Garantizar la seguridad del sitio web para proteger a tus clientes
Si tienes un sitio web, debes estar familiarizado con el concepto y los problemas de la seguridad del sitio web. Vamos a discutir por qué la seguridad del sitio web es tan importante para tu negocio, pero antes de eso, vamos a definir qué es la seguridad del sitio web.

¿Qué es la seguridad del sitio web?

Hoy en día, cuando todas las empresas luchan por tener una sólida presencia online, muchas organizaciones se preocupan por la seguridad del sitio web. La web se encuentra entre los principales vectores a los que se enfrentan los ciberataques. El uso de los servicios DNS lo empeora aún más, ya que éstos, junto con el formulario web, en un 91% son susceptibles de sufrir ataques de malware. El correo electrónico y la web combinados son un elemento clave en el 99% de las violaciones en Internet.

La importancia de obtener soluciones de seguridad del sitio web es indiscutible en todo el mundo. El tema está en la mente de cualquiera que esté involucrado en la construcción y gestión de un sitio web. Al mismo tiempo, las organizaciones se enfrentan a una situación en la que conseguir protección contra los problemas de seguridad del sitio web es un reto cada vez mayor. A continuación, algunos ejemplos de problemas de seguridad del sitio web.

- Frustrar los ataques de inicio de sesión en los que un hacker se hace pasar por un usuario robando las credenciales de inicio de sesión, y obtiene acceso a datos sensibles

- Limitaciones en las habilidades y recursos de quienes pueden proporcionar soluciones de seguridad del sitio web

- El malware, que se activa cuando un usuario abre un archivo adjunto malicioso o hace clic en un enlace malicioso

- Denegación de servicio, por la que un ordenador se ve inundado por un ciberataque que hace que no pueda responder a las peticiones del usuario

- Ataques de suplantación de identidad (phishing), que utilizan una comunicación falsa (como los correos electrónicos de spam) para engañar al usuario para que haga clic en algo y lo abra con instrucciones específicas para robar información personal, como el número de una tarjeta de crédito

- Ataques a las contraseñas, mediante los cuales se piratean las cuentas robando las contraseñas, y el pirata obtiene acceso a un montón de información

Aunque los departamentos de seguridad informática de muchas empresas trabajan constantemente para garantizar la seguridad de la web y mantener los estándares de seguridad de la misma, a menudo se enfrentan a graves dificultades en sus esfuerzos por asegurar la web. Algunas crean un sitio web HTTPS, pero siguen teniendo problemas para garantizar la seguridad del sitio web de las demás plataformas utilizadas en su marketing.

Algunas empresas proponen soluciones de seguridad del sitio web locales para gestionar el correo electrónico y garantizar la seguridad de la web. Pero cada vez son más las organizaciones que buscan soluciones de seguridad para el correo electrónico y la web con todo incluido. Utilizan tecnologías basadas en la nube y soluciones integradas para simplificar la tarea y reducir el gasto en minimizar los riesgos.

Los atacantes y piratas informáticos suelen aprovechar los canales web y el correo electrónico juntos, por lo que necesitamos estrategias fluidas y escalables para desarrollar la seguridad del sitio web y proteger ambos.

¿Por qué es importante la seguridad del sitio web?

La importancia de la seguridad del sitio web aumenta cada año. Estar seguro en el mundo online es vital para llevar con éxito un negocio online. La seguridad del sitio web también es necesaria para proteger toda la información personal que compartimos en las redes sociales que solemos integrar en nuestro sitio web.

¿Por qué es importante la seguridad del sitio web?
Imagen obtenida del usuario de Strikingly

He aquí 5 grandes razones por las que la seguridad del sitio web es tan importante.

1. Los hackers pueden robarte tus clientes

Los hackers utilizan software malicioso para infectar diferentes sitios web. Una vez que un sitio web es hackeado, el hacker obtiene acceso a los datos y, a veces, también a los recursos de tu ordenador. Esto puede ser peligroso para tu negocio y es un problema importante de seguridad del sitio web, porque ahora tienen información sobre tus clientes, que pueden utilizar para redirigir el tráfico de tu sitio e infectar a los visitantes con el mismo software malicioso.

Cuando los visitantes de tu sitio se den cuenta de que se infectan con un virus cada vez que abren tu sitio web, dejarán de acudir a él y acabarás perdiendo clientes. Los hackers tienen miles de tipos de software malicioso y miles de formas de atacar el sitio web de tu marca. Si un método falla, utilizan otro hasta que lo consiguen. Utilizan herramientas automatizadas para hackear, de modo que nunca puedas rastrearlos. Esto significa que tu sitio web nunca está totalmente protegido.

¿Por qué es importante la seguridad del sitio web?
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Los sitios web hackeados se utilizan para hacer retargeting a tu público potencial y a los futuros visitantes del sitio. Esto es terrible para tu negocio, ya que significa que si tu sitio web es hackeado, no sólo perderás a tus clientes actuales, sino que también perderás la oportunidad de conseguir nuevos clientes.

Normalmente, cuando se crea un nuevo sitio web, alrededor del 56% del tráfico que recibe procede de fuentes automatizadas como estas herramientas de pirateo, spammers, scrapers, bots y otros suplantadores. Por eso es totalmente importante pensar en la seguridad de la web como una preocupación importante desde el primer día de lanzamiento de tu sitio web.

