Entonces, ¿qué es lo siguiente? ¿Hay algo que puedas hacer para aumentar el valor de tu empresa desde ahora hasta el momento en que la vendas en el mercado de venta de empresas? Afortunadamente, hay muchas cosas que puedes hacer para aumentar el valor de tu empresa. La creación de fuentes de ingresos regulares es un excelente punto de partida.
¿Qué son los ingresos recurrentes mensuales (MRR)?
Los ingresos recurrentes mensuales son una métrica financiera que muestra la expectativa de ingresos que tiene una empresa a cambio de bienes o servicios mensualmente. El MRR es una métrica que representa los ingresos mensuales normalizados de una empresa. Para las empresas que ofrecen una variedad de esquemas de precios para sus productos o servicios, la normalización de los ingresos es crucial.
¿Cuándo se deben utilizar los ingresos recurrentes mensuales?
Las empresas pueden beneficiarse de los ingresos recurrentes mensuales de varias maneras. En primer lugar, las empresas calculan la métrica de previsión financiera. La consistencia y la previsibilidad del MRR permiten a una empresa proyectar eficazmente los ingresos futuros. Cuando una empresa experimenta muchos períodos con ingresos recurrentes mensuales constantes, puede prever de forma sencilla los ingresos futuros.
Los ingresos recurrentes mensuales son una métrica que se utiliza para evaluar la trayectoria de crecimiento de una empresa. El MRR ofrece una visión suave y normalizada de los ingresos una vez más. Como resultado, una empresa puede identificar patrones de crecimiento regulares y comparables.
¿Cuál es el significado de los ingresos recurrentes mensuales?
Los ingresos recurrentes mensuales (MRR) son uno de los indicadores de crecimiento financiero más importantes, y se aplican tanto a la dirección como a los representantes de ventas individuales. Otras medidas clave son la productividad de los representantes de ventas, la retención de clientes, el precio medio de venta y la tasa de crecimiento, pero el MRR muestra cuánto dinero pagarán tus clientes por tus productos o servicios mensualmente. El MRR es utilizado por los inversores para evaluar el éxito de las organizaciones, sus equipos, divisiones e individuos. Es el indicador más básico para evaluar el éxito de los representantes y equipos de ventas.
Es difícil gestionar un negocio rentable si no tienes una fuente de ingresos consistente. La cantidad de dinero que se puede reinvertir cada mes se calcula utilizando los ingresos mensuales recurrentes. Uno de los elementos decisivos para poder lanzar una campaña de generación adelante o contratar a más representantes de desarrollo de negocio para el mes siguiente es el dinero que ingresas. Puedes descubrir las tendencias de MRR durante un período de tiempo específico que puede sugerir dificultades financieras si estás sufriendo interrupciones de flujo de efectivo y no estás generando un beneficio.
- Supervisión del rendimiento de individuos, equipos y divisiones
El MRR permite a los profesionales de ventas ver el tamaño de las transacciones y cuentas que manejan. Si tu organización está teniendo problemas para cumplir con su requisito de MRR mes tras mes, echa un vistazo más profundo a las ventas que has cerrado que tienen un alto ingreso recurrente mensual. ¿Hay alguna similitud entre los clientes? ¿Hubo algo específico que realizaste durante el ciclo de ventas que te ayudó a cerrar el trato? Puedes cambiar tu técnica de ventas para cerrar acuerdos de mayor MRR centrándome en estos detalles.
Aparte del rendimiento individual de los representantes de ventas, los líderes corporativos y los directores de ventas pueden examinar el panorama general para comprender el rendimiento de la división. El departamento de ventas puede generar estimaciones y predicciones de ventas más exactas, ayudando al equipo de ventas a prepararse para el crecimiento a corto y largo plazo mediante la medición del MRR. El MRR puede determinarse de dos maneras: calculando los ingresos recurrentes mensuales por cliente o calculando los ingresos medios por usuario (ARPU).
