¿Tienes un sitio web con un diseño bonito y que atrae a muchos visitantes, pero todavía no eres capaz de realizar ventas? Si tu respuesta a esta pregunta es "Sí", te enfrentas al problema de una baja tasa de conversión.
En otras palabras, no eres capaz de convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales o en clientes. Crear tráfico en tu sitio web es una cosa, pero convertir a los visitantes de tu sitio web en clientes es otra cosa. Mucha gente no aplica a su sitio las características que animan a los visitantes del sitio a realizar la acción deseada.
La conversión no tiene que ser necesariamente una venta. Cualquier acción deseada que realice el visitante de tu sitio web puede empujarte más lejos en tu embudo de ventas, acercándote a realizar una compra. Puede ser una acción tan pequeña como suscribirse a tu boletín mensual o recomendar tu marca a sus amigos.
Todas estas son formas diferentes de clientes potenciales del sitio web. Debes hacer un seguimiento tanto de los visitantes como de los clientes potenciales de tu sitio web, para poder calcular eficazmente tu tasa de conversión en todo momento.
Cuando sepas cómo convertir a los visitantes de tu sitio web, será más fácil generar ventas en línea para tu negocio. Hacer ventas puede no ser el objetivo principal de tu sitio web, pero seguramente es el objetivo principal de todo negocio. Cuando la gestión de un negocio en línea tiene tanto valor, todo propietario de un negocio necesita saber cómo convertir a los visitantes del sitio web en clientes.
En este artículo se discutirán 6 estrategias diferentes que puedes adoptar para aumentar tus posibilidades de convertir a los visitantes de tu sitio web en clientes potenciales.
6 estrategias para convertir a los visitantes del sitio web
Aquí hay 6 maneras de convertir a los visitantes de tu sitio web en clientes potenciales o directamente en clientes.
1. Ser visible
Hacer que tu sitio web sea más visible y destacable significa trabajar en el SEO de tu sitio. Cuanto más optimizado esté tu sitio web en los motores de búsqueda, más fácil será para tu público objetivo encontrarlo en sus resultados de búsqueda. Si tu SEO in situ está intacto, Google y otros motores de búsqueda captarán tus páginas web más rápidamente que otros sitios web y las situarán más arriba en los resultados. Por lo tanto, es esencial que hagas tu investigación de palabras clave correctamente y la apliques en cada página de tu sitio web.
También debes escribir una descripción del sitio precisa y clara y proporcionar meta descripciones adecuadas para cada una de tus páginas web. Asegúrate de utilizar tus frases de palabras clave relevantes en cada página web, e inclúyelas también en tus encabezados.
Imagen tomada del producto de Strikingly
Además, intenta conseguir algunos vínculos de retroceso para tu sitio contribuyendo a los blogs de otras personas como artículos de invitados. Puedes insertar enlaces en los posts de invitados que hagas que dirijan a los lectores a tu sitio web. Cuanto más vean los motores de búsqueda que tu sitio web está bien integrado con otros sitios web en Internet, mayor será su valor en términos de clasificación de búsqueda. Esto conducirá a una mayor tasa de conversión, lo que significa que convertirás mejor a los visitantes del sitio web en clientes potenciales.
2. Definir tus estrategias web
Tus estrategias web incluyen tus estrategias de SEO y todos los demás esfuerzos de marketing para mejorar la presencia de tu marca en Internet. Piensa en la función o propósito más importante de tu sitio web. ¿Es para promocionar tus productos y servicios? ¿Es simplemente proporcionar información sobre tu negocio? ¿Es la generación de clientes potenciales la que, en última instancia, puede conducir a las ventas? ¿O es realizar directamente las ventas a través de la tienda online de tu sitio?
Tienes que tener claro el objetivo principal de tu sitio web y tu estrategia web. Perseguir más de una estrategia está bien, pero desviarse demasiado de tus objetivos principales podría causar una pérdida de enfoque, lo que resultaría en una incapacidad para convertir a los visitantes del sitio web en clientes. Tienes que tener claro qué quieres que hagan los visitantes de tu sitio web. Sólo entonces podrás construir un camino de acciones deseadas para ellos en tu sitio.
Por ejemplo, si el objetivo principal de tu sitio web es crear una lista de correos electrónicos, debes tener un formulario de suscripción prominente y rápido en tu página de destino. Asegúrate de que el formulario sea corto y claro para que los visitantes de tu sitio web no se sientan abrumados al rellenarlo. Puedes optar por ofrecer un incentivo, como la descarga gratuita de un ebook, al suscribirse a tus visitantes.
