La importancia de la experiencia de usuario en su estrategia web
La importancia de la experiencia de usuario en su estrategia web
El maravilloso mundo de la estrategia de sitios web que le permite crear una presencia en línea de éxito es a la vez un arte y una ciencia. Si está creando una estrategia web, ya conoce la importancia de destacar en un panorama digital abarrotado. Pero, ¿qué ingrediente secreto puede hacer que su estrategia web pase de buena a excelente? La respuesta es sencilla: la experiencia de usuario (UX).
La experiencia de usuario es el ingrediente mágico que puede determinar el éxito o el fracaso de su sitio web. Es la diferencia entre que un visitante permanezca en su sitio y se interese por su contenido o que lo abandone y no vuelva jamás. Pero, ¿cómo crear un sitio web fácil de usar que capte la atención del público? Hay que empezar por la plataforma adecuada.
Entre en Strikingly, el creador de sitios web que sitúa la experiencia de usuario al frente de su filosofía de diseño. Con Strikingly, crear una estrategia web rentable es pan comido, gracias a su intuitiva interfaz de arrastrar y soltar y a sus plantillas que responden a dispositivos móviles.
En este artículo, exploraremos la importancia de la UX en la estrategia de sitios web y te mostraremos cómo Strikingly puede ayudarte a crear un sitio web fácil de usar que destaque en un mundo online abarrotado.
¿Qué es la estrategia web?
La estrategia de un sitio web es el plan maestro que guía la construcción y el funcionamiento del mismo. Al igual que un buen villano necesita una estrategia para conquistar el mundo, tu sitio web necesita una estrategia para conquistar el mundo digital.
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Una estrategia web debe adaptarse a los objetivos y metas de su sitio web. ¿Quiere aumentar sus ventas, incrementar el tráfico de su sitio web o quizá crear una plataforma para su nuevo libro sobre la vida secreta de los unicornios? Una estrategia web sólida le ayudará a alcanzar cualquiera que sea su objetivo.
Cuando elabore una estrategia para su sitio web, debe tener en cuenta su público objetivo, el contenido, el diseño y la experiencia de usuario. Debe asegurarse de que su sitio web sea atractivo, fácil de navegar y proporcione una experiencia positiva a sus visitantes. ¿Por qué? Sencillamente porque nadie quiere quedarse en un sitio web que es tan confuso como un cubo de Rubik.
Crear una estrategia web es la hoja de ruta hacia el éxito de tu sitio web. Es como un mapa del tesoro que te lleva a un cofre lleno de monedas de oro, pero en lugar de monedas, te lleva a la olla de oro al final del arco iris digital.
¿Estás listo para poner en marcha tu estrategia y crear un sitio web que arrasará en el mundo digital?
¿Qué es la experiencia de usuario (UX) en el diseño de sitios web?
Ahora que hemos establecido la importancia de la experiencia de usuario en la estrategia de su sitio web, veamos más de cerca en qué consiste la UX.
Experiencia de usuario (UX): Definición
En pocas palabras, la UX es el arte de crear un sitio web fácil de usar, visualmente atractivo y agradable de navegar. Es la diferencia entre un sitio web que parece un laberinto y otro que parece un paseo por el parque.
¿Por qué es tan importante la experiencia de usuario en el diseño web?
En primer lugar, la experiencia de usuario puede determinar el éxito de su sitio web. Un sitio web con una UX deficiente es como una tienda con un diseño confuso y un personal poco servicial: los visitantes se frustrarán rápidamente y se marcharán sin comprar. Por otro lado, un sitio web con una buena experiencia de usuario puede atraer, fidelizar y convertir a los visitantes en clientes leales.
¿Cuáles son los principios de un buen diseño UX?
He aquí algunas claves a tener en cuenta:
- Mantenga la sencillez. Un sitio web desordenado es una forma segura de confundir y abrumar a los visitantes. Mantén un diseño limpio y despejado, con una jerarquía clara de la información.
- Que sea intuitivo. Sus visitantes deben poder navegar por su sitio web sin tener que pensar demasiado. Utiliza etiquetas, iconos y elementos de diseño claros para guiarles por el contenido.
- Centrarse en la velocidad. Un sitio web que carga lentamente desanima a los visitantes. Asegúrate de que se carga rápido y optimiza las imágenes y los vídeos para reducir los tiempos de carga.
- Dar prioridad al móvil. En el mundo actual en el que el móvil es lo primero, tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles no es negociable. Asegúrate de que tu sitio web responde a dispositivos móviles, es decir, que se adapta a diferentes tamaños de pantalla.
En la siguiente sección, nos sumergiremos en la importancia de la UX en la estrategia de sitios web y exploraremos cómo Strikingly puede ayudarle a crear un sitio web fácil de usar que marque todas las casillas.
Importancia de la experiencia de usuario en la estrategia web
Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos de UX, vamos a hablar de por qué es tan importante en la creación de una estrategia de sitio web.
