Un hotel de lujo en un entorno mágico suena fantástico. Sin embargo, si quieres tener una oportunidad frente a tus competidores, las palabras por sí solas no bastan. Hoy en día, contar con un diseño de sitio web para hoteles es fundamental para el éxito del negocio. A medida que más gente utiliza Internet para planear sus próximas vacaciones, necesitarás demostrar tu valor para atraer clientes y aumentar las ventas. La mayoría de los hoteles independientes están perdiendo mucho negocio por una sencilla razón: sus sitios web están mal diseñados. No se han optimizado. No están convirtiendo a los huéspedes potenciales en huéspedes confirmados. Desde pequeños hostales hasta ostentosas cadenas de boutiques, pocos parecen dominar el arte de la web hotelera, una pena, dado que es la parte más importante de su embudo de conversión directa. Sin embargo, algunos hoteles han descubierto el secreto para crear un diseño de página web que impulse las reservas directas. Compartiremos los elementos fundamentales de una guía de diseño de sitio web para hoteles y ejemplos reales que han dado en el clavo, inspirando a los viajeros a reservar en lugar de rebotar, para que puedas mejorar el aspecto y el funcionamiento de tu propio sitio web.
Importancia de contar con el mejor diseño de sitio web para hoteles
Los sitios web difieren en términos de diseño gráfico, funcionalidades y propósitos. Algunas sirven como fuente de información, mientras que otras llaman la atención con gráficos e imágenes impresionantes, y otras tienen como único objetivo vender. ¿Qué papel debe desempeñar un buen sitio web en el sector hotelero, donde las ventas dependen de la confianza, las buenas relaciones y la fidelidad de los huéspedes? A continuación se enumeran las cinco funciones del mejor diseño de sitio web para hoteles.
1. Ayuda a causar una buena primera impresión
Imagen tomada de usuario de Strikingly
En cualquier situación, causar una excelente primera impresión es fundamental. La primera impresión de un hotel, por otra parte, no se produce cuando llegan los huéspedes. Las personas que deseen alojarse en el hotel buscarán primero información sobre la empresa en Internet. Ahí es donde se forma la primera impresión de tu hotel. En un mundo ideal, tu sitio web reflejaría tu empresa. Los visitantes asociarán un sitio web desordenado, desorganizado o estéticamente poco atractivo con el hotel físico. Si intentan reservar durante diez minutos, esto puede traducirse fácilmente en lo lentos que son sus servicios. Como resultado, debes asegurarte de que los colores, imágenes, fuentes y otros elementos de diseño trabajen juntos para crear una imagen positiva de tu hotel.
2. Facilita la búsqueda de información
La gente visita tu sitio web principalmente para saber más sobre tu hotel. Si no pueden obtener lo que desean rápidamente, la probabilidad de que reboten es muy alta. Nadie quiere pasar más tiempo navegando por un sitio web desordenado en busca de información de contacto o de otro tipo. Por supuesto, es importante que la gente encuentre fácilmente lo que busca. Cuando un sitio web tiene un buen diseño y fuentes legibles, los usuarios pueden encontrar fácil y rápidamente lo que buscan.
3. Mejora la conversión de clientes potenciales
Una de las funciones de tu sitio web es actuar como un imán de clientes potenciales. Es por eso que debes hacer todo lo posible para optimizar el SEO de modo que la gente pueda encontrarte fácilmente en los motores de búsqueda. Sin embargo, independientemente de lo bien que ejecutes tu estrategia SEO, el diseño de tu sitio web es importante para convertir esos clientes potenciales. Para empezar, un mal diseño del sitio web de un hotel desanimará a los prospectos y hará que lo abandonen rápidamente. Por otro lado, si tu sitio web es más fácil de usar, aumentas la probabilidad de que tus visitantes conecten con tu marca y finalmente realicen la acción deseada. Si deseas atraer clientes que se conviertan en reservas, debes esforzarte siempre por mejorar la experiencia del usuario. Dicho esto, debes crear un sitio web de hotel que sea amigable para móviles y ordenadores.
4. Proporciona una ventaja competitiva
Con nuevos hoteles surgiendo a la vuelta de cada esquina, la industria hotelera se enfrenta a una dura competencia. Esto significa que tus clientes objetivo tienen muchas opciones entre las que elegir. Abandonan el barco tras un incidente inquietante. Como ya se ha dicho, un mal diseño de sitio web para hoteles basta para alejarlos del tuyo y dirigirlos hacia la competencia. Para evitarlo, es necesario garantizar un buen diseño del sitio web que los retenga durante más tiempo. Un buen diseño web también te da una ventaja competitiva sobre los hoteles que aún no lo han incorporado en sus sitios web.
5. Fomenta un sentimiento de confianza
El consumidor moderno se mueve al ritmo de los tiempos. Cuando se alojan en un hotel, quieren conocer las innovaciones más recientes. Un buen vistazo a tu sitio web, por otra parte, puede revelar si estás avanzando o si te has quedado anclado en el pasado. Si tienes un diseño de sitio web para hoteles anticuado o información que parece haber sido actualizada hace años, es probable que los visitantes duden de lo que pretendes ofrecer.
