Si tienes un negocio en Internet, probablemente hayas oído hablar del email marketing. El email marketing es una poderosa herramienta para llegar a los clientes actuales y potenciales. Tanto si tienes una pequeña empresa que acaba de empezar como si eres una gran corporación que quiere ampliar su alcance, el email marketing puede ayudarte a conseguir tus objetivos. Las ventajas del email marketing son numerosas: desde crear conciencia de marca hasta impulsar las ventas. En este artículo, exploraremos los pros y los contras del email marketing y cómo puedes maximizarlo para un marketing eficaz. Por lo tanto, tanto si eres nuevo en el email marketing como si quieres mejorar tu estrategia actual, sigue leyendo para obtener más información sobre las ventajas y desventajas del marketing por correo electrónico.

El email marketing puede ayudarte a establecer relaciones tangibles con tus clientes, ya que te permite crear mensajes dirigidos y personalizados. De este modo, mejorarás los índices de respuesta de tus clientes actuales y potenciales. Por muchas ventajas que tengas, no debemos descuidar las desventajas del email marketing. Una mirada circunspecta a los pros y los contras del email marketing te ayudará a preparar mejores campañas de marketing.

Hay muchos pros y contras del email marketing. Explorémoslos juntos.

10 ventajas del marketing por correo electrónico

Veamos las ventajas del email marketing para tu negocio.

• Rentable
• Dirigido a
• Medible
• ROI rastreable
• Personalización
• Oportuno
• Flexibilidad
• Automatización
• Alcance mundial
• Fidelización de clientes
  

Imagen tomada de Strikingly

Rentable

Una de las ventajas del marketing por correo electrónico es su rentabilidad. No necesita un gran presupuesto para llegar a un público amplio, y los costes asociados son relativamente bajos en comparación con otras formas de marketing como la televisión, la radio o la publicidad impresa.

Dirigido a

Al evaluar los pros y los contras del mercadeo por correo electrónico o de cualquier otra estrategia de mercadeo en línea, no debemos pasar por alto la importancia de la segmentación. El email marketing te permite segmentar tu audiencia y dirigirte a grupos específicos de clientes o clientes potenciales en función de sus características demográficas, su comportamiento u otros datos. Puedes enviar mensajes altamente relevantes y personalizados que tienen más probabilidades de ser abiertos, leídos y utilizados.

Medible

¿Qué es el marketing si no se mide? Una de las ventajas más importantes del marketing por correo electrónico es que permite a tu empresa realizar un seguimiento y medir el éxito de tus campañas de correo electrónico. Métricas como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión proporcionan información sobre la resonancia del contenido del correo electrónico en el público objetivo y pueden utilizarse para optimizar futuras campañas.

El ROI, o retorno de la inversión, también es una ventaja del email marketing, ya que te permite medir el éxito financiero de tus campañas. Al comparar los ingresos generados por las campañas de email marketing con los costes de creación y envío de correos electrónicos, las empresas pueden determinar la rentabilidad global de sus esfuerzos de email marketing.

La principal diferencia entre las métricas y el ROI como ventajas del email marketing es que las métricas se centran en medir el rendimiento de la campaña, mientras que el ROI se centra en el rendimiento financiero de la campaña. Tanto las métricas como el ROI son esenciales para evaluar el éxito de los esfuerzos de email marketing, pero proporcionan diferentes tipos de información y se utilizan de diferentes maneras.

ROI rastreable

Imagen tomada de usuario de Strikingly

Una vez más, sólo se pueden evaluar correctamente los pros y los contras del email marketing si no se habla del retorno de la inversión. El acceso a la información sobre el retorno de la inversión (ROI) es una ventaja del email marketing porque te permite medir el rendimiento financiero específico generado por tus campañas de correo electrónico. Puedes hacerlo mediante el seguimiento de métricas como las tasas de apertura, las tasas de clics, las tasas de conversión y los ingresos generados por cada campaña de correo electrónico. Al conocer el ROI de tus esfuerzos de marketing por correo electrónico, puedes tomar decisiones basadas en datos sobre la asignación de recursos y la optimización de tus campañas para obtener el máximo rendimiento financiero.

