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Con las continuas mejoras tecnológicas y el auge de Internet, no es de extrañar que el uso de las redes sociales para el marketing se haya convertido en una práctica habitual para diferentes empresas de todo el mundo. Y aunque el uso de las redes sociales es fácil y cómodo, hasta el punto de que incluso los niños pueden utilizarlas y participar activamente en ellas, comercializar con éxito en las redes sociales no es tarea fácil. Como todas las demás empresas, se necesita mucha dedicación y creatividad para ganar la partida del marketing en las redes sociales. Hay retos importantes que un vendedor de medios sociales debe saber cómo vencer. Por lo tanto, aquí y ahora, vamos a hablar a través de todo lo que necesitas saber acerca de cómo hacer marketing en medios sociales y por qué lo necesitas para tu negocio.

¿Qué es el marketing en redes sociales?

Comencemos definiendo qué es el marketing en redes sociales. En pocas palabras, es exactamente lo que parece: utilizar las redes sociales para hacer marketing. Pero profundicemos un poco más. El término "redes sociales" engloba múltiples sitios y redes. A veces, puede resultar confuso identificar qué sitios se consideran realmente "medios sociales". Pero el primer paso para utilizar con éxito las redes sociales en marketing es conocerlas y comprenderlas. Por definición, las redes sociales son cualquier plataforma basada en Internet que se utiliza para comunicarse, compartir todo tipo de información y crear distintos tipos de contenidos. Aunque suena bastante sencillo, todo vendedor próspero de medios sociales debe conocer los tipos básicos de sitios de medios sociales. Analicémoslos brevemente:

  • Sitios de redes sociales. Estos sitios hacen referencia a aquellas plataformas destinadas principalmente a conectar a diferentes personas de todo el mundo. Las más populares de este tipo son: Facebook, Twitter y LinkedIn. Con estos sitios web, puede llegar fácilmente a diferentes personas y hablar con ellas, independientemente de su nacionalidad, ubicación, sexo, etc. El marketing en redes sociales implica maximizar el uso de estos sitios web, ya que cuanta más gente conecte, más conocida será tu empresa y más éxito tendrán tus esfuerzos de marketing en las redes sociales.

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Imagen tomada de usuario de Strikingly

  • Sitios para compartir imágenes. El segundo tipo de sitio de redes sociales que es mejor que utilice un vendedor de redes sociales o un propietario de su negocio, como tu, son los sitios en los que puede destacar tus productos y servicios. Con sitios para compartir imágenes como Instagram, Pinterest y Snapchat, puede mostrar fácilmente imágenes de alta calidad e incluso vídeos cortos para destacar todo lo que tiene que ofrecer tu empresa. Este tipo de marketing en redes sociales puede ayudarte a atraer más clientes y contactos para tu negocio, ya que los elementos visuales desempeñan un papel muy importante en el marketing en general.
  • Sitios para compartir vídeos. Bastante similares a los sitios web de intercambio de imágenes, aunque más extensos, los sitios de intercambio de vídeos se utilizan mejor para anuncios de vídeo que quieras compartir con la comunidad online. El marketing de redes sociales con vídeos te ayuda a conectar más con tu público, sobre todo si lo haces con mucha creatividad y estilo. Esto es especialmente cierto cuando tus productos y servicios se destacan mejor a través de vídeos. El marketing en redes sociales como Youtube, Tiktok y Vimeo son los ejemplos más frecuentes de este tercer tipo de sitios.

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Imagen tomada de usuario de Strikingly

  • Blogs sociales. El último tipo de sitio de marketing de redes sociales es el más popular hoy en día. Si bien es más común en los medios de comunicación tradicionales y más antiguos, es más similar a la comercialización, tales como periódicos y revistas. El uso de los medios sociales para la comercialización implica fuertemente el uso de la palabra escrita para conectar con más gente. Aunque los elementos visuales son muy importantes para el marketing en medios sociales, los escritos y artículos, como éste, ayudan de verdad a la gente: tu público conoce la diversa información que desea saber. Con esto, no sólo estarás haciendo marketing de redes sociales, sino que también estarás ayudando a tus clientes de diversas maneras.

Conocer este tipo de información te ayudará a saber en qué vías centrarte más. Porque aunque queramos expandir más nuestros horizontes y estar presentes en todas partes, como en cada viaje y empeño, es más inteligente maximizar las plataformas y herramientas en las que nuestros puntos fuertes y buenas características pueden destacarse y resaltarse más fácilmente. Porque más no siempre es mejor. Utilizar las redes sociales para el marketing puede parecer fácil al principio, pero mantener ese tipo de esfuerzos será cada vez más pesado a medida que avancemos. Por eso, aunque no existe una forma definitiva de hacer marketing en las redes sociales, lo mejor es utilizarlas de la manera que mejor muestre todo lo que tu empresa tiene que ofrecer.

