Define tu mercado objetivo para atraer a los clientes adecuados

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Puesto que tú eres el propietario de la empresa, sabrás cuándo minimizar los costes y seguir adelante porque has establecido tu empresa desde el principio. Has averiguado las cosas que pueden ser una pérdida de tiempo para tu negocio o ayudarte a aumentar tus ingresos. Establecer una estrategia de marketing sólida te permitirá mantener la estabilidad financiera y mejorar tu presencia en Internet.

Para construir un negocio de éxito, debes identificar inmediatamente tu mercado objetivo en lugar de optar por anuncios y descuentos de pago. Esto te permitirá comprender en profundidad a tus clientes y te garantizará la creación de una campaña de marketing eficaz. Tu mercado objetivo sólo incluye a algunas personas en todo el mundo. Sorprendentemente, es posible que tu mercado meta sólo incluya a algunas personas.

¿Qué es un mercado objetivo?

El mercado objetivo está relacionado con el grupo de personas que desearían invertir en tus productos y servicios. Dado que se trata de un término que oirá en el mundo empresarial casi a diario, debes prestarle atención. Si identificas inicialmente tu mercado meta, podrás personalizar tus productos para satisfacer las demandas de tus clientes y asegurarte de que tu limitado presupuesto publicitario se destina únicamente a aquellos que se beneficiarán de lo que vendes. Estos son los factores más comunes que debes tener en cuenta a la hora de identificar tu público objetivo:

  • Datos demográficos: Información personal sobre tus clientes (edad, estado civil, sexo, situación laboral, ingresos).
  • Datos geográficos: ¿Cuál es la ubicación de tus clientes? (Recuerda que tus clientes pueden ser de otro continente o vivir en tu barrio)
  • Datos psicográficos: ¿Cuáles son las motivaciones de tus clientes? ¿Cuáles son los problemas a los que se enfrentan en la vida diaria?
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Entender tu mercado objetivo es mejor que hacer suposiciones sobre él. Se trata de identificar las necesidades y motivaciones de los clientes. Por ejemplo, los datos demográficos, como la edad, el sexo, el nivel de ingresos y la situación laboral, te ayudarán a determinar las necesidades de tus clientes y cuánto pueden permitirse gastar.

Aparte de su vida profesional, también te ayudará saber cómo son tus clientes en su vida privada. Conocer el estilo de vida y los hábitos que tienen en su tiempo libre te ayudará a comprender en profundidad a tu público objetivo.

Ventajas del marketing dirigido

El marketing dirigido te permite conectar directamente con tu público objetivo. Las empresas con diferentes tipos de clientes suelen enfrentarse a retos de marketing cuando utilizan campañas de marketing para conectar directamente con clientes potenciales. Por ejemplo, es posible que necesites ayuda para convencer a muchas personas de que compren en el sitio web de tu marca. Sin embargo, dividirlos en segmentos te ayudará a dar prioridad a los interesados en tus productos y servicios.

El marketing dirigido también te ayudará a atraer clientes potenciales de alta calidad para tu negocio. Cuando llegues a los segmentos de audiencia adecuados, es probable que consigas clientes potenciales que se conviertan en clientes potenciales. Recuerda retener a tus clientes actuales mientras buscas nuevos prospectos para impulsar tus ventas en línea.

Pasos para identificar a tu mercado objetivo

1) Analiza tu oferta

Dado que eres el propietario de un negocio, debes preguntarte cómo tus ofertas pueden impactar en tu mercado objetivo. Puedes preguntarte cómo tus productos y servicios pueden resolver los problemas de tus clientes y a quiénes atraen. Por ejemplo, supongamos que tienes un negocio de paisajismo. Tus productos y servicios atraerán a propietarios de viviendas con césped o a personas que necesitan ayuda para cuidar sus jardines pero pueden pagar a otra persona.

Por lo tanto, tu público objetivo estará formado por adultos con trabajos exigentes y niños que pueden necesitar más tiempo para cuidar de su césped pero que, aun así, quieren que tenga buen aspecto.

2) Realiza un estudio de mercado

Cuando definas tu mercado objetivo, se trata de algo más que de entender correctamente a tus clientes. Se trata de investigar en profundidad el mercado. Las herramientas de análisis, como Quantcast y Google Trends, te ofrecen una visión completa del panorama. Estas herramientas identifican y evalúan a tus competidores, identifican nuevos clientes y te ayudan a encontrar formas de mejorar.

Aparte de eso, también puedes consultar la herramienta SizeUp de la US Small Business Association. Como puedes imaginar por el nombre, te permite evaluar a la competencia en tu mercado. Proporciona datos como los de otras empresas afines que prestan servicios similares y el gasto de los clientes locales.

También debes recordar que algunos datos valiosos proceden de clientes existentes y nuevos. Participar en encuestas y conversaciones en persona puede ayudarte a determinar las necesidades de tu mercado meta. Descubrirás por qué los clientes han confiado en tu sitio web de compras y cómo puedes hacer más atractiva tu oferta.

3) Crea perfiles de clientes y segmentos de mercado

La segmentación de clientes organiza un grupo de personas en función de diferentes categorías, como datos demográficos y psicográficos.

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Como hemos comentado anteriormente, los datos demográficos están relacionados con los atributos personales de los clientes, como la edad, el sexo, los ingresos, la situación laboral, etc. Por otro lado, la psicografía proporciona un conocimiento más profundo de las personas, como su comportamiento, estilo de vida, mentalidad, etc. Lo mejor sería tener en cuenta ambos factores al analizar a fondo su mercado objetivo.

