La consultoría de gestión es uno de los trabajos más solicitados del mundo empresarial. A primera vista, el sector parece de color de rosa y glamuroso, con mucho vuelo, trabajo en problemas empresariales complejos y contacto con la alta dirección. Aunque todas estas son excelentes características de la consultoría de gestión, el sector no es para todo el mundo.
Para que quede claro, no queremos decir esto de forma despectiva. Por el contrario, hay muchos candidatos que dicen que quieren trabajar para una empresa de consultoría de gestión sin tener en cuenta los dos lados de la ecuación. Un consultor de gestión es una de las personas más trabajadoras del planeta. Tienen que lidiar con grandes expectativas, plazos ajustados y mucho estrés. Esto puede parecer un reto fantástico e incluso emocionante para algunos. Otros pueden no ser tan afortunados. Este artículo te explicará en qué consiste la consultoría de gestión y cómo puedes convertirte en uno de ellos.
¿Qué es la consultoría de gestión?
En pocas palabras, un consultor de gestión ayuda a las empresas a resolver problemas importantes y complejos. Los consultores de gestión son profesionales que ofrecen estrategias para mejorar la salud financiera de una empresa. Las recomendaciones de los consultores de gestión se basan en una gran cantidad de investigaciones y datos. Los consultores de gestión son contratados por diversas organizaciones, como empresas, instituciones gubernamentales, organizaciones sin ánimo de lucro y otras, para que actúen como analistas objetivos externos. Las organizaciones pueden enfrascarse rápidamente en sus propios prejuicios y perspectivas, perdiendo la objetividad necesaria para tomar las mejores decisiones estratégicas y operativas.
Otras veces, estas organizaciones se enfrentan a problemas con los que nunca antes se habían topado. Las empresas de consultoría de gestión que han trabajado en proyectos similares para distintos clientes pueden ofrecer su experiencia en el sector y asesoramiento en estas situaciones. Por ejemplo, cuando una empresa ha crecido demasiado deprisa y no funciona con la máxima eficiencia, uno de los proyectos de consultoría más habituales es la reducción de costes. Una empresa de consultoría que haya trabajado en proyectos de reducción de costes para cientos de empresas de muchos sectores podría sin duda ayudar al cliente.
¿Qué hace un consultor de gestión?
La siguiente es una lista típica de lo que hacen los consultores de gestión
- Recopilar y organizar información sobre el problema que hay que resolver o el procedimiento que hay que mejorar.
- Para determinar los métodos, el equipo y el personal necesarios, realizan entrevistas y observaciones in situ.
- Analizar datos financieros y de otro tipo, como informes de ingresos, gastos y empleo, utilizando modelos matemáticos complejos cuando sea necesario.
- Crear soluciones o métodos alternativos.
- Recomendar nuevos sistemas, procedimientos o cambios en la organización.
- Proporcionar recomendaciones a la dirección en forma de presentaciones o informes escritos.
- Consultar con tus jefes para asegurarse de que los cambios funcionen.
¿Cuál es la importancia de la consultoría de gestión?
Existen cinco tipos principales de trabajo que realizará un consultor de gestión en función del progreso del proyecto.
1. Ser consciente del objetivo
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Comprender los requisitos del cliente es fundamental para el éxito del proyecto de consultoría. Para alinearse con el objetivo, los consultores pasan mucho tiempo con el equipo directivo del cliente. También se mantienen varias conversaciones sobre los recursos que necesitan los consultores, como acceso a datos financieros y entrevistas con personal clave. Con frecuencia, los consultores comienzan con una hipótesis sobre las posibles soluciones y consideran los datos que necesitarán para probar sus teorías.
2. Recopilación de datos e investigación
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La consultoría de gestión dedica mucho tiempo a recopilar datos que respalden sus hipótesis. Examinar las cifras financieras internas de una empresa, organizar grupos de discusión con terceros, estudiar minuciosamente informes de investigación del sector, entrevistar a empleados de la empresa y otras actividades entran dentro de esta categoría. Todo este trabajo suele conllevar enormes archivos de Excel que contienen grandes cantidades de datos en bruto que hay que organizar y darles sentido.
3. Realizar una investigación exhaustiva
Una vez que disponen de los datos, los consultores de gestión pueden centrarse en descubrir la información para la que fueron contratados. Los datos suelen organizarse en Excel y las piezas clave de información se extraen en tablas y gráficos de PowerPoint. Estas visualizaciones suelen ayudar a descubrir posibles soluciones para el caso, lo que puede llevar a que éste tome varios giros inesperados. Dentro del equipo de consultoría de gestión se producen numerosas discusiones sobre la correcta interpretación de los datos.
4. Reuniones con los clientes
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Durante un proyecto se celebran numerosas reuniones entre los consultores y el cliente. En estas reuniones no siempre participan ejecutivos de nivel C, sino personas designadas por el cliente que colaboran con el equipo de consultoría (normalmente vicepresidentes, directores, etc.). La mayoría de los no consultores no se dan cuenta de que no debe haber grandes sorpresas cuando se presenta el producto final al cliente. Cada pocos días o semanas, los consultores proporcionan actualizaciones constantes a la persona de contacto, que proporciona retroalimentación y orientación continuas y actualizaciones a sus superiores.
