En esta era moderna de la tecnología, las ventajas de la comunicación online -sitios web, correos electrónicos y plataformas de redes sociales- también se enfrentan a muchos peligros y desventajas. No debería ser una sorpresa saber y conocer cómo nos exponemos a ciberataques maliciosos y peligrosos por cada información que ponemos en el mundo. La red mundial no está llena sólo de arco iris y sol, después de todo, existe una red oscura, y todos lo sabemos. Incluso un solo ciberataque puede causarnos muchos problemas, y con todos los diferentes tipos que existen, debemos hacer todo lo posible para prevenir todos los que podamos.
Ahora bien, esa responsabilidad tiene más peso como propietario de un sitio web y de un negocio. Como uno de estos dos, o ambos, tienes una responsabilidad añadida porque prácticamente contribuyes a las vías de los hackers para llevar a cabo cualquiera de sus ciberataques: el ciberphishing, para ser específicos.
Imagen obtenida del usuario de Strikingly
En este artículo, vamos a hablar de las diferentes funciones que puedes utilizar para evitar cualquier ataque de phishing a tu sitio web y a la información de tus visitantes y clientes. Además, también vamos a hablar de todo lo relacionado con el phishing para que tengas suficientes conocimientos e información a mano para reconocer y detectar los ataques de phishing. Cuanto más sepas sobre los ciberataques, el ciberphishing y la web oscura, mejor.
¿Qué es el phishing?
El phishing se refiere al proceso realizado por los ciberdelincuentes. Atraen a sus víctimas con un cebo de información bien planificado y cuidadosamente elaborado para conseguir su información y, esencialmente, hackearlas. Más concretamente, un ataque de phishing por correo electrónico es el acto (o intento) de un hacker de hacerse pasar fraudulentamente por alguien legítimo o de buena reputación. Por lo general, estos ataques se realizan a través de correos electrónicos y otras formas de líneas de comunicación en línea, lo que también suele llamarse un ataque de phishing por correo electrónico. El objetivo principal del phishing es extraer o robar información personal. Las contraseñas, los números de las cuentas bancarias, los datos de las tarjetas de crédito, los números de la seguridad social, las credenciales de acceso, etc., suelen ser objeto de estafa por parte de la gente. Los estafadores los utilizan para obtener beneficios económicos o incluso para robar la identidad.
Lo que suele ocurrir en un ataque de phishing es que una persona (una víctima) recibe un correo electrónico o un mensaje personal en cualquier plataforma de medios sociales. Este mensaje suele estar estructurado como si procediera de un contacto u organización conocida o de buena reputación. En este correo electrónico o mensaje se adjunta un archivo o un enlace a un sitio web. Ninguno de ellos es realmente válido o lícito, sino que tiene como objetivo dirigir a la víctima a un sitio web falso que le pedirá su información personal y/o financiera o instalará un malware en el dispositivo de la víctima.
Aunque algunos de estos ciberataques son fáciles de identificar, la existencia de los kits de phishing hace que los ciberdelincuentes de todo el mundo lleven a cabo sus intentos de ataque de phishing. Un kit de phishing contiene un archivo comprimido creado mediante la clonación de un sitio web legítimo y la modificación de la página de inicio de sesión real para que conduzca a un script de robo de credenciales. Este archivo comprimido es lo que los hackers y ciberatacantes utilizan y suben a los sitios web objetivo, donde se envían los correos electrónicos recogidos por este sitio web un ataque de phishing por correo electrónico para recoger su información privada.
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¿Cómo detectar y evitar los ataques de phishing?
Como usuario frecuente de Internet y ahora propietario de un sitio web, es crucial reconocer cuándo se produce un ciberataque. Ser consciente de ello te ayudará a no caer en la trampa. Además, también te armarás de información para ayudar a los visitantes y clientes de tu sitio web a no caer en los ataques de phishing que se produzcan. Aunque también te hayan hackeado a ti, en este último caso, de una forma u otra, eres en parte responsable si alguna vez les quitan su información privada y sufren graves consecuencias. Aquí tienes algunos consejos y trucos para detectar y evitar caer en un solo ataque de phishing por correo electrónico.
Utiliza los filtros de spam.
Aunque los filtros de spam no siempre son 100% precisos, disminuyen la probabilidad de que un usuario de la cuenta abra un ataque de phishing por correo electrónico. Los filtros de spam evalúan el origen del mensaje, el software utilizado para enviarlo y el contenido real. A continuación, los correos spam identificados se bloquean para que estos mensajes no se abran.
Comprueba dos veces la URL antes de hacer clic. Los enlaces legítimos a sitios web seguros tienen un certificado válido de capa de conexión segura (SSL) que empieza por "https". Al pasar por encima del enlace adjunto a los correos electrónicos o mensajes, puedes evitar quedar atrapado en un ataque de phishing. Si no ves un SSL válido, ten dudas e intenta no abrir estos enlaces primero.