4) Vigila a la competencia

En el mundo digital de hoy en día, no eres el único jugador importante en tu campo. Muchos competidores de tu nicho se esfuerzan por alcanzar la excelencia. Por lo tanto, debes llevar a cabo un análisis de la competencia para obtener una visión general de tu panorama competitivo. ¿Cuáles son las empresas que ofrecen servicios similares a los suyos? ¿Cuánto cobran por sus productos y servicios? ¿Están aplicando alguna estrategia diferente a la suya?

A menos que tengas una ventaja significativa sobre tus competidores, no deberías invertir tu energía en ir detrás del mismo cliente. Este planteamiento es aún más pertinente si perteneces a un mercado pequeño en el que tus competidores tienen empresas establecidas.

5) Análisis del mercado objetivo

Una vez completado el análisis del mercado meta, es hora de poner los datos a trabajar. He aquí algunas formas de utilizar la información para hacer crecer tu negocio:

  • Desarrollo de productos: Si tu investigación te ha ayudado a identificar agujeros dentro de tu mercado objetivo, puedes utilizar esta información para producir productos y servicios que satisfagan las demandas de tu público objetivo.
  • Nichos de mercado: ¿Has identificado algún miembro desatendido de tu público objetivo? En lugar de invertir tiempo y energía persiguiendo a los mismos clientes que tus competidores, puedes centrarte en los mercados sin explotar.
  • Oportunidades de expansión: Al supervisar tu mercado local, debes identificar inicialmente las secciones desatendidas. Esta información es valiosa si estás tratando de priorizar la franquicia o la adición de una nueva ubicación.
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  • Estrategia de precios: Cuando analices a tus competidores, te darás cuenta de que, o bien te estás quedando fuera del mercado, o bien necesitas poner precios más altos a tus productos. Los datos comparativos serán ideales para determinar un precio justo para sus ofertas.
  • Curación: A veces, los clientes pueden sentirse frustrados si les ofrece menos opciones en relación con un producto. Si proporcionas las mismas ofertas que tus competidores, puedes reducir tu inventario para dar prioridad a los artículos exclusivos.
  • Marketing: Tu público objetivo debe ser el pilar de tu estrategia de marketing. Debes utilizar las mejores herramientas para determinar los canales ideales para comunicarte con tus clientes y determinar qué mensajes funcionan para ellos. Cuando hayas decidido poner en marcha algo nuevo, como una campaña promocional, debes comprobar tu análisis para ver si tiene resonancia.

Confía en Strikingly para tus planes de negocio

Una vez que hayas identificado tu mercado objetivo, debes construir un sitio web profesional que satisfaga las necesidades de tu público objetivo. Strikingly es el constructor de sitios web perfecto hoy en día que te permite construir tu sitio web en unas pocas horas. Construir un sitio web en nuestra plataforma se puede hacer sin conocimientos técnicos en el desarrollo de sitios web. Siendo propietario de un negocio, es más fácil construir una página web sin escribir una sola línea de código.

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La mejor parte de construir un sitio web en Strikingly es que puedes hacerlo sin invertir un solo centavo. Una vez registrado en nuestra plataforma, entrarás en nuestro plan gratuito, que te permite construir un sitio web esencial con todas las características fundamentales. Strikingly es ideal para todos los principiantes y novatos que necesitan ayuda para cumplir con los requisitos financieros de la contratación de un diseñador web profesional. Proporcionamos a nuestros usuarios plantillas de sitios web listas para usar, que se pueden personalizar fácilmente según los planes de su negocio. Construir sitios web de alta calidad en Strikingly te permitirá competir con marcas más prominentes en tu nicho. Por lo tanto, confiar en Strikingly te permite construir un sitio web que parezca atractivo para tu público objetivo y que esté equipado con potentes herramientas.

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Una vez que hayas creado tu sitio web, puedes empezar a aplicar estrategias de promoción para atraer a públicos de todo el mundo. Puedes utilizar diferentes plataformas de redes sociales para difundir tu mensaje de marketing. Además, puedes centrarte en la optimización para motores de búsqueda (SEO) para mejorar tu posicionamiento en Google y aumentar tu presencia en línea.

Conclusión

Una vez que hayas repasado nuestra guía sobre el mercado meta y su forma de identificación, comprenderás dónde buscar mercados objetivo. Además, aprenderás a construir una estrategia de mercado objetivo utilizando ejemplos de la vida real. Te ayudará a establecer un negocio atraer y mantener una base de clientes fieles. Sin embargo, debes recordar que identificar a los clientes adecuados es el primer paso. Una vez que hayas comprendido los principales atributos de tu público objetivo, debes centrarte en los canales de comunicación que pueden utilizar estos segmentos de público.

Google Analytics es una de las mejores formas de determinar el comportamiento de tu mercado objetivo. Puedes utilizar estos datos para racionalizar tus estrategias de marketing a través de los canales de las redes sociales, los anuncios tradicionales y las campañas de correo electrónico.

Strikingly es una plataforma ideal para captar los intereses de tu audiencia. Además de centrarte en el tono y el lenguaje de tus mensajes, puedes crear páginas de destino de alta calidad en nuestra plataforma para atraer a audiencias de todo el mundo.