Instagram comenzó como una plataforma de medios sociales para jóvenes. Incluso hoy en día, tiene esta imagen principalmente un lugar para que los adolescentes compartan fotos y subtítulos. Pero con la popularidad del marketing en las redes sociales, las empresas están empezando a darse cuenta de que realmente pueden utilizar Instagram para negocios.
El aumento de la popularidad de esta plataforma ha empujado a las empresas a considerar la posibilidad de compartir sus mensajes de marketing en ella, y muchas han visto los buenos resultados obtenidos. Dado que Instagram es una plataforma muy amigable, las publicaciones o imágenes que las marcas comparten en ella no parecen tendenciosas ni prepotentes. Si a los usuarios les gusta el mensaje de una marca que ven en su feed de Instagram, lo comparten con sus amigos y compañeros. Esto da la oportunidad de que el mensaje de la marca se convierta en viral, sin coste alguno para el vendedor.
Algunos anuncios o mensajes de marca en Instagram se han hecho tan virales que cada vez más empresas se unen a esta plataforma para promocionar sus productos y servicios. De ahí que la imagen de que Instagram es sólo para uso personal haya cambiado en los últimos dos años. Ahora hay muchas empresas, e incluso particulares, que utilizan Instagram para negocios.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
En este post, hablaremos de cómo utilizar Instagram para negocios. Si aún no tienes una cuenta de Instagram, pero te das cuenta de su potencial para ayudarte en la comercialización de tu negocio, también puedes aprender a crear Instagram para negocios. En ese caso, la cuenta de Instagram que vas a crear será la misma que la cuenta personal de Instagram de alguien. En lugar de publicar fotos de tu vida personal, publicarán principalmente fotos para mostrar tus productos y la cultura de la empresa, anunciarán actualizaciones de la marca, informarán a los clientes sobre ofertas de descuentos y realizarás otras actividades de marketing a través de tu cuenta de Instagram.
Si ya eres experto en el uso de Instagram para uso personal, será más fácil aprender a usar Instagram para negocios. Esto se debe a que la plantilla, el diseño y las políticas de la plataforma son los mismos, tanto si la utilizas para fines personales como para fines empresariales. Todo depende del tipo de publicaciones que hagas y de cómo integres la cuenta de Instagram con otras plataformas.
Antes de comenzar, mencionemos que vale la pena leer este post hasta el final. Más de mil millones de usuarios de Instagram navegan por la aplicación o el sitio cada mes, y alrededor del 90% de ellos siguen al menos una marca o negocio que se promociona en la plataforma. Por lo tanto, si no te tomas en serio el uso de Instagram para negocios, podrías estar perdiendo la posibilidad de llegar eficazmente a una gran parte de tu público objetivo.
El marketing digital y las plataformas de medios sociales se han vuelto tan comunes de todos modos que empezar a utilizar Instagram para negocios es realmente una obviedad, incluso si no has estado familiarizado con este sitio en particular hasta ahora. Te darás cuenta de esto una vez que entres en la plataforma y veas lo sencillo que es trabajar en ella.
Imagen tomada del producto de Strikingly
En apenas unos 10 años desde su lanzamiento, Instagram ha pasado de ser una mera aplicación para compartir fotos a un centro de actividad empresarial, en el que las marcas compiten entre sí para hacer llegar sus mensajes a los miles de millones de personas que utilizan la aplicación cada día. Las funciones relativamente nuevas de la aplicación, como las transmisiones en directo, la reserva de plazas y las historias de Instagram, hacen que sea aún más eficaz el uso de Instagram con fines empresariales.
¿Cómo crear Instagram para negocios?
Si estás empezando a utilizar esta plataforma, aquí tienes los sencillos pasos que puedes seguir para empezar a utilizar Instagram para negocios.
1. Crear una cuenta de negocios en Instagram
El primer paso para usar Instagram para negocios es crear una cuenta de negocios en la aplicación. Puedes crear una nueva cuenta o convertir tu cuenta personal de Instagram en una cuenta de negocios. Si aún no la tienes en tu dispositivo, descárgate la app, ábrela y pulsa sobre 'Regístrate'. Introduce tu dirección de correo electrónico.
Si quieres dar acceso a varios usuarios, tendrás que utilizar una dirección de correo electrónico de administrador. También puedes conectar tu cuenta de empresa de Instagram con tu página de Facebook. Cada publicación que hagas en tu página de Facebook se publicará automáticamente en tu Instagram. Este tipo de integración ahorra mucho tiempo y te hace más eficiente en tu marketing. Para integrar tu Instagram y Facebook de esta manera, también puedes elegir directamente "Iniciar sesión con Facebook" para registrarte en una cuenta de Instagram. Si seleccionas esa opción, no tendrás que introducir una nueva dirección de correo electrónico para crear una cuenta de Instagram.
A continuación, selecciona un nombre de usuario y una contraseña para tu cuenta. Rellena los campos que aparecen para proporcionar la información de tu perfil. Una vez que termines y hagas clic en siguiente, ¡tu cuenta de Instagram estará lista!
