La competencia en la industria alimentaria es siempre feroz. A medida que se vaya abriendo el cerrojo en la mayor parte del mundo, esperamos que se abran muchos restaurantes nuevos. A la gente le encantaría empezar a salir a comer fuera después de estar demasiado tiempo encerrada en casa. Por tanto, el marketing para restaurantes nunca ha sido tan crítico.
Los propietarios de un restaurante tendrían que estar al día en sus estrategias de marketing para restaurantes. Si tienes un negocio de restauración, tienes que desarrollar ideas creativas de marketing para restaurantes para atraer a los clientes. Si te sientes abrumado por la competencia, podrías hacer un estudio de marketing para restaurantes para determinar cómo otros en este campo están manteniendo sus niveles de ventas altos.
En este post, vamos a discutir las mejores estrategias de marketing para restaurantes que puedes implementar en este momento.
12 impresionantes estrategias de marketing para restaurantes
Aquí hay doce excelentes ideas de marketing para restaurantes que te ayudarán a conseguir más clientes y ventas para tu negocio de restauración.
1. Sube un montón de fotos gastronómicas
Si tienes un restaurante y has sobrevivido a esta pandemia, seguro que tienes páginas en las redes sociales para promocionar constantemente tu negocio. Este es el momento de dar un paso más y empezar a subir más y más fotos en las redes sociales que nunca.
Haz fotos de las comidas que ofreces que parezcan inteligentes, deliciosas y simplemente irresistibles. Asegúrate de que hay una iluminación adecuada en la sala donde haces las fotos del producto. Edita un poco las fotos para que parezcan más brillantes y coloridas.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
A continuación, súbelas a tu cuenta de negocio de Instagram y a tu página de Facebook. Esta es posiblemente la mejor manera de hacer marketing online para restaurantes. El contenido visual es muy demandado por casi todas las industrias, pero cuando haces comida, es aún más efectivo.
Sube también las fotos gastronómicas a tu sitio web. Atrae a los ojos hambrientos y a los apetitos pesados a la puerta de tu restaurante.
2. Organiza programas de fidelización
Otra estrategia que funciona bien para el marketing para restaurantes es la puesta en marcha de programas de fidelización. Intenta conectar con aplicaciones de comida online. Asóciate con ellas y pídeles que animen a sus usuarios a visitar tu restaurante. Puedes hacerlo a través de programas de fidelización de clientes y de gamificación. Las apps podrían ofrecer a sus usuarios un descuento o una compra gratuita a cambio de visitar tu restaurante un número determinado de veces.
3. Crea tu cuenta de Google My Business
Cuando se trata de marketing para restaurantes, una cuenta de Google My Business puede ser realmente útil. Cuando alguien busca un negocio en Google, los detalles del negocio suelen aparecer en el Gráfico de Conocimiento de Google que aparece en la barra lateral. Esta función de Google recopila gran parte de su información de las cuentas de Google My Business de estos negocios.
Por lo tanto, si creas una cuenta de Google My Business designada para tu negocio de restaurante, permitirá obtener más resultados de búsqueda de primera calidad para tu restaurante de forma gratuita. Dado que se trata de una estrategia gratuita, es sin duda una de las mejores ideas de marketing para restaurantes.
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4. Publica anuncios geográficos
La ubicación de tu restaurante juega un papel crítico en su éxito o fracaso. La mayoría de la gente suele buscar un lugar para comer que esté cerca de su casa. Por ello, la promoción de tu restaurante a través de anuncios geolocalizados es una de las estrategias de marketing para restaurantes de mayor valor.
Los anuncios geolocalizados te ayudan a ahorrar tu presupuesto de marketing al llegar sólo a quienes viven en la localidad de tu restaurante. Puedes seleccionar el radio que rodea a tu restaurante para dirigirse a él cuando configures estos anuncios.
La mayoría de los servicios de publicidad digital, como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads, ofrecen la opción de geolocalización. Aprovechando esta opción, puedes hacer que tus anuncios lleguen a tus clientes más relevantes.
Esta función de Geo-targeting ha ganado mucha popularidad durante esta pandemia de Covid-19. Además de los restaurantes, otros tipos de negocios de la industria alimentaria también la han utilizado para aumentar sus esfuerzos de marketing. Asegúrate de hacer uso de esta técnica de marketing para restaurantes para que puedas mantenerte al día con la competencia.
5. Construye una fuerte presencia en Instagram
Si has estado subiendo fotos de tu negocio y de tus comidas en Instagram cada día de por medio, ahora es el momento de empezar a subirlas varias veces al día. Esto se debe a que Instagram es la plataforma de medios sociales más relevante para el marketing para restaurantes, y en estos días este tipo de negocios están teniendo su temporada alta. No dejes pasar esta oportunidad de poner fotos atractivas de tus comidas delante de todos tus seguidores de Instagram.
