Las etiquetas de envío son uno de los aspectos más importantes de la logística del comercio electrónico, pero parecen más difíciles de lo que son. Si cometes un error con la impresión de tus etiquetas de envío, puede resultar costoso e ineficaz independientemente de las dimensiones de tu negocio. Tanto si quieres distribuir productos por primera vez como si tienes experiencia en la entrega de paquetes, debes repasar la guía de etiquetas de envío para aprender todo lo que necesitas saber.

Las etiquetas de envío te ayudan a identificar tus productos antes de enviarlos a los destinos requeridos. De ahí que se les debas prestar más atención de la que reciben. Si tienes una tienda online, debes saber que la satisfacción del cliente depende de la eficacia con la que vendas tus productos. Si tus pedidos se retrasan, tus clientes pueden tener una falsa impresión de tu negocio. Es posible que no vuelvan a tener en cuenta tu tienda online a la hora de comprar. Por lo tanto, debes asegurarte de que los pedidos de la tienda se gestionan con eficacia.

Una razón común por la que las empresas necesitan llegar a tiempo para entregar los productos es el retraso debido a la impresión de las etiquetas de envío. Muchos propietarios de negocios deben aprender a crear y pegar una etiqueta de transporte en el embalaje de los productos. Dado que eres propietario de un negocio, debes comprender el impacto de una etiqueta de envío precisa, ya que es parte de cada producto que envías a través de tus actividades de comercio electrónico.

¿Qué es una etiqueta de envío?

Una etiqueta de transporte es una pegatina que se pega en el embalaje de cada producto antes de ser enviado. Esta etiqueta contiene toda la información de envío del remitente y del destinatario. Estos son algunos de los detalles mencionados en una etiqueta de envío al azar:

• Nombre
• Números de contacto
• Dirección
• Productos entregados

Imagen tomada de Amazon

Las etiquetas de envío indican de dónde proceden los productos y cuál es su destino final. El objetivo de las etiquetas de envío es garantizar que los productos adquiridos en sitios web de comercio electrónico lleguen a su destino. Actúan como pegatinas de seguridad en los productos para que nadie pueda reclamar que el artículo le pertenece sin pruebas. Si un paquete se extravía de camino al destino, las etiquetas de envío permiten rastrear su ubicación.

Las etiquetas de envío son beneficiosas para quienes compran productos en sitios web de comercio electrónico. Les garantizan que han recibido el paquete correcto. Además, los códigos de barras de la etiqueta ayudan a localizar cómodamente el paquete.

Importancia de las etiquetas de envío

Las etiquetas de envío son una parte esencial de la cadena de suministro del eCommerce que permite que el paquete se mueva en la dirección correcta. Dado que el almacén es el punto de partida, dirige el producto al cliente correcto. Toda la información crucial proporcionada en la etiqueta, como el nombre y la dirección, ayudará a rastrear el paquete de vez en cuando.

Imagen tomada de usuario de Strikingly

Una etiqueta de compra personalizada desempeña un papel fundamental en la imagen de marca de tu tienda online. Da un aspecto único a tu marca y hace que destaque del resto del mercado. Por lo tanto, la creación de una etiqueta de envío que da a tu sitio web de comercio electrónico, una identidad propia sería lo mejor. Si quieres crear una buena reputación para tu tienda a los ojos de los clientes, crear una etiqueta de transporte es una forma exquisita de hacerlo. Proporciona una imagen positiva de tu negocio a los clientes y demuestra que te tomas en serio tus planes de negocio.

Además, las etiquetas de transporte actúan como un salvador si el producto se pierde en algún lugar durante el transporte. El paquete puede entregarse en otra dirección. Por lo tanto, demuestra que está tomando todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los paquetes de los clientes. Si los clientes han pedido el producto por Internet, pueden seguirlo utilizando la información de seguimiento que figura en la etiqueta de envío. De este modo, los clientes estarán informados del movimiento de los paquetes.

Cuando toda la información esencial está disponible en la etiqueta de transporte, el trabajo de la agencia de mensajería es más fácil. Todo lo que tienen que hacer es verificar la etiqueta para recopilar toda la información del cliente. Las etiquetas impresas tienen menos posibilidades de error que las manuscritas. Además, te ayuda a ahorrar tiempo y a garantizar la entrega puntual del paquete.

¿Cómo se escribe una etiqueta de envío?

Las etiquetas de envío son similares al lugar donde muestras tus habilidades creativas. Requieren información crucial para garantizar que llegue a los destinatarios finales. La información que añada a la etiqueta depende del tipo de paquete que vaya a enviar. Por ejemplo, puedes añadir un poco de información a un sobre como paquete.

