Las ventas a través del comercio electrónico han ido en aumento en los últimos años, con cada vez más empresas que se mueven en línea para llegar a un público más amplio. Sin embargo, no basta con tener un sitio de comercio electrónico para garantizar el éxito. Es crucial encontrar formas de impulsar las ventas de comercio electrónico y aumentar los ingresos.

Ahí es donde entra Strikingly: ofrece una solución sencilla y eficaz para las empresas que buscan optimizar la presencia en línea y aumentar las ventas. En este artículo, exploraremos 5 tácticas para impulsar las ventas de comercio electrónico que puedes implementar utilizando Strikingly.

¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico se refiere a la compra y venta de bienes o servicios a través de Internet, y se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años debido a la comodidad y accesibilidad. El pasado 2022, las ventas mundiales de comercio electrónico ascendieron a 5,7 billones de dólares, y las previsiones muestran que esta cifra seguirá creciendo en los próximos años.

Dada esta cifra, aumentar las ventas es esencial para la supervivencia y el crecimiento de las empresas que operan en el competitivo mundo del comercio electrónico. Las estrategias para impulsar las ventas del comercio electrónico pueden ayudar a las empresas a aumentar los ingresos, mejorar el conocimiento de la marca y obtener una ventaja competitiva sobre sus rivales.

Visión general

En este artículo, vamos a explorar 5 tácticas sobre cómo aumentar las ventas de comercio electrónico utilizando Strikingly:

1) Optimiza las páginas de producto

2) Aprovecha la prueba social

3) Implementación de correos electrónicos para carritos abandonados

4) Ofrece descuentos y promociones

5) Optimiza el proceso de compra

Optimiza tus

Páginas de producto

Para impulsar las ventas de comercio electrónico, es esencial optimizar tus páginas de producto. Estas son algunas tácticas a implementar:

1. Fotos de producto atractivas

Las fotos de productos de alta calidad pueden tener un impacto significativo en el aumento de las ventas de comercio electrónico. Utiliza imágenes de alta resolución que muestren tu producto desde diferentes ángulos y en casos de uso. Asegúrate de que la iluminación sea buena y el fondo limpio y sencillo.

Imagen tomada de Strikingly

2. Descripciones

descripciones de productos

Las descripciones de los productos deben ser fáciles de leer, informativas y destacar las ventajas de tus productos. Evita utilizar jerga técnica o párrafos largos que puedan abrumar a los clientes potenciales.

3. Destaca puntos de venta únicos

¿Qué diferencia a tus productos de los de la competencia? Destaca esos puntos de venta únicos en las descripciones de tus productos o a través de viñetas.

4. Añade opiniones de clientes

Las opiniones de los clientes pueden ayudarte a generar confianza entre los clientes potenciales y a aumentar las ventas en el comercio electrónico. Asegúrate de incluir opiniones en las páginas de tus productos, tanto positivas como negativas.

Aprovecha la prueba social

Como propietario de un negocio de comercio electrónico, sabes que la prueba social puede ser una herramienta poderosa para impulsar las ventas de comercio electrónico. Al mostrar comentarios positivos de los clientes, destacar tu presencia en las redes sociales y mostrar insignias de confianza y sellos de seguridad, puedes generar confianza con los clientes potenciales y aumentar la probabilidad de una venta.

1. Muestra testimonios de clientes

Una forma eficaz de aprovechar la prueba social es mostrar testimonios de clientes en tu sitio web. Estos testimonios pueden adoptar la forma de reseñas escritas, testimonios en vídeo o incluso fotos de clientes satisfechos que utilizan tus productos. Al compartir las experiencias de clientes satisfechos, puedes ayudar a los compradores potenciales a sentirse más seguros en su decisión de compra.

2. Muestra los seguidores y la participación en las redes sociales

Otra forma de utilizar la prueba social es mostrar en tu sitio web el número de seguidores y la participación en las redes sociales. Esto puede incluir el número de seguidores que tiene en plataformas como Facebook e Instagram, así como los "me gusta", comentarios y participaciones en tus publicaciones. Al resaltar tu fuerte presencia en los medios sociales, puedes mostrar a los compradores potenciales que tu marca es popular y de confianza para muchos.

