Hoy en día, casi todo el mundo tiene un correo electrónico; esta adopción masiva lo convierte en un importante canal de marketing. La estrategia de marketing por correo electrónico puede generar ventas, mejorar el compromiso y cultivar las relaciones con los clientes.

Puedes comunicarte con tus clientes potenciales a través del correo electrónico para saber cómo están o informarles sobre actualizaciones de productos. Pero con la evolución de otras técnicas de marketing, surge una pregunta. ¿Sigue mereciendo la pena la estrategia de marketing por correo electrónico? La respuesta es sí; una sólida estrategia de marketing por correo electrónico te permite conectar con tu público objetivo de forma personalizada, aumentando las ventas a un coste asequible.

En este artículo, te explicaremos algunas de las ventajas del marketing por correo electrónico y cómo realizarlo de forma eficaz.

Ventajas de hacer estrategia de marketing por correo electrónico para empresas

A la gente le encantan las cosas personalizadas. Un correo electrónico te permitirá llegar a clientes y consumidores, proporcionando activamente personalización. Para crear correos electrónicos personalizados, debes investigar a tu público objetivo para conocer sus preferencias.

A continuación se enumeran algunas ventajas de la estrategia de marketing por correo electrónico eficaz.

1. Aumentar la fidelidad de los clientes

La estrategia marketing por correo electrónico te permite mantenerte regularmente en contacto con tus clientes y los visitantes de tu sitio web. Los estudios demuestran que cuesta cinco veces más esfuerzo hacer nuevos clientes que retener a los antiguos. Los compradores habituales aprecian que se les mantenga informados sobre los últimos productos y promociones. Puedes pedir opiniones a tus clientes y animarles a que publiquen una reseña.

2. Mejor alcance

La publicidad por correo electrónico tiene un alcance mucho mayor que cualquier otro tipo de publicidad. A diferencia de otros canales de marketing como la impresión y la radiodifusión, el correo electrónico ofrece una forma directa de comunicación bidireccional con la gente. Las actualizaciones de las redes sociales a menudo se pierden, pero los correos electrónicos se envían a miles de usuarios con unos pocos clics, y se pueden leer cómodamente.

3. Rentable

Una de las ventajas más importantes de la estrategia de marketing por correo electrónico es la rentabilidad y el bajo mantenimiento. No tienes que pagar por ninguna impresión, franqueo o espacio publicitario, lo que te permite llegar a numerosos clientes en menos de un céntimo. los errores del correo electrónico se rectifican sin que cueste más dinero. Así que si lo que buscas es alcanzar tu objetivo de negocio a un coste asequible, el marketing por correo electrónico es tu camino.

4. Manejable

Una campaña por correo electrónico es mucho más manejable que otras campañas. Puedes revertir rápidamente tu anuncio impreso o tus errores tipográficos si recibes comentarios negativos de los clientes reenviando el correo electrónico o reconociendo los errores en un correo electrónico de seguimiento.

El correo electrónico también te permite realizar un seguimiento de las tasas de entrega, las tasas de rebote y las tasas de cancelación de suscripción de tu campaña de correo electrónico, lo que te permite realizar un seguimiento y moldear tu estrategia en consecuencia.

5. Ahorrar tiempo

Otros tipos de marketing, como los anuncios en redes sociales u otras campañas de marketing digital, suelen llevar mucho tiempo. La automatización de la estrategia de marketing por correo electrónico te permite enviar automáticamente correos electrónicos a tu público objetivo, lo que ahorra mucho tiempo. Además, te proporciona una mejor experiencia de cliente y genera ingresos.

Consejos para una estrategia de marketing por correo electrónico eficaz

Aquí tienes diez consejos prácticos para sacar el máximo partido a tu campaña de estrategia de marketing por correo electrónico.

