¿Por qué se produce el tiempo de inactividad del sitio web? Como propietario de un sitio web, lo primero que tienes que asegurar es que tu negocio funcione en línea. Sin embargo, el tiempo de inactividad del sitio web es algo que simplemente ocurre, al igual que el sol aparece por la mañana. Esto puede costar a tu ranking SEO, a tus ventas, a tus ingresos o incluso a tus clientes fieles, frustrados porque el sitio no funciona. El tiempo de inactividad es como un monstruo para todos los propietarios de negocios, artistas, instructores y personas que se ganan la vida con su propio sitio web. Para empeorar las cosas, no saber qué ha causado el tiempo de inactividad del sitio web y cómo solucionarlo puede ser un callejón sin salida. Este escenario es como una pesadilla para cualquiera que gestione su sitio web.
En Strikingly, nos encanta descifrar el código para que nuestros usuarios sean los expertos que pueden ser. Nosotros haremos el trabajo duro mientras tú recoges el fruto de los resultados que siempre has querido para tu espacio online. Este artículo te ilustrará sobre cómo evitar el tiempo de inactividad del sitio web, qué es y cuáles son las causas. Una vez que hayas averiguado el motivo y la razón por la que se produce, será más fácil solucionarlo. Saber cuál es tu enemigo te ayuda a idear la mejor arma para acabar con él. Es lo mismo que el tiempo de inactividad del sitio web. Es algo que no debe tratarse como algo habitual en el sistema. Tienes que tomártelo en serio antes de que afecte a tu negocio online.
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¿Qué es el tiempo de inactividad del sitio web?
Se puede decir fácilmente que hay un tiempo de inactividad del sitio web cuando no se puede acceder a un sitio específico o no se pueden cargar imágenes y vídeos. Algo va mal y hay que solucionarlo cuando alguna de estas cosas ocurre en tu sitio.
¿Por qué tienes que tratar este asunto como algo tan importante? Estas son algunas de las razones por las que es imprescindible hacer un seguimiento del tiempo de inactividad del sitio web de inmediato.
- No quieres que tus clientes se enfaden y se vayan a comprar a otro sitio.
- Las caídas del sitio web pueden afectar a tu negocio y a tu marca de forma muy negativa.
- No poder evitar el tiempo de inactividad del sitio web puede dar lugar a una caída del ranking SEO.
- Perderás algunos clientes y ventas si esto ocurre con frecuencia.
Recuerda que tu sitio web es como un funcionario de recepción que recibe a tus clientes y visitantes al aterrizar en tu página. Tienes que causar una gran impresión cuando alguien se registre o un cliente potencial busque tu historial de trabajo. No hay lugar para el tiempo de inactividad del sitio web para alguien que se toma el negocio en serio. Cada minuto de inactividad significa perder dólares o derechos en línea. Así es como el tiempo de inactividad del sitio web afecta a cualquiera que tenga un negocio online.
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Motivos de la caída del sitio web
Hay muchas razones para el tiempo de inactividad del sitio web, pero sólo podemos determinar y asegurar que se resuelvan estos problemas más comunes lo antes posible.
1. Problemas con el servidor
Si eres lo suficientemente serio como para llevar un negocio rentable, también debes invertir en un alojamiento fiable. Algunos servicios de alojamiento web no cumplen con las características y funcionalidades que requiere tu sitio web. Por lo tanto, acabas desamparado ante las frecuentes caídas del sitio web. Consigue los servicios de alojamiento web perfectos para tu sitio web. Strikingly hace posible que nuestros usuarios obtengan las mejores características y funcionalidades que necesitan para su sitio. ¿Qué se puede decir del alojamiento ilimitado gratuito y del tiempo de actividad fiable? Huye de los servicios de alojamiento más baratos que te causan problemas en lugar de tranquilidad.
Aquí tienes algunos problemas relacionados con el servidor que también pueden ser la causa de tus dolores de cabeza a primera hora de la mañana.
∙ Mantenimiento del servidor
El mantenimiento es una necesidad para todos los alojamientos, pero no debería causar a tu sitio web una interrupción masiva. A veces, sólo se necesitan unos minutos y tu sitio vuelve a funcionar. No hay que preocuparse si no ocurre tan a menudo. Es necesario que te informes bien antes de contratar estos servicios de alojamiento. De este modo, podrás evitar que el sitio web se caiga con frecuencia.
∙ Servidores compartidos
Tener servicios de alojamiento compartido puede ser poco saludable para el tiempo de actividad de tu negocio online. Siempre es una idea inteligente invertir en la fiabilidad de tu sitio. Los servicios de alojamiento compartido pueden afectar a tu negocio porque uno de ellos puede acaparar los recursos, lo que provoca una caída del sitio web al vecindario. Esto es malo para la marca de tu negocio. Creemos que esto es un gran problema, al igual que las cosas se toman en serio en Email Handyman.
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2. Problemas de hardware
Hay que darse cuenta de que a veces estamos demasiado concentrados en los problemas de software que ocurren dentro del ordenador que en el estado real del hardware. Tenemos que identificar primero si hay algún fallo en los cables o en el propio ordenador. Realiza siempre una comprobación del hardware en caso de que algún software esté actuando. No podrás controlar el tiempo de inactividad del sitio web si te centras más en el lugar equivocado. Comprueba lo que ocurre en el exterior antes de indagar en los fallos del interior de tu ordenador.