Personalización

Algunos factores entran dentro de los pros y los contras del email marketing. La personalización es uno de ellos. El email marketing permite personalizar fácilmente el contenido y las líneas de asunto para aumentar la participación. Se ha demostrado que los correos electrónicos personalizados tienen mayores tasas de apertura, de clics y de conversión que los correos electrónicos genéricos e impersonales. Sin embargo, la mayoría de las herramientas de email marketing, como las ofertas de cumpleaños y similares, difícilmente pueden lograr una personalización absoluta.

Oportuno

Los correos electrónicos se pueden programar para que se envíen en momentos específicos, lo que permite a tu empresa aprovechar oportunidades o promociones puntuales. Por ejemplo, enviar un correo electrónico personalizado a clientes anteriores con una oferta especial por el día de su cumpleaños puede ser una forma estupenda de impulsar las ventas y aumentar la fidelidad de los clientes. En tus esfuerzos de email marketing, también puedes aprovechar los eventos estacionales, como las rebajas de Acción de Gracias, Navidad y Año Nuevo.

Flexibilidad

El marketing por correo electrónico permite incluir en el mensaje varios tipos de contenido, como texto, imágenes, vídeos, GIF e infografías. Puedes crear contenidos visualmente atractivos y atrayentes que puedan ser consumidos fácilmente por tu audiencia.

Automatización

Otro factor que puede clasificarse tanto en los pros como en los contras del marketing por correo electrónico es la automatización. Las campañas de correo electrónico pueden automatizarse, lo que permite una comunicación eficiente y eficaz con los suscriptores. Las campañas automatizadas pueden configurarse para desencadenar acciones específicas, como el envío de un correo electrónico de bienvenida a los nuevos suscriptores o un correo electrónico de reenganche a los suscriptores inactivos. Sin embargo, hay que tener cuidado con las campañas automatizadas. A veces, puedes enviar un correo electrónico automatizado al destinatario equivocado. Si lo haces, reduces la eficacia de tu campaña.

Alcance global

El email marketing te permite llegar a personas de cualquier parte del mundo, siempre que tengan conexión a Internet. De esta manera, ampliarás tu alcance y conectarás con clientes y posibles clientes de formas nuevas y emocionantes.

Fideliza a los clientes

El email marketing te permite comunicarte directamente con tus clientes de forma regular. Mediante el envío de mensajes y ofertas personalizados, tu empresa puede generar confianza y establecer una relación con tus clientes. Esto puede dar lugar a compras repetidas y a una publicidad boca a boca positiva, lo que en última instancia aumenta la fidelidad y la retención de clientes. Además, al recopilar datos sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes a través del email marketing, las empresas pueden obtener información valiosa sobre cómo servir mejor a la audiencia a la que se dirigen.

7 desventajas del email marketing

Estas son algunas de las principales desventajas del email marketing.

Imagen tomada de usuario de Strikingly

- Filtros de spam

- Bajos índices de apertura

- Segmentación limitada

- Disminución de la personalización

- Disminución de la privacidad

- Falta de interactividad

- Problemas técnicos

Filtros de spam

Los mensajes de marketing por correo electrónico pueden marcarse fácilmente como spam, lo que puede impedir que lleguen a los destinatarios previstos. Por lo tanto, es un gran inconveniente para las empresas, ya que limita la eficacia de las campañas.

Tasas de apertura bajas

Aunque un correo electrónico supere el filtro de spam, no hay garantía de que el destinatario lo abra. Las bajas tasas de apertura pueden deberse a líneas de asunto deficientes, contenido irrelevante o falta de personalización.

Segmentación limitada

A diferencia del marketing en redes sociales, el email marketing tiene una segmentación limitada. Esta es una de las desventajas del email marketing. Los mensajes se envían a un público amplio, lo que dificulta a las empresas dirigirse a segmentos específicos de la base de clientes.

