Influye en tu negocio mediante el diseño de información
Influye en tu negocio mediante el diseño de información
Foto de Ilya Pavlov en Unsplash
Cuando estás en el mundo del marketing, hay múltiples cosas con las que debes estar en contacto. Los dos términos críticos en este campo son la visualización de datos y el proceso de diseño de información. Debes profundizar en estos términos y centrarte en ellos individualmente. Estos términos sirven de puente entre los diseñadores gráficos y los redactores de contenidos. Es una combinación de explicar un propósito en forma de texto plano y elaborar algo en forma de diagrama.
Cuando oyes hablar de este término, ¿se te viene a la cabeza la infografía? Si es así, tienes un 50% de razón en tu suposición. Este proceso de diseño incluye una serie de infografías, pero tiene más factores que sólo eso. La gente suele confundir el diseño de información y la visualización de datos como términos diferentes con el mismo significado. Sin embargo, ambos términos son diferentes entre sí. En este artículo, vamos a elaborar todo sobre el diseño de información y cómo puede afectar a un negocio en línea.
¿Qué es el diseño de información?
¿Deseas transparencia en tus objetivos empresariales? ¿Quieres asegurarte de que tu negocio tenga una presencia online significativa y destaque con respecto al resto de tus competidores? Si tienes esta intención, debes saber qué es el diseño de información. Un diagrama te ayuda a procesar una historia basada en datos objetivos. En palabras sencillas, es una herramienta para contar historias que representa datos estructurados en forma de gráfico. Utilizas este proceso cuando quieres mostrar datos con una intención concreta y sin elaborarlos demasiado con palabras.
En este procedimiento, explicas a la audiencia el conjunto de datos que estás utilizando y los factores específicos que intervienen. Sin embargo, debes entender que los datos ya han pasado la fase de conclusión, y el diseño presenta la conclusión. Por otro lado, la visualización de datos son datos en bruto que permiten a los espectadores tomar sus propias decisiones. Cuando añades nueva información (como elementos visuales) a los datos, el proceso de visualización de datos puede cambiar su forma final.
Importancia del diseño de información
1) Aumentar el SEO
Si quieres disponer de un diseño de información eficaz, debes cuidar tus estrategias de optimización para motores de búsqueda (SEO). Cuando la gente invierta tiempo en navegar por tus contenidos, los robots de Google se fijarán en tus páginas web. Si publicas tus contenidos en tus canales de YouTube, no hay razón para que los espectadores no los reconozcan y dediquen más tiempo a verlos. Si utilizas la analítica de datos como parte del contenido de tu sitio web, verás cómo disminuye tu tasa de rebote.
Imagen tomada del producto de Strikingly
De nada sirve crear un diseño web sobresaliente si no hay nadie que reconozca tu duro trabajo e inversión. No se trata sólo de crear un diseño fantástico y pensar que tu trabajo está hecho. También se trata de promocionar y asegurarse de que tu base de clientes empiece a notar tus acciones. Strikingly proporciona a sus usuarios una lista de comprobación SEO, que les ayuda a concentrarse en los elementos de su sitio web desde una perspectiva SEO. La lista de comprobación subraya factores SEO importantes, como la meta-descripción, los meta-títulos, la optimización de imágenes, etc.
2) Explicar tu mensaje
Cuando finalices el proceso de diseño de información, tu objetivo es proporcionar información que los espectadores puedan comprender rápidamente. En lugar de recurrir a largos párrafos de texto sin formato, el proceso de diseño facilita a los espectadores la comprensión del mensaje. La razón es que a los espectadores les resulta más fácil entender a través de elementos visuales que a través de largos párrafos de texto sin formato. Si puedes transmitir tu mensaje correctamente a través de elementos visuales, la tasa de rebote será baja.
Cuando la gente lee extensos párrafos de contenido, es probable que se distraiga. Al cabo de unos segundos, olvidarán por dónde tienen que continuar el alcance, lo que les obliga a volver a leer todo el contenido. Si a los espectadores se les proporciona un diagrama emocionante que explique un argumento o un concepto, les ahorrará tiempo y les ayudará a concentrarse correctamente.
3) Aumentar la compatibilidad del contenido
Cuando la gente encuentra un diseño informativo eficaz, no sólo será capaz de entenderlo correctamente, sino que también lo compartirá con los demás. Si el contenido de tu sitio web está equipado con diagramas informativos, la gente lo compartirá con sus amigos y familiares. Si la gente siente que sabe algo innovador, siempre hablará de ello con sus familiares. Cuando se den cuenta de que el contenido promocional forma parte de una página de aterrizaje de un sitio web o de un anuncio en redes sociales, encontrarán la forma de promocionarlo en su red.
