Tanto si diriges una empresa autónoma como una organización bien establecida, tu éxito dependerá en gran medida de que dispongas de una oferta de marketing convincente junto con una llamada a la acción adecuada para facilitarle a tus clientes. Todo se reduce a si tus estrategias de marketing pueden o no pasar la prueba de los 3 segundos.
¿Qué es la prueba de los 3 segundos? Se refiere a la pregunta: ¿sabría tu público objetivo exactamente lo que estás vendiendo en 3 segundos o menos y cómo le ayudará en su vida? Cuando alguien lee un texto de ventas, lo máximo que da para hojear el contenido son 3 segundos, y luego sigue adelante si no cree que lo que está leyendo es lo suficientemente atractivo.
Esto no sólo es vital para vender productos de consumo, sino también para promocionar servicios profesionales. Tienes que destacar entre todos los demás proveedores de servicios. No puedes generar ingresos a menos que tu público confíe en ti lo suficiente como para realizar una compra.
Muchas empresas de nueva creación dedican mucho tiempo a los logotipos y otros aspectos de la imagen de marca, pero se olvidan de preparar una oferta de marketing eficaz. Es aconsejable que dediques al menos dos días de tus primeros 100 días de trabajo a crear ofertas de marketing que te ayuden a vender tus productos o servicios.
Es probable que dispongas de recursos y tiempo limitados si estás empezando un negocio. Necesitas gastar lo que tienes sabiamente, centrándote en la creación de una oferta de marketing de éxito que ofrece resultados de tu nicho objetivo. Esto te ayudará a realizar ventas y a establecerte como experto en tu campo.
Una oferta de marketing eficaz es una puerta de entrada para conseguir clientes potenciales de calidad. Promociona tu negocio principalmente a través de un sitio web. No convertirás a ningún visitante del sitio sin una oferta de marketing que les convenza de que lo que vendes es relevante y valioso para ellos. Además de generar nuevos clientes potenciales, una oferta de marketing exitosa nutre a tus clientes potenciales existentes y los prepara para comprar.
El término del que hablamos es bastante impreciso. Por eso es posible que no sepas exactamente de qué estamos hablando. Vamos a definir lo que es una oferta de marketing exitosa, y luego vamos a discutir el proceso para crear ofertas de marketing que sean convincentes y rentables.
La razón por la que es necesario definirlo bien es que muchos profesionales del marketing tropiezan con este concepto. No pueden diferenciar claramente entre una oferta de marketing y una campaña de marketing global integrada. Pero si tienes las ideas claras, tendrás ventaja sobre tus competidores y dominarás el sector.
¿Qué es una oferta de marketing?
A veces, la mejor manera de describir un concepto es identificar lo que no es. Como mucha gente se confunde al hablar de una oferta de marketing, hemos pensado en explicarte primero lo que no es. Lo que hay que clasificar como una oferta de marketing eficaz aporta valor y hace que el visitante de un sitio web rellene un formulario para acceder a ella. Cuando se rellena un formulario, ciertas cosas no contribuyen sustancialmente a generar un cliente potencial. Estas cosas no deben ponerse detrás de los formularios.
Según esta definición, los siguientes elementos del sitio web no forman parte de una oferta de marketing.
- Contacto
La sección o página "Contacta con nosotros" de un sitio web suele colocarse detrás de un formulario, pero no contribuye a generar clientes potenciales con la misma eficacia que una oferta de marketing eficaz. Tu público puede simplemente ponerse en contacto contigo para preguntarte sobre tu producto o servicio sin ninguna intención de proceder a la compra.
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- Contenido centrado en el producto
Este contenido incluye folletos, panfletos, boletines y vídeos de productos. Aunque estas son grandes herramientas para presentar a tu audiencia y acercarle a su decisión de compra, no forman exactamente una oferta de marketing. Podrías colocar tu boletín mensual detrás de un formulario de suscripción, pero lo único que haría sería acercar a tu público a tu embudo de ventas. Todavía tendrían que pasar por un par de etapas más antes de tomar una decisión final de compra.
- Casos prácticos de clientes
Los estudios de casos de clientes y los testimonios deben ser de fácil acceso para tu público. No deben estar ocultos tras formularios y, por tanto, no forman parte de una oferta de marketing. Representan la opinión de los clientes sobre tu empresa y deben mostrarse abiertamente para convencer a tu público de la integridad y el rendimiento de tu marca.
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Ahora que ya sabes lo que no es una oferta de marketing, veamos lo que realmente constituye una oferta de marketing eficaz.
