Un gestor de contenidos desarrolla la estrategia de contenidos de una empresa, crea contenidos específicos y relevantes y distribuye comunicaciones de marketing al público objetivo a través de Internet. Están bien organizados, son expertos en cultivar la voz de la marca y, con frecuencia, saben cómo escribir una entrada de blog.
Puede que seas nuevo en el papel de gestor de contenidos y quieras conocer sus fundamentos. O puede que ya sepas que este es tu trabajo, pero quieres asegurarte de que estás preparado para tener éxito. Desde qué es un gestor de contenidos hasta cómo convertirse en uno, todo lo que necesitas saber sobre ellos está aquí. Veámoslo más de cerca.
¿Qué es un gestor de contenidos?
Un gestor de contenidos se encarga de crear, distribuir y elaborar estrategias de contenidos para informar y deleitar al público. Este puesto suele requerir conocimientos de software, herramientas y métodos de marketing digital, haciendo hincapié en los contenidos y el SEO. También requiere capacidad de gestión de personas y proyectos.
¿Qué hace un gestor de contenidos?
Las responsabilidades del gestor de contenidos consisten en ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos comerciales mediante la creación, actualización y mantenimiento de los contenidos de sus sitios web. Para ser más específicos, las responsabilidades del gestor de contenidos son las siguientes:
∙ Planificar el futuro
Serás responsable de desarrollar planes estratégicos para apoyar los objetivos de marketing a corto y largo plazo de la empresa.
∙ Creación, edición y actualización de contenidos
Tu principal responsabilidad es escribir, corregir, editar y actualizar el contenido de tu sitio web. No lo publicarás inmediatamente porque tu escritor o creador de contenidos haya enviado un borrador. Debes asegurarte de que todas las publicaciones sean relevantes para el nicho de tu sitio y se alineen con los objetivos comerciales de tu empresa.
∙ Optimización del contenido
Antes de publicar cualquier contenido, debes optimizarlo para los motores de búsqueda y tus lectores
∙ Colaboración
También debes colaborar con otros equipos para diseñar y actualizar el diseño, el estilo y el contenido del sitio web de tu empresa.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
∙ Control de la distribución de contenidos
Como gestor de contenidos, debes supervisar la distribución de contenidos en todos los canales online de tu empresa. Es decir, gestionarás el sitio y el contenido publicado en las plataformas de medios sociales de tu empresa.
∙ Crear un calendario editorial
Debes crear un calendario editorial para tu equipo como responsable de la gestión de contenidos. Esto es para asegurar que todos tus escritores o creadores de contenido estén a bordo y actualizados sobre los proyectos nuevos y en curso.
∙ Seguimiento del tráfico y la participación en el sitio web
Debido a que estarás rastreando el tráfico del sitio web y el engagement, necesitarás sentirte cómodo con las herramientas de análisis. Se espera que te mantengas al tanto del rendimiento de tu sitio en todo momento.
¿Cómo se consigue un trabajo como gestor de contenidos?
Para ser un buen candidato para un puesto de gestor de contenidos se necesitan unas cuantas cualificaciones estándar. Debes cumplir los requisitos de educación y formación que se enumeran a continuación, además de contar con experiencia profesional en el área.
1. Inscríbete en un programa de certificación de marketing de contenidos
Independientemente de tu formación o años de experiencia, si estás pasando de otra carrera a la gestión de contenidos, necesitarás volver a aprender los entresijos del marketing de contenidos para mantenerte al día. Mejora tus habilidades como gestor de contenidos realizando un curso. Te recomiendo que empieces por nuestro curso de certificación. Al finalizarlo, recibirás un certificado que confirma tus conocimientos sobre marketing de contenidos (además, podrás añadirlo a tu perfil de LinkedIn).
2. Familiarizarse con el SEO
Imagen tomada de Strikingly
El marketing de contenidos es sinónimo de SEO en muchas empresas, por lo que querrás entender el concepto antes de solicitar un puesto de gestor de contenidos. Si no entiendes las reglas del SEO, es posible que escribas contenidos que no estén bien orientados o que no sirvan para nada más que para llenar el blog de tu empresa. Para encontrar "espacios verdes" para el sitio web de tu empresa, tendrás que saber cómo realizar una investigación de palabras clave y utilizar el software adecuado. Las palabras clave "espacio verde" tienen poca competencia pero un alto potencial para satisfacer las necesidades de tu público objetivo.