1. Utiliza una línea de asunto convincente

La mayoría de la gente abre su correo electrónico basándose en la línea de asunto. Desempeña un papel crucial en la conversión de clientes potenciales. Asegúrate de que el asunto de tu correo electrónico sea pegadizo y convincente. El asunto debe ser lo más resumido y descriptivo posible. Las líneas de asunto de cincuenta (50) caracteres son las más eficaces.

Crea un sentido de urgencia con las líneas de asunto entre los prospectos ofreciendo una venta especial o un descuento que no puedan rechazar.

2. Utiliza la segmentación

Una forma de hacer una estrategia de marketing por correo electrónico eficaz es segmentar a sus clientes potenciales en función de su comportamiento y rutina de compra. Vigila la base de datos de tus suscriptores, por ejemplo, su historial de transacciones e intereses, para comprenderlos mejor y hacerles ofertas irrechazables.

Para la segmentación, utiliza los formularios del sitio web para recopilar toda la información esencial sobre tus contactos, por ejemplo, sexo, edad, cargo, etc. Rastrea al visitante cuando entra en tu sitio web. No pierdas de vista con qué contenido está interactuando para conocer su interés; más tarde, puedes enviar correos electrónicos relacionados con eso.

3. Contenido dinámico

La adición de contenido dinámico a tu correo electrónico es una de la estrategia de marketing por correo electrónico. En un correo electrónico dinámico, el contenido de tu correo electrónico cambia automáticamente en función de la información del lector, por ejemplo, edad, sexo, ubicación, etc. Es una de las mejores formas de ofrecer al usuario experiencias personalizadas.

Recopila datos de contacto, determina y agrupa a los suscriptores con hábitos cotidianos. Utilice HTML o CSS para crear plantillas de correo electrónico atractivas. El bloque de email dinámico permite enviar campañas optimizadas y personalizadas para cada prospecto por separado.

4. Optimiza tu email para móviles

Imagen tomada de Strikingly

La mayoría de las personas que nos rodean son usuarios móviles, por lo que es fundamental que tu correo electrónico sea apto para móviles, para que los usuarios lo encuentren claro y legible en los teléfonos. Si tu campaña de correo electrónico no es apta para móviles, puedes perder clientes potenciales.

La línea de asunto debe ser precisa, entre 25 y 30 palabras; el mensaje debe ser breve y conciso; utiliza títulos para dividir el contenido en viñetas y párrafos cortos.

Las palabras tienen un impacto más significativo que las imágenes en el marketing por correo electrónico. Muchos teléfonos no muestran imágenes por defecto, así que asegúrate de que tu correo electrónico tiene sentido sin imágenes.

Coloca el CTA en la parte superior de tu correo electrónico y ajusta el tamaño para garantizar la máxima capacidad de clic y conversión.

5. Encuentra el momento adecuado para el Email Marketing

Encontrar el momento adecuado es esencial para cualquier estrategia efectiva de email marketing. Este varía según la empresa y el cliente. Hay que hacer algunas pruebas para encontrar el momento adecuado para enviar el correo electrónico.

Si tu cliente tiene un trabajo de 9 a 5, envíalo durante su tiempo de inactividad.

Si tus correos incluyen promociones o ventas, envíalos en las horas en las que tu público hace la pausa para comer, porque lo más probable es que revise su correo electrónico en ese momento.

Las encuestas han demostrado que los correos electrónicos enviados entre las 12 pm y las 3 pm tienen la tasa de compromiso más alta.

6. Correos electrónicos transaccionales

Los correos electrónicos de confirmación de pedidos tienen una alta tasa de apertura, así que haz que cuenten. Después de que un cliente compre tu marca, envíale plantillas y facturas exquisitamente diseñadas. Utiliza los correos electrónicos transaccionales como estrategia de marketing por correo electrónico para mostrar la personalidad de la marca y dejar un efecto duradero en la mente de los clientes.

Enviar mensajes de correo electrónico para actualizar los envíos o siempre que se produzca un retraso también puede aumentar la confianza en la marca y la fidelidad del cliente. La clave es ofrecer una experiencia fluida para que los clientes sigan volviendo.

