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FAQ


¿Necesito un servidor para albergar mi sitio?

No, no tienes que preocuparte sobre el hosting. Todos los sitios de Strikingly incluyen un hosting de nube totalmente administrado y de alto rendimiento.

¿Puedo Conectar mi domino con mi sitio Strikingly?

Sí. El dominio personalizado es un servicio de los planes de pago. Strikingly ofrece instrucciones detalladas para ayudarte a conectar tu sitio con un dominio de tu propiedad. ¿No tienes un dominio? ¡Puedes adquirir uno en Strikingly!

¿Puedo crear más sitios que lo permitido de mi plan?

Sí. Después de actualizar a un plan, puedes comprar sitios adicionales justamente desde el tablero. Cualquier problema con eso, contáctanos en support@strikingly.com.

¿Qué código personalizado o HTML de inserción puedo usar?

Las cuentas Pro tienen acceso a un código personalizado que puedes usar para insertar todo tipo de cosas interesantes. ¡Haz clic aquí para ver todo lo que puedes hacer!

¿Cómo cancelo el servicio?

Si tienes un plan de pago, podrás cancelar el servicio en cualquier momento y volver al plan gratis, y la facturación se detendrá al finalizar este ciclo de facturación (el mes próximo en un acuerdo mensual y el año siguiente en uno anual). Ten en cuenta que, si estás usando servicios de pago, deberás eliminar esos servicios o los sitios asociados antes de poder cancelar/pasar al plan gratis.

¿Puedo cambiar el plan de pago?

Sí, simplemente contáctanos a support@strikingly.com. Podrás subir o bajar la categoría de tu plan, o cambiar de mensual a anual, pero no podrás cambiar de anual a mensual.

¿Puedo pagar con otras monedas?

Todos los precios están en dólares americanos pero puedes pagar utilizando una tarjeta de crédito.

¿Más preguntas?

¿Quieres saber cómo te ayudan las funciones de Pro en tu proyecto especial? ¡Revisa nuestro Centro de ayuda o ponte en contacto con nosotros!