3. Crea tu propio sitio web personal
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Crear un sitio web personal con contenido que hayas subido y escrito tú mismo es la mejor manera de empezar a gestionar contenidos. Este sitio web podría ser para tu marca personal, una idea de negocio en la que has estado trabajando, o simplemente por diversión. Crees lo que crees, debes familiarizarte con el proceso de creación de un sitio web de principio a fin para que puedas gestionar fácilmente el sitio web de tu futuro empleador cuando llegue el momento.
Durante este proceso, aprenderás a cargar contenidos y medios, a gestionar esos contenidos una vez cargados y a estructurar tu sitio de forma eficaz. También te enseñará a navegar por un sistema de gestión de contenidos. Cuando solicites un puesto de gestor de contenidos, utiliza lo que has aprendido de este proceso para ofrecer respuestas bien pensadas a tus entrevistadores.
4. Solicitar un puesto en marketing de nivel inicial
Es hora de buscar trabajo. Desafortunadamente, la gestión de contenidos es un puesto de nivel medio, lo que significa que la mayoría de los gestores de contenidos tienen algunos años de experiencia en marketing. Si estás empezando en el mundo del marketing, deberías empezar por un puesto de nivel básico e ir ascendiendo hasta llegar a la gestión de contenidos. No todos los puestos de marketing son iguales. Para asegurarte de que empiezas con buen pie, busca las siguientes palabras en la oferta de empleo:
- SEO
- Blogging
- Redacción
Evita las ofertas de empleo demasiado amplias o que parezcan referirse a métodos de marketing más tradicionales, como el marketing de eventos en directo o la publicidad. Un gestor de contenidos se encarga casi por completo de la parte digital del marketing.
5. Asume las responsabilidades de gestor de contenidos como parte de tu función
Querrás asumir las responsabilidades de gestor de contenidos en tu puesto inicial sin serlo realmente. ¿Podrías, por ejemplo, ofrecerte voluntario para crear un calendario de contenidos para tu equipo (sin pisarle los talones a nadie)? ¿Y si te ofreces voluntario para subir al CMS los nuevos contenidos de la semana? Mientras te preparas para solicitar un puesto de gestor de contenidos, debes seguir ampliando tu conjunto de habilidades técnicas y prácticas de gestión de contenidos.
6. Solicitar el puesto de gestor de contenidos
Una vez que hayas adquirido suficiente experiencia, es hora de avanzar en la gestión de contenidos, ya sea como director del equipo de contenidos o asumiendo funciones más estratégicas dentro de un equipo de marketing. Recuerda utilizar toda tu experiencia previa para demostrar lo bien que puedes comunicarte con un público y lo bien que has distribuido contenidos en el pasado. Comienza con los resultados de tus acciones, que puedes cuantificar. Puedes utilizar puntos de datos como el alcance del contenido, el tráfico orgánico y otras métricas de compromiso para demostrar tu eficacia como gestor de contenidos.
Presentación de Strikingly
Imagen tomada de Strikingly
Strikingly, por ejemplo, te permite crear tu propio sitio web de forma gratuita y sin escribir una sola línea de código. Estas plataformas te proporcionan una plantilla de sitio web que puedes personalizar y transformar en un espacio en línea único. Un creador de sitios web es una solución excelente para pequeñas empresas y nuevas empresas que desean crear sus propios sitios, así como para particulares interesados en aprender sobre diseño y desarrollo de sitios web. He aquí una guía rápida paso a paso para triunfar en el diseño de sitios web personales que te ayudará a desarrollar tu marca y a encaminar tu carrera como gestor de contenidos hacia el éxito:
1. Haz que tu página de inicio sea acogedora y atractiva
Cuando se trata de desarrollar una marca personal, la óptica es fundamental. Debes concentrarte en crear un espacio online atractivo que muestre información relevante para tu público objetivo. Esencialmente, se empieza con la plantilla correcta. Strikingly, una empresa líder en Internet, ha permitido a más de 3 millones de usuarios de todo el mundo compartir sus ideas y talentos a través de plantillas de sitios web personales modernas y creativas y un sólido editor de sitios web. Armado con el software de creación de sitios web adecuado, puedes empezar a trabajar en un diseño de sitio web único que refleje eficazmente tu marca. Strikingly también te proporciona las herramientas que necesitas para crear una página de inicio atractiva que despierte el interés de los visitantes. Nos aseguramos de que tengas la mejor experiencia posible con nuestro constructor, ¡así que compruébalo aquí!
