¿Cuál es la función de un embudo de marketing? En inglés, un embudo se utiliza para verter cualquier fluido en una vasija o recipiente deseado. Es más ancho en la parte superior y se estrecha gradualmente hasta una pequeña abertura en la parte inferior. Pero, ¿por qué necesitas saber esto? Como vendedor o alguien que dirige tu propio negocio, para entender el concepto de embudos de ventas de marketing digital, necesitas entender el concepto del término "embudo".
En términos de marketing digital, un embudo de ventas de marketing digital es un conjunto de métodos utilizados para generar tráfico a tu plataforma digital y convertir los clientes potenciales en clientes fieles que luego van a responder por tu negocio.
El marketing es el factor más importante para generar ventas. Muchas empresas de éxito han pasado de los métodos de marketing tradicionales a los digitales. El marketing tradicional incluía anuncios de televisión, publicidad en vallas publicitarias, marketing boca a boca, etc. El potencial de crecimiento era muy limitado. El potencial de crecimiento era muy limitado. La llegada de Internet y las redes sociales ha llevado el concepto de marketing digital a nuevos horizontes. Una de las técnicas más destacadas que han ideado los profesionales del marketing es utilizar un embudo de ventas de marketing digital para conseguir que el público compre sus productos promocionados.
Los embudos de ventas de marketing digital son vitales para que las empresas crezcan y generen grandes ventas. En este artículo, aprenderás lo siguiente.
- ¿Qué es el embudo de ventas de marketing digital y cómo funciona?
- ¿Por qué necesitas un embudo de ventas de marketing para tu negocio?
- ¿Cómo desarrollar un embudo de ventas eficaz?
¿Qué es el embudo de ventas de marketing digital y cómo funciona?
Intentemos comprender el embudo de ventas de marketing digital con la ayuda de un ejemplo.
Supongamos que deseas comprar un producto en línea. Puedes utilizar un motor de búsqueda y escribir allí la palabra específica, o incluso puedes acceder directamente al sitio web del producto si ya estás familiarizado con la marca. Una vez en el sitio web, te desplazarás por la interfaz hasta encontrar el producto deseado. Seleccionarás el producto y lo añadirás a tu cesta de la compra. Por último, realizarás una transacción y pagarás la compra a través de tu monedero digital o tarjeta de débito/crédito.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Si te ha gustado el producto, es posible que vuelvas a comprarlo. También es posible que lo recomiendes a tus familiares y amigos. Si la tienda online en la que lo compraste te permite publicar un comentario, es posible que elijas escribir un comentario positivo sobre el producto, ya que estás satisfecho con él.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Todos estos pasos por los que pasas para adquirir el producto deseado están implicados en el embudo de ventas del marketing digital. Así, un embudo de ventas es lo que transforma a un desconocido en un cliente devoto que habla a sus amigos y familiares de tu marca.
Importancia del embudo de ventas de marketing digital para tu negocio
La importancia del embudo de ventas de marketing digital puede entenderse a través de la ratio de conversión de clientes potenciales. Cuanto mejor sea la tasa de conversión, más eficaz será el embudo. Pero eso es prácticamente imposible. El concepto central de un embudo de ventas es aumentar el número de clientes potenciales que se convierten en clientes.
El número de personas que realmente compran tu producto siempre será mucho menor que el número de personas que aparecen en el sitio web. Todo lo que necesitas hacer es desarrollar mejores métodos e ideas para crear un embudo de ventas de marketing digital que pueda maximizar el número de conversiones.
En resumen, los embudos de ventas de marketing digital son vitales porque proporcionan beneficios a tu negocio de las siguientes maneras.
- Aumentan las ventas y la fidelidad de los clientes a la marca.
- Te ayudan a proporcionar valor a los visitantes de tu tienda, lo que conduce a conversiones naturales.
- El mayor nivel de ventas generado a través de un embudo de ventas de marketing digital eficaz se traduce en mayores ingresos para tu negocio.
¿Cómo desarrollar un embudo de ventas eficaz?
Necesitas desarrollar un embudo de ventas que pueda convertir a los visitantes en compradores. La estructura del embudo debe organizarse de modo que el usuario tenga una sensación de valor añadido en cada etapa. A continuación, el embudo realiza un seguimiento del comportamiento de los visitantes y los clasifica para comprender mejor cómo está funcionando tu estructura. Diferentes negocios requieren diferentes estructuras de embudo de ventas según el producto y modelo de negocio. Esta es nuestra guía para el desarrollo del embudo de ventas de marketing digital y los pasos básicos que implica.
