Crear una campaña en redes sociales puede parecer una tarea de enormes proporciones. Vemos grandes empresas con mucho dinero en las portadas de nuestras redes sociales favoritas. Pero, ¿cómo puede competir un vendedor social si carece de recursos (o, seamos sinceros, de tiempo)? Parte del atractivo de las redes sociales es que no necesitas una agencia de publicidad de primer nivel para llevar a cabo una campaña de éxito. Lo que necesitas es una estrategia. La información de esta guía le será de gran ayuda. Repasamos lo que tienes que hacer para crear una campaña en redes sociales, cómo hacer un seguimiento del impacto de esa campaña para parecer un héroe internamente y terminaremos con algunos consejos rápidos para poner en marcha tu estrategia.
¿Qué es una campaña en redes sociales?
La ejecución de una campaña planificada en redes sociales y una estrategia de publicidad en redes sociales para mejorar el conocimiento de la marca, la interacción de los usuarios en redes sociales y los objetivos empresariales o ICR (indicadores clave de rendimiento) medidos por los resultados de los análisis y los ingresos por ventas. Esfuerzos de marketing coordinados que utilizan una o varias redes sociales para desarrollar o promover un objetivo empresarial específico. Esto requiere más concentración, orientación y análisis que el marketing tradicional en medios sociales.
¿Cómo funciona una campaña en redes sociales?
Imagen tomada del usuario de Strikingly
- Social: Ser social y tener presencia en línea implica compartir contenido útil. Responde a los comentarios o mensajes que te envíen. Haz "me gusta" en las publicaciones de otras personas, organiza un evento digital o haz cualquier otra cosa que aumente las interacciones en tu mercado objetivo.
- Contenido: Es fundamental compartir contenido de alta calidad en todos tus canales de marketing en redes sociales. Es algo que deberías tener en cuenta para ti mismo. Crea imágenes visualmente atractivas, vídeos, libros blancos, comunicados de prensa, entradas de blog e infografías. Puedes captar la atención de tu mercado objetivo a la vez que sacas el máximo partido al presupuesto de tu campaña publicitaria.
- Publicidad: La mayoría de las plataformas de redes sociales ofrecen diversas herramientas de publicidad de pago que pueden ayudar a dirigir el tráfico a tu sitio web. Facebook Ads, Tweets seleccionado por Twitter y Pin seleccionado por Pinterest son algunos de los ejemplos más comunes de campañas en redes sociales.
- Analítica: A la hora de realizar mejoras, es fundamental medir los datos. Cuando se realizan campañas de pago, las plataformas de medios sociales proporcionan una gran cantidad de datos valiosos. Pero también querrás configurar y realizar un seguimiento de cómo interactúan los visitantes de tu sitio web.
¿Cómo lanzar con éxito una campaña en redes sociales?
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Entremos de lleno en el meollo de una campaña de éxito en las redes sociales. He aquí una guía de planificación paso a paso, para crear y ejecutar una exitosa campaña en redes sociales como un jefe.
1. Entender el objetivo de la campaña
El primer paso es consultar con tu equipo los detalles de la campaña. ¿Estás promocionando un evento concreto? ¿Tienes un nuevo libro electrónico o una descarga disponible? Tal vez estés colaborando con una organización sin ánimo de lucro en una campaña de donaciones sociales. Reconoce el objetivo final de cualquier campaña que estés llevando a cabo. Después de ver tu publicación, ¿qué acción quieres que realice el usuario o seguidor? ¿Está el objetivo claramente establecido sin dejar de ser entretenido, simpático y compartible? ¿Cómo evaluar la eficacia de la campaña? Para tener una idea clara de hacia dónde te diriges, empieza por concretar estos detalles cruciales.
2. Determinar cómo promocionar la campaña
campaña en redes sociales
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Ahora es el momento de averiguar qué tipo de contenido necesitarás para cada canal de medios sociales. Haz un vídeo rápido para Facebook e Instagram. Un evento en Facebook requerirá el uso de una imagen de banner única. Puede que también necesites crear imágenes para Twitter y Pinterest. Comprender el propósito de cada canal es fundamental para que este paso sea un éxito. Si quieres que la gente vea tus publicaciones e interactúe con ellas, la campaña en redes sociales es esencial. Si aún no has empezado a experimentar con las herramientas publicitarias propias de cada canal de redes sociales, empieza por uno solo y comprueba qué funciona mejor para tu público y tus contenidos. Cuando hayas terminado de planificar, ¡es hora de pasar al siguiente paso!
3. Haz un calendario de contenidos semanal/mensual
El siguiente paso en el proceso de planificación es crear un calendario con la programación. ¿Cuándo publicas contenido en tus canales sociales? ¿Qué mensajes y textos creativos utilizarás para atraer a la gente a interactuar contigo? Puedes crear un esquema para cada día de la semana o mes de la promoción en una plantilla de calendario, como se muestra en el ejemplo siguiente de una de nuestras campañas. Cada día, hay 1-2 blogs especiales para la campaña en redes sociales en varios canales.
