. Puedes publicar anuncios y hacer vídeos tutoriales, vlogs sobre tus productos y reseñas de tus clientes anteriores.
Imagen obtenida del usuario de Strikingly
7. Pinterest
Pinterest es una de las plataformas de redes sociales más populares para imágenes, GIFS y vídeos. Pero, a diferencia de Instagram, no está maquetada sólo para usuarios específicos. Pinterest es una de las principales plataformas de redes sociales para quienes buscan encontrar y/o compartir inspiración. Sus más de 200 millones de usuarios se hacen una cuenta en el sitio y comparten una colección de imágenes. Estas imágenes y colecciones se etiquetan como diferentes tipos de categorías. Después, Pinterest las recopila y las clasifica por categorías, como si fuera un tablón de anuncios online.
Como las mejores plataformas de redes sociales, esto te ayuda a hacer crecer tu comunidad. Te conecta con las personas que comparten el mismo gusto y estilo que tú. Además de poder presentar tu negocio mediante los anuncios de Pinterest, también puedes crear tus propios pines para compartir. Puedes crear contenido valioso y relevante para pinear en este sitio. Cuantas más personas se relacionen y les guste, más probable será que aumente tu tasa de conversión y tus seguidores.
8. Reddit
Puede que no estés muy familiarizado con esta plataforma de medios sociales de primer orden. Al fin y al cabo, no es similar a otras plataformas de medios sociales de las que hemos hablado. Reddit es una de esas aplicaciones de medios sociales con un centro de redes sociales, una vía de noticias sociales y un foro.
Dentro de esta plataforma de medios sociales de primer orden, los usuarios publican preguntas, comparten historias y se responden unos a otros. Consta de diferentes "Subreddits", que son hilos divididos en varios temas y conversaciones. Los usuarios valoran sobre todo el sentido de comunidad que encuentran en la plataforma, por lo que debes tener cuidado al promocionar tu negocio aquí. Comprende no sólo cómo funciona la aplicación, sino también cómo interactúan las comunidades entre sí. No querrás quemar puentes. Una forma más segura de anunciar tu negocio es probablemente aprovechar la función de anuncios de Reddit.
9. Messenger
Imagen obtenida del usuario de Strikingly
Puede que pienses, ¿no es lo mismo Facebook y Messenger? Tienes razón en el sentido de que Messenger era una característica principal de Facebook al principio. Pero a lo largo de los años, Messenger ha tenido éxito por sí mismo y se ha convertido en una de las mejores plataformas de redes sociales. Verás, aunque sigues necesitando una página o una cuenta de Facebook para utilizar Messenger, las empresas han estado utilizando más la función de mensajería.
Con el auge del comercio conversacional, Messenger se ha convertido en una de las principales plataformas de redes sociales utilizadas para establecer relaciones e iniciar conversaciones. Puedes utilizarlo para llegar a los clientes y adaptar tus respuestas según lo que prefiera cada uno de ellos. Puedes anunciar, convencer y hacer una venta allí mismo. Sólo tienes que saber navegar correctamente y sacarle todo el partido, y puede convertirse fácilmente en la mejor plataforma de medios sociales para tu negocio.
10. Discord
Discord se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más populares durante la pandemia. Es utilizada principalmente por la comunidad de videojuegos. Los usuarios de este sitio de medios sociales de primer orden crean servidores donde pueden reunirse y hablar con sus amigos. Aquí pueden intercambiar mensajes, ver películas y vídeos, y jugar a juegos entre ellos. Aunque no es una de las mejores plataformas de redes sociales para el marketing, puedes utilizar este sitio para comunicarte y trabajar con tu equipo.
Es una de las mejores redes sociales para reuniones de negocios, lluvias de ideas y colaboraciones. Con un poco de imaginación y creatividad, puedes utilizar las diferentes funciones de esta plataforma para hacer crecer tu negocio. Incluso puedes unirte a servidores con otros empresarios como tú. Conectar con las personas adecuadas, no sólo con tu público, siempre es bueno para ampliar tu alcance y, en última instancia, tu negocio.
La industria empresarial ha utilizado las mejores plataformas de medios sociales para comunicarse con y con las partes asociadas. También lo han incorporado a sus estrategias de marketing, iniciativas de recursos humanos y ventas. Han utilizado las aplicaciones de las redes sociales para llegar a su público y hablar con él de sus preocupaciones y problemas; ahora las han establecido como una forma estable de hacer negocios. Y como persona de negocios que eres, sabes cómo va esto, y ciertamente no quieres quedarte atrás. Así que, del mismo modo que abres tus cuentas de redes sociales cada día, abre tu mente e imaginación a todo lo que puedes conseguir utilizando las plataformas de redes sociales para tu negocio. Y con constructores de sitios web como Strikingly, puedes incluso enlazar tus cuentas de redes sociales directamente en tu sitio web.
Imagen obtenida de Strikingly
Aprovecha los beneficios del uso de las plataformas de redes sociales y ayuda a que tu negocio crezca y llegue a más gente. Con los conceptos correctos y las estrategias adecuadas, puedes lograr todos tus objetivos. Regístrate ahora y deja que Strikingly te ayude a construir un hogar para todos tus esfuerzos en las redes sociales.
