Los memes son cada vez más populares. Los hemos visto, nos hemos reído de ellos y los hemos compartido con frecuencia. Pero, si te dijéramos que tú también puedes beneficiarte de esta tendencia, ¿nos creerías?
El marketing ya no se limita a crear anuncios únicamente para vender un producto. Las marcas de todo el mundo se esfuerzan por aumentar el engagement (nivel de compromiso que tienen los consumidores y usuarios con una marca). Y, con el tiempo, su enfoque se ha desplazado hacia una estrategia de marketing completamente nueva: la estrategia del marketing de memes.
Los memes ya no sirven sólo para hacer reír. Ahora se han convertido en un grandioso medio de difusión. En pocas palabras, el meme marketing es un ingenioso híbrido entre el marketing en redes sociales y el marketing de contenidos.
¿Qué son los memes?
Antes de entrar en el marketing de memes, definamos el término "meme". Richard Dawkins acuñó el término "meme" en 1976, cuando afirmó: "Cómo una idea puede propagarse y tener un arraigo en la cultura popular (audiencia) de la misma manera que los genes se multiplican (compartibilidad)". Un meme es una frase, un chiste o un GIF/vídeo basado en culturas populares, como un programa de televisión o una película.
¿Qué es el marketing de memes?
El marketing de memes es el uso de memes para promocionar un negocio. Es una forma desenfadada de conectar con tu audiencia o seguidores y te permite interactuar con tus lectores. Los memes son muy fáciles de relacionar y de compartir para la mayoría de las audiencias de las redes sociales, lo que proporciona a las marcas una ventaja significativa a la hora de mejorar su narración y su narrativa de marca.
Las ventajas del marketing de memes
Es difícil establecer una relación con clientes inaccesibles en un mundo en el que la gente se salta los anuncios. Los memes son una forma de llegar a ellos. El uso de memes o marketing de memes tiene numerosas ventajas:
1. Los memes son contenidos de bajo coste
Los memes son sencillos de crear y no tienen que ser únicos todo el tiempo. Los vendedores digitales pueden ahorrar tiempo y atraer a sus clientes/seguidores reutilizando contenido existente. Los memes de moda que utilizan una analogía de un programa de televisión o una película tienen muchas probabilidades de hacerse virales. En el caso de los memes, no hay que preocuparse por la resolución o el diseño.
2. Los memes tienen un amplio alcance
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Uno de los principales beneficios del uso de estos es su mayor alcance. Los memes son relacionables con casi todo el mundo y, con los hashtags adecuados, pueden llegar a una gran audiencia. Y lo que es más importante, el contenido de los memes es más fácil de compartir que los anuncios y puede ayudarte a aumentar la visibilidad de tu marca.
3. Los memes tienen un alto índice de retención en la memoria
Sólo recordamos las cosas que son extremadamente importantes para nosotros o que captan nuestra atención. Los buenos memes pueden incitarte a interactuar con ellos en lugar de solo desplazarte a través del celular. Somos más propensos a recordar los mensajes que han sido compartidos por nuestros amigos o que nos hacen reír sin control. Si ha sido un meme perfecto, hay muchas posibilidades de que el usuario recuerde tu marca. Aunque no todos los usuarios a los que les gusten tus memes se convertirán en clientes, recordarán tu marca y tendrán en cuenta lo que ofreces.
4. Los memes aumentan el engagement
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Aumentan los "me gusta", los "compartidos", los comentarios y el recuerdo de la marca. El marketing de memes proporciona todo esto a la vez que aumenta el número de seguidores en las redes sociales. Puede que a los usuarios no les importe que un meme esté relacionado con un servicio o producto de vez en cuando. El equilibrio es esencial en esta situación. Puedes usar la regla 75/25, en la que el 75% de los memes son generales y el 25% son específicos de tu servicio/producto.
¿Cómo hacer marketing de memes?
Los memes se pueden utilizar en casi cualquier sitio. Plantillas para correos electrónicos, Banners para redes sociales, postales, camisetas, flyers, anuncios, tarjetas de felicitación y presentaciones. Si te sientes valiente, incluso puedes incorporar memes a tu logotipo. No importa dónde los utilices, los memes son una forma sencilla de hacer tus diseños y tu marketing más amenos.
Sin embargo, hacer marketing de memes puede ser una jugada arriesgada porque los estás usando para impulsar las ventas y comprometerte con tu audiencia. Cuando usas memes como parte de tu estrategia de marketing, los reivindicas como parte integral de tu marca de una manera que no lo haces cuando simplemente los compartes por diversión.
1. Encuentra memes que sean relevantes para tu marca
Los memes son un tipo de lenguaje. Utilizan abreviaturas. Antes de que puedas utilizar memes en tus esfuerzos de diseño y marketing, primero debes determinar qué memes son compatibles con tu marca mediante la comprensión de tu público objetivo. Debido a que sus audiencias ven memes todos los días, algunas marcas, como las compañías de videojuegos y los minoristas de ropa geek, tienen amplios vocabularios de estos. Como resultado de la exposición limitada de sus audiencias a los memes y sus personajes de marca menos juguetones, los vocabularios de memes de otras empresas son más limitados.
2. Usar memes en el contexto apropiado
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Saber dónde utilizar el marketing de memes es el siguiente paso para convertir tu marca en una máquina. Los memes se pueden encontrar en las redes sociales, pero también en los gráficos de tu sitio web e incluso en las entradas de tu blog. Piensa en lo que estás diciendo con lo que utilizas. Una vez que hayas respondido a eso, sabrás dónde colocarlos. Supongamos que tienes una tienda de comestibles y quieres usar memes para conectar con los clientes más jóvenes y diferenciar tu marketing del de la competencia. Podrías usar memes de "paquetes de inicio" en tus circulares para destacar artículos específicos que tienes en existencia y por qué los compradores podrían comprarlos juntos.