7. Combina el marketing por correo electrónico con el sitio web

Imagen tomada de usuario de Strikingly

Un sitio web garantiza una presencia en línea saludable. Lo primero que hace alguien cuando conoce tu negocio es visitar tu sitio web. Enlaza tu sitio web con un correo electrónico para conducir el tráfico de ida y vuelta entre ellos, aumentando el alcance de los clientes.

Asegúrate de utilizar diferentes enlaces del blog de tu sitio web en los correos electrónicos. Verás cómo aumenta el tráfico de tu sitio web cuando tus contactos pasen tu correo electrónico a sus amigos.

También puedes utilizar tu sitio web para enviar correos electrónicos a tus contactos; una forma esencial de hacerlo es mediante Strikingly, un constructor de sitios web dinámico pero accesible que te permite crear un sitio web empresarial gratuito sin necesidad de un programador.

Cómo enviar correos electrónicos con Strikingly

La nueva pestaña Audiencia de Strikingly te permite enviar un correo electrónico directamente a tus contactos recopilados a través de los formularios de tu sitio web, por ejemplo, el formulario de suscripción al blog, el formulario de contacto/registro, las ventas de Tienda Simple y los contactos importados manualmente. Puedes encontrar esta función en el tablero del sitio web de Strikingly.

Imagen tomada de Strikingly

Sigue estos pasos para enviar un boletín de noticias con Strikingly.

a. Ve al tablero y haz clic en "emails".

b. Toca el botón "Enviar un boletín".

c. Accederás al editor de boletines, donde podrás crear tu correo electrónico y añadir botones, enlaces, imágenes y mucho más.

Imagen tomada de Strikingly

d. A continuación, seleccione los destinatarios en función del sitio web y las fuentes.

Imagen tomada de Strikingly

e. Por último, puedes enviar el correo electrónico a tus contactos, guardarlo como borrador o enviarte un correo de prueba a ti mismo.

8. Convertir carritos abandonados

Muchos clientes añaden un producto al carrito, pero en el último momento lo abandonan por algún motivo. Una campaña de correo electrónico puede ser crucial para convertir a estos usuarios en clientes potenciales. El correo electrónico para carritos abandonados funciona recordando al cliente que ha dejado un artículo en el carrito y persuadiéndole para que realice la compra.

A veces, basta con un recordatorio; otras veces, hay que enviar dos o tres mensajes de seguimiento para convertir al cliente potencial. Sé pegadizo y personaliza para conseguir más conversiones.

9. Pruebas A/B

Las pruebas A/B, también conocidas como pruebas divididas, son un método para comparar diferentes versiones de soluciones para determinar cuál le funciona mejor. Puede ser esencial para mejorar tu campaña de correo electrónico aumentando las conversiones y las tasas de clics, lo que en última instancia beneficiará a tu negocio.

Prueba diferentes plantillas y diseños de correo electrónico para anuncios, escaparates o para compartir historias o blogs. Con el tiempo sabrás qué diseño genera las mejores conversiones y cuál es ineficaz, y podrás diseñar tu siguiente correo electrónico en consecuencia. También puedes probar diferentes líneas de asunto, lenguaje CTA o imágenes a través de pruebas A/B.

10. Invertir en las herramientas adecuadas

Por último, necesitas la pila de herramientas adecuada para tus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Por ejemplo, un proveedor de listas de correo electrónico puede hacer maravillas para automatizar los procesos de generación, incorporación y segmentación de clientes potenciales que implica el marketing por correo electrónico.

Las herramientas de marketing por correo electrónico como Senidiblue, Omnisend y Hubspot te permiten enviar correos electrónicos automatizados, ahorrando deliberadamente tiempo y dinero.

Con esto terminamos los consejos de marketing por correo electrónico; puedes utilizarlos para diseñar estrategias eficaces de marketing por correo electrónico y ayudar a que tu negocio despegue.