1. Crear una plataforma en línea o una página de destino: un sitio web o una aplicación móvil
Los visitantes llegan a tu sitio web o página de destino a través de diferentes medios como las redes sociales, boletines de correo electrónico o anuncios patrocinados. Una vez que han llegado a tu plataforma, es tu trabajo proporcionarles una gran experiencia de usuario. Tu página de aterrizaje debe ser capaz de persuadir eficazmente al visitante para que compre el producto anunciado. Este es un paso crítico que determina la eficacia de tu embudo de ventas de marketing digital. La idea es convertir el mayor número posible de visitantes en clientes potenciales. Por lo tanto, una interfaz fácil de usar que haga que todo el proceso de compra sea fácil y divertido es esencial.
Si quieres construir un sitio web profesional o una página de aterrizaje para tu negocio, echa un vistazo a las herramientas y plantillas disponibles en Strikingly. Las plantillas de sitios web que proporcionamos están listas para usar, y añadirles contenido no requiere que escribas ningún código. Muchos de nuestros usuarios pueden poner en marcha con éxito su sitio web en Strikingly en tan sólo unas horas.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
2. Obtener la información de contacto
¿Cómo conseguir que los visitantes vuelvan una y otra vez aunque no hayan comprado por primera vez? La mejor manera es conseguir su información de contacto, un aspecto crucial de un embudo de ventas de marketing digital. Porque no querrás perder un cliente nuevo al que puedas convertir con tu constante persuasión a través de tus estrategias de marketing. Así que, una vez que un visitante aterriza en tu sitio web, obtén la información de contacto para que nunca se pierda una actualización sobre tu negocio. Encuentra la forma de obtener los correos electrónicos, números de teléfono e información de redes sociales que puedan ayudarte a realizar un seguimiento de sus hábitos de compra.
Si creas tu sitio web en Strikingly, puedes añadir fácilmente un formulario de suscripción para invitar a los visitantes de tu sitio a dejar sus direcciones de correo electrónico a cambio de un incentivo interesante, como un sorteo gratuito.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
3. Añadir valor a la experiencia
Cuando un visitante llega a tu página de aterrizaje significa que ha mostrado interés por lo que le ofreces. Esta es tu oportunidad para impresionarlos y convencerles aún más. Presenta tu producto de forma que añada valor a lo que el visitante está buscando. Si das con el punto débil del visitante, hay muchas posibilidades de que se convierta en un cliente potencial. Aprovechar los puntos débiles de la audiencia en cada etapa es una de las principales funciones de un buen embudo de ventas de marketing digital.
Un buen marketing te permite crear una experiencia de usuario fantástica para los visitantes de tu sitio web. Cuando tus visitantes están satisfechos con el contenido que encuentran en tu sitio, pasarán más tiempo navegando por él y les gustará volver a visitarlo más tarde. Esto aumenta drásticamente las posibilidades de que realicen una compra. Si encuentran un producto en tu tienda online pero no pueden permitirse comprarlo hoy, sin duda volverán a tu sitio otro día cuando tengan el dinero para pagarlo.
4. Cerrar el trato
Una vez que has añadido valor al usuario, es el momento de la llamada a la acción. Ya has convencido al visitante, haciéndote una oferta irresistible. La mejor forma de hacerlo es ofrecer una prueba gratuita, una demostración gratuita, etc. Dar la seguridad de una inversión segura como "Garantía de devolución del dinero" es otra excelente forma de persuasión. Ofrece descuentos y códigos de cupones a los clientes fieles para mejorar la relación con tu público.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
5. Repetir y actualizar
Mantenerte en contacto con tu audiencia es esencial para hacer crecer tu negocio. Esta es la última parte del embudo de ventas del marketing digital, donde mantienes a tu audiencia enganchada y mejoras la estructura del embudo. Realiza un seguimiento de las tendencias de los usuarios en las distintas fases del embudo, detecta las deficiencias, revisa el rendimiento y, a continuación, actualiza la estructura del embudo para aumentar las ventas en la medida de lo posible. Los embudos de ventas de marketing digital eficaces, una vez desarrollados, pueden ayudar realmente a que tu negocio crezca con poco esfuerzo.
Ahora que sabes cómo crear un embudo de ventas de marketing digital y por qué necesitas tener uno para promocionar eficazmente tus productos, puedes dar el primer paso y visitar Strikingly para crear tu sitio web de marca profesional gratuito hoy mismo. No puedes hacer marketing digital exitoso sin tener un sitio web que sea fácil de actualizar, administrar y mantener. Las herramientas de Strikingly están desarrolladas para que no necesites contratar a un desarrollador web para hacer cualquier cambio menor en el contenido o diseño de tu sitio. Puedes manejar todo por tu cuenta con facilidad, y si te enfrentas a dificultades, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de chat en vivo.