Para saber cuándo y dónde utilizar los memes es necesario conocer a tu público objetivo. ¿Se reirán con un meme que compartas, pero se quedarán perplejos con el diseño de un sitio web en el que cada botón se transforma en un meme diferente cuando pasas el ratón por encima? Cuanto más experto en memes sea tu público objetivo, más atrevido podrás ser con los memes en tu diseño.
3. Todo gira en torno al tiempo
Los memes van y vienen a un ritmo vertiginoso. Una desventaja de usar memes es que estás trabajando con un vocabulario con una vida útil finita. Utiliza un meme cuando la popularidad de tu marca esté disminuyendo y parezca que se está quedando atrás. Cuando usas un meme anticuado, pareces totalmente fuera de onda.
Alternativamente, usar un meme de la vieja escuela puede proteger a tu marca de parecer fuera de onda si estás dispuesto a ser consciente de ello. Si no quieres ir a lo retro con tus memes, presta mucha atención a qué memes son tendencia al alza y cuáles a la baja. El uso de memes en materiales de marketing de formato corto, como anuncios de Facebook y páginas de destino de ofertas limitadas, es una forma sencilla de trabajar con tendencias pasajeras.
4. Reconocer que los memes cambian
Algunos memes son productos dañados (como la Rana Pepe), mientras que otros eran desagradables desde el principio (como los Nudillos Ugandeses). Cuando busques memes para incorporar a tus diseños, investiga a fondo. Si eliges uno de los favoritos de los edgelords (y tu marca no es edgy), corres el riesgo de resultar ofensivo.
Recuerda que nadie es dueño de un meme, ni siquiera la persona que lo creó. Ningún meme es inmune a ser emparejado con subtítulos detestables, adoptado como símbolo de algo objetivamente horrible, o simplemente transformado en algo que parece exagerado o demasiado tonto para seguir encajando con la voz de tu marca.
Ejemplos de marketing de memes
Estos son algunos de los ejemplos más exitosos de marketing de memes de los últimos años para que te hagas una idea de cómo las marcas están utilizando los memes con gran éxito.
∙ Netflix
Imagen tomada de Lunio
Con más de 6 millones de seguidores en Twitter y 61 millones de "me gusta" en Facebook, Netflix es bien conocido por su gran número de seguidores en las redes sociales. Pero eso no les impide utilizar memes divertidos para hacer crecer su audiencia.
Su campaña para la película Bird Box es uno de sus ejemplos más recientes de una exitosa campaña de marketing de memes. La película fue producida y estrenada como una de las originales de Netflix. Se promocionó en las redes sociales con muchos memes divertidos y virales, como el que se muestra a continuación. Debido a la avalancha de memes que supuso el estreno de la película, muchos usuarios que nunca habían visto la película se vieron expuestos a los memes. Con tantas bromas y memes constantes (muchos de los cuales requerían ver la película para entenderlos), esto convenció a muchos usuarios de verla finalmente.
∙ BarkBox
Imagen tomada de perfil de facebook de BarkBox
BarkBox es una caja de suscripción para perros con juguetes y golosinas cada mes. BarkBox tiene más de 300.000 seguidores en Twitter y 3 millones de fans en Facebook, y ha aumentado su número de seguidores publicando una gran variedad de memes relacionados con perros. Estos son algunos de los memes más populares de su cuenta de Twitter. BarkBox, a diferencia de otras marcas, presta atención a su público objetivo y crea una variedad de memes de marketing relacionados con perros que encantarán a sus fans. En lugar de spamear constantemente a los usuarios con su producto (como hacen muchas marcas), BarkBox ha encontrado una fina línea entre el humor y la colocación de productos dentro de sus memes.
∙ AirPods de Apple
Imagen tomada de Medium
Cuando se trata de marketing, Apple no necesita presentación. Con un presupuesto de marketing de mil millones de dólares, no parecen necesitar publicar en las redes sociales para que la gente compre sus productos. En los últimos años, el producto más popular de Apple no han sido sus teléfonos o portátiles, sino sus AirPods. Estos auriculares inalámbricos se han convertido en un éxito masivo entre los consumidores y, como la mayoría de los productos de Apple, se han convertido en un símbolo de estatus. En Twitter y otras redes sociales, hubo una enorme tormenta de memes destacando el precio cuando salieron a la venta. Aunque algunos pueden argumentar que no son divertidos o que no muestran el producto de forma positiva, la cantidad de exposición y publicidad gratuita que recibieron mereció la pena. Este es uno de los memes promocionados por Apple que fueron tendencia en Twitter en el momento de su lanzamiento.
Aunque no está claro si estos memes fueron creados por Apple o por los usuarios, han tenido un impacto significativo en la exposición de su marca. No sólo llegaron a millones de usuarios de todo el mundo, sino que también se convirtieron en un artículo aún más deseable, agotándose en la mayoría de las tiendas Apple de todo el mundo.
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Imagen tomada de Strikingly
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Conclusión
Los memes son cada vez más populares, con contenidos relacionados con memes que aparecen en plataformas de contenido visual como Tumblr, Pinterest, IGTV, LinkedIn y Twitter. Más personas que nunca están creando y consumiendo memes en línea. El marketing de memes es un vehículo eficaz para las estrategias de marketing de muchas marcas. Confía en tus instintos cuando se trata de humor, como deberías hacer con la mayoría de los procesos creativos. Si no crees que un meme que has creado es divertido, interesante o perspicaz, es probable que tus clientes tampoco estén de acuerdo. Usa tu buen juicio y ten en cuenta que cuantos más memes consumas, mejor se te dará crearlos. ¡Que empiecen los memes!
