Gana la atención del cliente mediante el empaquetado del producto
Gana la atención del cliente mediante el empaquetado del producto
Se dice que no hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión. Por lo tanto, debes esforzarte al máximo para crear una primera impresión excepcional. El diseño perfecto del envase de tu producto es tu billete para crear esa primera impresión y asegurarte de retener permanentemente a nuevos clientes.
El diseño de tu envase es lo primero que tu consumidor notará de tu marca, y un buen diseño de envase de producto puede evocar fuertes emociones positivas. Por eso las marcas invierten tanto en el diseño del envase de los productos. No se trata de un vago acto de servicio, sino de un acto intencionado para atraer a los clientes e imprimir en sus mentes una impresión memorable de la marca.
Antes de examinar la importancia de un buen diseño de envase, entendamos primero el concepto de diseño de envase de producto y el papel que desempeña en el crecimiento de la marca.
¿Qué es el diseño de empaquetado del producto?
El diseño de empaquetado del producto es el proceso de visualizar y crear el exterior de tus productos. Ayuda a definir el aspecto y el tacto del producto, protege el contenido y mejora la experiencia de desembalaje del cliente. Un buen diseño de empaquetado añade un elemento de sofisticación, confianza y personalización a su marca. Proporciona una gran ventaja comercial y le distingue de sus competidores. Un buen diseño de empaquetado es un catalizador de ventas; tiene el poder de desencadenar una compra impulsiva.
Imagen tomada de Strikingly
Por ejemplo, un cliente puede entrar en un centro comercial sin ninguna intención de comprar tu producto, pero al comprar se topa con tu atractivo envase en la estantería y añade tu producto a su cesta de la compra. ¿Qué crees que ha ocurrido? Un buen diseño del envase de un producto es una potente herramienta de marketing para tu marca. Invierte a fondo en él y aprovecha el poder emocional que tiene para elevar tu marca.
Ahora que conocemos el significado del diseño del envase del producto, veamos su importancia y las distintas formas en que podemos aprovechar sus increíbles ventajas.
¿Por qué es importante el diseño del empaquetado del producto?
Los estudios demuestran que es más probable que los clientes compren a una marca con un empaquetado mejor que a una marca con un empaquetado deficiente o sin empaquetado en absoluto. Imagínate que entras en una tienda para comprar una botella de agua de plástico. Te encuentras con dos opciones. Una es una simple botella aburrida a la derecha, sin etiqueta: ni marca, ni caducidad, ni fechas de fabricación en la botella de plástico. La segunda es una botella de plástico con una etiqueta alrededor. Toda la información vital sobre sus fabricantes está escrita en negrita, con letras legibles y diseños atractivos. ¿Cuál de estos productos optará por comprar? Tu respuesta encierra la importancia fundamental del envasado de los productos. Un empaquetado deficiente nunca pasará desapercibido; es una gran desilusión para sus clientes. A continuación te explicamos la importancia del diseño del envase de un producto:
- Influye en la percepción de los consumidores.
- Protege el producto.
- Sirve como potente herramienta de marketing.
- Atrae a los compradores.
- Diferencia la marca.
- Facilita el uso y la comodidad.
- Influye en la percepción de los consumidores
Seguro que ha oído el dicho "vístete como quieres que te traten". Esto implica que el valor de una persona, tal y como lo perciben los demás, se ve influido en gran medida por su aspecto exterior. Lo mismo ocurre con los consumibles y los productos. Un consumidor siempre juzgará tu producto por su envase. Si tienes que elegir entre dos productos de igual precio y características, lo más probable es que compres el que consideres más atractivo. Esto se debe a que un buen diseño de envase no sólo es atractivo e interesante, sino que también presenta la marca como una marca de primera calidad, lo que no deja al consumidor otra opción que gustarle, confiar en ella e iniciar la compra.
El diseño del embalaje de tu producto debe complementar la imagen de tu empresa y evocar el reconocimiento de la marca. Es aconsejable mantener un diseño coherente del envase del producto, porque los cambios frecuentes en el envase de tu producto pueden confundir a los consumidores o hacer que se desvíen de tu marca. Si consigues mantener la coherencia, podrás cultivar consumidores más fieles.