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También puedes optar por subir fotos de tu local y del ambiente del restaurante. Atrae a la gente mostrando de cerca tus últimas ofertas de comida y tus mejores platos. Juega con tus fotografías de comida para elevar la identidad de tu marca. También puedes hacer fotos de tu cocina, mostrando a tu cocinero sacando una sartén de pizza recién salida del horno, con el queso derritiéndose deliciosamente alrededor de los platos.
Diviértete con los hashtags para aumentar tu alcance, capacidad de descubrimiento y optimización de los motores de búsqueda en Instagram. Investiga un poco sobre los hashtags más recientes y populares para los tipos de comidas y platos que ofreces. Atrae a tus seguidores ideando también nuevos hashtags propios.
6. Envía boletines informativos
Los boletines informativos son una forma estupenda de mantener a tus clientes actuales y pasados informados sobre tu restaurante. Incluye también tus fotos gastronómicas en los boletines. Escribe descripciones atractivas de las comidas, ofrece información sobre tus ofertas y descuentos, y diseña boletines que tienten a los lectores a comer lo siguiente del día en tu restaurante.
Tu marketing de restaurantes estará incompleto sin el envío regular de boletines a todos aquellos que hayan visitado tu restaurante o tu sitio web con anterioridad.
7. Promueve el contenido generado por los usuarios
El contenido generado por el usuario ayuda mucho a desarrollar el compromiso de tus clientes con tu marca. Para el marketing para restaurantes con contenido generado por el usuario, puedes organizar concursos de fotografía entre tus clientes pidiéndoles que compartan sus ofertas favoritas en tu restaurante. Pídeles que compartan fotos en una página de contenido dedicada, como el perfil de Instagram con un hashtag con el nombre de tu restaurante o en tu blog como comentarios en tus artículos.
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Sorprende aún más a los participantes anunciando premios para los que compartan más fotografías. Puedes ofrecerles un aperitivo gratis en su próxima visita a tu restaurante o enviarles un cupón de descuento como muestra de agradecimiento. También puedes llamar a los afortunados concursantes al azar y sorprenderlos con una reserva gratuita en su cumpleaños o aniversario.
8. Presume de tu personal
En este mundo tan digitalizado, la gente suele echar de menos el elemento humano a la hora de comprar cualquier producto o servicio. Si tienes personal capacitado para ofrecer un fantástico servicio al cliente, no dudes en mostrarlo a tus clientes.
Muestra la calidad del servicio que tu personal de 5 estrellas presta a tus clientes para mejorar el marketing de tu restaurante. Hazles fotos atendiendo felizmente a los clientes. Los empleados sonrientes son un gran medio para difundir la palabra positiva sobre tu marca. La gente anhela ser atendida por trabajadores sonrientes, alegres y humildes.
9. Utiliza tus tuits
Además de Instagram y Facebook, Twitter también es una excelente plataforma para hacer el marketing de tu restaurante. No dejes de tuitear sobre tus ofertas de comida, ofertas de descuentos, platos estrella, programas de fidelización y cualquier otra cosa que creas que puede atraer a los clientes a tu local.
Lo mejor es programar tus tweets para que tengan una mayor influencia en los estómagos hambrientos. Programa tus tweets en momentos específicos del día de manera que llegues a tus seguidores exactamente alrededor de su hora de desayuno, almuerzo y cena.
10. Establece asociaciones con servicios de entrega
En el entorno online que observamos estos días, los servicios de entrega online dominan la industria alimentaria. Para que el marketing de tu restaurante sea más eficaz, debes asociarte con servicios de entrega populares.
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No te sorprendas si muchos clientes empiezan a descubrirte y a contactar contigo por primera vez a través de estos servicios de entrega.
11. Proporciona herramientas de reserva en línea
Una de las mejores ideas de marketing para restaurantes es proporcionar herramientas de reserva en línea a tus clientes potenciales y existentes. Debido a la pandemia, la gente se ha acostumbrado a comprobar en línea si un restaurante está abierto antes de presentarse en el establecimiento. Si tus clientes pueden reservar una mesa de antemano, les resultará mucho más cómodo planificar la cena en tu restaurante.
12. Mantén un sitio web profesional
Pon todas las demás estrategias de marketing para restaurantes en un lado y un sitio web profesional bien construido para tu negocio en el otro. El valor de tu sitio web seguiría siendo mayor, especialmente si el sitio web es atractivo, seguro, fácil de navegar y sin errores.
Si quieres un sitio web tan atractivo para tu negocio, constrúyelo en Strikingly. Te prometemos que no necesitarás contratar a un desarrollador web para que te ayude en el proceso. Tu diseño web estará listo para ser utilizado una vez que selecciones una plantilla de entre las que te proporcionamos. Puedes introducir todo el contenido de tu sitio web sin tener que escribir ningún código.
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