El marketing por correo electrónico es uno de los métodos utilizados para generar tráfico para un sitio web. Se realiza de diferentes maneras. En la mayoría de los casos, el marketing por correo electrónico es absolutamente gratuito, a menos que utilices la versión de pago de un software o herramienta que te ayude a automatizar tu campaña de correo electrónico.
Sin una buena estrategia de marketing por correo electrónico, una empresa no puede utilizar adecuadamente su lista de suscriptores. Los sitios web invitan a los suscriptores para que puedan enviar un boletín informativo o cualquier otra forma de recordatorio sobre los productos y servicios de la empresa. Si una empresa no hace este tipo de publicidad por correo electrónico, pierde su base de clientes y el valor de la marca.
Otra cosa buena de la publicidad por correo electrónico es que es muy sutil. Si un usuario no quiere abrir un correo electrónico, nadie le obliga a hacerlo. No es como los anuncios no saltables de YouTube u otras redes sociales. En realidad, esto aumenta la importancia y la eficacia del marketing por correo electrónico, porque significa que, si alguien decide abrir un correo electrónico de marketing, ya está convencido o inspirado por la marca en cierta medida. Ahora sólo tienen que inspirarse un poco más para considerar una compra de esa empresa.
Las estrategias de marketing por correo electrónico han recorrido un largo camino, pasando de ser simples correos electrónicos de texto o HTML enviados a un grupo aleatorio de personas a plantillas de correo electrónico debidamente diseñadas con vídeos incrustados que se envían a un nicho muy específico y dirigido. Hoy en día, la publicidad por correo electrónico se utiliza para enviar todo tipo de mensajes a los clientes. Tanto si se trata de anunciar el lanzamiento de un nuevo producto como de mostrar testimonios positivos de productos a los clientes, la publicidad por correo electrónico puede hacer el trabajo.
Dado que el marketing por correo electrónico eficaz no requiere demasiado esfuerzo, y puede automatizarse fácilmente con la ayuda de las herramientas disponibles, no habría muchas empresas en el mundo actual que no estén utilizando el marketing por correo electrónico como parte de su estrategia global de marketing.
Pero, ¿lo están haciendo todos de forma correcta? Analicemos 10 consejos para que una empresa pueda elaborar una estrategia eficaz de marketing por correo electrónico.
10 consejos para realizar un marketing por correo electrónico eficaz
Siguiendo ciertas formas de llevar a cabo el marketing por correo electrónico, puedes hacer que una estrategia de marketing por correo electrónico sea aún más útil para tu negocio. Estos son algunos buenos consejos de email marketing.
1. Aprender los fundamentos del formato de un correo electrónico
Atrás quedaron los días en los que los correos electrónicos sólo tenían forma de texto y parecían cartas oficiales. Hoy en día, un correo electrónico puede incluir todos los elementos que se utilizan en la creación de un buen contenido del sitio web. Esto significa que un correo electrónico puede tener texto, imágenes, vídeos, capturas de pantalla, imágenes de archivo, animaciones, GIFs, enlaces y firmas insertadas automáticamente en él. Pero, ¿de qué sirven todas estas características si no sabes cómo utilizarlas eficazmente? Por eso es importante que todos los profesionales del marketing aprendan los fundamentos de la preparación de un correo electrónico.
Si no sabes cómo mezclar correctamente todos los elementos del correo electrónico, acabarás creando un correo electrónico desordenado que tus suscriptores no querrán leer. Si alguien abre un correo electrónico y lo encuentra desorganizado o ambiguo, será menos probable que haga clic en el siguiente correo electrónico de tu empresa que reciba. Si esto sucede, tu marketing por correo electrónico perderá su valor. Para que el marketing por correo electrónico sea eficaz, la secuencia, el diseño y la combinación de elementos utilizados en tus correos electrónicos desempeñan un papel crucial. Por lo tanto, si no dominas el arte de crear correos electrónicos inspiradores, tienes que centrarte en aprender esta habilidad primero, o contratar a alguien que trabaje para ti y que ya sea bueno en ello.
2. Desarrollar imanes de calidad
Una buena manera de hacer marketing por correo electrónico es utilizar tu publicidad por correo electrónico como imanes de buena calidad. Los imanes de clientes potenciales son la fuente del proceso de generación de clientes potenciales. Un imán es el punto de partida de la relación entre una empresa y sus suscriptores. Por eso, cuando un imán es de buena calidad, crea una fuerte primera impresión en la mente de los suscriptores.
Al crear correos electrónicos de buena calidad para la publicidad por correo electrónico, puedes mostrar a tus suscriptores lo mucho que los valoras. Piensa en regalos gratuitos para incluir en tu marketing por correo electrónico que tus suscriptores tendrían que pagar para comprar. Las formas más sencillas de regalos son los libros electrónicos y las listas de control. Pero también puedes hacer regalos mejores y más modernos, como un curso gratuito de marketing online.
Si consigues convertir tu marketing de correo electrónico en imán de calidad, todo tu embudo de marketing será efectivo.
3. Recoger los datos con cuidado
Hay ciertas métricas de correo electrónico que deben ser rastreadas adecuadamente para llevar a cabo un marketing de correo electrónico efectivo, como las siguientes.
- Tasa de apertura
- Tasa de clics
- Tasa de conversión
- Tasa de rebote
- Reclamaciones por spam
- Tasa de reenvío
Estas son métricas importantes para el marketing por correo electrónico, al igual que varios visitantes y las tasas de conversión son métricas importantes en las estadísticas del sitio web.
