Un modelo de negocio es la forma de dirigir la empresa. Suele formar parte del plan de negocio, que se elabora antes de poner en marcha la empresa y de aplicar todas las estrategias previstas.
En el modelo de negocio que se construye inicialmente, es posible que no se incluyan ciertas áreas que se pretenden desarrollar a medida que crece el negocio. Estas áreas tienen que ver con la expansión del mismo, que sólo se podrán planificar adecuadamente una vez que la empresa haya comenzado a funcionar. El primer borrador de tu modelo de negocio es, por tanto, sólo la infraestructura básica de tu empresa con la que pretendes empezar. Es modificable y cambiable, en función de las circunstancias, las oportunidades y la competencia, que puedes comprobar constantemente como parte de tu análisis FODA.
Para desarrollar un negocio eficaz, debes hacerte varias preguntas:
- ¿Cuánto costará poner en marcha el negocio?
- ¿Cuáles serán las estrategias de marketing iniciales?
- ¿A qué clientes te dirigirías?
- ¿Dónde ves tu negocio en los próximos 5 años?
Si tienes las respuestas a estas preguntas, probablemente tengas el mejor modelo de negocio. Pero, ¿cuáles son los modelos de negocio más comunes? Veámoslos uno por uno.
Los 10 modelos de negocio más comunes
Para llegar a los 10 tipos de modelo de negocio más comunes, tenemos que hacer un poco de estudio del modelo de negocio. ¿Qué es el estudio del modelo de negocio? Se trata de una ligera investigación que realizamos para examinar las distintas formas en que las empresas de hoy en día se estructuran para optimizar sus ventas y su crecimiento. Estos son los diferentes modelos de negocio que se nos ocurren:
1. Modelo de negocio por suscripción
Un modelo de negocio de suscripción es aquel en el que consigues que tus clientes te paguen una cantidad recurrente mensualmente, o a veces en un plazo diferente pero especificado, para tener acceso a tu producto o servicio. Este modelo puede aplicarse tanto a un negocio en línea, como la venta de productos de consumo a través de un sitio web de comercio electrónico, como a un negocio físico, como una boutique gestionada a través de un punto de venta.
Cuando un modelo de negocio de suscripción se aplica a un sitio web, la empresa que lo gestiona envía el producto por correo o da acceso a su servicio digital o producto digital al cliente por correo electrónico.
2. Modelo de negocio de agrupación
El modelo de negocio de agrupación se aplica a las empresas que venden uno o más de sus productos juntos, agrupados en un paquete y a un precio total con descuento. Se trata de una forma de aumentar las ventas de tus productos cuando esperas que tus ventas sean menores si cada uno de esos productos se vende por separado. El precio de un paquete suele ser más bajo que el precio total de todos los productos incluidos en él.
Este modelo de negocio puede generar mayores volúmenes de ventas de productos o servicios que tienen una demanda relativamente menor cuando se venden por separado. Aunque obliga a una empresa a reducir su margen de beneficios, ayuda a las empresas a eliminar el exceso de existencias y a liberar recursos para productos que tienen más demanda.
3. Modelo de negocio freemium
Este modelo de negocio ha ganado popularidad en los últimos años, en los que casi todas las empresas están tratando de construir una sólida presencia en línea. Este es el mejor modelo de negocio para los sitios web de negocios SaaS (Software-as-a-Service) dirigidos por empresas de software.
Este modelo de negocio funciona cuando una empresa de software ofrece acceso gratuito a sus usuarios para una herramienta propia alojada por la empresa. La herramienta puede ser una aplicación, una plataforma en línea, un servicio basado en la nube o algún otro conjunto de herramientas. La empresa normalmente limita o retiene el uso de ciertas características clave que requieren que los usuarios se actualicen a una versión de pago para acceder.
Un ejemplo de empresa que utiliza el modelo de negocio freemium es Strikingly. Strikingly es una plataforma de creación de sitios web que ofrece un plan gratuito, mediante el cual nuestros usuarios pueden desarrollar un sitio web con todas las características básicas que son lo suficientemente buenas para mostrar sus productos y servicios. Pero si nuestros usuarios quieren características adicionales, como tener un ancho de banda extra, construir múltiples páginas web, añadir membresías al sitio, o personalizar la secuencia de pago, tienen que actualizar a nuestro Plan Pro.
4. Modelo de negocio de producto a servicio
Imagina un negocio que fabrica y vende scooters. Reciben un cliente que necesita dos piezas de metal soldadas. La empresa tendría que contactar con otra empresa que pudiera soldar las dos piezas si no quiere comprar una máquina de soldar para sí misma. Pero si esa empresa comprara una máquina de soldar y empezara a ofrecer servicios de soldadura junto con la venta de scooters, aplicaría un modelo de negocio de producto a servicio.