Es un hecho: una buena experiencia de usuario puede hacer que su sitio web tenga éxito o fracasar. Y he aquí por qué:
- Tráfico web. Un sitio web con una buena experiencia de usuario puede atraer a más visitantes al facilitarles encontrar lo que buscan. Si su sitio web es fácil de usar y de navegar, es probable que los visitantes se queden y exploren su contenido.
- Compromiso. Un sitio web con una buena experiencia de usuario puede mantener el interés de los visitantes al facilitar la interacción con el contenido. Si su sitio web es visualmente atractivo e intuitivo, es más probable que los visitantes pasen tiempo en él y se comprometan con su marca.
- Conversiones. Un sitio web con una buena experiencia de usuario puede convertir a los visitantes en clientes al facilitar la acción. Si su sitio web tiene llamadas a la acción claras, formularios sencillos y un proceso de pago ágil, es más probable que los visitantes se conviertan en clientes de pago.
No nos tome la palabra: las cifras hablan por sí solas. Según un estudio de Forrester, una interfaz de usuario bien diseñada puede aumentar la tasa de conversión de su sitio web hasta en un 200%. Y cuando se trata de dispositivos móviles, la importancia de la UX es aún mayor.
La friolera del 94% de los usuarios dicen que juzgan un sitio web por su capacidad de respuesta móvil, y el 80% dicen que son más propensos a abandonar un sitio que no es amigable para móviles.
En resumen, invertir en una buena experiencia de usuario es una obviedad si quieres crear una estrategia web rentable. Cuando se trata de diseño móvil responsivo, Strikingly te tiene cubierto - todas nuestras plantillas están optimizadas para dispositivos móviles, por lo que puedes estar seguro de que tu sitio web se verá muy bien en cualquier tamaño de pantalla.
Enfoque de Strikingly sobre el diseño UX
Ahora que hemos establecido la importancia de la experiencia de usuario en la estrategia del sitio web, echemos un vistazo más de cerca a cómo Strikingly aborda el diseño de la experiencia de usuario.
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En Strikingly, creemos que un sitio web fácil de usar es un componente clave de cualquier estrategia web exitosa. Y esa es exactamente la razón por la que hemos hecho de la UX una prioridad en nuestra filosofía de diseño.
Desde nuestro intuitivo editor de arrastrar y soltar hasta nuestras plantillas fáciles de usar, todo en Strikingly está diseñado pensando en el usuario. Sabemos que la construcción de un sitio web puede ser intimidante, por lo que hemos hecho nuestra plataforma tan fácil de usar como sea posible. Con Strikingly, no necesitas ninguna experiencia en codificación para crear un sitio web hermoso y funcional que se ve muy bien en cualquier dispositivo.
Y hablando de verse bien en cualquier dispositivo, eso nos lleva a nuestro siguiente punto: la capacidad de respuesta móvil. Aquí en Strikingly, entendemos que cada vez más personas acceden a Internet en sus dispositivos móviles. Para hacer frente a esto, hemos hecho todas nuestras plantillas optimizadas para móviles. No importa qué dispositivo utilicen sus visitantes, su sitio web se verá muy bien y será fácil de navegar.
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¿No nos cree? Eche un vistazo a algunas de nuestras plantillas. Nuestra plantilla "Lotus " es brillante, alegre y perfecta para cualquier sitio web de salud o bienestar. Su diseño limpio y sus claras llamadas a la acción son grandes ejemplos de cómo las plantillas fáciles de usar de Strikingly pueden ayudarte a crear una estrategia web rentable.
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O si te dedicas a la industria creativa, echa un vistazo a nuestra plantilla "Modelle ": es elegante, moderna y facilita la presentación de tu trabajo de una forma visualmente atractiva y fácil de navegar.
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Si estás buscando crear una estrategia web que sea rentable y fácil de usar, no busques más allá de Strikingly. Con nuestras plantillas adaptadas a dispositivos móviles, nuestro editor intuitivo y nuestro énfasis en la experiencia de usuario, tenemos todo lo que necesitas para crear un sitio web que encantará a tus visitantes.
Consejos para mejorar la experiencia de usuario en su estrategia web
Ahora que ya sabes por qué la UX es importante en la estrategia de un sitio web y cómo Strikingly puede ayudarte a conseguir un sitio web fácil de usar, echemos un vistazo a algunos consejos para mejorar la UX en tu propio sitio web.
Hazlo sencillo
Lo primero es lo primero: ¡simplicidad! Su sitio web debe ser fácil de navegar, con un menú claro y una estructura lógica. A nadie le gusta perderse en un laberinto de páginas y elementos de diseño confusos.
La sencillez es la clave del éxito de una estrategia web. Nadie quiere visitar un sitio web que requiera un doctorado en informática para navegar por él.
De hecho, los estudios han demostrado que es más probable que los usuarios permanezcan en un sitio web fácil de navegar, con llamadas a la acción claras y visualmente atractivo. Cuando diseñe su sitio web, piense en un diseño limpio y minimalista que sea fácil de leer y entender.
Recuerde que sencillez no significa aburrimiento. Puede incorporar elementos de diseño visualmente atractivos, imágenes de alta calidad y contenidos atractivos sin renunciar a la sencillez. El objetivo es crear un sitio web fácil de usar y visualmente atractivo.