4. Segmentar la lista de correo electrónico
La segmentación de la lista de correo electrónico es una de las acciones más importantes que se deben realizar para crear una buena estrategia de marketing por correo electrónico. La posibilidad de segmentar adecuadamente a tus suscriptores determina el éxito de tu campaña de correo electrónico.
Las empresas que crean segmentos de correo electrónico pueden dirigirse mejor a sus clientes ideales. La segmentación de clientes les ayuda a enviar los correos electrónicos correctos a las personas adecuadas. Puedes segmentar tu lista de correo electrónico en función de la ubicación, los intereses, las vacaciones especiales o algún otro factor similar.
5. Enviar correos electrónicos en el momento adecuado
Con el marketing por correo electrónico, incluso el momento de enviar los correos electrónicos juega un papel importante. Hoy en día, la mayoría de la gente puede pulsar las notificaciones en sus teléfonos cuando reciben un correo electrónico. Por eso, aunque un correo electrónico no exija una respuesta instantánea, los correos electrónicos no deben enviarse en horas extrañas del día. Por ejemplo, si tus suscriptores reciben un correo electrónico tuyo a las 3:00 de la madrugada todas las noches, es posible que se hagan de él y empiecen a meterlo en la carpeta de spam.
Por otro lado, si envías correos electrónicos de boletines cuando tus suscriptores deben estar recibiendo demasiados correos oficiales de su jefe y colegas, tu correo electrónico podría seguir pasando desapercibido porque quedará enterrado bajo todos los demás correos electrónicos.
Lo mejor es recopilar los datos de localización de todos tus suscriptores, y preparar un calendario para enviar los correos electrónicos en el momento más conveniente para cada suscriptor.
6. Personalizar los correos electrónicos como un amigo
A la gente le gusta leer correos electrónicos y mensajes que sienten que están personalizados especialmente para ellos. Si incluyes el nombre del suscriptor en cada email y personalizar tu mensaje para cada segmento de email, tus suscriptores estarán más interesados en abrir y leer tus emails.
7. Crear un contenido sólido
El mensaje y el contenido que utilices para construir tus correos electrónicos debe ser fuerte e inspirador. El marketing por correo electrónico puede hacer maravillas si creas un contenido de correo electrónico fuerte. Un contenido de correo electrónico de alta calidad es aquel que no sólo inspira a los lectores a leer el correo electrónico hasta el final, sino que les influye a tomar la acción deseada. Lo mínimo que puede hacer un buen contenido de correo electrónico es hacer que los lectores sigan abriendo y leyendo tus correos electrónicos hasta que les apetezca realizar la acción deseada.
8. Determinar la frecuencia óptima de los correos electrónicos
Enviar correos electrónicos con demasiada frecuencia puede hacer que tus clientes se cansen de tu marketing por correo electrónico. Por otro lado, enviar demasiado poco puede hacer que se olviden de tu marca de vez en cuando. Lo mejor es determinar la frecuencia óptima de los correos electrónicos. Quizá la frecuencia óptima para tu público objetivo sea una vez a la semana, o una vez cada dos semanas. Dependiendo del mercado al que te dirijas, puedes probar y averiguar qué tipo de frecuencia de correo electrónico funciona mejor para generar clientes potenciales para la página de aterrizaje de tu negocio.
9. Priorizar la comunicación
Debes asegurarte de responder a todos y cada uno de los correos electrónicos que te envíe un suscriptor. Al dar valor a la interacción con tus suscriptores, harás que se comprometan más con tu marca, lo que aumenta enormemente las posibilidades de que realices ventas. Prioriza la comunicación con los clientes por encima de cualquier otra cosa en tu estrategia de marketing por correo electrónico.
También se puede fomentar el compromiso con los clientes creando una comunidad online. En Strikingly, tenemos un foro de ideas donde invitamos a todos nuestros usuarios a compartir sus ideas y opiniones sobre el desarrollo de sitios web.
10. Seguir optimizando las tácticas
El marketing por correo electrónico efectivo a menudo requiere que pruebes tus tácticas a través de la prueba y el error. Una vez que descubras la frecuencia óptima de los correos electrónicos o la mezcla óptima de texto, imágenes y vídeos que debes utilizar en tus correos electrónicos, no te conformes con ello durante mucho tiempo. Sigue probando diferentes formas de crear y enviar correos electrónicos. Sigue optimizando continuamente tus tácticas de marketing por correo electrónico.
Imagen tomada del producto de Strikingly
Ahora que ya sabes cómo hacer marketing por correo electrónico, considera la posibilidad de crear un sitio web para tu negocio (si aún no tienes uno), para que puedas recoger las direcciones de correo electrónico de los visitantes de tu sitio y hacer del marketing por correo electrónico una parte integral de tu plan de marketing.
Si creas tu sitio en Strikingly, puedes utilizar nuestra función de correo electrónico en el Plan VIP y el Plan de Audiencia. Esta función te permite redactar y enviar un correo electrónico a un contacto seleccionado. Puedes acceder a tu lista de audiencia de correo electrónico desde tu panel de control de Strikingly y mantener un registro de tu historial de contactos con cada uno de tus destinatarios de correo electrónico anteriores. Muchos de nuestros usuarios están utilizando el marketing por correo electrónico para generar clientes potenciales para su negocio, ¡y tú también puedes hacerlo!