Si una empresa permite que los clientes compren el resultado o el producto después de aplicar un servicio al producto, está funcionando con un modelo de negocio de producto a servicio. Este es uno de los modelos de negocio más comunes para aquellos que siempre buscan ampliar su línea de productos y servicios.
5. Modelo de negocio de crowdsourcing
El modelo de negocio de crowdsourcing consiste en recibir información, opiniones, comentarios o trabajo del público a través de Internet o de las redes sociales, y utilizarlo para dirigir tu negocio. Este es el mejor modelo de negocio para las empresas que quieren recibir ayuda de una amplia red de personas cualificadas, recursos y talento, sin tener que contratar personal a tiempo completo o en plantilla. Estas empresas suelen hacer uso de los sitios web de autónomos para buscar el talento que necesitan.
6. Modelo de negocio de franquicia
Este es uno de los modelos de negocio más comunes porque la gente está familiarizada con él, aunque no sean empresarios o emprendedores. La forma en que funciona es que hay un modelo de negocio que está bien establecido, y es comprado por otra entidad que se conoce como el franquiciado. El franquiciado reproduce el modelo de negocio, mientras que el franquiciador ayuda al franquiciado con el marketing, la financiación y otras operaciones comerciales. La participación del franquiciador se asegura de que el franquiciado dirija el negocio de la forma exacta en que debe hacerlo, a fin de mantener intacta la imagen de la marca. El franquiciador también se lleva un porcentaje de los beneficios obtenidos por el franquiciado.
7. Modelo de negocio de distribución
Este es un modelo de negocio muy sencillo. Un negocio de distribución es aquel que lleva y entrega productos manufacturados del fabricante al mercado. Es el más sencillo entre los diferentes modelos de negocio que se han tratado en este artículo.
8. Modelo de negocio minorista
Una empresa que funciona con el modelo de negocio de minorista es el último eslabón de la cadena de suministro. Los minoristas son empresas que compran productos acabados a los distribuidores, o a veces directamente a los fabricantes, y los venden a un precio que les ayuda a cubrir los gastos de funcionamiento y los costes de compra, y también a obtener beneficios.
Una boutique que compra su stock de camisas y pantalones de diferentes marcas a sus distribuidores y los vende en su punto de venta, es un ejemplo de empresa que funciona con un modelo de negocio minorista.
9. Modelo de negocio de online a offline
El modelo de negocio O2O (online-to-offline) es aquel que funciona con una estrategia de marketing O2O. Se trata de una estrategia de marketing que conecta sus servicios offline con sus clientes online. Es una forma de atraer a los clientes a su punto de venta u oficina anunciando sus productos y servicios a través de Internet. Ejemplos de estos medios de marketing pueden ser el marketing en las redes sociales, el marketing por correo electrónico o simplemente la promoción de tu tienda o punto de venta en tu página web.
10. Modelo de negocio de empresa a consumidor
Un modelo de negocio B2C (business-to-consumer) es aquel en el que existe una cadena de suministro muy corta. Se trata de un modelo de negocio en el que una empresa fabrica productos, o los compra a un fabricante, y los vende directamente a los consumidores finales. No hay empresas distribuidoras involucradas en el medio. Los productos finales vendidos por una empresa B2C están destinados a ser utilizados por particulares, no por entidades empresariales.
Aspectos a tener en cuenta para elegir el mejor modelo de negocio
Ahora que ya conoces los diferentes modelos de negocio, veamos los factores que debes tener en cuenta antes de dar con el mejor modelo de negocio para ti.
1. El modelo de negocio que elijas debe estar en consonancia con las necesidades y preferencias de tus clientes objetivo. Por ejemplo, si tus clientes están más interesados en las compras en línea, quizá sea mejor que dirijas tu negocio a través de un sitio web. Si vendes productos o servicios digitales, podrías considerar el modelo de negocio freemium.
2. Debes elegir un modelo de negocio teniendo en cuenta la competencia. Por ejemplo, si optas por el modelo de negocio de venta al por menor, la ubicación de tu punto de venta importará mucho. Cuantos menos competidores tengas en tu entorno, más fácil te resultará vender tus productos desde tu punto de venta.
3. Considera siempre tu propuesta de valor antes de decidir tu modelo de negocio. ¿Qué es lo que hace que tu negocio y tus productos destaquen? Por ejemplo, si tienes una tienda online, ¿ofreces alguna característica a tus usuarios que les haga más cómodo comprar en tu tienda que en cualquier otra?
4. Considera la posibilidad de crear múltiples flujos de ingresos. Un modelo de negocio de online a offline te ayuda a hacerlo. Si estás promocionando tus productos a través de un sitio web, y notas que tu sitio atrae mucha atención, puedes crear una tienda sencilla y empezar a vender tus productos también en línea.
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