Las mejores prácticas de navegación del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
Las mejores prácticas de navegación del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
En los tiempos que corren, todos los nichos de mercado llevan aparejado un sitio web profesional. Atrás quedaron los días en los que tenías que depender de una tienda física cualquiera para asegurarte de que tu negocio funcionaba a pleno rendimiento. Si eres un profesional o un empresario, debes tener un sitio web profesional que te facilite las cosas. Existen numerosas plataformas de creación de sitios web en Internet para facilitarle las cosas. Sin embargo, cuando hablamos de desarrollo de sitios web, no sólo nos referimos al contenido del sitio web y al diseño.
Lo más importante es que identifiquemos formas de mejorar la navegación del sitio web de nuestra plataforma.
No se trata sólo de la calidad o del número de líneas que muestran el contenido de tu sitio web. También se trata de cómo ensamblar tu contenido; una buena navegación te ayuda a conseguir ese objetivo. Si dispones de un sistema de navegación de calidad, tus visitantes no se sentirán confusos tras aterrizar en tu sitio web. No tendrás que buscar en cada aspecto de tu sitio web porque los elementos de navegación se encargarán de ello.
¿Qué es la navegación del sitio web?
Para crear una presencia online significativa para tu sitio web, debes entender qué es el menú de navegación del sitio web. Se define como el procedimiento de navegación del usuario a través de una red de recursos de información disponibles en la página de aterrizaje del sitio web. Estos recursos o partes de información pueden estar disponibles en diferentes secciones de la página de destino del sitio web. La interfaz de usuario de un sistema de navegación del sitio web se define como un navegador web. Si una página web dispone de botones de llamada a la acción (CTA) de calidad, podrás recorrer todas las secciones de la misma muy fácilmente.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Si tus visitantes han aterrizado en tu sitio web pero les cuesta pasar de una sección a otra o no encuentran la información adecuada, debes mejorar tus elementos de navegación. Un buen sistema de navegación mantendrá tu contenido organizado, lo que significa que tus visitantes no se sentirán molestos o frustrados después de aterrizar en tu sitio web. Esto también tiene un impacto en la tasa de rebote de tu sitio web.
Buenas prácticas de navegación
1) Coherencia
Si echas un vistazo a los ejemplos de mejor navegación del sitio web, verás que todos ellos tienen normas relativas a la coherencia. Si tus visitantes conocen la transparencia y la limpieza en el contenido de tu sitio web, lo reconocerán y volverán a tu sitio web más a menudo. Dependiendo de cómo crees tu sitio web, puedes tener diferentes estilos de diseño para otras páginas web.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Sin embargo, no debes alterar por completo tus elementos de navegación de una página a otra. Si tus elementos de navegación son completamente distintos dentro de dos páginas web diferentes, tus visitantes perderán la concentración y se sentirán confusos. Cada vez que pasan a una página diferente de tu sitio web, es casi como si tuvieran que reorientarse. Esta inclusión de trabajo extra puede traer frustración, y ellos querrían dejar tu sitio web inmediatamente. Lo mejor es mantener los elementos de navegación iguales en todas las páginas web. Como propietario de un sitio web, eres responsable de garantizar que tus visitantes consuman todo el contenido e investiguen sobre tus productos y servicios.
2) Divide las categorías
Todos los mejores ejemplos de navegación del sitio web intentan dividir el contenido en forma de categorías. Si tu sitio web tiene varias secciones en cada página web y cada categoría principal en el menú, debes definir claramente todas las categorías y subcategorías. Incluso si tus categorías son enlaces, debes realizar esta tarea. Los sitios web profesionales suelen contener un único enlace relativo a una sección concreta del sitio web.
No hay ningún problema si tienes varios enlaces relacionados con la misma sección del sitio web. El problema surge cuando los visitantes se sienten confusos antes y después de hacer clic en ambos enlaces. Se hacen preguntas sobre las razones de la inclusión de dos enlaces que realizan la misma tarea. Por lo tanto, debes nombrar todos tus elementos de navegación y definir todos tus botones y enlaces. Si divides tus categorías adecuadamente, proporcionarás una experiencia de navegación fluida a los visitantes.
3) Enlaces en los que se pueda hacer clic
Si observas los ejemplos de navegación del sitio web ideales en Internet, priorizan los encabezados y subencabezados de forma eficaz. Si tu menú de navegación contiene múltiples encabezados o subencabezados, debes asegurarte de que todos tus elementos de encabezado sean clicables. Cuando creas una estructura de contenidos, los divides en forma de categorías. Sin embargo, es natural que los visitantes hagan clic en la subcategoría, ya que quieren ver el contenido relevante.