Actualiza la configuración de tu navegador para no abrir sitios web fraudulentos.
Normalmente, los navegadores ya tienen una lista de sitios web con contenido malicioso y enlaces peligrosos. Así, cuando te hagan caer en la trampa de un ciberataque, te aparecerá un mensaje de advertencia diciendo que el sitio web concreto que intentas abrir es legítimo o está bloqueado.
Utiliza software de seguridad.
Hay muchos programas antivirus y software que puedes instalar en tu ordenador y otros dispositivos. Esto puede ocupar algo de espacio en tus dispositivos, pero realmente te ayudará a evitar ser víctima de un ciberataque a largo plazo.
Opta por la autenticación multifactorial.
El ciberphishing se realiza porque la gente cae en la trampa de dar información personal y privada. Luego, otra persona utiliza esta información para el robo de identidad o financiero. Disponer de un proceso de autenticación multifactorial les dificultará el trabajo porque no podrán acceder fácilmente a tus datos.
Además de estos consejos, he aquí algunas técnicas de phishing utilizadas habitualmente en diversos ciberataques a las que debes prestar atención.
- Hay una sensación de urgencia en el correo electrónico o el mensaje: te pide que cambies la contraseña, etc.
- El correo electrónico dice que tu cuenta ha sido marcada por actividad sospechosa, intentos de inicio de sesión o un problema en alguna de tus cuentas.
- De repente, te pide que confirmes tu información personal.
- También puede engañarte haciéndote creer que tienes derecho a cosas gratis o incluso a un fondo del gobierno.
- Te cobran una factura que sí has pedido o te piden el pago de algo.
- Un ataque de phishing suele ser enviado por alguien ajeno a tu organización y que tiene una cuenta pública.
- La URL adjunta o incluso la dirección de correo electrónico utiliza palabras mal escritas.
Cómo prevenir el ciberphishing con Strikingly
- HTTPS/SSL
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Como propietario de un sitio web de Strikingly, puedes ofrecer a los visitantes y clientes de tu sitio web cierta protección contra cualquier forma de ataque de phishing. Incluso con un dominio personalizado, tu capa de conexiones seguras (SSL) sobre el protocolo de transferencia de hipertexto ya está habilitada automáticamente. Esto significa que estás dando a tus clientes y visitantes la confianza de que cualquier información (personal, financiera, etc.) que te proporcionen a ti y a tu sitio web es segura y no puede ser vista por terceros. Esto no sólo te protege a ti y a tus clientes de cualquier forma de ciberataque, sino que también es una técnica eficaz de SEO.
- Informar de los ataques de phishing/maliciosos
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Strikingly reconoce la importancia de conocer y mantener la conciencia sobre un ciberataque o un ataque de phishing. Por ello, Strikingly dispone de un formulario que cualquier persona puede rellenar en caso de notar o ver este tipo de actividades. Esto es un esfuerzo para enfatizar lo importante que es para Strikingly que todos los usuarios y sus usuarios tengan un entorno web sano y seguro. Dado que la mayoría de los sitios web de Strikingly recogen información personal y privada, es probable que se produzca un ataque de phishing. Por lo tanto, este formulario es un esfuerzo comunitario para que prácticamente ningún ciberataque pueda amenazar a nadie en esta comunidad.
- Habilitar el GDPR
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El GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) es una ley europea que pretende regular y unificar el control de sus ciudadanos sobre cada uno de sus datos e información personal. Si recoges datos de los ciudadanos de la Unión Europea, ésta es una de las normativas que debes seguir. Esto ayuda a tus visitantes y clientes a estar protegidos de un ataque de phishing, entre otros. Strikingly hace que esto sea fácil para los propietarios de sitios web como tú. El GDPR protege principalmente la información personal de los residentes de la UE en general, por lo que la protección contra un ataque de phishing no es su único propósito. Puedes hacerlo habilitando dicha configuración en los ajustes legales del editor de tu sitio. En este menú puedes encontrar la configuración para activar las políticas de privacidad, las condiciones y las notificaciones de cookies.
Añadir un formulario de contacto en tu sitio web es una de las formas más básicas y más importantes de recoger información de contacto como propietario de un sitio web. Y como ya hemos hablado, eso puede ser muy peligroso para quienes divulguen dicha información. Por lo tanto, poner ciertas barreras de protección es vital para el negocio, y Strikingly lo reconoce. Para que te quedes tranquilo, en Strikingly tenemos un sistema interno para detectar cuándo se utilizan los formularios de contacto para hacer phishing. Así, con Strikingly, no sólo te armas con cientos de plantillas, sino que también te ayuda a protegerte a ti mismo, a tu sitio web y a tu negocio, y a tus clientes. Regístrate ahora, y ayudémonos mutuamente a prevenir un ataque de phishing en la medida de nuestras posibilidades.