¿Cómo se calcula el MRR?
El MRR puede calcularse de dos maneras:
1. Ingresos por cliente (RPC)
La forma más sencilla de calcular los ingresos recurrentes mensuales es calcular los ingresos recurrentes mensuales por cliente. Primero, vamos a calcular los ingresos mensuales de cada cliente. A continuación, sumamos todos los ingresos que hemos recibido de los clientes.
2. Utilizar el método de los ingresos medios por usuario (ARPU)
El ingreso medio por usuario también puede calcular el MRR (ARPU). La determinación del ARPU mensual es la primera etapa de este procedimiento. Es fácil de hacer con la siguiente fórmula:
Imagen tomada del blog de Strikingly
Ventajas de los ingresos recurrentes
Las fuentes de ingresos recurrentes garantizan un flujo de caja constante, mayores alternativas presupuestarias y la satisfacción de la empresa y los clientes. A continuación, repasamos algunas de las ventajas básicas del modelo de ingresos recurrentes.
- Previsibilidad
Los flujos de ingresos recurrentes garantizan que una empresa reciba una cantidad predecible de dinero de los clientes existentes de forma regular (casi siempre mensual). Esta garantía proporciona a la organización un alto nivel de confianza y le permite desplazar los ingresos programados para financiar diversas necesidades operativas. Dado que prácticamente siempre se garantiza una cantidad mínima de ingresos con regularidad, el desarrollo, la producción y las operaciones pueden realizarse con rapidez.
- Estabilidad
Los ingresos recurrentes establecen una base de ingresos a partir de la cual se pueden calcular los ingresos de cada mes. Se pueden construir presupuestos mensuales, trimestrales y anuales con predicciones periódicas, lo que facilita la planificación financiera. Como resultado, la empresa tiene una visión de sus momentos más activos y más lentos del año. Es más probable que los ingresos lleguen al principio del trimestre, lo que alivia la presión de realizar nuevas ventas rápidamente para aumentar el flujo de caja.
- Conveniencia
Los servicios de suscripción que se entregan regularmente benefician tanto al consumidor como a la empresa. Los depósitos sin papel a través del débito automático se utilizan habitualmente para cobrar los ingresos recurrentes, lo que elimina parte del esfuerzo de conciliación asociado a las transacciones de entrada única. A los clientes les gustan las transacciones automáticas porque no tienen que acordarse de pagar algo mensualmente. Es poco probable que los clientes pasen por el procedimiento de cancelar un servicio, aunque no lo estén utilizando actualmente porque el punto de entrada suele ser una suma menor.
- Posibilidades
En función de las demandas y deseos de los consumidores, el modelo de ingresos recurrentes puede seguir evolucionando. Existen opciones de pago anual, así como ofertas especiales y bonificaciones, que pueden tentar a los usuarios a ampliar sus suscripciones y obtener servicios y artículos además de lo que se suministra a través del servicio de intervalo regular. Los servicios personalizados pueden ayudarte a aumentar el número de personas que utilizan tu negocio.
- Investigación
La base de clientes obtenida a través de las ofertas de suscripción crea un potente grupo de investigación de mercado para el desarrollo de productos. Una base de clientes es un grupo bien definido que puede proporcionar datos fiables para ampliar las ofertas y personalizar los bienes y servicios actuales.
Tipos de oportunidades de ingresos recurrentes para las pequeñas empresas
Casi cualquier pequeña empresa puede generar un flujo de ingresos periódicos. Estas perspectivas de ingresos no suelen ser claras. Por ejemplo, el software SaaS proporciona un flujo de ingresos claro y recurrente para una empresa de TI. Pero, ¿qué pasa si tienes un restaurante? ¿O qué tal una ferretería? ¿Cómo puedes convertir este tipo de empresas en un flujo de dinero recurrente?
