Snapchat se lanzó hace unos 10 años y desde entonces ha experimentado un rápido crecimiento. Muchas aplicaciones de redes sociales sufren un crecimiento lento o una muerte dolorosa. Pero Snapchat no sólo ha resistido el paso del tiempo, sino que se ha hecho cada vez más popular con el paso de los años.
Cuando se lanzó, nadie imaginaba que las empresas la utilizarían tanto para comercializar sus marcas y productos. Hoy en día, numerosas empresas lo utilizan habitualmente como plataforma de marketing y compiten con TikTok en este ámbito.
En 2011, Snapchat solo tenía 127 usuarios. Entonces se llamaba Picaboo. Hoy en día es una aplicación a la que recurren marcas famosas y sus estrategias de marketing. La utilizan sobre todo las empresas que se dirigen a los millennials. La aplicación es famosa por sus funciones de edición de fotos y filtros de imágenes que los millennials utilizan en su vida cotidiana. Cuando utilices Snapchat para empresas, tienes que aprovechar este punto fuerte de la aplicación.
Usar Facebook e Instagram para los negocios es algo con lo que casi todos estamos familiarizados. Pero es posible que algunos de ustedes no estén familiarizados con el uso de Snapchat para los negocios. En este post, vamos a discutir cómo utilizar Snapchat para los negocios. Vamos a explicar el marketing de Snapchat y te guiaremos en la construcción de estrategias npara hacerlo funcionar.
Las marcas que hacen un marketing de Snapchat exitoso pueden destacar en la competencia y penetrar en las mentes y sentimientos de su público objetivo con mayor precisión y eficacia que otros.
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8 ventajas de utilizar Snapchat para las empresas
Aquí tienes ocho ventajas que tendrá tu negocio si implementas el marketing de Snapchat.
1. Generar tráfico
Las publicaciones de Snapchat, o "snaps" como se les llama, son de corta duración. Cuando recibes un snap de alguien, desaparece a los pocos segundos de verlo. Esto puede sonar contraproducente, pero es una excelente estrategia para atraer tráfico. Esto se debe a que su rápida desaparición genera un sentimiento de curiosidad y urgencia entre los usuarios de la aplicación. Si recibes un snap de alguien, querrás abrirlo inmediatamente y prestarle toda tu atención antes de que desaparezca. No te retrasarías en ver la instantánea de alguien porque te preocupa que desaparezca pronto. La emoción de ver una instantánea antes de que desaparezca es lo que atrae tráfico a la aplicación.
Si estos snaps están personalizados, tienen más potencial para atraer tráfico hacia ellos. Cuando las empresas hacen marketing en Snapchat, aprovechan esta emoción. Suelen anunciar sus ofertas especiales en sus snaps para que el público las capte rápidamente. También puedes mostrar los eventos de tu marca en snaps para que la gente se emocione con ellos.
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2. Impulsar el compromiso
El marketing de Snapchat es muy eficaz para las marcas que organizan eventos. La plataforma y sus snaps son idóneos para mostrar la cultura de la empresa o promocionar una campaña integrada. Utilizando los geofiltros avanzados de la app, puedes crear imágenes y filtros personalizados para tu audiencia. Si creas un nuevo filtro, tu público objetivo puede incluso utilizarlo y publicarlo donde quiera. Esto potencia el compromiso de ellos con tu marca.
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Cuanto más se comprometan tus clientes contigo, mejores serán los resultados de tus estrategias de marketing de Snapchat. Como vendedor, todo lo que quieres es transmitir tu mensaje. El marketing de Snapchat exitoso te ayuda a lograrlo y a desencadenar un sentido de urgencia entre tu audiencia para que se involucre con tus snaps.
3. Crear conciencia de marca
Muchas marcas conocidas utilizan el marketing de Snapchat para promocionar sus campañas. Creen que es un método de marketing que garantiza buenos resultados. Algunas marcas hacen anuncios humorísticos, mientras que otras crean filtros imperdibles. Algunas empresas incluso crean historias atractivas para enviarlas a sus clientes objetivo. Todas estas estrategias de marketing de Snapchat pueden ayudarte a llegar a un público muy amplio.
La aplicación tiene más de 265 millones de usuarios activos que la utilizan a diario. Si envías el tipo de mensaje adecuado, puedes marcar una gran diferencia en el alcance y la participación y, en última instancia, crear rápidamente una gran notoriedad de marca.
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4. Atraer nuevos seguidores
Dependiendo del nicho al que te dirijas, puedes atraer nuevos seguidores para tu marca a través del marketing de Snapchat. Una vez que identifiques a tu cliente ideal y construyas tu buyer persona, podrás conectar con el público adecuado a través de esta aplicación en cuestión de segundos.