Beneficios del uso de las redes sociales para el marketing

Dado que ya hemos mencionado cuánto tiempo y esfuerzo se dedica al marketing en redes sociales, probablemente también deberíamos detallar cómo el uso de las redes sociales para el marketing realmente te ayudará a ti y a tu negocio.

Éstas son sólo algunas de las recompensas que obtendrás si consigues utilizar con éxito las redes sociales en beneficio y crecimiento de tu negocio.

∙ Ayudan a formar conexiones sólidas

El uso de los medios sociales para la comercialización de su negocio le permite llegar a más personas y formar relaciones vitales. Tanto de forma directa como indirecta a través de tus esfuerzos de marketing en redes sociales, los medios sociales te permitirán tener una vía para transmitir tu mensaje. Al llegar a más personas, tendrás la oportunidad y la capacidad de forjar relaciones que pueden dar lugar a clientes fieles que permanecerán y apoyarán tu negocio en los años venideros.

∙ Generar oportunidades y ventas

Cuando llegas y te conectas con más personas, esto podría traducirse fácilmente en clientes potenciales y ventas. Al conectar tu negocio a diferentes plataformas de medios sociales, le das a tu audiencia un fácil acceso a tu negocio y servicios. Al hacer esto y llenar las diferentes plataformas con tus esfuerzos de marketing en medios sociales, puedes mover mejor a tu audiencia y ayudarles a llegar a tus tiendas en línea de manera más conveniente y ordenar tus productos ahí mismo.

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Imagen tomada de Strikingly

∙ Mejora el conocimiento de la marca

Al hacer correr la voz sobre tu negocio utilizando el marketing en redes sociales, te armas con una herramienta para construir tu marca y la identidad de tu negocio. Esto te permite ser reconocido más fácilmente como lo que pretendes representar con tus productos y servicios. El uso de las redes sociales para el marketing te ayudará a compartir con millones de personas. Y al hacerlo, también se está dando más apoyo a todos tus otros esfuerzos de marketing.

∙ Representa tu humanidad y tu corazón

El uso del marketing en redes sociales, en esencia, te ayudará a recordar a tu audiencia y a tus clientes que detrás de cada post y de cada anuncio, hay una persona como ellos - estás tú. El marketing en redes sociales te ayudará no solo a presentar tu empresa, sino también a representarte a ti mismo como empresario. Así parecerás más accesible y servicial a tus clientes, lo que te ayudará a forjar relaciones aún más duraderas con ellos.

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Imagen tomada de usuario de Strikingly

Strikingly y las redes sociales

Aunque dedicar mucho tiempo, atención y esfuerzo a tus cuentas de redes sociales y a tus esfuerzos de marketing en redes sociales es vital. Es importante recordar que tener tu propio sitio web es un gran paso para asegurar el éxito en el negocio. Tener tu propio sitio web para conectar tus cuentas de redes sociales te ayuda a ganar más seguidores.

En consecuencia, ayudará a forjar mejores relaciones a largo plazo porque les permitirá estar más actualizados y conectados a tu empresa.

Puedes añadir distintos iconos de las diferentes plataformas de redes sociales que utilices para el marketing en redes sociales, que enlazan directamente con tu cuenta de redes sociales.

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Imagen tomada de Strikingly

Con Strikingly, no sólo tienes acceso a diferentes tipos de características increíbles para crear el mejor sitio web para tu negocio, sino que también puedes conectar fácilmente tus plataformas de medios sociales. Algunas de las mejores características que puedes tener con Strikingly son:

  • Tienda simple donde puedes añadir tus artículos y formularios de pedido.
  • Strikingly Analytics donde puedes ver fácilmente el estado de tu sitio web, tu tienda y tu blog.
  • Formularios de registro y contacto donde puedes comunicarte y conectar con tu audiencia y los visitantes de tu sitio.
  • Blog simple donde puedes añadir diferentes artículos que te ayudarán a mostrar tu negocio.
  • Feed social donde puedes añadir tus cuentas de redes sociales e incluso tu feed de Instagram, Facebook y Twitter.

El marketing en las redes sociales está en continuo crecimiento. Por eso, para estar a la altura de las exigencias del mundo del que tú y tu empresa forman parte, tienes que conocer y comprender los pormenores de lo que significa utilizar las redes sociales con fines de marketing. Disponer de un sitio web propio al que pueda conectar fácilmente esos esfuerzos también es una parte vital de este proceso. Y así, en tu viaje para salir adelante, deja que Strikingly te ayude a alcanzar todos tus objetivos de marketing y te ayude a hacer brillar tus esfuerzos de marketing en las redes sociales.