Para que un negocio prospere, los empresarios utilizan todo tipo de tácticas y estrategias de marketing. Cada día aparecen nuevas y modernas formas de marketing. Las empresas más creativas siempre inventan nuevos tipos de anuncios y ofertas para atraer a los clientes.
Una de estas formas contemporáneas de atraer a los clientes es el mercadeo de guerrilla. El mercadeo de guerrilla no es un concepto nuevo en sí mismo, pero la forma en que lo aplican y ponen en práctica las distintas empresas suele ser nueva y única.
Si tienes un negocio y buscas nuevas ideas para promocionar tu marca, infórmate sobre el mercadeo de guerrilla e intenta aplicarlo a tus estrategias publicitarias. Aunque no obtengas un alto rendimiento de tu gasto publicitario, al menos descubrirás una nueva técnica para aumentar tus ventas.
Veamos qué es el mercadeo de guerrilla y cómo puede repercutir en tu negocio y en tus ingresos por ventas.
¿Qué es el mercadeo de guerrilla?
El mercadeo de guerrilla o publicidad de guerrilla es el uso de métodos no convencionales para promocionar tus productos o servicios en formas únicas, creativas y de bajo costo para atraer el interés de tus clientes objetivo.
Los métodos utilizados en el mercadeo de guerrilla suelen implicar interacciones personales con el público y tecnologías de conexión que amplifican el mensaje de marketing que se quiere transmitir. Debido a las diversas formas de marketing en las redes sociales que pueden hacer que los anuncios se vuelvan virales en un abrir y cerrar de ojos, hay muchas formas divertidas e interactivas que a las empresas les gusta explorar para hacer llegar su mensaje a la audiencia. Todos estos métodos creativos que hacen uso de las técnicas de marketing viral se engloban en la categoría de mercadeo de guerrilla.
El mercadeo de guerrilla no puede utilizarse para todo tipo de productos y servicios. Suelen utilizarlo las empresas que tienen un perfil de comprador de consumidores más jóvenes, que son más propensos a responder de forma espontánea y positiva. Las tácticas de mercadeo de guerrilla se aplican en un lugar público donde hay más posibilidades de reunirse y atraer a grandes audiencias. Estos lugares incluyen centros comerciales, festivales, eventos deportivos, parques públicos, conciertos, playas y calles. Deben aplicarse con cuidado, en el momento y lugar adecuados, para evitar posibles problemas legales. Son como un drama y suelen provocar una emboscada de eventos para influir en el público para que interactúe con la marca.
La mejor manera de entender las tácticas de mercadeo de guerrilla es observar los ejemplos de este tipo de mercadeo en la vida real. Sin embargo, debido al alcance limitado de este post, vamos a hablar directamente de los efectos del mercadeo de guerrilla en tu negocio.
6 efectos que el mercadeo de guerrilla puede tener en tu negocio
Las tácticas de mercadeo de guerrilla pueden tener un impacto en tu negocio de varias maneras. He aquí algunas de ellas:
1. Mantiene a tus clientes entusiasmados y comprometidos
El mercadeo de guerrilla es una forma divertida de realizar campañas y crear anuncios. Incluye trucos, juegos y actividades de entretenimiento. Por eso, cuando la gente participa en tácticas de marketing de guerrilla, disfruta de la experiencia y crea una asociación con la marca. Se emocionan y quieren seguir interactuando con la empresa. Esperan con ansias más campañas de tu marca y, por lo tanto, están pendientes de tus noticias, actualizaciones y anuncios.
2. Tienes la posibilidad de conseguir más ventas instantáneas
Cuando se crea un drama en nombre del mercadeo de guerrilla en un evento, es posible que también se consigan algunas ventas instantáneas. Estas ventas son impulsadas por el comportamiento instintivo de los clientes. Cuando los clientes disfrutan de la experiencia de ser testigos de campañas de marketing, se apegan a las actividades y a los puntos de venta. Si los clientes empiezan a visitar tus tiendas minoristas más a menudo, hay más posibilidades de que te compren.
3. Servirá de inspiración para que otras empresas sigan tus métodos creativos
Imagen tomada de usuario de Strikingly
Si tus campañas de mercadeo de guerrilla se hacen virales, otros negocios se inspirarán también. Es posible que intenten imitar tus campañas y estrategias, lo que te dará más beneficios porque te convertirás en el creador de tendencias. Los consumidores siempre recordarán tu marca como la iniciadora de estas actividades divertidas. Siempre compararán los productos de tus competidores con los tuyos, y convertirán la calidad o el sabor de tu producto en el punto de referencia para otros sustitutos.
