¿Te enfrentas a los horrores de la baja participación en las redes sociales en estos días? ¿Te preocupa que eso suponga una amenaza para tu base de clientes y tus ingresos por ventas? ¿Te preguntas qué estás haciendo mal en tus campañas en las redes sociales?
Pues aquí tienes una verdad: el marketing en redes sociales no es una apuesta tan fácil como pensamos. No se trata simplemente de publicar cualquier cosa sobre tu marca y tus productos y esperar que la gente interactúe con tus publicaciones. En realidad incorpora mucho más que eso.
Para promocionar eficazmente tu negocio a través de las redes, tienes que pasar por un proceso completo de marca en redes sociales. Para cultivar la presencia de tu marca en las plataformas sociales de la forma adecuada, tienes que familiarizarte con los algoritmos de las distintas redes sociales. Tienes que desarrollar estrategias eficaces, manteniendo la visibilidad, el compromiso y los objetivos de convertir tu presencia social en ventas. Debes centrarte en convertir a tus seguidores en clientes.
Este artículo es una guía para la creación de una marca en redes sociales. Lee este artículo hasta el final. Obtendrás algunos consejos sólidos sobre branding, que te ayudarán a desarrollar estrategias eficientes de marca en redes sociales para promocionar tu negocio en el futuro.
Antes de pasar a otra cosa, veamos algunos datos interesantes que revelan la importancia de la marca digital:
- El 92% de todos los profesionales del marketing coinciden en que el branding social desempeña un papel fundamental en el proceso de desarrollo de la estrategia.
- Más del 85% de los empresarios han observado un aumento de la exposición y visibilidad de su marca gracias a las estrategias de marca en redes sociales.
- El 78% de los propietarios de sitios web han informado de un aumento del tráfico de su sitio a través de las plataformas de medios sociales.
Estos resultados dejan claro que la marca en redes sociales tiene un enorme potencial para ayudar a aumentar las ventas. Por lo tanto, hemos ideado 9 maneras diferentes de mejorar tus esfuerzos de branding para obtener resultados favorables para tu negocio.
9 consejos de marca en redes sociales
Aquí tienes 9 consejos para mejorar tu marca en redes sociales.
1. Identificar los canales sociales adecuados
Muchos vendedores pierden el foco en la identificación de los canales de medios sociales adecuados para la promoción de un negocio. Lo más importante que hay que recordar es que hay que centrarse en las redes sociales en las que el público objetivo pasa la mayor parte del tiempo. A veces es necesario sondear a fondo para identificarlo.
Por ejemplo, la base de usuarios de Facebook incluye una parte significativa de la población de casi todos los grupos de edad. Por tanto, Facebook es un lugar seguro para empezar el marketing en redes sociales para casi todo tipo de empresas. Tiene alrededor de 2.850 millones de usuarios activos mensuales, que aumentan cada año.
Sin embargo, es posible que Facebook solo sirva para dar a conocer tu marca, pero no para impulsar las ventas directas. Para conseguir más ventas, tienes que recurrir a influencers y profesionales, que encontrarás en las aplicaciones de redes sociales más modernas, como Instagram y TikTok. Estas plataformas son especialmente eficaces si intentas atraer a los grupos demográficos más jóvenes.
Si tu negocio tiene que ver con servicios financieros o de contratación, LinkedIn sería la mejor opción para ti. Una vez que identifiques las plataformas más relevantes para tu marca en redes sociales, estarás listo para pasar al siguiente paso.
2. Utilizar vídeos en directo
Los vídeos son una forma estupenda de captar la atención del público en cualquier plataforma. Es por eso que el marketing de vídeo se ha vuelto tan común en casi todos los tipos de industrias. La mayoría de las redes sociales admiten formatos de vídeo en las publicaciones. Si quieres tener ventaja sobre tus competidores en la forma de hacer branding en las redes sociales, deberías hacer el máximo uso de los vídeos en tus contenidos.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Por ejemplo, si promocionas un evento, hablar de él en un vídeo te ayudará a vender más entradas. Esto se debe a que tu audiencia encontrará en tus vídeos una forma más interesante y atractiva de obtener información sobre el evento. Promocionar el mismo evento a través de entradas de blog conseguirá menos participación y menos ventas de entradas.
Por lo tanto, inserta enlaces de vídeo o carga directamente vídeos en tus páginas de Facebook y LinkedIn para mejorar tu imagen de marca en redes sociales. También puedes crear vídeos rápidos y pegadizos para utilizarlos en tus historias de Instagram o en tu cuenta de TikTok.
3. Crea la historia de tu marca
La forma en que cuentas la historia de tu empresa tiene un gran impacto en tu marca en redes sociales. Contar historias ayuda a generar emociones entre la audiencia hacia tu marca. Es una buena manera de hacer que la gente se sienta positivamente hacia tu negocio.