- Libros electrónicos y guías
El contenido en línea en forma de libro electrónico o guía ayuda a tu público a resolver un problema. Los libros electrónicos suelen estar adaptados a los intereses de tu nicho y te ayudan a forjar una reputación de autoridad entre tu público. Los visitantes de tu sitio web tienen que rellenar un formulario para acceder a tus libros electrónicos, guías u otras descargas digitales. Por lo tanto, estos son elementos de una oferta de marketing.
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- Descuentos y promociones
La gente está más dispuesta a dar información sobre sí misma si a cambio se le ofrece un descuento o un código de cupón. Descuentos, cupones, ofertas de devolución de dinero, opciones de envío gratuito y puntos para futuras compras a un precio más bajo son componentes de una oferta de marketing.
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- Seminarios web y cursos digitales
Otra forma de transmitir a tu público que conoces muy bien tu nicho y tu sector es ofrecer seminarios web y cursos en línea. Cuando los visitantes de tu sitio se inscriben en un curso en línea, rellenan sus datos para que puedas acceder a ellos y, a cambio, aprenden sobre el tema del curso. Por lo tanto, un curso digital puede ser una oferta de marketing.
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- Informes específicos del sector
Si has preparado un informe específico del sector, puedes ofrecerlo como oferta de marketing a tu audiencia. En este caso, el valor que estás proporcionando es que estás haciendo la investigación de mercado, recopilándola en forma de un informe bien organizado, y haciéndola fácilmente disponible. Tus clientes objetivo estarán dispuestos a rellenar un formulario para acceder a él.
- Programas de afiliación o fidelización
Los programas de fidelización son aquellos que ofrecen algo a tus clientes actuales y potenciales que les da una sensación de exclusividad, como darles ventajas o recompensas que los que no son socios no pueden conseguir. Pueden utilizarse como una oferta de marketing eficaz, ya que despiertan la curiosidad y el entusiasmo de tu público.
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- Herramientas gratuitas
Algunas empresas crean ofertas de marketing en forma de herramientas gratuitas. Las herramientas gratuitas son una excelente forma de conseguir que los visitantes de tu sitio web prueben tus productos sin tener que pagar en el acto. Una vez que se familiaricen con las funciones, es probable que se pasen al plan premium para obtener acceso completo. Los planes gratuitos son similares a las pruebas gratuitas que permiten a tu público probar tus aplicaciones y servicios sin riesgo alguno.
6 pasos para crear una oferta de marketing exitosa
Aquí tienes 6 pasos para crear ofertas de marketing que te ayuden a generar clientes potenciales de calidad.
1. Conoce a tu público
Averigua qué busca realmente tu público. Investiga su estilo de vida, sus intereses, el tipo de problemas a los que se enfrentan y los puntos de venta a los que acuden para resolverlos.
2. Aclara tu oferta de marketing
Deja claro a tu público qué quieres que compre en tu empresa. ¿Cómo marcará tu oferta de marketing la diferencia en la vida de tu público? Tu contenido de marketing debe exponer claramente el valor que tu producto o servicio tiene para ellos. Una forma eficaz de hacerlo es incidir en los puntos débiles de tus clientes objetivo. Destaca las ventajas de tu producto y haz que tus mensajes de marketing sean sencillos, fáciles de relacionar y memorables.
3. Facilita el acceso a tu oferta
Esto es algo con lo que muchas empresas luchan. Debes hacer que tu oferta de marketing sea fácilmente comprensible y accesible para tu público objetivo. No asumas que lo conseguirán por sí mismos. Realmente necesitas esforzarte para verla y acceder a ella.
4. Crea una llamada a la acción convincente
Añadir botones de llamada a la acción claros te ayudará a guiar a tu público sobre cómo beneficiarse de tu oferta de marketing. Los CTA son esenciales hoy en día. Si tu página de aterrizaje no tiene suficientes CTA, tu público se sentirá perdido. Incluso si están interesados en tu producto, no sabrían qué hacer a continuación para acercarse a la compra.
5. Construye un embudo de ventas
Tus clientes objetivo necesitan pasar por varias etapas antes de decidirse a comprar tu producto. Estas etapas son las que forman tu embudo de ventas. Tener un embudo de ventas que respalde tu oferta de marketing facilita el proceso de filtrado de las personas más relevantes entre tu audiencia.
6. Destaca tu credibilidad
No olvides reforzar tus credenciales de confianza para animar a tu público a creer en tu oferta de marketing. Para ello, publica reseñas y testimonios positivos en tu sitio web y en el contenido de tus redes sociales.
No tienes que olvidar que lo primero y más importante que necesitas para aplicar con éxito todos los pasos descritos anteriormente es un sitio web de marca construido profesionalmente. Si deseas crear un sitio web para representar y promocionar tu empresa, no dejes de consultar nuestra creciente plataforma de creación de sitios web.
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