Hazlo visualmente atractivo
A continuación, asegúrese de que su sitio web sea visualmente atractivo. A la gente le atraen los sitios web bonitos y bien organizados, así que invierta en gráficos, imágenes y tipografía de alta calidad.
El atractivo visual es un aspecto importante de la estrategia de un sitio web. Un sitio web con un aspecto anticuado o poco atractivo puede desanimar a los visitantes y hacer que abandonen el sitio antes incluso de explorar su oferta.
Al diseñar su sitio web, es importante elegir una combinación de colores que sea visualmente agradable y coherente en todo el sitio. Esto ayuda a crear un aspecto cohesivo y profesional. También debe prestar atención a la tipografía, asegurándose de que las fuentes elegidas sean fáciles de leer y adecuadas para su marca.
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Además de la tipografía, las imágenes y los gráficos de alta calidad pueden contribuir en gran medida a que su sitio web sea visualmente atractivo. Asegúrese de utilizar imágenes que sean relevantes para su contenido y optimícelas para que se carguen con rapidez, a fin de no frustrar a los visitantes con tiempos de carga lentos. También puede considerar la posibilidad de incorporar animaciones o vídeos para que su sitio web resulte aún más atractivo.
Sin embargo, es importante encontrar un equilibrio entre el atractivo visual y el rendimiento del sitio web. Las imágenes y vídeos grandes y de alta resolución pueden ralentizar los tiempos de carga y afectar negativamente a la experiencia de usuario. Así que ten en cuenta la cantidad de contenido visual que incorporas y asegúrate de que no comprometa el rendimiento de tu sitio web.
¡Hazlo rápido!
Y, por supuesto, su sitio web debe ser rápido. A nadie le gusta esperar a que se cargue una página. Asegúrate de que tu sitio web está optimizado para la velocidad, con imágenes comprimidas y código eficiente.
Un sitio web de carga rápida no sólo mejora la experiencia de usuario, sino también la clasificación de su sitio web en los motores de búsqueda. Los estudios demuestran que es más probable que los usuarios abandonen un sitio web si tarda más de tres segundos en cargarse. Al dar prioridad a la velocidad, puede retener a los visitantes y, potencialmente, atraer a otros nuevos a través del boca a boca positivo.
Además, un sitio web de carga rápida puede aumentar las conversiones, ya que es más probable que los usuarios realicen una compra o lleven a cabo otra acción deseada si el proceso es rápido y eficaz. Al crear la estrategia de su sitio web, asegúrese de dar prioridad a la velocidad para cosechar estos beneficios.
Hazlo accesible
Otro aspecto importante de la UX es la accesibilidad. Su sitio web debe ser fácil de usar para personas con discapacidad, como las que utilizan lectores de pantalla. Asegúrese de que su sitio web está marcado correctamente con HTML semántico e incluye texto alternativo para las imágenes.
Al hacer accesible su sitio web, no sólo mejora la experiencia de usuario de las personas con discapacidad, sino que también se asegura de que su sitio web cumple las normas y reglamentos de accesibilidad. Un sitio web accesible también amplía su audiencia potencial y su base de clientes.
Según la Organización Mundial de la Salud, más de mil millones de personas en todo el mundo tienen algún tipo de discapacidad. Al dar prioridad a la accesibilidad en la estrategia de su sitio web, puede asegurarse de que todo el mundo pueda acceder a él y utilizarlo, independientemente de sus capacidades. Debe incluir consideraciones de accesibilidad en su estrategia web para garantizar que su sitio web sea utilizable e inclusivo para todos.
Realice pruebas y controles constantes
Las pruebas y la supervisión periódicas también son fundamentales para ofrecer una experiencia de usuario positiva. Debe analizar constantemente el tráfico y el rendimiento de su sitio web y realizar los ajustes necesarios. Vigila la tasa de rebote y el flujo de usuarios, y haz los cambios necesarios.
Ahí lo tienes: algunos consejos para mejorar la UX en la estrategia de tu sitio web. Si sigues estas buenas prácticas, podrás crear un sitio web que no sólo sea rentable, sino también agradable de usar. Y si necesitas más ayuda, no te olvides de Strikingly: nuestras plantillas y herramientas de diseño son la forma perfecta de empezar a crear tu propio sitio web fácil de usar.
Conclusión
Si quiere crear una estrategia web rentable, no puede ignorar la importancia de la experiencia de usuario. Un sitio web bien diseñado, fácil de navegar, visualmente atractivo y accesible puede marcar la diferencia a la hora de atraer y retener visitantes, así como de convertirlos en clientes.
Y aunque existen muchos creadores de sitios web, Strikingly es la mejor opción para cualquiera que priorice el diseño UX. Con su interfaz fácil de usar, su diseño adaptable a dispositivos móviles y sus plantillas personalizables, Strikingly facilita la creación de un sitio web que encantará a tus visitantes.
Tanto si construye una estrategia web desde cero como si busca mejorar un sitio existente, tenga en cuenta la UX y considere darle una oportunidad a Strikingly. Sus visitantes (y su cuenta de resultados) se lo agradecerán.