A pesar de la sensación de naturalidad, no debes darla por sentada y dejar tus encabezados principales sin ningún enlace. Por ejemplo, si un visitante hace clic en el encabezamiento en lugar de en el subencabezamiento y descubre que no funciona, no parecerá adecuado para la representación de tu sitio web. Como resultado, todo el contenido del sitio web estará bajo la categoría principal, lo que puede apagar su ánimo y aumentar la tasa de rebote de tu sitio web. Cuando la gente hace clic en la subcategoría, quiere un contenido específico. Si les proporcionas el contenido que necesariamente están buscando. Esto puede hacer que se aburran.
4) Títulos precisos
La búsqueda de títulos de navegación precisos es una de las mejores prácticas de navegación del sitio web en 2023. Es tan popular porque es el pan y la mantequilla de su sistema de navegación. Si no incluye títulos precisos o de calidad para tus elementos de navegación, creará confusión en la mente de tus visitantes. Los títulos no sólo deben ser precisos, sino también sencillos.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Por ejemplo, si tienes un título de cinco a seis palabras sobre una sección del sitio web, no necesariamente aclarará nada al visitante. En su lugar, debes incluir un máximo de dos o tres palabras para definir tu elemento de navegación. Si tus títulos de navegación son precisos, aumentará la tasa de conversión de tu sitio web y creará credibilidad en el mundo digitalizado. Darás a tus visitantes una mejor idea de lo que pueden esperar después de aterrizar en la página web correspondiente.
5) Función de búsqueda en funcionamiento
Si deseas mejorar la navegación del sitio web, debes incluir una estructura de búsqueda dentro del sitio. Sin embargo, no basta con crear esta estructura e incluirla en tu sitio web. Si esta característica no funciona correctamente, no tiene sentido invertir todo el tiempo en su desarrollo. Los resultados de la búsqueda deben mostrar siempre el contenido relevante en la pantalla. Y lo que es más importante, debes compensar los errores gramaticales u ortográficos.
Aparte del contenido relevante, también es vital que la barra de búsqueda muestre el contenido relevante más frecuentemente visto. Por ejemplo, si los visitantes buscan un tipo de producto, los resultados de la búsqueda deben incluir productos similares que estén de moda. Esto puede dar lugar a que los visitantes busquen todos los productos relacionados, lo que puede aumentar los gastos de transacción si realizan una compra.
Estilos de navegación del sitio web en Strikingly
1) Arriba
En Strikingly, encontrarás muchos sitios web en los que el menú de navegación está situado en la parte superior. El sitio web de Fosambart es un ejemplo de los elementos de navegación que aparecen en la parte superior. En primer lugar, puedes ver el logotipo del sitio web en la parte izquierda de la pantalla de tu ordenador. El logotipo dará a tu sitio web una identidad que tus clientes potenciales podrán reconocer. Además, también puedes ver el botón CTA en la parte superior derecha de la pantalla del ordenador, con el texto "Contacto". Significa que puedes ponerte en contacto con el propietario del sitio web para realizar consultas o compras.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Los elementos de navegación son sencillos y fáciles de entender para los visitantes. La sección de portafolio contiene subcategorías, como hemos mencionado anteriormente. Llegará al contenido que desees si consultas estas subcategorías, como Joyería, Tienda y Encargos. El icono del carrito de la compra le llevará al proceso de pago, donde podrás buscar tus productos preferidos y tomar tus decisiones de compra.
2) Izquierda
La visualización del menú de navegación del sitio web en el lado izquierdo es posiblemente la práctica más común realizada por los propietarios de sitios web hoy en día. Como el visitante tiende a leer de izquierda a derecha, el propietario del sitio web incluye los elementos de navegación en el lado izquierdo de la página de destino. Rosa Villa en Strikingly es el mejor ejemplo de este concepto. Antes de incluir los elementos de navegación, el propietario del sitio web muestra el logotipo del sitio web junto al título del sitio web. El título del sitio web se muestra en una fuente única, que también forma parte del atractivo de este sitio web.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Tras el logotipo y el título del sitio web, los elementos de navegación se muestran individualmente. Todos los elementos te llevan a una sección específica del sitio web. Y lo que es más importante, cada elemento de navegación está definido y tiene un significado determinado tras su inclusión. Las barras laterales se incluyen para que los visitantes no se limiten a mirar los elementos de navegación mostrados e ignoren los ocultos.
Conclusión
Si ves sitios web en Internet tienden a incluir varios enlaces como parte de su barra de navegación de cabecera. No debes tener los enlaces por el mero hecho de añadirlos, sino destacar los elementos de navegación más importantes para tu empresa y tu público objetivo.
Si tienes dificultades para identificar el mejor plan web, puedes consultar los ejemplos de navegación web en Strikingly e identificar la mejor versión para tu sitio web. Debes incluir enlaces que satisfagan a todas las secciones de tu público objetivo. La gente estará encantada de echar un vistazo a tus productos y servicios, pero puede que el mercado objetivo no esté preparado. Por lo tanto, crea un sitio web profesional en Strikingly y proporciona razones para que tus clientes permanezcan en tu sitio web a través de enlaces de navegación.