3. Utiliza distintivos de confianza y sellos de seguridad

Las insignias de confianza y los sellos de seguridad son otro elemento importante del aprovechamiento de la prueba social para impulsar las ventas de comercio electrónico. Estas insignias indican que tu sitio web es seguro y digno de confianza para que los compradores compren sin miedo al fraude o al robo de identidad. Algunos ejemplos de insignias de confianza son los logotipos de Norton Secured o McAfee Secure.

4. Destaca menciones o premios de prensa

Por último, destacar las menciones de prensa o los premios también puede ser una forma eficaz de aprovechar la prueba social para impulsar las ventas de comercio electrónico. Si tu marca ha aparecido en publicaciones importantes o ha ganado premios del sector, muestra estos galardones en tu sitio web. Esto puede ayudarte a que los compradores potenciales vean que otros reconocen el valor de lo que ofreces.

Imagen tomada de Strikingly

Emails para carritos abandonados

Los carritos abandonados son un problema común en el comercio electrónico, con estudios que demuestran que hasta el 70% de los compradores en línea abandonan los carritos sin completar la compra. Aquí es donde entran en juego los correos electrónicos de carritos abandonados. Mediante el envío de correos electrónicos personalizados a los clientes que han dejado artículos en su carrito, puedes recordarles lo que han dejado y animarles a completar su compra.

Imagen tomada de Strikingly

Ventajas de los correos electrónicos sobre carritos abandonados

Los correos electrónicos de carritos abandonados han demostrado ser muy eficaces para aumentar las ventas de comercio electrónico. De hecho, según un estudio, los correos electrónicos sobre carritos abandonados tienen una tasa media de apertura del 45% y una tasa de clics del 21%. Al recordar a los clientes lo que dejaron atrás y ofrecerles incentivos como el envío gratuito o un código de descuento, puedes aumentar sus posibilidades de completar su compra.

1. Personaliza las líneas de asunto de los correos electrónicos

Un elemento clave del éxito de los correos electrónicos sobre carritos abandonados es la personalización. Al incluir el nombre del cliente y hacer referencia a los artículos que dejó en el carrito, puedes hacer que tu correo electrónico sea más relevante y atractivo. Además, utilizar un lenguaje que induzca a la urgencia como "¡No te lo pierdas!" u "Oferta por tiempo limitado" puede ayudar a animar a los clientes a actuar.

2. Incluye imágenes y descripciones de los productos

Para refrescar la memoria del cliente sobre los artículos que ha dejado en el carrito, es importante incluir imágenes y descripciones claras de los productos en el mensaje de correo electrónico sobre carritos abandonados. Esto les ayudará a visualizar el artículo y recordar por qué estaban interesados en él en primer lugar.

3. Incluye una llamada a la acción clara

Es importante incluir una llamada a la acción (CTA) clara en el correo electrónico del carrito abandonado. Puede tratarse de un botón que devuelva a los clientes directamente a la cesta de la compra o de una oferta de envío gratuito o un código de descuento si completan la compra en un plazo determinado.

Ofrece descuentos y promociones

Puedes aumentar las ventas de tu comercio electrónico ofreciendo descuentos y promociones a tus clientes. Es una forma estupenda de atraer a nuevos clientes y retener a los existentes. Aquí hay algunas tácticas para ayudarte a aumentar las ventas de ecommerce a través de descuentos y promociones.

1. Utiliza ofertas por tiempo limitado y ventas flash

Las ofertas por tiempo limitado y las ventas flash son una forma eficaz de crear una sensación de urgencia entre sus clientes. Esta táctica consiste en ofrecer un descuento durante un breve periodo de tiempo, normalmente 24 horas o menos. Esto animará a los clientes a realizar una compra rápidamente, antes de que caduque la oferta.

2. Agrupa productos para obtener un valor añadido

Otra forma de aumentar las ventas de comercio electrónico es agrupar productos para obtener un valor añadido. Por ejemplo, si vendes ropa, puedes agrupar una camisa con pantalones o accesorios a juego. Esto animará a los clientes a comprar más artículos de tu tienda a la vez, aumentando su gasto total.

3. Ofrece programas de fidelización o recomendación

Los programas de fidelización o recomendación son una forma estupenda de incentivar a los clientes para que sigan volviendo a tu tienda y de atraer a nuevos clientes. Al ofrecer recompensas o puntos por compras o recomendaciones, puedes crear una base de clientes fieles que seguirán apoyando tu negocio.

