Si tienes una empresa, sabrás lo importante que es crear una marca. Para sobrevivir en este mundo tan competitivo y global, necesitamos una estrategia que supere a todos los demás de nuestro sector. Con un mundo cada vez más digitalizado, muchas empresas están desarrollando formas más creativas de aplicar una estrategia de activación de marca.
Activar una marca significa darla a conocer a la gente de la forma más sencilla. Implica diferentes formas de sorprender a tu público y mantenerlo entusiasmado con tus productos y servicios. Si sólo alguien ha oído hablar de tu marca, ¿puede plantearse visitar tu tienda y comprar tus productos? Sin embargo, si nos fijamos bien, sabemos que la activación de marca es en realidad un tema mucho más complicado y detallado. Implica diferentes técnicas y tácticas utilizadas por las empresas modernas de hoy en día para hacer que su marca destaque en el ámbito de la competencia mundial. Un ejemplo sería celebrar un evento interactivo en el momento del lanzamiento de un producto. Cuanto más participe el público en el evento, más eficaz será la activación de tu marca.
Durante la actual pandemia que estamos atravesando, las tácticas modernas de marketing son aún más esenciales de tener en cuenta. Las empresas luchan por captar la atención de su público para poder realizar ventas al menos a través de Internet, si no en sus establecimientos físicos. Por eso se centran en las diversas formas digitales de marketing y ventas.
Si buscas una guía sobre la activación de marcas, has llegado al lugar adecuado. Este blog te guiará a través de todo lo que necesitas saber sobre una estrategia de activación de marca. También hablaremos de los diferentes tipos de activación de marca y discutiremos su importancia. Pero antes de empezar, definamos este concepto en terminología empresarial para entenderlo mejor.
¿Qué es la activación de marca?
La activación de marca se refiere a una campaña, evento o cualquier otra forma de interacción a través de la cual una organización impulsa las acciones deseadas de los clientes. Esta técnica de marketing se centra en crear conciencia de marca para establecer relaciones a largo plazo con los clientes. Las empresas que aplican una estrategia de activación de marca se comprometen más con sus clientes que otras y les ofrecen vías para interactuar con su personal de asistencia o de ventas de forma más directa.
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¿Por qué es importante la activación de marca?
Es difícil para las empresas destacar y causar impresión en esta era digital. Hay miles de marcas en casi todos los sectores. Todo vendedor necesita desarrollar técnicas eficaces e interactivas para atraer a los clientes objetivo. Para que tu marca sea reconocible, necesitas hacer diferentes tipos de experimentos. Este tipo de marketing experiencial incluye la activación de marca, el marketing de guerrilla, el marketing de emboscada y el marketing de influencers. Estas tácticas son muy útiles para las marcas que aún están construyendo su identidad.
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Las empresas que despegan más rápido crean campañas únicas y las implementan de forma creativa y divertida. Cuanto más interactúes directamente con tus clientes, más ganas tendrán de comprometerse con tu marca. Si entiendes la importancia del compromiso del cliente, es hora de aprender más sobre una estrategia de activación de marca.
¿Cómo construyes una estrategia de activación de marca?
Hay varios pasos que debes dar para crear y aplicar una estrategia de activación de marca. Un enfoque aburrido no te permitirá atraer al público. Si quieres crear expectativa en torno a tu campaña, trabaja en los pasos de activación de marca con la mayor diligencia posible. Vamos a guiarte a través de estos pasos.
1. Determina los objetivos principales de tu marca
El primer paso es determinar qué representa tu marca. Identifica los objetivos de la creación de tu marca. Determina el valor que aporta a tus clientes objetivo. Una estrategia de activación de marca no consiste solo en posicionar la marca, sino en determinar por qué tu marca merece esa percepción. Es necesario que tus mensajes sean lo más claros posible para que el público pueda entender por qué debe tener el valor percibido por los productos que reivindicas.
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2. Define tu nicho
Para que la activación de la marca sea eficaz, debes saber a quién te diriges. Las empresas que no definen claramente su público suelen tener problemas para desarrollar campañas con las que sus clientes objetivo se sientan identificados. Especifica los datos demográficos y otros parámetros de las personas a las que quieres dirigirte. Describe tu nicho y explica por qué necesitan comprar tu producto. Según un estudio, al 72% de los clientes les gusta interactuar con contenidos de marketing personalizados y adaptados a sus intereses.