2. El número de sitios web hackeados aumenta constantemente

Todos los sitios web hackeados, como se ha mencionado anteriormente, se utilizan para reorientar a los clientes. Esto significa que, si tu sitio web es hackeado, todo el esfuerzo de marketing saliente o entrante que hayas invertido para dirigir el tráfico a tu sitio será inútil, ya que tu público potencial será redirigido a otras fuentes de Internet en lugar de llegar a tu sitio.

Para mantener a tus clientes a salvo, es importante que tomes medidas sólidas para garantizar la seguridad de tu web. Un estudio demostró que hay un problema de seguridad del sitio web y un ataque en Internet cada 39 segundos. Los sitios web que utilizan nombres de usuario o contraseñas no seguros son más susceptibles de sufrir este tipo de ataques porque dan más posibilidades de éxito a los atacantes.

Puedes reducir las posibilidades de éxito de los atacantes implementando soluciones de seguridad del sitio web. Un ataque no significa que tu sitio web vaya a ser hackeado. Hay miles de ataques cada día que no tienen éxito porque la seguridad del sitio web de esos sitios está implementada.

Google sigue enviando de vez en cuando notificaciones a todos los propietarios de sitios web registrados a través de Google Search Console para alertarles sobre las posibles amenazas a la seguridad del sitio web que afectan a la aparición del sitio en los resultados de búsqueda.

3. La reputación de tu negocio podría estar en juego

Si tu sitio web es hackeado, tendría un impacto negativo en la reputación de tu negocio. Tus clientes verían tu sitio web como una amenaza para la seguridad del sitio web de su dispositivo. Esto se debe a que cuando tu sitio es hackeado y añadido a las listas negras, los clientes que navegan por él no pueden encontrar los productos y servicios que ofreces. Para empeorar las cosas, es posible que reciban una advertencia sobre un virus o software malicioso mientras están en tu sitio, lo que hará que se vayan y probablemente no vuelvan nunca más. Esto aumentará la tasa de rebote de tu sitio y dañará la reputación de tu marca.

La reputación de tu negocio podría estar en juego
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4. Afecta a la capacidad de descubrimiento de tu sitio web

Hoy en día hay más de 1.500 millones de sitios web en Internet, y la gente depende de los motores de búsqueda para explorarlos. Si el SEO de tu sitio web no es bueno, no será descubrible. Esforzarse por mejorar las clasificaciones de búsqueda de tu sitio forma parte de la implementación de soluciones de seguridad del sitio web para tu empresa. Los sitios web con un buen SEO son menos susceptibles de sufrir problemas de seguridad del sitio web.

Esto también funciona a la inversa. Si tu seguridad del sitio web es baja, el SEO de tu sitio web se verá afectado negativamente, reduciendo su clasificación en las búsquedas y haciéndolo menos descubrible en los motores de búsqueda.

5. Garantizar la seguridad del sitio web a mano es más barato que la limpieza del sitio web

Si tu sitio web se ve afectado, es posible que tengas que realizar una limpieza completa del sitio web. Eso, en casi todos los casos, te costará mucho más que garantizar la seguridad de tu web antes de que se produzca un ataque de este tipo.

Lo primero que hace el propietario de un sitio web cuando descubre que su sitio web ha sido hackeado es buscar en Google "Cómo limpiar un sitio web hackeado". Se pueden encontrar muchos artículos de blogs en los motores de búsqueda para guiarte en el proceso, pero te darás cuenta de que siempre se recomienda contratar a un profesional para que haga este trabajo. Esto significa que probablemente tendrás que pagar una cantidad considerable de dinero para que limpien tu sitio web una vez que haya sido hackeado.

¿Por qué no trabajar en la seguridad de tu web para evitar esos ataques desde el principio? Incluso si tienes que gastar dinero para implementar buenas normas de seguridad del sitio web en tu sitio, será menos de lo que tendrás que gastar si tu sitio es hackeado.

Consejos sencillos para mejorar tu seguridad del sitio web

Estos son algunos consejos que te ayudarán a garantizar y mantener la seguridad del sitio web de tu sitio.

- Mantén todos tus plugins y software actualizados.

- Añade un certificado SSL a tu sitio web.

- Elige una contraseña inteligente para tus dispositivos y cuentas.

- Utiliza un servicio de alojamiento web seguro.

- Registra los privilegios de administrador y el acceso de los usuarios en tu sitio.

- Cambia la configuración por defecto de tu CMS.

- Haz copias de seguridad de tu sitio web con regularidad.

- Conoce dónde están los archivos de configuración de tu servidor web.

- Solicita un cortafuegos para tu sitio web.

- Refuerza la seguridad de tu red.

Si construyes un sitio web en Strikingly, tenemos una función disponible que te ayudará a mantener la seguridad de tu web.

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Ofrecemos una versión gratuita de HTTPS para todos los sitios web de nuestros usuarios. Esto significa que tus visitantes pueden acceder a tu sitio web en su versión segura del Protocolo de Transferencia de Hipertexto, haciendo que la conexión entre ellos y tu sitio esté encriptada. Esto hará que los visitantes de tu sitio se sientan seguros de que su información personal no se revela a terceros. A la gente le gusta mantener su información confidencial cuando rellena los datos de su tarjeta de crédito/débito en un sitio de comercio electrónico.

En caso de que te encuentres con algún problema técnico al crear y gestionar un sitio web con nosotros, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través de nuestro chat de asistencia en directo. Nos encanta ver cómo prosperan los negocios online de nuestros usuarios manteniendo sus sitios web seguros y ayudándoles en su mantenimiento web.