Se cree que los usuarios de Snapchat pasan unos 30 minutos al día en la aplicación. Por lo tanto, es fácil llegar a estas personas para promocionar tu marca. Aquellos a los que les gusten tus mensajes de marketing podrían empezar a seguirte y acabar convirtiéndose en tus clientes.
Los mensajes recibidos en las redes sociales se consideran imparciales, amistosos y fiables. Al igual que otras tácticas de marketing en medios sociales, el uso de Snapchat para los negocios puede obtener mayores ganancias en tus campañas de marketing.
5. Influir en las compras
Una vez que alguien se convierte en tu seguidor, es más fácil convertirlo en cliente y aumentar aún más su lealtad hacia tu marca. Los usuarios de Snapchat tienen mucho tiempo para descubrir nuevos negocios en la aplicación. Mientras se desplazan por la aplicación y envían selfies a sus amigos, es posible que encuentren un filtro interesante creado por ti. Si les gusta el filtro, lo compartirán al instante con sus amigos.
Si desarrollas continuamente filtros que atraigan su atención, estos usuarios empezarán a seguirte en Snapchat en busca de más. Una vez que se conviertan en tus seguidores, tendrán acceso a cada snap que hagas para promocionar tus productos. Poco a poco influirás en ellos para que realicen más acciones deseadas hasta que finalmente te compren.
Así es como el marketing de Snapchat influye en las compras. Los usuarios también pueden utilizar el icono "Descubrir" para buscar marcas que vendan el tipo de productos que desean comprar. Si no estás utilizando Snapchat para los negocios, te perderás a esta población de tamaño gigante que podría estar buscando ansiosamente los productos que vendes.
6. Crear contenido atractivo
Hay toneladas de blogs, vídeos de YouTube, publicaciones de LinkedIn, tweets y libros electrónicos dispersos por Internet. Por lo tanto, ya hay mucha variedad para que los internautas consuman contenidos. El marketing de Snapchat te permite crear contenido absolutamente único respecto a todas estas otras plataformas.
Utilizando funciones de Snapchat como añadir música, dibujar sobre los snaps y crear encuestas, puedes hacer que tus contenidos de marketing destaquen entre los creados por otras marcas. Incluso puedes crear historias combinando diferentes fotos. Si eres creativo a la hora de desarrollar estrategias de marketing de Snapchat, puedes conseguir que la gente haga clic a través de la página web de tu marca para saber más sobre tu negocio.
7. Personaliza tu mensaje de marketing
El marketing de Snapchat hace que tu público sienta que eres un ser humano. Los consumidores a menudo se sienten molestos por los mensajes automatizados o las respuestas automáticas a sus consultas por correo electrónico. Pero cuando interactúas con ellos utilizando Snapchat para los negocios, se sienten cómodos interactuando contigo. Pueden ver que tus mensajes o snaps están personalizados para ellos.
Las empresas que utilizan las formas tradicionales de marketing no obtienen la misma respuesta. Sus mensajes de marketing se consideran tendenciosos, agresivos y, a menudo, mal recibidos. Con el marketing de Snapchat, puedes mostrar a tus seguidores que no sólo eres una empresa: eres una persona. Esto crea una identidad de marca favorable para tu negocio y anima a los usuarios a compartir tus snaps.
8. Parecer genial
El último en nuestra lista de beneficios de usar Snapchat para los negocios es que hace que tú y tu negocio parezcan geniales. Esto significa que podrás resonar con tu público objetivo, especialmente si tu nicho está formado por millennials. A los millennials les gusta que se dirijan a ellos a través de las plataformas que más admiran. Snapchat es como una propiedad permanente en sus teléfonos móviles y no pueden ignorarla ni molestarse con ella.
Cuando promocionas tu negocio entre ellos a través del marketing de Snapchat, puedes construir una relación amistosa y duradera con ellos porque te encuentran "cool ", igual que ellos. También les transmite el mensaje de que no eres una de esas personas o empresas que se quedan atrás en este ámbito digital. Conoces bien la demanda y puedes utilizar las plataformas más modernas para transmitir tus mensajes.
El marketing en Snapchat es bueno, pero para implementar cualquier tipo de marketing digital lo primero que necesitas es un sitio web profesional que represente a tu marca. Si tienes un sitio web atractivo en el que la gente pueda obtener información detallada sobre tus productos y servicios, puedes utilizar tus estrategias de marketing de Snapchat para dirigir el tráfico de la aplicación a tu sitio web. De esta forma te será más fácil convertir a tus seguidores en clientes.
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Cuando no tienes una página web, tus seguidores pueden sentirse un poco perdidos en cuanto a los siguientes pasos que deben dar si están interesados en tus productos. Crear un sitio web en Strikingly, que no te costará mucho tiempo ni dinero, puede simplificar el proceso para que tus seguidores compren tus productos.
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