Para convertirla en una cuenta de empresa, aunque no es obligatorio, toca el menú de hamburguesa de la esquina superior derecha. Va a "Ajustes". Allí verás la opción que dice 'Cambiar la cuenta profesional', y si es así, toca en ella, o pasa a la siguiente sección. Cuando toques 'Cuenta' en la siguiente sección, puedes seleccionar 'Negocio' allí. Esto convertirá tu cuenta de Instagram en una cuenta empresarial o profesional.
A continuación, puedes elegir la categoría de tu negocio y añadir los datos de contacto de tu negocio. Aunque también puedes utilizar una cuenta personal para usar Instagram para negocios, parece más profesional si te esfuerzas un poco de esta manera y la conviertes en una cuenta de negocios.
Imagen tomada del blog de Strikingly
2. Crear una estrategia de marketing en Instagram ganadora
El siguiente paso para usar Instagram para negocios es crear un plan de marketing que funcione bien con el algoritmo de Instagram y que te ayude a hacer llegar tu mensaje al mayor número de usuarios de Instagram posible.
Para hacer esto de manera efectiva, es posible que tengas que buscar en la demografía de la audiencia de Instagram y tener una idea general de los usuarios frecuentes de la aplicación. El público más destacado de los anuncios en Instagram es el de 25 a 34 años. Una vez que identifiques los segmentos de clientes clave entre esta audiencia que se solapan con tu base de clientes objetivo, puedes crear contenido que se adapte a ellos y que les haga querer compartir más. Esto acelerará tu uso de Instagram para negocios.
3. Optimizar tu perfil de Instagram para negocios
El penúltimo paso es seguir trabajando en la optimización de tu perfil de Instagram para el uso de Instagram para negocios. Sigue los siguientes pasos.
- Escribe una biografía de Instagram atractiva.
- Añade una llamada a la acción.
- Optimiza tu foto de perfil.
- Utiliza sabiamente el único enlace permitido en la biografía. En la mayoría de los casos, debe ser el enlace a la página web de tu marca.
- Añade la información de contacto de tu negocio.
- Añade cualquier historia destacada de Instagram.
4. Crear contenido de alta calidad en Instagram
No olvides que la calidad de tu contenido será lo más importante para determinar la efectividad del uso de Instagram para negocios. Si subes fotos de productos, asegúrate de que no estén borrosas. Escribe pies de foto pegadizos y añade multicolores a tu perfil subiendo fotos de diferentes colores.
Selecciona un diseño que haga que tus fotos sean contrastadas, organizadas y atractivas. Crea una estética visual para tu marca. Sube diferentes fotos de los mismos artículos para que los clientes tengan un atractivo visual de tus productos.
Una vez que decidas el tema que quieres que tenga tu cuenta de Instagram, haz que sea coherente en cuanto a la paleta de colores y su estética general. Los usuarios y seguidores deben reconocer al instante tu marca cuando vean tu perfil de Instagram o vean tus publicaciones en su feed de Instagram.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
¿Cómo promocionar un negocio en Instagram?
Hay varias formas en las que realmente puedes utilizar Instagram para negocios.
1. Historias de Instagram
Puedes promocionar tus productos y servicios en las historias de Instagram. Se trata de vídeos de 15 segundos de duración que aparecen durante 24 horas en tu perfil de Instagram. Puedes hacer anuncios de la marca en ellas, crear historias destacadas de Instagram e incluso utilizarlas para realizar encuestas y recoger los comentarios de los clientes.
2. Transmisiones en directo
Facebook e Instagram tienen ahora esta función que permite a los usuarios hacer transmisiones en vivo. A los usuarios les gusta ver a sus marcas favoritas en directo, ya que pueden obtener información instantánea sobre lo que ocurre en la empresa. Hacer transmisiones en vivo en Instagram es una de las mejores maneras de usar Instagram para negocios.
3. Reservas
Las cuentas de Instagram de restaurantes, eventos y otras pocas categorías de negocios permiten a los usuarios hacer reservas en la plataforma. Los usuarios pueden simplemente ir al perfil de Instagram de la marca y hacer clic en "Reservar". Se abre una página emergente en la que el usuario puede seleccionar una hora.
Cómo ayuda Strikingly en el uso de Instagram para negocios
Strikingly es un constructor de sitios web, y si creas un sitio web en él, será fácil para ti integrarlo con tu cuenta de negocios de Instagram, y potenciar la promoción de tu negocio simultáneamente en ambas plataformas.
Nuestra función de feed social te permite insertar una sección de tu feed de Instagram en tu página web. Para ver más de tu feed de Instagram, los usuarios pueden hacer clic en el enlace "Ver más" en la parte inferior de la misma, que los llevará a tu perfil de Instagram.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
También puedes añadir un icono de Instagram en el pie de página de tu sitio web, junto con los iconos de cualquier otra plataforma de redes sociales que utilices para promocionar tu negocio. Cuando los visitantes de tu sitio web hagan clic en el icono, se le dirigirá a tu perfil de Instagram para que puedan ver tus publicaciones de Instagram allí.
Si te enfrentas a cualquier error técnico en la construcción, ejecución o mantenimiento de un sitio web en Strikingly, nuestro equipo de atención al cliente está ahí para ayudar las 24 horas del día. Puedes contactar con nosotros en cualquier momento a través del chat en vivo disponible en nuestra página web.