4. Utiliza el marketing por correo electrónico para promocionar ofertas

El marketing por correo electrónico es una forma eficaz de promocionar sus descuentos y promociones directamente entre la base de clientes. Al enviar boletines con ofertas exclusivas, puedes atraer a los clientes para que vuelvan a tu tienda y, al mismo tiempo, crear conciencia de marca.

Optimiza el proceso de pago

Como propietario de un negocio de comercio electrónico, debes asegurarte de que tus clientes tengan una experiencia de pago fluida y sin complicaciones. Un proceso de compra complicado o confuso puede provocar el abandono de carritos y la pérdida de ventas. Estos son algunos consejos para optimizar tu proceso de compra y aumentar las ventas de tu comercio electrónico.

Imagen tomada de Strikingly

1. Utiliza un flujo de pago sencillo e intuitivo

Un flujo de pago sencillo e intuitivo puede marcar una gran diferencia a la hora de reducir las tasas de abandono de carritos. Asegúrate de que los pasos estén claramente etiquetados y sean fáciles de seguir. Evita pedir demasiada información, ya que puede resultar abrumador para los clientes.

2. Muestra distintivos de confianza y sellos de seguridad

Mostrar insignias de confianza y sellos de seguridad en tu sitio web puede ayudar a generar confianza en los clientes y aumentar las conversiones. Estas insignias indican que tu sitio es seguro y digno de confianza, lo que puede dar tranquilidad a los clientes a la hora de comprar.

3. Permite la opción de pago invitado

No todo el mundo quiere crear una cuenta al comprar en Internet. Al permitir la opción de pago como invitado, está dando a los clientes la opción de completar la compra sin tener que crear una cuenta primero.

4. Ofrece varias opciones de pago

Ofrecer varias opciones de pago puede ayudarte a adaptarte a las distintas preferencias de los clientes y aumentar la probabilidad de completar una venta. Las opciones de pago más populares incluyen tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Wallet, etc.

Si optimizas las páginas de tus productos, aprovechas la prueba social, implementas los correos electrónicos de carrito abandonado, ofreces descuentos/promociones y optimizas el proceso de pago, ¡podrás aumentar las ventas de ecommerce de forma significativa! No olvides probar cada táctica individualmente para saber qué funciona mejor para tu negocio.

Ahora es el momento de pasar a la acción. Utiliza el creador de sitios web Strikingly para implementar estas tácticas y empezar a ver resultados hoy mismo.

Strikingly: Constructor de comercio electrónico para aumentar las ventas de comercio electrónico

Imagen tomada de Strikingly

El creador de sitios web Strikingly es una plataforma todo en uno que permite a las empresas crear sitios web de aspecto profesional sin necesidad de conocimientos de codificación. Con una interfaz fácil de usar y una amplia gama de plantillas personalizables, Strikingly facilita a las empresas la optimización de la presencia en línea y dirige más tráfico hacia sus productos o servicios.

En el mundo en rápido crecimiento del comercio electrónico, tener una fuerte presencia en línea es esencial para que las empresas prosperen. Para tener éxito en un entorno tan competitivo, las empresas necesitan una plataforma sólida y fácil de usar para crear y optimizar sus sitios web de comercio electrónico. Strikingly, un robusto constructor de comercio electrónico, ofrece una gama de características y herramientas para ayudar a las empresas a crear impresionantes tiendas en línea y aumentar las ventas de comercio electrónico.

1. Creación intuitiva de sitios web de comercio electrónico

Strikingly simplifica el proceso de creación de un sitio web de comercio electrónico. Con una interfaz fácil de usar y la funcionalidad de arrastrar y soltar, puede crear sin esfuerzo una tienda en línea de aspecto profesional, incluso sin tener amplios conocimientos de codificación. Escoge entre varias plantillas prediseñadas adaptadas para el comercio electrónico, personalízalas para que coincidan con tu marca y muestra tus productos de manera efectiva.

2. Experiencia de compra optimizada para móviles

En el mundo móvil de hoy en día, es crucial que los sitios web de comercio electrónico estén optimizados para dispositivos móviles. Strikingly se asegura de que tu tienda online se vea genial y funcione a la perfección en smartphones y tablets. El diseño mobile-responsive es fundamental para proporcionar una experiencia de compra fácil de usar, aumentar las conversiones y capturar una mayor cuota del mercado impulsado por los dispositivos móviles.