2. Empieza con anécdotas impactantes
Aunque no recomendamos escribir una autobiografía en tu sitio web, es interesante que los posibles empleadores y clientes sepan más sobre tu personalidad e intereses a través del mismo.
Quieres que sepan quién eres en cuanto visiten tu sitio web y que eres la persona más adecuada para el puesto de gestor de contenidos que necesitan. Puedes proporcionar una lista de tus experiencias previas, talentos y logros. Considera la posibilidad de crear un discurso de ascensor convincente que atraiga a los visitantes a seguir leyendo. También puedes incluir historias personales o anécdotas lo suficientemente interesantes como para que los espectadores se interesen por ellas. Eso sí, asegúrate de que tu historia sea polémica, sino algo sobre lo que tus lectores estén interesados en saber más para que permanezcan en la web durante un periodo más prolongado.
3. No tengas miedo de compartir tu trabajo
Como ya se ha dicho, tu sitio web es similar a los portafolios en línea, que albergan una selección de tus mejores trabajos. Esto hace que sea sencillo para los empleadores y reclutadores evaluar tus habilidades como gestor de contenidos y determinar si eres una buena opción para el trabajo. Cuando creas un sitio web gratuito en Strikingly, también puedes incluir una sección de galería donde mostrar algunos proyectos de los que te sientas especialmente orgulloso. También puedes incluir una lista de empresas para las que hayas trabajado anteriormente. No incluyas demasiada información de fondo. No es necesario que incluyas todos los trabajos o proyectos que has realizado. En lugar de una lista de todo lo que has hecho en tu carrera como gestor de contenidos, piensa en las páginas de tu sitio web personal como una galería de tus mejores trabajos. Sirve como algo más que un CV; un sitio web personal como este es una instantánea de ti y de tus objetivos futuros.
4. Enorgullécete de tu presencia en Internet
Imagen tomada de Strikingly
Lo más probable es que tu sitio web personal no sea la única propiedad online que poseas. Si tienes perfiles en redes sociales o has publicado en otros sitios web, asegúrate de incluirlos en el tuyo. Indica a tus clientes dónde pueden encontrarte en Internet. En tus páginas de redes sociales, mantén un comportamiento profesional. No querrás que los posibles empleadores encuentren algo en Internet que pueda poner en peligro tus posibilidades de conseguir el trabajo de tus sueños. Ahora bien, procede con cautela. Los desconocidos podrán leer tus Tweets o tus mensajes de Facebook una vez que vincules tus cuentas de redes sociales a tus sitios web personales. Es un pequeño precio a pagar por tener tus redes sociales al alcance de tus espectadores, pero debes tener cuidado.
Empieza a perfeccionar tus habilidades de gestión de contenidos ahora mismo
Un gestor de contenidos pone en marcha la estrategia de contenidos de una empresa en Internet. Se asegura de que sólo se publiquen en el sitio web contenidos digitales de alta calidad. El trabajo de un gestor de contenidos implica tanto tareas editoriales como de programación. En general, implica la planificación y creación de contenidos y la actualización del sitio web.
Si quieres convertirte en gestor de contenidos, primero debes aprender sobre marketing de contenidos y SEO. Perfeccionar tus conocimientos te permitirá estar al día de la evolución del sector. Esto es esencial para un gestor de contenidos. No podrás conectar eficazmente con tu audiencia si no entiendes cómo está cambiando la industria, y conectar con tu audiencia te convertirá en un excelente gestor de contenidos.