Hoy en día, promocionar contenidos en las redes sociales es tan fácil como crear una cuenta en ellas. Con un par de clics, puedes compartir el contenido de otros como parte de tu timeline. Utilizar diagramas informativos como parte de tu publicación en Facebook tiene muchas posibilidades de convertirse en viral. Sin embargo, te recomendamos que utilices Instagram para promocionar contenidos en forma de visuales o imágenes de calidad.
Principios del diseño de información
1) Empatizar
Como profesional, no puedes crear una solución sin entender el problema. Por lo tanto, el primer paso de los principios del diseño de información es poner todos los supuestos en un mismo lugar y priorizar las demandas y necesidades de los usuarios. La mejor forma de hacerlo es despertando la curiosidad del público e involucrándose con algunas preguntas.
Puedes hacer preguntas directamente para entender la psicología de tus clientes. Puedes entender sus verdaderas motivaciones y problemas involucrándose en algunas preguntas. Además, puedes crear una página de preguntas frecuentes (FAQ) en tu sitio web para ayudarles a entender tu visión empresarial. Puedes plantearte entrevistas, ruedas de prensa, encuestas, panfletos o incluso sondeos en las redes sociales para identificar una solución a sus demandas. Sin embargo, es importante que sepas que tu diseño sólo será tan bueno como la información que recopiles a través de esas fuentes.
2) Problema central
Una vez que hayas identificado las demandas de tu mercado objetivo, el siguiente paso es utilizar esa información y definir un problema central para resolver. Podría decirse que es uno de los principios más importantes del diseño de información en general. Para mejorar los resultados, prioriza este paso en torno a las personas a las que quieres ayudar y no a tus propias necesidades.
Imagen tomada del producto de Strikingly
Por ejemplo, si quieres incluir un nuevo producto de PlayStation 5 como parte de tu sitio web, tendrías unos cuantos barómetros a tener en cuenta. Puedes decirte a ti mismo que tienes un objetivo de ventas específico para este producto, por lo que es esencial integrar este producto en tu plataforma y convertir a tus espectadores en clientes de pago. En lugar de eso, redefine tu problema como "La gente quiere los juegos más recientes junto a su videoconsola, así que podemos darles un juego que se lanzó en 2022 junto a la consola". Strikingly ofrece a sus usuarios un sistema de gestión de pedidos que les ayuda a conocer todos los detalles de los pedidos de sus clientes.
3) Lluvia de ideas
Normalmente, la lluvia de ideas es un paso que se da en la parte inicial de una idea de negocio, pero no todas las ideas siguen el mismo plan secuencial. Por lo tanto, es importante que todas las personas que participan en el proceso de diseño de información sepan que deben ser creativos y aprender a realizar una lluvia de ideas. Si conoces las técnicas de lluvia de ideas como parte de tu experiencia previa, puedes probarlas. Sin embargo, nunca debes tener miedo de probar nuevos métodos.
Si recurres a técnicas como el mapa mental y el storyboard, es probable que generes nuevas ideas. Debes contar con todas las opciones o alternativas posibles antes de finalizar tu argumento o el diseño.
4) Poner a prueba tus diseños
Cuando tu diseño sea lo suficientemente bueno para transmitir tu mensaje, puedes compartirlo y recoger los comentarios de los clientes. Puedes enviarlo a algunos colegas de tu empresa, que pueden reunir a algunos miembros de la audiencia y dejar que aporten su visión. Si quieres crear un diseño de información eficaz, debes tener en cuenta las reacciones de todos a bordo. Si el argumento o el concepto les resultan confusos, debes determinar los pasos que hay que dar para disipar esa confusión. Su público debe darte la señal final de que tu información es clara y precisa.
Conclusión
Como ya sabes que un diseño eficaz de la información te facilita la vida como responsable de marketing, es fundamental poner las cosas en perspectiva. ¿Qué te parece utilizar diagramas innovadores como parte de tus publicaciones en redes sociales en todas las plataformas? Si no te conformas con utilizar tus cuentas en las redes sociales, puedes crear un sitio web profesional para respaldar y promocionar tus contenidos. Si aún no tienes un sitio web profesional, asegúrate de tener en cuenta Strikingly.
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