3. Gestión de productos optimizada

Strikingly ofrece un sistema intuitivo de gestión de productos que te permite añadir, editar y organizar tus productos fácilmente. Puedes crear categorías de productos, añadir imágenes de alta calidad, escribir descripciones convincentes y establecer precios y niveles de inventario. La plataforma también admite variantes, como diferentes tamaños o colores, lo que te permite gestionar y presentar tu oferta de productos de manera eficiente.

4. Procesamiento de pagos seguro y sin problemas

Generar confianza y garantizar un proceso de pago seguro es primordial en el comercio electrónico. Strikingly se integra con pasarelas de pago seguras y de confianza, permitiéndole ofrecer una variedad de opciones de pago a los clientes. Ya sean tarjetas de crédito, PayPal u otros métodos de pago populares, Strikingly garantiza un proceso de transacción seguro y sin problemas, reduciendo el abandono del carrito y aumentando la confianza del cliente.

5. Características optimizadas para la conversión

Strikingly proporciona características centradas en la conversión para ayudar a impulsar las ventas. Utiliza herramientas integradas como las reseñas de productos, las sugerencias de productos relacionados y el zoom de imágenes de productos para mejorar la experiencia del cliente y aumentar el compromiso. Implementa llamadas a la acción efectivas, botones de añadir al carrito prominentes e insignias de confianza colocadas estratégicamente para optimizar las tasas de conversión y animar a los clientes a completar las compras.

6. Optimización SEO

Para atraer tráfico orgánico y mejorar la visibilidad de tu sitio web, Strikingly ofrece herramientas integradas de optimización SEO. Optimiza tus páginas de producto, meta tags, títulos y descripciones utilizando palabras clave relevantes para mejorar tu posicionamiento en los motores de búsqueda. Una mayor visibilidad en los resultados de búsqueda aumenta la probabilidad de atraer clientes potenciales e impulsar las ventas de tu ecommerce.

7. Gestión de inventario sin fisuras

La gestión eficiente del inventario es crucial para el éxito del comercio electrónico. Strikingly proporciona herramientas de seguimiento y gestión de inventario que te permiten realizar un seguimiento de los niveles de stock, configurar notificaciones de bajo inventario y gestionar la disponibilidad de los productos. Esto ayuda a garantizar que nunca sobrevendas o decepciones a los clientes debido a artículos agotados, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando las ventas.

8. Análisis e información integrados

Para tomar decisiones basadas en datos y optimizar continuamente tu estrategia de comercio electrónico, Strikingly ofrece análisis e información integrados. Realiza un seguimiento de métricas clave como el tráfico del sitio web, las tasas de conversión y los ingresos. Obtén información valiosa sobre el comportamiento de los clientes, los productos más populares y las fuentes de tráfico. Utiliza estos datos para identificar áreas de mejora, optimizar tus esfuerzos de marketing y maximizar el potencial de ventas de tu comercio electrónico.

Strikingly permite a las empresas de comercio electrónico crear impresionantes tiendas en línea, optimizar la experiencia de compra y aumentar las ventas. Con una interfaz intuitiva para la creación de sitios web, optimización móvil, procesamiento seguro de pagos, funciones centradas en la conversión, optimización SEO, gestión de inventario y análisis.

Conclusión

Impulsar las ventas del comercio electrónico es crucial para el éxito de cualquier negocio en línea. Al poner en práctica las 5 tácticas descritas anteriormente, puedes aumentar tus posibilidades de convertir visitantes en clientes y, en última instancia, aumentar los ingresos de tu tienda online.

No todas las tácticas funcionarán para todos los negocios de comercio electrónico para aumentar las ventas de comercio electrónico, que es la razón por la que la prueba y el seguimiento de los resultados es crucial. Puedes encontrar las mejores estrategias para tu nicho analizando los datos y ajustándolos en consecuencia.

Si estás buscando un creador de sitios web fácil de usar que te ayude a implementar estas tácticas para aumentar las ventas de comercio electrónico, te recomendamos Strikingly. La interfaz fácil de usar y las plantillas personalizables lo convierten en una gran solución para cualquier propietario de un negocio en línea.

No esperes más para aumentar las ventas de tu comercio electrónico. Comienza hoy mismo a poner en práctica estas 5 tácticas y observa cómo aumentan tus ingresos. Recuerda probar y hacer un seguimiento de los resultados a lo largo del camino para encontrar lo que funciona mejor para tu negocio.