Es un hecho bien establecido que el mundo necesita actuar ya en la protección del medio ambiente. La concienciación sobre la sostenibilidad y los productos respetuosos con el medio ambiente va en aumento. Tanto los gobiernos como la gente común están adoptando un comportamiento ecológico. En este punto, las empresas también tienen que ponerse las pilas y entrar en el terreno del marketing ecológico. Esto es esencial no sólo para cumplir con su parte de la sostenibilidad, sino también para seguir siendo relevantes en el mercado. Las demandas de los consumidores se inclinan hacia los productos ecológicos, y no hay manera de que las empresas puedan prosperar mientras ignoran las responsabilidades sociales y medioambientales.
¿Qué es el marketing verde?
La definición de marketing verde consiste en promocionar un producto o servicio destacando sus atributos ecológicos. El elemento verde puede estar en el producto en sí o en las materias primas utilizadas en la producción del producto, o en los materiales de embalaje, o incluso en la forma de gestionar el negocio. Por ejemplo, si se trata de un restaurante, puedes promocionar la eficiencia en el uso del agua y la selección de verduras y comestibles orgánicos utilizados en tus recetas. Si se trata de un negocio de comercio electrónico, puedes utilizar materiales reciclados al embalar los productos para su entrega.
Incluso si tu producto o servicio no contribuye directamente a la sostenibilidad del medio ambiente, puedes aprovechar la estrategia de marketing verde, introduciendo pequeños cambios en la forma de llevar tu negocio. Puedes enviar facturas por correo electrónico a tus clientes en lugar de enviar una copia impresa, y así ahorrar el uso de papel. Puedes evitar el uso de ascensores y aire acondicionado en tu oficina.
Las posibilidades de hacer que una empresa sea ecológica son tan amplias que podemos hacer todo un concurso preguntando "¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de marketing verde?". Sería un ejercicio muy interesante.
Ventajas del marketing verde
El marketing verde tiene numerosas ventajas para todas las empresas, independientemente del sector y del público.
- En todo el mundo, los consumidores se están concienciando y despertando. El marketing verde te ayudará a atraer a esos consumidores que quieren contribuir a una buena causa.
- Te ayudará a posicionar tu producto como una marca superior en comparación con otros competidores. Incluso si tus servicios son muy similares a los de tus competidores, puedes diferenciarte a través de tus iniciativas de sostenibilidad.
- Los consumidores tienden a ser más fieles a una marca cuando ésta no sólo satisface una necesidad funcional, sino que también aporta una satisfacción mental. El respeto por el medio ambiente es una receta definitiva para dar a los consumidores una sensación de orgullo y gratificación, mientras gastan en sus necesidades diarias.
- Cada vez más consumidores están dispuestos a pagar un precio superior por los productos ecológicos. Independientemente de que el coste de producción aumente debido a las prácticas ecológicas, puedes cobrar más a tus consumidores y aprovechar el entusiasmo del mercado en tu beneficio.
- Iniciativas como recoger los materiales de embalaje y reutilizarlos/reciclarlos, reducir el consumo de energía, enviar las facturas por correo electrónico, etc., pueden ahorrarte dinero.
- Si eres una empresa nueva que busca financiación para su negocio, el marketing verde puede marcar la diferencia en la forma en que tu empresa es percibida por los posibles inversores. De hecho, en los últimos tiempos, es difícil que las empresas que no tienen un cociente de sostenibilidad en su negocio consigan alguna inversión.
Consejos para hacer bien el marketing ecológico
Aunque el marketing verde parece muy sencillo, es importante hacerlo bien a la primera. Recuerda que la memoria de los consumidores es muy fuerte y que si te pilla en una mala racha de relaciones públicas, será muy difícil volver a enderezarla. He aquí algunos consejos que te ayudarán a navegar por los matices del marketing ecológico.
- Mientras que el respeto por el medio ambiente de una empresa fideliza a los consumidores, su falta destruye la imagen de su marca. Además, si haces marketing verde sin seguir realmente prácticas sostenibles en tu negocio, el daño será aún mayor. El acto de promocionar falsamente un producto o servicio como verde se denomina green-washing. Es aconsejable mantenerse alejado de esta mala práctica si no quieres arriesgar tu reputación.
- Además de compartir información sobre las razones por las que tu producto es ecológico, también puedes inspirar a los consumidores a serlo de otras maneras. Mientras que puedes educar a tu cliente en que el acto de comprar tu producto en sí mismo es una contribución a la sostenibilidad, también puedes compartir conocimientos sobre otras formas de proteger el medio ambiente. Por ejemplo, al mismo tiempo que les dices a los usuarios que tu producto se fabrica con un consumo mínimo de agua, puedes compartir con ellos algunos consejos para ahorrar agua en sus actividades diarias. La campaña "Turn Off the Faucet" (Cierra el Grifo) de Colgate es un buen ejemplo de cómo construir una relación profunda con los consumidores a través del marketing ecológico.
