La creación de un sitio web para tu empresa puede impulsar significativamente tus ventas y ayudar a que tu negocio crezca. Sin embargo, tener una página web para tu negocio puede resultar inútil si no sabes cómo diseñar y aprovecharla de forma adecuada y eficaz. Hay diferentes tipos de estrategias de contenido para la web que puedes encontrar y leer fácilmente. Este artículo te ayudará a optimizar el contenido de la página web y te dará algunos consejos sobre cómo hacer que tu estrategia de contenido web sea mejor de lo que es ahora.
Estrategia de contenido de la página web
Hay muchos factores que tienes que tener en cuenta a la hora de elaborar tu estrategia de contenido de la página web. Es vital que entiendas realmente tu negocio, tus puntos fuertes y lo que tienes que ofrecer. También debes comprender bien qué es lo que más le gustará a tu público objetivo y a qué responderá. Quieres que tu contenido de la página web sea atractivo y útil para tus clientes y visitantes del sitio para que estén más inclinados a quedarse. En pocas palabras, tu contenido de la página web es la piedra angular de cualquier estrategia de contenidos en línea y de los planes de marketing digital.
La mejor estrategia de contenido de la página web implica no sólo destacar lo que tus productos y servicios tienen que ofrecer a tus clientes, sino también considerar cuidadosamente cómo puedes hacerlo de una manera que también sea pegadiza y agradable para tu público objetivo y tus clientes. Si bien tus productos y servicios son la culminación de tu negocio, tu público y tus clientes son tus sujetos más fieles. No puedes prosperar realmente sin ocuparte de ambos. Así que asegúrate de que tu contenido de la página web mantiene un equilibrio perfecto que satisfaga las necesidades publicitarias de tus productos y servicios y la satisfacción de tus clientes.
10 consejos de estrategia de contenidos online que puedes utilizar
1. No ser demasiado formal
Si bien no está de más tener algunas secciones que expliquen ciertos tecnicismos de tus productos, debes tener cuidado de no ser demasiado formal. Esto se debe a que ser demasiado formal o técnico podría terminar por alejar a los visitantes y clientes de tu sitio. Puedes hacer que se sientan incómodos por el lenguaje, el tono y la voz que utilizas en tu contenido de la página web. Recuerda que no todos los visitantes y clientes de tu sitio son expertos en tu industria como tú. Es mejor ser un poco más personal al escribir tu contenido de la página web. Quieres ser atractivo y amigable para que los clientes tengan más probabilidades de quedarse en tu sitio y seguir regresando. Si hablas a tus clientes como si fueran tus amigos, no como si fueras un robot automatizado, entonces te ganarás más fácilmente y con mayor probabilidad su confianza.
2. Ser atractivo
Un elemento importante del mejor contenido de la página web que encontrarás es su carácter atractivo e interactivo. Como cliente, quieres sentir que es valioso y que te importa. Es decir, como propietario de un negocio, muestra interés por escuchar y hablar con tus clientes. Quieres que se sientan queridos y apreciados. Es importante que tu contenido de la página web sea comprensivo y receptivo. Una forma de hacerlo es tener una sección en la que tus clientes puedan dejar un mensaje o comentarios que puedan tener. Junto a este mensaje se encuentra su dirección de correo electrónico, en la que puedes responderles. También puedes incorporar una función de chat en vivo a tu sitio web. Esto permitiría a tus clientes hacerte preguntas y comunicarle sus inquietudes, y tú podrás comunicarte y responderlas al instante.
3. Optimización para los motores de búsqueda
Por muy bueno que sea tu contenido de la página web, si tus clientes potenciales y tu público objetivo no pueden encontrarlo no habrá mucha diferencia. Por lo tanto, es importante optimizar tu contenido de la página web para los motores de búsqueda. Es vital que optimicen todo tu contenido en la medida de lo posible. Te ayudará a llegar a tus clientes y a ser visible para más clientes potenciales. Puedes asegurarte de difundir palabras clave en tu contenido de la página web. Esto ayudaría a los bots de los motores de búsqueda a colocarte en los rankings, lo que eventualmente ayudaría a tus clientes a encontrarte. También puedes utilizar la optimización de los motores de búsqueda para las imágenes que pones en tu contenido de la página web asegurándose de que sus descripciones y etiquetas ALT también tienen palabras clave y que no tienen nombres genéricos. Al hacer esto, aumentas tu ranking en los motores de búsqueda y amplías tu alcance.
4. Utilizar descripciones sobre nosotros
Muchos negocios en línea llenan inmediatamente su contenido de la página web con los productos y servicios que pueden ofrecer. Inmediatamente van a mostrar y exhibir sus productos. Estos negocios no pueden considerar cuántas personas valoran las historias y filosofías detrás de estos negocios y sus productos o servicios. La gente se forma una opinión sobre las empresas basándose en la historia de fondo de por qué se creó la empresa y lo que defiende. Y, lo creas o no, esto a menudo puede hacer que se conviertan o no. Por lo tanto, tu contenido de la página web también debe incluir una sección "Acerca de nosotros". Esta parte del contenido de la página web puede realmente atraer a tus clientes a formar parte de tu comunidad. Tu historia y tus filosofías pueden realmente marcar la diferencia en el proceso de toma de decisiones de tus clientes.