Las empresas que siguen haciendo conjeturas sobre el nicho al que quieren dirigirse no suelen tener éxito en sus estrategias. La segmentación de clientes desempeña un papel fundamental a la hora de definir correctamente tu nicho. Necesitas identificar quién es tu cliente ideal y quién no.
3. Realiza un análisis DAFO
El siguiente paso es realizar un análisis de la competencia. Un análisis DAFO es una buena forma de hacerlo. Te ayuda a reflexionar sobre tus puntos fuertes y débiles internos y a descubrir las oportunidades y amenazas que plantean los demás actores del sector. Conocer estos datos puede ayudarte a orientar tus estrategias en la dirección correcta.
Imagen tomada del blog de Strikingly
Un análisis DAFO es especialmente beneficioso para identificar las lagunas del mercado que puedes aprovechar a medida que haces crecer tu negocio. Muchos empresarios se dan cuenta de que no necesitan necesariamente un presupuesto masivo para la activación de la marca. Siempre hay oportunidades que te permiten penetrar en los mercados con una cantidad razonable de recursos. Por ejemplo, puedes instalar puestos para atraer a las masas en un lugar de bajo precio, pero muy transitado que nadie haya consumido hasta ahora.
4. Utiliza tácticas creativas para atraer a tu público
Hay muchas formas de atraer a tu público y persuadirlo para que realice una compra. Cuanto más creativo seas en tus tácticas, más eficaz será tu activación de marca. Puedes hacer demostraciones de productos, juegos, furgonetas móviles y otras actividades similares. Sea cual sea la técnica que adoptes, debes asegurarte de que tu mensaje llegue al público con claridad. Si tienes una cartera de marcas, puedes utilizar una táctica diferente para promocionar cada artículo de tu cartera. Utiliza eslóganes atractivos y elementos visuales de la marca para mantener el interés del público.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
5. Piensa en la gestión de la marca
El último paso en la activación de tu marca es crear una estrategia de gestión de marca. Ahora que la gente ya conoce tu marca, tienes que mantener su posición y su valor percibido ofreciendo continuamente productos o servicios de calidad. Asigna las tareas adecuadas a las personas adecuadas de tu equipo de marketing y mantén a todo el mundo al tanto de los objetivos y metas de tu organización.
Casi todos los elementos de una estrategia de activación de marca pueden aplicarse a través de un sitio web de marca. Para llegar a un público masivo, necesitas tener un sitio web profesional que esté optimizado para los motores de búsqueda. Si sabes cómo optimizar tu sitio web para los motores de búsqueda, podrás atraer a tu sitio a cualquiera que conozca el URL.
Muchos de nuestros usuarios en Strikingly realizan sus campañas de activación de marca a través de su sitio web. Desde ofrecer regalos a invitar a la gente a participar en eventos de marca, nuestros usuarios prueban diferentes herramientas y tácticas para generar más clientes potenciales. Algunos de los sitios web construidos en Strikingly se crean para promover una causa social. Estos sitios web también reúnen multitudes en torno a la noble causa por la que luchan anunciando sus campañas en sus páginas web.
Para difundir aún más las campañas de activación de marca, a la mayoría de las empresas les gusta integrar su sitio web profesional con sus páginas de medios sociales. Las redes sociales desempeñan un papel esencial en la mejora de una estrategia de activación de marca. La capacidad de compartir de la mayoría de las plataformas de redes sociales hace que los usuarios compartan cualquier publicación que les guste con toda su red de amigos.
Si tu sitio web está construido en Strikingly, puedes utilizar nuestra función avanzada de feed social para insertar parte de tu feed de Facebook, Instagram o Twitter en tus páginas web. Esto te ayuda a aumentar tu alcance, ya que los visitantes de tu sitio no necesitan salir de tu dominio para ver el tipo de publicaciones que haces en las redes sociales. Si quieren ver más, pueden visitar tus cuentas de Facebook o Instagram.
Observaciones finales
Para concluir, la activación de marca es una estrategia que debe utilizarse con todas las demás técnicas de marketing que contribuyen a aumentar las ventas. Mientras consigas ventas de forma constante, sabrás que tu equipo de marketing lo está haciendo bien. Si tus ventas empiezan a descender, significa que necesitas cambiar tu estrategia o prestar más atención a erradicar aquellos aspectos de la misma que no están dando resultados fructíferos.
Dado que la activación de marca es un concepto relativamente nuevo, puedes utilizarlo para hacer crecer y expandir tu negocio hasta alcanzar nuevos niveles. Sigue sorprendiendo a tus clientes con nuevas campañas y actividades promovidas a través de tu sitio web para mantener su atención en tu marca.