Aspectos fundamentales en un diseño de sitio web para hoteles
Para crear un diseño de sitio web para hoteles de lujo, elegante y bonito para un establecimiento hotelero, primero hay que aprender trucos y consejos específicos del sector. Se pueden utilizar numerosas plantillas como base; sin embargo, siempre es preferible empezar desde arriba, planificando y siguiendo las mejores prácticas. Nadie puede imaginarse un hotel de lujo con una página web estándar. Es la tarjeta de visita de tu empresa, y la portada del sitio web de tu hotel debe atraer a nuevos clientes y visitantes. En nuestro artículo, encontrarás una gran cantidad de consejos que te ayudarán a elegir un camino y dirigir tus diseños en la dirección correcta. Por supuesto, tener ideas únicas de diseño de sitio web para hoteles que sean frescas de una mente creativa es agradable, pero seguir algunas de estas tendencias también puede ser bastante útil, especialmente cuando se trata de crear un buen diseño web.
a. Mantener una estética minimalista
Los sitios web complejos, con cientos de páginas y cientos de palabras, suelen percibirse desde el principio como recargados. Se espera que los sitios web para propiedades de lujo sean sencillos y minimalistas. El diseño, al igual que las joyas caras, debe parecer orgánico y de clase alta; sin embargo, esto es cierto no solo para las propiedades de lujo, sino también para aquellos que desean mantenerse a la moda. Sigue siendo esencial en 2023 ahorrar tiempo a tu audiencia eliminando detalles innecesarios de tu sitio web. La página principal puede ser minimalista, pero no ocultes toda la información vital. Los precios y la disponibilidad de habitaciones deben estar a solo unos clics de distancia, ya que muchos usuarios abandonarán tu sitio si no pueden encontrar la información que necesitan de forma rápida y sencilla.
b. Las imágenes son una prioridad
Al planificar unas vacaciones o un viaje de negocios, la mayoría de la gente quiere explorar físicamente lo que ofrece cada hotel, tanto el exterior como el interior. En la galería deben incluirse buenas fotos de las habitaciones y las zonas comunes, vistas atractivas desde las ventanas y pequeños detalles que den sensación de hogar. De lo contrario, a la gente le puede resultar difícil decidirse en el acto. Por supuesto, esto no implica que todo el sitio web deba convertirse en una galería. El equilibrio entre buenas imágenes y otros elementos de diseño es fundamental, sobre todo en el diseño de un sitio web para hoteles. Se requiere un enfoque creativo, por lo que si no estás seguro de los elementos visuales y los diseños, lo mejor es consultar con diseñadores profesionales. Es demasiado importante como para dejarlo al azar de cara a los clientes potenciales.
c. Utiliza cuadrículas rotas para llamar la atención
La cuadrícula funciona como una marca invisible en la página que muestra dónde están situados los elementos. Existen numerosas cuadrículas tradicionales para sitios web que la gente está acostumbrada a ver. El logotipo, por ejemplo, suele colocarse en las esquinas superiores de la página, mientras que la CTA se sitúa en el centro o a la izquierda. Esta previsibilidad puede resultar tediosa en ocasiones. Por eso una cuadrícula desordenada puede ser una buena idea. Se desvía del patrón esperado y atrae más la atención que cualquier otra cosa. Por supuesto, no es necesario poner un pie en la parte superior de la página; de lo contrario, se corre el riesgo de romper la coherencia y destruir el equilibrio. Sin embargo, utilizando un patrón ligeramente roto, puedes añadir acentos a tu página y obligar a la gente a ver lo que tú quieres que vean.
d. Hacer un uso eficaz de la animación
Ya no estamos en los años 90, cuando todas las páginas web parpadeaban como un árbol de Navidad. En algún momento, se volvió demasiado exagerado, y mucha gente sigue teniendo "alergia" a las animaciones descaradas. Volver a esa tendencia no es una buena idea. Sin embargo, evitar por completo la animación en el diseño de un sitio web para hoteles tampoco es correcto.
e. Que sea compatible con dispositivos móviles
La tendencia de la capacidad de respuesta no va a desaparecer pronto. Cada vez más personas prefieren hacer todo lo que necesitan en línea utilizando sólo sus teléfonos inteligentes. Aunque las pantallas de los iPhone se están ampliando rápidamente, esto no significa que los sitios web puedan permitirse ser inflexibles. Esto es especialmente cierto en el caso de los sitios en los que la gente realiza operaciones y solicita servicios, como reservar una habitación, pagarla o solicitar una cena.
El diseño de un sitio web para hoteles móvil no es menos importante que el diseño para ordenadores de sobremesa. Una vez terminado el sitio, hay que comprobar que todo funciona y tiene buen aspecto. Todo podría ser en vano si esto no sucede.
Los mejores ejemplos de diseño de sitio web para hoteles
Un hotel o complejo turístico, como cualquier otro negocio de comercio electrónico, necesita un sitio web bien diseñado para crear una marca y convertir el mayor número posible de visitantes en clientes de pago.
En este artículo, hemos seleccionado algunos de los mejores ejemplos y plantillas de diseño de sitio web para hoteles, y esperamos que te inspiren.
∙ Whitfield Six
Imagen tomada de usuario de Strikingly
∙ Residence San Michele
Imagen tomada de usuario de Strikingly
∙ Chillout Hostels
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Conclusión
Tu diseño de sitio web para hoteles debe ser sencillo y receptivo para que tus clientes tengan una experiencia positiva al explorarlo. Aparte de eso, se necesitan fotografías y vídeos de alta calidad para despertar el interés de los visitantes. Además, hay que crear un buen motor de reservas para convertir a los clientes potenciales en clientes de pago. Si proporcionas contenido en varios idiomas, tus visitantes podrán obtener información en su lengua preferida rápidamente. Por último, incluye una función de chat en tiempo real en el sitio web de tu hotel para darle un toque más humano y ahorrar tiempo a tus huéspedes. Si aún no has diseñado el sitio web de tu hotel, crea uno e incorpora las sugerencias anteriores antes de ponerlo en marcha. Si lo tienes, pero carece de alguna de las características anteriores de nuestra guía de diseño de sitio web para hoteles, ¡es hora de actualizarlo inmediatamente!