- Protege tu producto
El empaquetado sirve como conservante de tu producto. El envase protege tu producto de los efectos de la tensión a la que se somete durante la producción y la distribución. El empaquetado del producto garantiza la protección de su forma y calidad, al tiempo que minimiza el riesgo de daños que puedan afectar a su atractivo. Por ejemplo, las galletas se consumen mejor cuando están crujientes y enteras. Si el envase no protege bien el contenido, la galleta se empapa de aire, se empapa y resulta menos apetecible. El resultado es la insatisfacción del cliente.
Un buen empaquetado del producto lo protegerá de condiciones adversas como la rotura, el deterioro, la evaporación, los derrames, la luz, el calor, el frío, etc. Te ayudará a mantener los estándares de tu producto y a mantener su deseabilidad.
- Sirve como potente herramienta de marketing
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Como ya se ha dicho, el empaquetado del producto influye en la percepción que tienen los consumidores de su valor. A todo el mundo le gusta el valor, sobre todo cuando el producto es asequible. Los consumidores estarán encantados de promocionar tu producto en sus redes sociales si tiene un diseño único y estéticamente agradable. Las personas influyentes y los medios de comunicación estarán más que dispuestos a asociarse con tu marca y tu producto si el envase de este es de primera categoría. Los consumidores se verán obligados a repetir la compra de tu producto si el envase es de primera calidad. Es más probable que los consumidores recomienden verbalmente tu producto a amigos, familiares y colegas si viene en un envase atractivo y de primera calidad. Esto se denomina marketing "boca a boca". El marketing boca a boca es una herramienta de marketing en línea rentable que las empresas emplean para impulsar las ventas, promocionar productos y servicios, aumentar el reconocimiento de la marca y fidelizar a los clientes.
Por tanto, el diseño del envase de tu producto debe tener la capacidad de evocar el factor "sorpresa" de tus consumidores.
- Da a tu marca una ventaja sobre las demás
El diseño perfecto del empaquetado del producto es un recordatorio visual de su marca. Imbuye una imagen vívida y duradera de tu marca en la mente de tus consumidores. En términos de marketing, esto se conoce como reconocimiento de marca. El reconocimiento de marca es el grado en que un consumidor puede identificar la marca con eficacia y confianza a través de sus representaciones visuales, campañas publicitarias y señales sonoras (como jingles o canciones temáticas).
El diseño estratégico del empaquetado del producto permite a las personas recordar imágenes y sensaciones que les hicieron adoptar el concepto de tu marca, reforzando su relación con ella. En esencia, el envasado sirve como recordatorio visual de tu marca.
Así que, a la hora de elegir tu próximo diseño de envase, ten en cuenta las necesidades y deseos de tu consumidor. Es preferible que realices un estudio de mercado exhaustivo para obtener datos primarios sobre las necesidades y deseos de tu consumidor; te dará la información adecuada para crear el tipo de envase que vende.
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- Garantiza la singularidad de la marca
Otra notable importancia de un buen empaquetado del producto es que le distingue de otras marcas. Fomenta el reconocimiento de la marca e impulsa la fidelidad del consumidor. Te habrás dado cuenta de que muchas tiendas minoristas ordenan los productos en función de su similitud y sus características. Por eso, para evitar que tu producto se pierda entre los demás, debes tener un buen diseño de envase. Un diseño de envase de producto sobresaliente separa tu producto del resto; otorga a tu marca la mejor atención posible por parte del consumidor.
Por ejemplo, Apple se ha hecho un nombre memorable en la mente de su audiencia y consumidores con su distintivo logotipo. El aspecto elegante y contemporáneo de este logotipo y la singularidad del diseño del envase hacen que sea fácil reconocer un producto Apple incluso a distancia.
Como dos guisantes en un estanque, un buen diseño de envase protege tu producto de las imitaciones ilegales de marca. La imitación ilegal de marca o falsificación consiste en duplicar o copiar directamente las características y cualidades de una marca líder.