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3. Hacer que tu sitio web sea fácil de navegar
Tu sitio web debe ser fácil de navegar. No dejes que los visitantes de tu sitio se pierdan en tus páginas web. Inserta unos botones de llamada a la acción claros y vincula todas tus páginas web entre sí de forma visible. Incluye un mapa del sitio para aclarar aún más las direcciones en las que los visitantes de tu sitio pueden navegar por tu contenido.
Si quieres convertir a los visitantes de tu sitio web, tienes que facilitarles que pasen tiempo en tu sitio para obtener lo que quieren de él. Si utilizas los anuncios de Google para dirigir el tráfico a una página web concreta, asegúrate de que esa página esté conectada con las demás páginas relevantes del sitio. Los CTAs juegan un papel importante en esto. Indican a los visitantes del sitio dónde ir después y cómo.
Tu página de aterrizaje es como una carta de ventas, y su propósito suele ser cerrar el trato y convertir a los visitantes del sitio web. Por lo tanto, siempre hay que terminar la carta con una firma adecuada: un botón de llamada a la acción claro que dirija a los visitantes a la página de pago o a cualquier otra actividad en la que los visitantes puedan realizar la acción deseada.
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4. Integrar tu sitio web con las redes sociales
Tanto si alguien se queda en tu sitio web como si no, echará un vistazo a tus páginas de redes sociales si las integras con tu sitio. Muchas personas se sienten más cómodas obteniendo información sobre una marca a través de sus perfiles en las redes sociales que de su sitio web. Por eso es muy eficaz enlazar tus perfiles de redes sociales en tus páginas web para que los visitantes de tu sitio puedan visitarlas y sentirse inspirados.
Hay más posibilidades de convertir a los visitantes del sitio web si les muestras que la información de tu marca existe en más plataformas que sólo el sitio web. Así, si tienes una página de Facebook para tu negocio, inserta un icono de Facebook en el pie de página de tu sitio y enlazalo a la página de Facebook. Si tienes una cuenta de Instagram llena de fotos de tus productos, inserta un logo de Instagram en las publicaciones de tu sitio web y enlazalo a tu cuenta de negocio de Instagram.
Si tu sitio web está construido en Strikingly, puedes incluso insertar parte de tu feed de Instagram en tus páginas web añadiendo una sección de feed social en la página. La integración de las redes sociales también proporciona respaldos creíbles a tu marca.
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5. Proporcionar a los visitantes de tu sitio diferentes medios de contacto
Esto es súper importante. Los clientes siempre prefieren ponerse en contacto contigo o con tu personal de apoyo antes de comprar en tu sitio. A veces, incluso pueden querer ponerse en contacto contigo antes de suscribirse a tu sitio. Por eso, cuantos más medios les proporciones para ponerse en contacto contigo, más cómodos se sentirán.
La creación de un formulario de contacto en tu sitio es bastante eficaz en este sentido. Es la forma tradicional de proporcionar un mecanismo sencillo para que los visitantes de tu sitio web te envíen una consulta. Sin embargo, una forma más efectiva y relativamente moderna es construir una función de chat en vivo en tu sitio. Disponer de un chat en vivo en tu sitio web aumenta en gran medida las posibilidades de convertir a los visitantes del sitio web.
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Si construyes tu sitio en Strikingly, puedes añadir un widget de chat en vivo, lo que mantendrá a los visitantes de tu sitio mucho más comprometidos contigo que de otra manera. Necesitas estar en nuestro Plan de Audiencia o plan VIP para habilitar esta función.
6. Ofrecer descuentos y premios de vez en cuando
Si quieres mantener a los visitantes de tu sitio web comprometidos e interesados en tu marca en todo momento, debes realizar promociones de ventas y ofrecer descuentos de vez en cuando. Puedes hacerlo de varias maneras. Una de ellas es ofrecer un descuento en la primera compra que se realice en tu tienda online. Otra forma es crear un sistema de cupones.
Como usuario Pro en Strikingly, puedes crear cupones interesantes para tus clientes a través de la función Simple Store, accesible a través del editor de tu sitio. Las promociones realizadas a través de cupones de venta son una gran manera de convertir a los visitantes del sitio web y obtener clientes recurrentes.
Estas fueron 6 formas efectivas de convertir a los visitantes del sitio web en clientes. Saber que la forma en que construyes tu sitio web y la plataforma utilizada para crearlo juegan un papel importante en tu capacidad para convertir a los visitantes de tu sitio web. Por lo tanto, recomendamos elegir un constructor de sitios web adecuado primero y luego adoptar estas estrategias para obtener los máximos beneficios.
Strikingly ofrece casi todas las funciones y herramientas necesarias para gestionar tu sitio web de forma eficaz y aplicar estrategias de marketing que te ayuden a convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales de calidad.