Una vez que consigas crear una conexión emocional con tu público, te resultará más fácil influir en sus decisiones de compra a través de otras estrategias de marketing. Además de elegir qué historia contar, dónde y cómo compartirla también marca una gran diferencia. Por ejemplo, publicar posts de texto largos y aburridos en tu página de Facebook no te beneficiará mucho. Pero crear un diseño informativo y subirlo como imagen a Facebook, Instagram y Twitter puede ser mucho más efectivo.
4. Aprovechar el contenido generado por los usuarios
Los empresarios y vendedores inteligentes se benefician del contenido generado por los usuarios, ya que conocen y aprecian su valor. El contenido generado por el usuario no sólo ahorra tiempo al personal de marketing, sino que la audiencia lo considera imparcial y mucho más fiable.
Cuanto más aproveches los contenidos generados por los usuarios en tu estrategia de marca en redes sociales, más éxito tendrán tus campañas. El contenido generado por el usuario contiene opiniones sinceras de tus clientes y actúa como prueba social de tus productos y servicios.
5. Utilizar imágenes socialmente atractivas
El público es cada vez más selectivo en cuanto al tipo de imágenes a las que presta atención. Sorprendentemente, el uso de imágenes de stock es cada vez menos eficaz. Necesitas crear imágenes cautivadoras para llamar la atención de la gente.
Afortunadamente, no es necesario contratar a un diseñador gráfico para hacer este trabajo. Hay montones de herramientas disponibles que te permiten descargar arte vectorial interesante. Utilízalas para publicar imágenes atractivas para las redes sociales y crear una imagen de marca eficaz.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
6. Aprende sobre las promociones de Instagram
Las promociones de Instagram están de moda en las redes sociales. Cuanto más te familiarices con el algoritmo de Instagram para aprender cómo funcionan estos anuncios, más éxito tendrás en tus estrategias de marca en redes sociales.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
7. Utiliza hashtags relevantes
Los hashtags funcionan para el branding en redes sociales de la misma manera que las palabras clave ayudan en la optimización de motores de búsqueda. Asegúrate de utilizar los hashtags relevantes en tus publicaciones en redes sociales para destacarlas ante la audiencia adecuada.
Antes de poner en marcha tus estrategias de marca en redes sociales, dedica algo de tiempo a investigar los hashtags y las palabras clave. Esto puede ayudar mucho a proporcionar un amplio alcance orgánico a tus publicaciones.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
8. Utilizar la promoción de los empleados
La promoción por parte de los empleados es una de las mejores estrategias de marca en redes sociales para la mayoría de las empresas. Tus empleados probablemente tengan sus propios seguidores en sus perfiles de redes sociales. Si cada uno de ellos promociona tu marca en sus perfiles personales, conseguirás todo un equipo de defensores de tus productos y servicios.
También pueden compartir su experiencia usando tus productos en sus cuentas de redes sociales o compartir testimonios positivos para tu negocio.
9. Conseguir el momento adecuado
Por último, pero no por ello menos importante, en nuestra lista de consejos para crear una marca en redes sociales hay que acertar con el momento oportuno. La clave del éxito del branding en las redes sociales es publicar el mensaje adecuado en el momento oportuno. No se pueden obtener los resultados deseados si el momento no es el adecuado.
Para un profesional del marketing puede resultar complicado gestionar simultáneamente las publicaciones en varias plataformas de redes sociales. Por lo tanto, te sugerimos que utilices la función de programación de publicaciones de las redes sociales.
Beneficios de una marca en redes sociales a través de un sitio web de Strikingly
Si construyes el sitio web de tu marca en Strikingly, puedes integrarlo fácilmente con tus cuentas de redes sociales para conseguir un efecto completo de tus estrategias de branding.
Además de la técnica habitual de insertar iconos de redes sociales en el pie de página de tu sitio web, te ofrecemos una herramienta especial para que añadas parte de tu feed de Facebook, Twitter o Instagram en tus páginas web. De este modo, el público puede acceder a tus últimas publicaciones en Instagram o Facebook sin tener que salir de tu sitio web.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
La forma correcta de beneficiarse de la creación de marca en redes sociales es convertirla en un elemento esencial de los esfuerzos generales de marketing. Por lo tanto, te conviene que tu sitio web se integre fácilmente en el proceso.
En Strikingly, nos centramos en proporcionar las herramientas y características que necesitas para mejorar tus esfuerzos de marketing y branding y así poder aumentar las ventas de tu negocio. Estamos encantados de ver crecer tu empresa y estamos aquí para apoyarte en tu desarrollo web y en el proceso de mantenimiento a lo largo del camino.