1) Direccionar un sobre

Las etiquetas de envío en sobre deben pegarse en el centro del sobre, y la dirección del remitente debe aparecer en la esquina superior izquierda. Incluir la dirección del remitente es innecesario, pero puede ser beneficioso si el paquete se entrega en una dirección diferente. El producto te será devuelto en lugar de perderse en el éter. Estos son los elementos que debes incluir en la etiqueta de transporte de tu sobre:

• Nombre del destinatario
• Nombre de la empresa del destinatario
• Dirección (incluido el número de piso, si es necesario)
• Ciudad, provincia y código postal
• País
  

Recuerda poner el sello en la esquina superior derecha, y tu paquete estará listo para ser entregado.

2) Etiqueta de envío en una caja

En una etiqueta de transporte para una caja debe solicitar más información. Al igual que las etiquetas de envío en sobre, debes colocar la etiqueta en el centro del paquete e incluir la siguiente información:

• Método de envío (como envío urgente, Correo Prioritario o Correo Prioritario Express)
• Nombre del remitente y dirección del destinatario
• Nombre y dirección del destinatario
• Peso del producto
• Código de barras escaneable para verificar el paquete en tránsito
  

Consejos para una etiqueta de envío correcta

1) Escoge tu transportista

Puedes crear una etiqueta de envío a través de la página web, el quiosco o el mostrador del transportista que elijas. No hay forma de generar etiquetas de envío al por mayor, pero puedes ser eficaz para compras puntuales o si entrega un puñado de artículos cada mes.

Como eres el propietario del negocio, debes ir al sitio web de tu transportista preferido, navegar por su plantilla web de etiquetas de envío, descargar el archivo necesario e imprimirlo. Aquí tienes una lista de plantillas de etiquetas de envío recomendadas:

• USPS
• FedEx
• UPS
• DHL
  

2) Añade instrucciones especiales

¿El contenido de tu producto es frágil? ¿Es tu paquete comida u otro tipo de perecedero? Como propietario de un negocio, debes resaltarlo en tu etiqueta de transporte. De esta forma te asegurarás de que los transportistas estén atentos mientras manipulan el paquete y lo entreguen en perfectas condiciones.

3) Incluye un albarán

Los albaranes forman parte del paquete y actúan como un destinatario. Estos son los elementos que deben formar parte de tu albarán:

• Información de contacto
• Dirección del destinatario
• Fecha del pedido
• Número de seguimiento
• Nombres de los artículos del paquete
  

Algunas plataformas de creación de sitios web, como Shopify, te ayudan a producir etiquetas de envío e imprimir tus albaranes simultáneamente.

4) Considera la etiqueta de envío como un marcador de "aquí arriba

Al pegar la etiqueta de transporte en la parte superior de la caja, debes dejar que los manipuladores determinen hacia dónde va tu paquete. De este modo, evitarás que se sacuda o se desestabilice y te asegurarás de que se manipule correctamente durante todo el trayecto.

5) Garantiza la claridad de la etiqueta de envío

Debes pegar la etiqueta de transporte a una superficie plana de tu paquete, para que no quede en negrita sobre el borde. Esta estrategia te ayudará a ocultar información crucial y a hacer innecesario el código de barras de seguimiento.

Las etiquetas de envío son esenciales para todos en el proceso de cumplimiento. Hacen que tus clientes sepan dónde están los productos en el proceso de envío, permitiendo a los manipuladores entregar los paquetes a los destinatarios correctos de manera eficiente.

Crea una etiqueta de envío en Strikingly

Imagen tomada de Strikingly

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Imagen tomada de Strikingly

Cuando construyes una tienda en línea en Strikingly, puedes imprimir etiquetas de envío para tus productos a través de los detalles almacenados en tu editor de Strikingly. No tienes que escribir manualmente tus etiquetas de envío en los productos antes de entregarlos a tus clientes. Aquí están los pasos para crear una etiqueta de envío a través de tu editor de Strikingly:

1. Ve al administrador de tu tienda Strikingly y haz clic en "Pedidos".
2. Escoge un pedido de la lista y haz clic en la opción "Imprimir detalles".
3. Escoge los ajustes correctos en tu pantalla de opciones de impresión
4. Recuerda desmarcar "Encabezados y pies de página" en la opción "Más ajustes", o la URL del sitio web formará parte de tu etiqueta de transporte.
   

Imagen tomada de Strikingly

Conclusión

El envío es una parte importante del proceso de comercio electrónico. Aunque está muy extendido, muchos propietarios de negocios necesitan prestar más atención a este tipo de impacto. Cuanto más aprendas a crear una etiqueta de envío y su aplicación, más posibilidades tendrás de hacer crecer tu negocio de forma efectiva.

Para transformar tu política de envíos en una ventaja competitiva, debes aprender las principales metodologías para ahorrar dinero y satisfacer a tus clientes. Además, puedes entender cómo gestionar los transportistas y elegir el que mejor se adapte a tus necesidades si quieres minimizar los gastos de envío. Incluso si ya has decidido tu transportista, siempre debes identificar formas de ahorrar dinero en los envíos. Por lo tanto, sigue aprendiendo formas innovadoras para tu política de envíos y florece en el mundo del comercio electrónico.