4. Se creará una cultura de diversión en tu empresa
Al realizar campañas de mercadeo de guerrilla, el personal de tu empresa también se divertirá mucho. Se creará una cultura corporativa interactiva y entretenida en el seno del negocio. A su vez, el personal estará motivado para centrarse en su trabajo. Es posible que observes un aumento de la productividad de tu personal. También es posible que los empleados empiecen a tener mejores ideas para futuras campañas y actividades de marketing.
5. Puede llevar mucho tráfico a tu sitio web
Si tus esfuerzos de mercadeo de guerrilla se vuelven virales, los consumidores comenzarán a buscar más tu marca en internet. Esto significa que más personas visitarán tu sitio web, lo que mejorará tu clasificación en las búsquedas. A medida que aumente el valor de tu sitio web, Google y otros motores de búsqueda lo potenciarán aún más. A continuación, cualquier campaña de marketing que realices se mostrará a tus consumidores entre los primeros resultados de búsqueda de tus palabras clave relevantes.
6. Puede ayudarte a construir una imagen de marca positiva a largo plazo
Cuando una campaña de marketing se convierte en viral o se hace popular, su impacto en la percepción de los consumidores dura mucho tiempo. Esto significa que un esfuerzo eficaz de mercadeo de guerrilla puede ayudarte a construir una imagen de marca positiva y duradera para tu negocio. Todos los que participen o sean testigos de la campaña recordarán tu marca como algo divertido y agradable. Esto es un gran punto a favor de tu negocio, ya que te dará numerosas oportunidades de aumentar tus ventas.
4 formas de aplicar eficazmente el mercadeo de guerrilla
Ahora que ya conoces los efectos positivos que las tácticas de marketing de guerrilla pueden tener en tu negocio, vamos a hablar de algunas formas efectivas de hacer publicidad de guerrilla.
1. Aprende de los ejemplos populares de mercadeo de guerrilla
La mejor manera de implementar el marketing de guerrilla es imitar la publicidad de guerrilla popular y las campañas realizadas por otras empresas en el pasado. Si no conoces o no has oído hablar de campañas famosas, puedes buscarlas fácilmente en Internet, especialmente en las redes sociales. Este tipo de campañas siguen siendo temas de discusión en las redes sociales durante mucho tiempo.
2. Haz que tus campañas sean divertidas y entretenidas
No hace falta decir que las campañas deben ser creativas y divertidas, o de lo contrario no podrás cosechar los principales beneficios del mercadeo de guerrilla. Si tus consumidores empiezan a pensar que tu marca es aburrida, podrían perder el interés en tus anuncios, en tus productos y, finalmente, en la marca en general. Esto provocará un descenso de las ventas. Por lo tanto, asegúrate de que cualquier idea de publicidad de guerrilla que tengas esté destinada a mantener a tus consumidores entretenidos.
3. Trata a tus clientes con pasión
Imagen tomada de usuario de Strikingly
En el ajetreo de las campañas de ritmo rápido, no olvides tratar a tus clientes con pasión. Interactúa con tu público de forma empática y anímalo a interactuar contigo. Anima al público en general a participar en tus tácticas de mercadeo de guerrilla y da recompensas a los ganadores en los juegos que incluyas en tus campañas. Si tus clientes tienen alguna duda, asegúrate de resolverla lo antes posible. No hagas esperar a tus clientes para obtener una respuesta por tu parte. Un buen servicio de atención al cliente es la clave del éxito de toda empresa.
4. Cumple tus compromisos con tus clientes
Esto es muy importante para mantener tu relación con los clientes una vez que tu evento de mercadeo de guerrilla ha acabado. Si adquieres compromisos con el público, asegúrate de cumplirlos. Por ejemplo, si has prometido al público que pronto presentarás una promoción de ventas, no olvides ponerla en práctica. Si prometes algún tipo de descuento especial o un paquete de ofertas a un grupo o categoría de clientes en particular, ofrece el descuento en el momento especificado e incluso recuérdalo al grupo de clientes correspondiente por correo electrónico o de alguna otra manera.
5. No olvides grabar y subir todo el evento a tu sitio web
Si tu campaña de marketing de guerrilla se convierte en un gran éxito, no olvides subir las pruebas a tu sitio web. Esto no sólo hará que tus clientes lo recuerden, sino que también el personal de la empresa lo vea como un momento memorable. Lo más probable es que tu sitio web sea el punto central de todas tus actividades de marketing. Por lo tanto, escribir sobre tus tácticas de marketing de guerrilla y subir las fotos y vídeos pertinentes en ella destacará aún más tus esfuerzos y el éxito. Subir vídeos completos del evento puede incluso proporcionarte los beneficios añadidos del vídeo marketing.
Imagen tomada de usuario de Strikingly
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