Beneficios de Ofrecer Opciones de Pago Múltiples en tu Sitio de Comercio Electrónico

Si eres propietario de un negocio de comercio electrónico, ya sabes lo importante que es proporcionar a los clientes una experiencia de compra fluida.

Una de las mejores formas de asegurar la satisfacción del cliente es ofrecer opciones de pago múltiples en tu sitio web. Crearás una experiencia de compra más agradable, segura y eficiente al permitir que los compradores paguen con su método de pago preferido.

No solo facilitará que los clientes completen sus compras, sino que también ayudará a reducir el riesgo de abandono de carritos. Ofrecer opciones de pago múltiples también tiene beneficios adicionales, como un aumento en la lealtad del cliente y una mejor recopilación de datos.

Al diversificar tus tipos de métodos de pago, estás abriendo tu negocio a un grupo más amplio de clientes.

¿Cuáles son los Beneficios de Opciones de Pago Múltiples?

Hace algunos años, la mayoría de los negocios de comercio electrónico solo utilizaban tarjetas de débito y crédito como opciones de pago. Pero con la invención de las billeteras digitales, muchas cosas han cambiado. PayPal y Google Pay son las billeteras electrónicas más populares que han adoptado grandes marcas.

Hoy en día, las marcas de comercio electrónico populares están integrando tantos métodos de pago como sea posible para brindar opciones a los compradores en línea.

Como propietario de un negocio de comercio electrónico, debes proporcionar a los clientes opciones de pago múltiples para aumentar las conversiones. Aquí están las 5 principales razones por las que tu tienda de comercio electrónico necesita diferentes opciones de pago.

1. Mejora las Tasas de Conversión

Uno de los principales beneficios de ofrecer opciones de pago múltiples es mejorar las tasas de conversión. Esto significa que más clientes completarán sus compras en tu sitio.

Los consumidores abandonan sus carritos si tienen problemas para completar su compra con su método de pago preferido. Por ejemplo, un cliente podría no tener una tarjeta de crédito o débito, o tener un problema con su cuenta.

Puedes reducir el riesgo de perder clientes y aumentar las tasas de conversión al ofrecer a los clientes múltiples opciones para pagar. No solo mejorará tus cifras de ventas, sino que también mejorará el margen de beneficio general de tu negocio.

2. Mejora la Experiencia del Usuario

Tener diferentes opciones de pago en tu sitio web mejorará la experiencia del usuario. Esto se debe a que permite a los clientes completar sus compras de manera más rápida y fácil.

Los compradores a menudo tienen un método de pago preferido. Agilizarás su experiencia de pago y les ayudarás a completar sus compras más rápidamente al permitirles pagar con su método preferido.

La conveniencia es una preocupación clave para muchos compradores modernos. Necesitan un sitio de comercio electrónico que pueda completar sus compras rápidamente y enviar sus productos pronto.

Ofrecer diferentes tipos de métodos agiliza el proceso de pago y brinda a tus clientes una experiencia más fluida. Ayudará a reducir el riesgo de abandono de carritos y aumentará la satisfacción del cliente.

3. Los Clientes se Sienten Seguros

Tener opciones de pago múltiples en tu tienda en línea hará que los clientes se sientan más seguros al proporcionar sus datos de cuenta.

Esto es particularmente preocupante para los clientes que prefieren pagar en efectivo, ya que es posible que no estén dispuestos a compartir su información de cuenta. Al ofrecer múltiples opciones, construyes confianza y facilitas que los clientes realicen sus compras.

A los clientes les gusta sentirse seguros cuando compran en línea. Tener diferentes opciones de pago hará que tu marca parezca confiable y transparente. Por lo tanto, asegúrate de que tus métodos ofrezcan una combinación de seguridad y facilidad de uso.

4. Ganarás Más Dinero Internacionalmente

Ofrecer opciones de pago múltiples facilitará que tu negocio recoja pagos de compradores internacionales. Los tipos de métodos varían según la región, el país y las monedas aceptadas.

Por ejemplo, el método de pago más utilizado en China es Alipay; si tu sitio web lo admite, tendrás acceso al enorme mercado chino. Los múltiples métodos de pago te ayudarán a manejar diferentes monedas y a expandirte a mercados extranjeros.

5. Reduce el Abandono de Carritos

Una de las mayores preocupaciones para los minoristas en línea es el abandono de carritos. Esto ocurre cuando los compradores agregan productos a su carrito pero no completan la compra. Los compradores a menudo abandonan sus carritos debido a la limitada variedad de métodos de pago.

Ofrecer opciones de pago múltiples ayudará a reducir el riesgo de que los clientes abandonen sus carritos y aumentará tus conversiones. No solo van a incrementar tus cifras de ventas, sino que también te facilitará la recopilación de pagos.

Tipos de Métodos de Pago que Deberías Habilitar en la Sección de tu Tienda Simple

Si construyes tu sitio web de comercio electrónico en Strikingly, puedes aceptar pagos en línea fácilmente. Strikingly tiene una función que facilita la adición de opciones de pago múltiples y la recolección de pagos de los clientes.

La Tienda Simple de Strikingly admite tarjetas de crédito y débito, Stripe, Alipay, PayPal, etc. También puedes aceptar pagos fuera de línea de clientes de todo el mundo en más de 50 monedas. Depende de ti elegir los métodos de pago que funcionen mejor para ti y tus clientes.