3. Fallos de DNS
Tal y como lo define el artículo de LocalRead, el DNS (Sistema de Nombres de Dominio) se refiere a una red de servidores que traducen los nombres de dominio en direcciones IP, para que los navegadores y los servidores puedan conectarse. Dado que un servicio de DNS deficiente puede perjudicar la velocidad, la seguridad y el tiempo de actividad del sitio web, utilizar un proveedor de alojamiento de DNS fiable debería ser siempre una prioridad.
Esta es una de las razones más comunes del tiempo de inactividad del sitio web. A veces, los DNS se calculan de forma incorrecta, o esto se debe a que se está esperando a que se propaguen. Hay veces en las que el más simple error tipográfico en el nombre del servidor puede ser la causa del tiempo de inactividad.
4. Amenazas/Ataques a la seguridad
Obviamente, muchas amenazas o ataques a la seguridad pueden causar graves daños que provoquen la caída del sitio web. He aquí algunas de las amenazas más comunes que deben ser tomadas en serio.
∙ Ataque DDoS
El ataque DDoS (Denegación de Servicio Distribuido) se produce cuando varios sistemas atacan tu sitio, inundando el ancho de banda para provocar la caída del sitio web.
∙ Integraciones
Las integraciones de terceros pueden ser una causa común del tiempo de inactividad del sitio web. Como propietario de un sitio web, esto es algo que está fuera de control. Como es de esperar, estos servicios de terceros deben mantener tu sitio protegido y en funcionamiento, pero sólo se puede comprometer algo para obtener otra ganancia. Independientemente de la razón por la que necesites la integración en tu sitio web, ten siempre en cuenta el resultado. Debes leer bien los términos y condiciones.
¿Cómo evitar el tiempo de inactividad del sitio web?
Debes evitar el tiempo de inactividad del sitio web, o tus clientes se desharán de tu sitio web para siempre. Hemos investigado mucho sobre cómo puedes evitar que el tiempo de inactividad del sitio web se lleve los momentos más preciados para tu negocio online.
∙ Utiliza una CDN (Red de Entrega de Contenidos) de alta gama
Las amenazas graves, como los ataques DDoS, pueden evitarse si aprovechas una CDN de gama alta. Según LogicalRead, el servicio CDN almacenará copias de los archivos de tu sitio web en centros de datos de todo el mundo, sirviendo este contenido estático a los usuarios desde el servidor más cercano a ellos. Esto ayudará a proteger tu sitio web de hackeos y amenazas maliciosas.
∙ Sé inteligente al elegir tu empresa de alojamiento
Este es el paso más crucial que debes hacer desde el principio. Elegir los servicios de alojamiento adecuados te ayudará a librarte del caos y a evitar que se produzca un tiempo de inactividad del sitio web. Aunque la mayoría de las empresas de alojamiento prometen un tiempo de actividad del 99,9%, tienes que ser lo suficientemente inteligente como para averiguar cuáles son los mejores servicios de alojamiento. Strikingly ofrece alojamiento ilimitado gratuito con un tiempo de actividad fiable, nos aseguramos de que nuestros usuarios disfruten de lo que pagan sin comprometer la calidad del sitio web.
∙ Asegura una copia de seguridad de los datos
Sí, es vital tener un plan B al gestionar tu propio sitio web. Sin duda, puedes confiar en la seguridad, pero necesitas hacer una copia de seguridad de tus archivos en caso de que una caída del sitio web te cueste la información más crítica almacenada en él. Por mucho que quieras proteger tu negocio, no querrás que ninguno de los archivos en los que has invertido durante algún tiempo desaparezca por completo. Ten siempre una copia de seguridad de tus archivos en un lugar seguro. De este modo, siempre podrás mirar hacia adelante y resolver las cosas correctamente según los planes, como cuando te dedicas a la fotografía, como uno de nuestros usuarios, Paul Zheng.
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Reflexiones finales
Debemos decir que, por muy preparado que estés como propietario de un sitio web, el tiempo de inactividad del sitio web es algo que nadie puede controlar. Sí, se puede arreglar cuando se diagnostica adecuadamente, pero el problema se agrava cuando el mismo problema hace que tu sitio se bloquee con frecuencia. Una vez que hayas averiguado que la razón exacta está causando el tiempo de inactividad del sitio web, debes actuar de inmediato y encontrar una solución duradera. Efectivamente, algunos tecnófilos o frikis de la informática saben lo que hacen. Pero, ¿qué es para ti entender por qué suceden estas cosas en tu sitio web? ¿Cuáles son las razones del tiempo de inactividad del sitio web?
Como propietario de un sitio web, es muy importante saberlo porque te está costando recursos, ventas, clientes y tu empresa. Ser consciente de por qué ocurren o deberían ocurrir cosas en tu sitio web es clave para el crecimiento y el desarrollo. Porque no sólo te centras en el funcionamiento de tu empresa, sino que también debes estar al tanto de los asuntos graves que la afectan.
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