5. Creación de entregables
Los mejores amigos de un consultor de gestión son PowerPoint y Excel. Los consultores dedican incontables horas a perfeccionar cada detalle y a crear presentaciones claras, fáciles de entender, perspicaces e impactantes. Los consultores dedican mucho tiempo a la elaboración de entregables que son constantemente examinados por los miembros del equipo de consultoría de gestión y los miembros del equipo del cliente. Estos controles dan lugar a continuas revisiones hasta que la presentación está lista para su entrega al equipo de alta dirección del cliente.
¿Cuáles son los requisitos para ser consultor de gestión?
Los puestos de consultor de gestión son muy solicitados porque ofrecen seguridad financiera y posibilidades de ascenso. Necesitarás una buena formación, experiencia laboral relevante y certificaciones específicas del sector. Tu trayectoria profesional vendrá determinada principalmente por el sector y el tipo de consultoría que elijas.
Para convertirte en un consultor de gestión de éxito, ten en cuenta los cinco pasos generales siguientes:
- Completar un programa de licenciatura
En términos de cualificaciones educativas, la mayoría de las empresas de consultoría requieren al menos una licenciatura. Debes intentar especializarte en la materia que elijas -marketing, finanzas, desarrollo de recursos humanos, etc. y complementar con asignaturas secundarias y cursos específicos. Elegir un sector concreto, como la educación, la sanidad, la agricultura o el comercio electrónico, es una buena idea. Los cursos adicionales pueden ampliar tus conocimientos y habilidades en ese campo. Aunque en el mundo de la consultoría de gestión no hay normas rígidas sobre el nivel académico, algunas empresas prefieren un máster o un MBA debido a la feroz competencia. Matricularse en un programa de MBA de una institución acreditada puede ayudarte a conseguir el trabajo de tus sueños.
- Adquirir experiencia práctica
Normalmente, se requieren de dos a tres años de experiencia para un trabajo de consultoría de gestión. Trabajar en otros puestos de gestión empresarial y de proyectos, como en el sector social o el sector público, puede ser una experiencia ventajosa y de consultoría. Algunos empleados empiezan su carrera como subalternos y van ascendiendo hasta ocupar puestos de consultoría dentro de la misma empresa. La experiencia laboral está diseñada para familiarizarte con la realidad del lugar de trabajo. Asumir más responsabilidades y llevar a cabo diversas tareas conlleva una pronunciada curva de aprendizaje.
- Certificación
Aunque no siempre son obligatorios, los programas de certificación de consultores de gestión pueden darte ventaja en el proceso de contratación. Son un testimonio de tu educación y experiencia, así como un complemento a tus conocimientos existentes de consultoría de gestión de prácticas.
De hecho, pueden ser una excelente forma de diferenciarte y mostrar tus especializaciones a posibles empleadores. Hoy en día hay varias certificaciones disponibles, desde las de nivel básico hasta las diseñadas para gestores de alto nivel que tratan directamente con los clientes.
- Éxito en la entrevista
Las entrevistas de trabajo de consultoría de gestión son notoriamente largas y de varias etapas. Todo el ejercicio está diseñado para enseñarte a trabajar en grupo, abordar un problema específico, comunicarse eficazmente y presentar tu solución, entre otras habilidades. Los empleadores también utilizan estudios de casos, situaciones reales de consultoría y debates cara a cara para evaluar tus habilidades de gestión del tiempo, análisis y pensamiento crítico.
- Nunca dejes de aprender
Continuar tu desarrollo profesional es otro paso fundamental para convertirte en un consultor de gestión de éxito. Esto incluye el uso de eventos formales para establecer contactos y conectarse con otros consultores en tu campo y el uso de presentaciones corporativas para mostrar tus habilidades a los clientes potenciales.
Crear un sitio web de consultoría con Strikingly
Imagen tomada del producto de Strikingly
Strikingly cree que cada profesional y marca tiene el potencial de cambiar el mundo como creador de sitios web. Creemos en el empoderamiento de las personas mediante la creación de sitios web que cumplan con sus objetivos de marketing digital. Un sitio web es necesario para cualquiera que tenga algo que ofrecer al mundo. Para que un sitio web de consultoría de negocios tenga éxito, debe reflejar profesionalismo, credibilidad y confianza. Usando la plantilla del sitio web de consultoría de gestión de Strikingly, puedes dirigirte a un mercado objetivo específico y ponerte en una posición en la que sepas que los clientes están buscando activamente tus servicios. Todo lo que tienes que hacer es trabajar en tu visibilidad en línea a través de contenido de calidad y una sólida estrategia de SEO y marketing digital para promover tu marca. Sorprendentemente, el proceso de creación de un sitio web es sencillo y directo. Contamos con un equipo de diseñadores y desarrolladores web que pueden ayudarte a desarrollar el mejor sitio web de consultoría posible, con un diseño elegante y profesional.
Reflexiones finales
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La consultoría de gestión es una profesión lucrativa, pero no es para todo el mundo. Esperamos que este artículo te haya ayudado a comprender mejor la consultoría de gestión y sus ventajas e inconvenientes. Si las actividades diarias de un consultor de gestión le resultan atractivas, ponte en contacto con nuestro equipo para obtener más información sobre lo que necesitas para conseguir un puesto de consultor. Un título universitario o de posgrado pertinente, un programa de MBA, una valiosa experiencia laboral o el establecimiento de contactos son todos ellos puntos de control en el camino hacia el éxito en la consultoría de gestión. Los consejos anteriores te ayudarán sin duda a aventajarse a la competencia.