1. PayPal

Imagen tomada de Strikingly

Este método de pago es el más popular en el mundo. Hoy en día, PayPal tiene más de 300 millones de usuarios. PayPal permite a los propietarios de negocios aceptar pagos de clientes con cuentas de PayPal o cuentas bancarias.

La interfaz amigable para el usuario y el diseño del sitio web de PayPal ofrecen a los clientes una experiencia de pago fluida y conveniente.

PayPal también tiene un excelente centro de ayuda; resolverán rápidamente cualquier problema relacionado con tu negocio o transacciones de clientes.

2. Stripe

Imagen tomada de Strikingly

Es un servicio de procesamiento de pagos que puedes agregar a tu tienda en línea, sitio web o aplicación móvil.

Stripe es un método de pago popular debido a su excelente interfaz y capacidad para aceptar pagos de clientes de todo el mundo. Puedes configurar Stripe para convertir automáticamente los pagos a tu moneda local.

Stripe ofrece características de pago, como protección ante contracargos, resolución de disputas y detección de fraudes. Ayuda a protegerte como propietario de un negocio y brinda tranquilidad a los clientes al saber que su información de cuenta está segura.

3. Google Pay

Google Pay proporciona un único método de pago para tus clientes, independientemente de su dispositivo. Está disponible tanto en dispositivos Android como iOS.

Este método de pago se lanzó en 2018, pero ya tiene millones de usuarios. El nombre de marca "Google" es suficiente para ganar la confianza de tus clientes.

Google Pay tiene un proceso de pago fluido y recompensa a los comerciantes por sus usuarios. Estos factores lo convierten en uno de los métodos de pago más utilizados; deberías agregarlo a tu sitio web.

4. Apple Pay

Es uno de los métodos de pago más seguros para los clientes que utilizan iPhones o iPads. Apple Pay ya es utilizado por más del 85 por ciento de los minoristas en Estados Unidos.

Agregar Apple Pay a tus métodos de pago te dará ventaja sobre el 15 por ciento de los minoristas que aún necesitan adoptarlo. En general, Apple Pay es un método de pago privado más seguro, rápido y sencillo.

5. Amazon Pay

Amazon Pay es un excelente método de pago si tienes una tienda de comercio electrónico que vende productos en Amazon. También es un gran método de pago para tus clientes que también son clientes de Amazon.

Amazon Pay permite a los clientes iniciar sesión en sus cuentas de Amazon y completar una compra en tu sitio utilizando sus credenciales de cuenta.

6. Tarjetas de Crédito/ Débito

Estas tarjetas están entre los métodos de pago en línea más comunes y mejores. Antes de agregarlo a tu sitio web, asegúrate de tener un procesador de pagos confiable que proteja la información de la tarjeta de tus clientes.

Los métodos de pago con tarjeta de crédito y débito garantizan más compras por parte de tus clientes. Esto se debe a que estos métodos son ampliamente aceptados y fáciles de usar.

Algunos clientes prefieren hacer un pago con tarjeta de crédito o utilizar su tarjeta de débito, ya que pueden tener este método de pago vinculado a su cuenta bancaria. Ayuda a los clientes a llevar un registro de sus gastos.

7. Alipay

Alipay es un método de pago ofrecido por el gigante chino del comercio electrónico Alibaba. Alipay está creciendo en popularidad en todo el mundo a medida que aumenta el número de compradores en línea de China.

Si deseas expandir tu negocio al mercado chino, agrega Alipay como método de pago en tu tienda simple.

8. Pago Fuera de Línea

También puedes elegir el método de pago fuera de línea para tu tienda simple. El pago fuera de línea es el método tradicional; los clientes no pagarán a través de Alipay, Stripe o PayPal al realizar un pedido. Realizarán el pago a la entrega si el producto cumple con sus expectativas.

Imagen tomada de Strikingly

Con el pago fuera de línea de Strikingly, debes dar instrucciones a tus clientes. Es mejor configurar el método de pago fuera de línea por ti mismo y asegurarte de que todo sea lo más específico y detallado posible. Ser específico en tus instrucciones ahorrará confusiones a los clientes.

Cómo Agregar Métodos de Pago en Línea en tu Tienda Strikingly

Con Strikingly, puedes agregar varios métodos de pago a tu sitio web de comercio electrónico. Strikingly ofrece Stripe, Square y PayPal, y acepta otros métodos de pago fuera de línea.

Aquí tienes una guía rápida sobre cómo agregar tus métodos de pago preferidos a tu sitio web de comercio electrónico Strikingly.

1. Inicia sesión en tu cuenta de creación de sitios web de Strikingly.

2. Haz clic en "Editar" en tu sitio de Strikingly publicado o no publicado.

3. Haz clic en "Configuración" en el editor de Strikingly.

4. Haz clic en "Aceptar Pagos" y agrega tus métodos de pago preferidos.

Imagen tomada de Strikingly

Conclusión

Comprar en línea se ha convertido en la norma para muchos, pero el proceso de pago puede ser la parte más frustrante de toda la experiencia.

Los clientes tienen sus métodos de pago preferidos, que suelen ser diferentes. Por eso es importante ofrecer opciones de pago múltiples. Proporcionar flexibilidad y conveniencia, te ayudará a aumentar las ventas y mucho más.