4. Crear contenido visual para complementar tu contenido escrito
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Ahora es el momento de poner en práctica todos los elementos visuales que has planificado en los pasos 2 y 3. No te hace falta ser diseñador gráfico para crear imágenes divertidas y atractivas. Canva es útil para crear rápidamente imágenes basadas en texto. Design Wizard es otra herramienta útil. Es un nuevo software de diseño gráfico que te permite crear rápidamente una imagen personalizada. Su biblioteca contiene más de un millón de imágenes de alta calidad y miles de plantillas. Design Wizard también se integra con Hubspot, Marketo, Buffer e Intercom.
5. Planificar tus publicaciones
Ahora es el momento de hacer un plan. Has ideado una estrategia. Tienes un calendario. Tienes un contenido increíble. Ahora estás listo para ponerlo todo junto en tu herramienta de programación de redes sociales preferida. Hootsuite y tu programador de redes sociales de HubSpot serán suficientes. Un búfer es una opción adicional. Alternativamente, puedes utilizar cualquiera de estas herramientas de campaña de medios sociales.
6. Mantener la vigilancia y la respuesta
¡No lo dejes estar! Esto no es una olla arrocera. Se trata de una máquina de medios sociales bien engrasada y, aunque funcione a la perfección en segundo plano, debes participar. El simple hecho de estar presente en tus perfiles forma parte de la gestión de las redes sociales como un jefe. Puedes configurar alertas en tu teléfono utilizando las herramientas de gestión de las que hemos hablado antes. Como resultado, si alguien comenta en tu blog de Facebook o responde en Twitter, podrás responder rápidamente.
7. Si es necesario, haz un seguimiento después del evento o la promoción
Si tu campaña en redes sociales se centra en un acontecimiento, como el lanzamiento de un nuevo producto, puede ser conveniente hacer un seguimiento con fotos o una actualización. Publica fotos del ganador o estadísticas sobre cuántas personas participaron si organizaste un sorteo o concurso. Puedes publicar fotos de un evento junto con una recapitulación.
8. Examinar y revisar
Tómate tu tiempo para revisar tus análisis y determinar qué ha funcionado y qué no. Es posible que tus publicaciones de primera hora de la mañana hayan sido un éxito, pero que las de media tarde hayan sido un fracaso. También es posible que un tipo de contenido visual o mensaje haya suscitado más interés que otro. A continuación, aplica lo aprendido a las tácticas de tu próxima campaña. No todas las campañas en redes sociales incluirán estos pasos, pero son un buen punto de partida. Tu estrategia de redes sociales debe estar estrechamente integrada en tu estrategia general de marketing entrante. Es decir, no pierdas de vista tu objetivo final de aumentar las visitas, los clientes potenciales y los clientes.
Presentación de Strikingly
Imagen tomada del producto de Strikingly
Strikingly es un creador de sitios web que te permite crear tu propio sitio web completo. Strikingly no requiere ninguna codificación o conocimientos de programación. Ofrecemos soporte completo si te encuentras con cualquier problema técnico y te guiará hasta que tu sitio web esté en funcionamiento y alineado con tu estrategia de medios sociales. Tenemos cientos de clientes satisfechos que comenzaron sus negocios construyendo un sitio web con nosotros. Para empezar, simplemente regístrese para obtener una cuenta gratuita en Strikingly y elija una plantilla de sitio web adecuada. Puedes insertar el contenido de tu sitio web utilizando nuestra sencilla función de arrastrar y soltar una vez que accedas a tu editor de Strikingly. Si creas tu sitio web de marca en Strikingly, puedes integrarlo fácilmente con tus cuentas de redes sociales para maximizar el impacto de tus estrategias de marca en las redes sociales.
Además del método estándar de insertar iconos de redes sociales en el pie de página de tu sitio web, ofrecemos una herramienta especial que te permite incrustar una parte de tu feed de Facebook, Twitter o Instagram en tus páginas web. Esto significa que tu público puede ver tus publicaciones más recientes en Instagram o Facebook sin salir de tu sitio web.
Empieza a trabajar en tu campaña en redes sociales
Las redes sociales se han apoderado del mundo. Aunque algunas tendencias van y vienen, las redes sociales están aquí para quedarse. Una campaña exitosa en las redes sociales es una excelente opción para las empresas que desean mantenerse relevantes mientras promocionan su contenido de manera efectiva y eficiente.
Una campaña de éxito en las redes sociales atrae tanto a empresas como a consumidores por la posibilidad de tener un alcance significativo, el compromiso directo con seguidores y clientes, la facilidad para compartir contenidos con miles (o incluso millones) de personas y el bajo coste de trabajo. Empieza por crear contenidos únicos y atractivos para tus seguidores en las redes sociales con el fin de causar un impacto que impulse las ventas y entusiasme a la gente con tu marca.