5. Dar créditos
Mientras que las opiniones y los comentarios y declaraciones subjetivas tienen una parte única y vital en todo el contenido de la página web, tu sitio web también debe contener información objetiva para tus visitantes y clientes. Dependiendo de la industria a la que pertenezcas, podría ser más apropiado que tu estrategia de contenido web sea enumerar e incluir más hechos que opiniones. Y con este tipo de estrategia de contenido de la página web, debes recordar siempre dar los créditos adecuados. No debes olvidar citar tus fuentes porque es lo que tus clientes pueden utilizar para juzgar tu credibilidad e integridad. Atribuirse el mérito de algo que no es tuyo no tendrá buena acogida entre tus clientes. Además, tus afirmaciones que son más subjetivas también pueden ser reforzadas respaldadas con hechos concretos o declaraciones de expertos más prestigiosos y conocidos en el campo.
6. Difundir el amor a varias partes de tu sitio
El contenido de la página web no sólo debe ser grande y estar lleno en una sola sección o parte. No debes saturar una determinada página o una sección de tu sitio web. Nunca será una buena estrategia de contenido de la página web utilizar demasiadas palabras o imágenes en una sola parte. Los visitantes y clientes de tu sitio web tampoco se sentirán atraídos a seguir leyendo e incluso a permanecer en tu sitio web si éste parece demasiado grande o demasiado largo. Es inteligente dividir el contenido de su sitio web en pequeños trozos. Puedes añadir diferentes secciones para cada cambio de tema o de contenido que estés publicando. Mejorar otras partes de tu sitio te permite parecer más acogedor y amigable para todos los que lo visiten. Si puedes incluir sólo frases cortas y sencillas en tu estrategia de contenido de la página web sin sacrificar la relevancia y la información importante, sabrás que tienes más posibilidades de hacer que los clientes se queden.
7. Crear una navegación de tu sitio web fácil de usar
Ten en cuenta que no todos los visitantes y clientes de tu sitio web utilizan sus portátiles u ordenadores cuando van a visitar tu sitio web. Por lo tanto, necesitas asegurarte de que el contenido de la página web también está optimizado para ser visto en pantallas mucho más pequeñas. Tienes que asegurarte de que el diseño de tu página web siga viéndose bien en diferentes dispositivos. También tienes que asegurarte de que el contenido de la página web sigue siendo atractivo. Prueba cómo se ve antes de publicarlo. Porque, independientemente del dispositivo que utilicen, hay que garantizar una experiencia de usuario positiva. Puedes hacerlo optimizando los textos, las imágenes, los menús y los botones del contenido de la página web. También debes diseñar tu página web de forma que no resulte confusa para tus visitantes, tanto si la ven en dispositivos móviles como en ordenadores.
8. Utilizar imágenes y vídeos
Otro elemento vital que puedes incorporar al contenido de la página web son las imágenes y los vídeos. Coloca imágenes de alta calidad de tus productos para mostrarlos y para que tus clientes sepan lo que ofreces. Puedes mostrarlas todas en una sección de galería o individualmente con varios pies de foto relevantes. También puedes añadir vídeos en tu sitio web que presenten tus productos o servicios. Puede ser una buena estrategia de contenido de la página web hacer videos tutoriales o tener influenciadores que hagan vlogs que puedan resaltar lo que tus productos pueden hacer.
9. Asegurarse de que tu contenido es valioso y relevante
El contenido de la página web que estás poniendo ahí fuera no debe ser sólo de relleno. Es decir, no debe estar ahí por el simple hecho de ponerlo. No importará la cantidad de contenido de la página web que publiques si la mayor parte no puede ser utilizada por tus clientes y visitantes del sitio. Tu estrategia de contenido de la página web debe comenzar siempre por averiguar y comprender qué tipo de contenido atraerá más a tus clientes y qué tipo de contenido web les resultará más útil. Para que tu estrategia de contenidos en línea sea eficaz, debes ofrecer valor a los visitantes de tu sitio y a tus clientes. Tienes que ayudarlo y asistirlo mientras recorren tu sitio web.
10. Integración con las redes sociales
Por último, pero no menos importante, puedes integrar tus redes sociales en tu sitio web. Tener un feed de redes sociales como parte del contenido de la página web puede realmente ayudarte a establecer una relación con los visitantes y clientes de tu sitio. Las redes sociales ocupan un espacio considerable en el sector del comercio electrónico. Muchos de tus clientes y visitantes del sitio son también visitantes frecuentes de todas las plataformas de medios sociales. Por lo tanto, es lógico que conectes tus cuentas de redes sociales y las utilices para promocionar tu negocio y tus productos. También te ayuda a conectar y comunicar con tus clientes, ya que es más probable que sean más activos en otras plataformas de medios sociales. Si aprovechas esta plataforma de compromiso potencial, podrás establecer una mejor relación con tus clientes.
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