Disminución de la personalización

Los mensajes de marketing por correo electrónico suelen enviarse a un gran número de destinatarios a la vez, lo que dificulta la personalización del contenido para cada individuo.

Disminución de la privacidad

Las campañas de email marketing pueden ser vistas como una invasión de la privacidad, especialmente si los destinatarios sienten que su información personal está siendo utilizada sin su consentimiento. Cuando tus clientes se sienten violados, esto puede conducir a percepciones negativas de tu marca y puede dañar la reputación de tu empresa.

Falta de interactividad

Los mensajes de marketing por correo electrónico suelen ser una comunicación unidireccional, que carece de la interactividad de otros canales digitales como las redes sociales. Por lo tanto, es difícil interactuar con la audiencia y obtener comentarios en tiempo real.

Problemas técnicos

También hay problemas técnicos que pueden surgir con el marketing por correo electrónico, como enlaces rotos, imágenes que no se muestran y una mala representación en diferentes clientes de correo electrónico.

Estos son los pros y los contras del email marketing. Una forma segura de gestionar estos posibles contras del email marketing es utilizar buenas herramientas de email marketing y plataformas de creación de sitios web. La mayoría de los constructores de sitios web tienen herramientas de campaña de correo electrónico incorporadas. Strikingly es un constructor de sitios web eficiente que te ayuda a configurar campañas de correo electrónico para impulsar tus esfuerzos de marketing online. Con los siguientes pasos, puedes ejecutar una estrategia de email marketing súper eficiente para tu negocio, utilizando Strikingly.

Cómo utilizar la herramienta de campañas de correo electrónico de Strikingly

Imagen tomada de Strikingly

Strikingly es un creador de sitios web que también incluye funciones de email marketing. Para utilizar Strikingly para el marketing por correo electrónico, primero tendrás que crear una cuenta en el sitio web. Una vez que tengas una cuenta, puedes crear campañas de correo electrónico siguiendo estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de Strikingly y ve a la sección "Email".

2. Haz clic en "Crear campaña" para empezar a crear tu correo electrónico.

3. Añade tu lista de destinatarios y personaliza la línea de asunto de tu correo electrónico y la información del remitente.

4. Programa tu email para que se envíe a una hora determinada o envíalo inmediatamente.

5. Realiza un seguimiento del rendimiento de tu campaña de correo electrónico controlando las tasas de apertura y de clics.

6. Realiza mejoras y ajustes en tus futuras campañas basándote en los datos de tus campañas anteriores.

Ten en cuenta que Strikingly también ofrece la posibilidad de integrar tu email marketing con tu sitio web, donde puedes añadir formularios opt-in y formularios de registro de correo electrónico a tu sitio web.

En conclusión, aunque es una herramienta poderosa para que tu negocio llegue y atraiga a tu público objetivo, debes sopesar los pros y los contras del email marketing antes de implementar una estrategia de email marketing. Puede ser una forma eficaz de establecer relaciones con los clientes, aumentar las ventas y dirigir el tráfico del sitio web, pero también requiere una importante inversión de tiempo y recursos. Es esencial tener en cuenta las ventajas de coste y alcance de las campañas de email marketing, así como la eficacia del software de marketing por correo electrónico que se utilice.

Una vez más, un software que puede ayudarte con los esfuerzos de marketing por correo electrónico es Strikingly. Es un gran constructor de sitios web que incluye funciones de email marketing. Strikingly hace que sea fácil para tu negocio crear y enviar campañas de correo electrónico, realizar un seguimiento de su rendimiento y hacer ajustes para futuras campañas. La plataforma también ofrece la posibilidad de integrar el email marketing con tu sitio web añadiendo formularios opt-in y formularios de registro por correo electrónico. Con la herramienta Strikingly, puedes gestionar los pros y los contras del email marketing y hacer crecer tu negocio.