- Una forma eficaz de hacer marketing ecológico es mostrar la cantidad de emisiones de carbono que el consumidor ha reducido al elegir comprar tu producto en lugar del de la competencia. Por ejemplo, supongamos que diriges una plataforma online que pone en contacto a personas que se desplazan diariamente en coche y les anima a compartirlo. Cada vez que un usuario comparte un viaje con otro, puedes felicitarle calculando el número de emisiones de carbono que acaba de ahorrar.
- También puedes pedir al consumidor que haga una donación explícita a una causa medioambiental en la que tu empresa esté trabajando. Esto forma parte de la responsabilidad social corporativa, que es obligatoria para las empresas en la mayoría de los países. Una vez que decidas el tema en el que quieres trabajar, sensibiliza a tus consumidores sobre él y, cada vez que te compren un producto, puedes darles la opción de donar una pequeña cantidad, tan solo un dólar, para esa causa.
- En el marketing ecológico, es fundamental hacer bien los números. Cuantifica el impacto de tus iniciativas ecológicas y anúncialo en tu sitio web y en las redes sociales. Y no te olvides de añadir algunas exuberantes imágenes verdes a tu mezcla.
Ejemplos de marketing verde
Aunque el marketing verde puede verse por todas partes, en Strikingly hemos elegido un par de sitios web realmente innovadores y eficaces que están comprometidos con la sostenibilidad medioambiental en letra y espíritu.
1. Confarm
Confarm es una iniciativa novedosa para ayudar a los agricultores a dedicarse a la agricultura ecológica y a los consumidores a disfrutar de alimentos sanos sin residuos de pesticidas. Esto se consigue conectando al consumidor directamente con los agricultores, y patrocinando el cultivo ecológico. Como el consumidor participa en la producción del cultivo desde el principio de la temporada, existe una buena confianza entre el consumidor y el agricultor.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Confarm promociona su servicio, no sólo como ecológico, sino también como una forma natural de cultivar. El énfasis en cultivar cosechas y variedades locales, en lugar de híbridos o transgénicos, atrae a los consumidores que quieren volver a sus raíces. Confarm reconoce a sus clientes incluyéndolos en su página web y honrándolos por su contribución.
Además de la sostenibilidad medioambiental, la empresa también trabaja por otro objetivo de sostenibilidad, que es la capacitación de las mujeres. La mayoría de los agricultores que se benefician de Confarm son mujeres de comunidades marginales. El sitio web saluda a los usuarios con la fotografía de una agricultora feliz que se ha beneficiado de su negocio. Es una forma segura de dar al usuario una idea del cambio que puede suponer en la vida de una persona y de la comunidad en su conjunto.
2. Trashange
Trashange es una empresa de productos de consumo que vende cubiertos ecológicos. El mundo avanza a gran velocidad y todo, incluida la cubertería, se ha convertido en "usar y tirar". Aunque la producción de grandes cantidades de platos, cajas, cucharas, etc., de un solo uso, después de comer, es una carga para el medio ambiente, la mayoría de las veces se tiran a los vertederos y se quedan allí una eternidad. Trashange resuelve este problema con sus cubiertos biodegradables.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
El sitio web está totalmente centrado en el marketing verde, y el escenario está claramente establecido desde la página de destino. El mensaje y la imagen de la página de destino sin duda tocarán la fibra sensible de los clientes que quieran reducir su huella de carbono.
La página muestra llamadas a la acción (CTA) adecuadas, como "Salva la Tierra ahora" y "Suscríbete". Trashange hace un buen uso de los productos de marketing verde de Strikingly. Un ejemplo es la función de boletín de noticias, que permite a Trashange mantenerse en contacto con sus usuarios y compartir sus logros sin aumentar la carga medioambiental. Se han añadido botones para compartir en las redes sociales en el pie de página, para animar a los usuarios a compartir la página web con sus amigos y contactos.
Sé un as del marketing verde con Strikingly
Strikingly te ofrece amplias soluciones de marketing ecológico que atraerán al público adecuado a tu plataforma. En primer lugar, al alojar tu sitio web con el servicio de alojamiento web gratuito de Strikingly, puedes aprovechar el poder de la computación en la nube y reducir la huella de carbono de un servidor local.
Imagen tomada de Strikingly
En lo que respecta al diseño de páginas web, Strikingly te ofrece una gran cantidad de plantillas adecuadas para el marketing ecológico. Con los temas de naturaleza y paisajes, puedes darle a tu sitio web un aspecto ecológico. A través de las integraciones de pago en línea, la facturación digital y los boletines electrónicos, Strikingly reduce el consumo de papel, reduciendo así la deforestación.
Imagen tomada de Strikingly
Esperamos que te hayas inspirado en los ejemplos e ideas de marketing verde que hemos comentado aquí. Inicia hoy mismo tu sitio web con Strikingly y haz que tu negocio sea verde de verdad.
