¿Te has preguntado alguna vez por qué la gestión de marca se ha vuelto tan importante para un plan de negocio hoy en día? Ningún modelo de negocio puede funcionar al máximo de su capacidad sin un plan de acción. Cuando planeas vender un producto o un servicio, la empresa debe establecer un plan de acción que te permita promocionar cada producto por separado. La empresa debe pensar en la imagen que esos productos y servicios crearán a los ojos de los clientes.
Al fin y al cabo, tu marca está estrechamente relacionada con tu negocio. Sólo podrás tener un negocio de éxito si tu marca ofrece resultados maravillosos. Tu marca se asemeja a lo que tus clientes piensan de tu negocio en línea. Tu marca engloba la relación y la interacción que has tenido con todas las personas relacionadas con tu negocio. Debe causar una impresión que permanezca en el corazón de tus clientes durante mucho tiempo. No hay nada más importante que mantenerse relevante en el mercado objetivo como propietario de un negocio.
¿Qué es una estrategia de marca?
Si deseas elevar tu negocio en línea al siguiente nivel, debes comprender qué es la gestión de marca. Se define como todas las tareas necesarias para mantener y hacer funcionar correctamente tu marca. Implica todo el contenido de tu sitio web, productos y elementos del sitio web (como el logotipo del sitio web, la navegación, etc.) relacionados con tu marca y cómo los ensambla. Para una estrategia de marca ideal, la organización de los elementos del sitio web es extremadamente importante.
Por ejemplo, no puedes poner el logotipo de tu sitio web en la parte inferior de tu sitio web y esperar un aumento de las ventas en línea.
Del mismo modo, no puedes mezclar el contenido de tu sitio web sin ninguna hoja de ruta. Esto crearía confusión en la mente de tus visitantes, lo que perjudica enormemente la imagen de tu marca. Un sistema de navegación web de primera clase garantizará que el contenido de tu sitio web esté ordenado correctamente y que los visitantes puedan buscar lo que desean según su voluntad.
Importancia de una estrategia de marca
1. Patrimonio
El valor de marca es una parte importante del proceso de gestión de marca. Representa el valor de tu marca a los ojos de tus clientes. El valor de marca es extremadamente importante para el éxito de tu marca en su conjunto porque muestra el grado de conocimiento que tienen tus clientes de tu empresa y tus productos. Por muy inteligente que seas tú o tu personal, no puedes ignorar la opinión del público. La recepción de tu marca a los ojos del público está vinculada a muchos factores.
Uno de esos factores son los clientes que repiten. Si tus clientes consideran que tu marca es alentadora y atractiva, no hay razón para que no vuelvan a tu sitio web. Tu marca debe gestionarse eficazmente para dar a tus visitantes la oportunidad de permanecer en tu sitio web durante un largo periodo de tiempo. Cuanto mayor sea el valor de tu marca, mayor será la posibilidad de que tu marca se haga popular entre el público.
2. Fidelización
La lealtad no sólo tiene que ver con lo que piensan tus clientes, sino también con cómo perciben tu marca. Mediante una estrategia de gestión de marca, podrás ganar la fidelidad de los clientes. Una vez que consigas clientes fieles, sólo verás resultados positivos en relación con tu marca. Verá cómo aumentan tus ventas en línea porque los clientes compran tus productos o consultan tus servicios constantemente. Por lo tanto, podemos afirmar sin temor a equivocarnos que el aumento de tus ventas en línea depende de la fidelidad de los clientes.
Si consigues fidelizar a tu marca, significa que tus clientes contribuyen a promocionar tus productos. Una vez que tus clientes confíen en tu marca, la darán a conocer a sus familiares y parientes. En última instancia, esto será beneficioso para tu empresa. Se dice que las estrategias de marca más exitosas han logrado la lealtad a la marca porque empujan a la gente a comprar sus respectivos productos de eCommerce.
3. Reconocimiento
Aunque este término se solapa con los de "valor de marca" y "fidelidad de marca", no los confundas con el de "reconocimiento de marca". Este término se define como el modo en que tus clientes se identifican con la marca, aunque no aparezca el nombre de la empresa. La estrategia de gestión de marca ha allanado el camino a más diseños relacionados con los anuncios. En estos anuncios, tienen que mostrar aspectos importantes del sitio web, como el logotipo, la combinación de colores, la tipografía, etc.
Todos estos elementos del sitio web son fácilmente identificables. Por ejemplo, cuando compres zapatillas deportivas, te darás cuenta de que la marca es Nike si hay una marca colocada en su lateral. Del mismo modo, si compras equipamiento deportivo y las camisetas tienen un logotipo rojo con las iniciales Uniqlo, te darás cuenta de qué marca es. Si las estrategias de marca se aplican colectivamente, fomentan el conocimiento de la marca.