El objetivo es ver tu empresa a través de los ojos de tus clientes y determinar las múltiples formas en que confían en ti. Cada transacción, cada punto de contacto, es una fuente potencial de ingresos recurrentes. La clave es averiguar qué modelo (o modelos) de ingresos recurrentes es el mejor para tu base de clientes.
1. El modelo de suministro constante
Algunos negocios están hechos para obtener ingresos recurrentes porque venden bienes consumibles que deben ser reemplazados o renovados regularmente. Los clientes prefieren este tipo porque es conveniente. El cliente ahorra tiempo y evita la posibilidad de quedarse sin un producto que es vital para él al contratar una suscripción para un producto consumible.
Strikingly te permite incluir una función de suscripción en tu sitio web. Al crear un sitio web de membresía, debes evaluar cuidadosamente las opciones de registro gratuitas y de pago.
2. El modelo de tratamiento especial
Todo el mundo quiere sentirse único, y muchos individuos están dispuestos a pagar una cuota mensual para ello. Pero el trato preferente del modelo de ingresos recurrentes no tiene que ver simplemente con el ego. Los clientes pueden ser trasladados a la cabeza de la fila de artículos o servicios que son cruciales para ellos si participan en un plan o programa.
3. El modelo de contrato de servicios
Las empresas que proporcionan un producto o servicio útil utilizan con frecuencia contratos de servicio. Se basan en la premisa de que si el producto que adquieren necesita un servicio de mantenimiento (por ejemplo, fotocopiadoras), la empresa prestará una serie de servicios a los participantes en el programa (por ejemplo, mantenimiento de edificios).
4. El modelo de arrendamiento frente al de compra
El leasing es una de las fuentes de ingresos recurrentes más antiguas del mundo. Este tipo de ingresos recurrentes puede ser creado por una variedad de pequeñas empresas en el mercado actual, no sólo productores de equipos, vehículos o bienes inmuebles.
Las empresas tecnológicas, por ejemplo, suelen alquilar software o almacenamiento de datos. Sin embargo, si diriges una pequeña empresa más típica, puede que alquiles un espacio u otros activos que no estén en uso durante las horas de menor actividad.
Presentación de Strikingly
Strikingly es un excelente lugar para comenzar con tu sitio web de negocios de suscripción. Mientras que varias plataformas dicen ser creadores de sitios web de suscripción, sólo unos pocos están orientados a los creativos inexpertos o a los propietarios de pequeñas empresas, que no se sienten cómodos con la codificación y la tecnología. Strikingly es un ejemplo destacado de sitio web que pone en contacto a propietarios de sitios web ambiciosos con sus consumidores objetivo.
También puedes cobrar mensualmente si lanzas un negocio de suscripción. Si creas una suscripción de pago en tu sitio, tus visitantes pagarán una cuota recurrente para convertirse en miembros. A continuación, puedes proporcionar a los miembros premium un acceso exclusivo al contenido.
La Membresía Pagada es un excelente enfoque para vender contenido recurrente o servicios de suscripción. Para los planes trimestrales o anuales, puedes crear una variedad de niveles de membresía con diferentes precios y descuentos.
Conclusión
Tanto los clientes como los empresarios han encontrado atractivo el modelo de negocio de ingresos recurrentes. El modelo de negocio de ingresos recurrentes está ganando mucha tracción, gracias a sus diversas formas que se utilizan en una variedad de industrias. El modelo de ingresos recurrentes, como cualquier otra estrategia empresarial, no está exento de inconvenientes. Las organizaciones pueden superar problemas como la rotación de clientes y el cansancio de las suscripciones sorteando los obstáculos de la aceptación inicial y sin hacer concesiones a la hora de ofrecer valor a los clientes. Como resultado, cuando se aplica correctamente, el modelo de ingresos recurrentes puede ayudarte a prever los ingresos, planificar el crecimiento, ampliar tu mercado y mantener más clientes.