Algunos ejemplos de estas marcas y su imitación son
- Nike vs. Naik
- Puma vs. Fuma
- Coca-cola vs. Big Cola
- Dove vs. Dave
El mercado es muy competitivo, y hay montones de "imitadores de marcas" esperando a que lances tu producto, para poder imitar tu diseño innovador. Es imperativo, por tanto, adoptar envases peculiares que vendan.
- Facilita el uso y la comodidad
La facilidad de uso es crucial en el envasado de un producto. Lo ideal es que tu envase contenga instrucciones de uso: esto guiará a tu consumidor sobre el uso adecuado de tu producto y evitará un uso abusivo. Por ejemplo, el envase del medicamento debe contener las dosis para adultos y niños y, lo que es más importante, advertencias en caso de que el consumidor no las respete. Los consumidores se fijan en el tamaño, la forma y la estructura de un producto antes de comprarlo. El envase flexible puede ser eficaz para ayudar a las marcas a establecer una relación mutua con los consumidores. Para los consumidores, la comodidad es aún más decisiva; atrae una venta inicial y fomenta la fidelidad a la marca.
Veamos ahora los consejos y trucos necesarios para desarrollar un diseño de envase de producto único.
Consejos y trucos para crear un excelente diseño de envase de producto
consejos para el empaquetado del producto
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1. Ten en mente tu identidad de marca ideal
Tu identidad de marca es la personalidad única de tu marca. Consiste en la voz de tu marca, tus técnicas de comunicación, cómo quieres que tus clientes objetivo se relacionen contigo y tus valores de marca. Debes familiarizarte con todo ello para desarrollar un diseño de envase de producto distintivo.
2. La sencillez es lo más importante
Asegúrate de que tu diseño sea sencillo, preciso y directo. Un cliente tarda entre 4 y 7 segundos en formarse una impresión de tu producto, así que evita palabras y diseños ambiguos. Que sea lo más sencillo posible y que dé en el clavo. Echa un vistazo a estos diseños de sitios web gratuitos y sencillos de Strikingly que puedes utilizar para amplificar tus esfuerzos de marketing.
3. Paquete para tu mercado objetivo
Esfuérzate por hacer un estudio de mercado y saber qué emociona o atrae a tu mercado objetivo. Ellos son la estrella de tu producto. Un buen diseño de envase garantiza la repetición de pedidos. Un mal diseño ya sabe lo que ocurrirá.
4. Preserva el medio ambiente
Siempre que puedas, utiliza envases de papel y cartón. Es más ecológico. Además, hace que el producto sea más atractivo y fácil de desembalar que otros materiales de embalaje. Elimine el exceso de envases que generan residuos y opte por diseños de envases de productos respetuosos con el medio ambiente. Limite los envases de plástico. Si puedes, deséchalo por completo. Hazlo para preservar nuestro mundo.
5. Sé directo
Nada arruina una marca como la falta de honradez. Al diseñar el empaquetado del producto, asegúrate de que lo que ven tus clientes es lo que obtienen. Que las características del producto indicadas en el diseño del envase sean las mismas que las del producto que contiene. No les dé a los clientes la impresión de que es un distribuidor deshonesto. Esto es especialmente cierto cuando tu marca tiene una plataforma de comercio electrónico. La mayoría de las plataformas de comercio electrónico tienen secciones de reseñas, y un comentario negativo de un cliente descontento podría arruinar tus posibilidades de conseguir más clientes o vender más de tu producto. Asegúrate de que el envase se ajusta al producto. Si has estado pensando en crear una plataforma de comercio electrónico atractiva, aquí tienes algunas plantillas que tenemos para ti en Strikingly.
En el mundo empresarial, un libro se juzga por la portada. Un diseño de envase de producto débil o pobre hará que tu producto parezca mucho menos valioso. Esto, a su vez, provocará malas ventas y una imagen de marca débil. El diseño perfecto del embalaje del producto es justo lo que necesitas para llevar tu negocio de bueno a grande. En Strikingly, estamos aquí para ayudarle a crear ese diseño de empaquetado perfecto para su producto.
Nos vemos en "genial".