Consejos para construir una estrategia de marca eficaz
1. Trabajo en equipo
Hay un dicho que dice que el trabajo más importante que haces es con tus mejores amigos. A veces, aunque seas un profesional del marketing, te sientes solo por falta de compañía y apoyo. Si tienes a tu lado un equipo técnico sólido, tendrás garantizado un apoyo instantáneo siempre que lo pases mal. Al fin y al cabo, cuando las cosas se ponen difíciles, necesitas personas y una estructura a tu lado que te respalden en los momentos cruciales. Por eso la colaboración en línea tiene tanta importancia en el mundo empresarial.
Cuando las mentes fuertes trabajan juntas, las tareas más grandes relacionadas con las estrategias de gestión de marca pueden completarse en poco tiempo. Aunque los profesionales experimentados pueden asumir las tareas difíciles por sí solos, tendrán demasiado en el plato. Al poco tiempo, puede resultar agotador para ellos. Contar con un equipo fuerte que reconozca tu marca al instante elevará tu marca a niveles superiores.
2. Imagen de marca
Al igual que ocurre con la mayoría de los sitios web, la imagen de marca tiene una gran importancia en las estrategias de gestión de marca. Para crear una imagen de marca de éxito para tu empresa, debes comprender la importancia de la coherencia. Si mantienes tus estrategias de marca constantes y coherentes, verás cómo más clientes hablan de ellas.
Si quieres crear una imagen de marca fuerte, no necesitas buscar más ayuda que Strikingly. Este constructor de sitios web te permitirá construir un sitio web de marca fuerte y hacerlo vivo dentro de las 48 horas después de tu publicación. Te ayudamos a crear magníficos diseños web para tu sitio web sin escribir una sola línea de código. Una vez que elijas una plantilla de sitio web de nuestra colección, puedes personalizarla según tus habilidades de creatividad y atraer tráfico a ella.
3. Pensamiento externo
Trabajar de forma inteligente no sólo tiene que ver con la coherencia de tu marca, sino también con tu innovación. Si incluyes las oportunidades de extensión de la marca como parte de tu plan de negocio, podrás sacar el máximo partido a tu proceso de gestión de marca. Por ejemplo, puedes utilizar tu marca (tu nombre, el logotipo de tu sitio web, los elementos de navegación y el botón de llamada a la acción (CTA)) para crear nuevas ideas y hacerlas realidad.
Cuantos más productos formen parte del sitio web de tu empresa, más posibilidades darás a tu marca de crecer. Si lanzas nuevos productos, también será bueno para la publicidad. Puedes elevar tus estrategias de marca pensando de forma innovadora en relación con tus nuevos productos. Por ejemplo, puedes pensar en un nuevo diseño de colección para tus nuevos productos. Del mismo modo, puedes crear otra categoría de comercialización en la que reunir todos estos productos. Independientemente de tus estrategias, asegúrate de que tus tareas son relevantes para tu marca.
4. Cuida tus activos
La forma más común de llevar a cabo una estrategia de gestión de marca es cuidar de todos tus activos. Aunque parezca muy fácil a la vista, nunca es fácil cuidar todo el contenido del sitio web. Strikingly es el constructor de sitios web perfecto que te ayuda a supervisar todas las características importantes del sitio web. Algunas de las características relacionadas con el sitio web de tu marca son las siguientes:
- Feed de redes sociales
- Imágenes y vídeos
- Sección de blog
Conclusión
Las estrategias de gestión de marca no son un paseo para nadie, ni siquiera para los profesionales del marketing. Sin embargo, esperamos que hayas repasado todos los consejos de este artículo para construir una estrategia de marca a largo plazo para tu negocio online. Las estrategias de marca no son sólo lo que aportan, su ejecución también tiene mucha importancia. Al crear una marca de primera clase, tendrás la oportunidad de subir de nivel con tu negocio.
Para apoyar tu marca, puedes confiar en un constructor de sitios web eficaz, como Strikingly. Creemos que la construcción de un sitio web profesional será lo mejor para obtener el valor de tus estrategias de marca. Un sitio web en Strikingly no sólo atraerá a los clientes, sino que también les dará razones para considerar tu marca en alto. Con el conjunto de herramientas adecuado, conseguirás el estatus deseado para tu marca. Así que, sin perder más tiempo, asegúrate de crear tu cuenta en Strikingly hoy y sacar el máximo provecho de tus estrategias de marca.