Las compras en línea han sido una parte importante de nuestras vidas, más aún en los últimos años, ya que la gente se siente cada vez más atraída por la comodidad de poder hacer cosas sin salir de la comodidad de sus hogares. Este aumento aparentemente incesante del comercio electrónico hace que los vendedores en línea busquen constantemente formas de seguir siendo fuertes en el vasto y muy competitivo campo de las compras en línea.
En un mundo en el que parece que nunca se acaban las ideas nuevas, ¿cómo puede tu negocio seguir siendo relevante? Una respuesta breve y honesta sería que, además de garantizar la calidad de tu producto, tienes que hacer una gran primera impresión con tu presencia en línea y luego ampliarla con el embalaje de tu producto.
Lo ideal es que, al empaquetar tu producto, te asegures de que eres capaz de mostrar tu propósito y tu visión. Empezar con la vieja "gran primera impresión" puede tener un impacto positivo en tu marca.
Entonces, ¿qué es exactamente el embalaje de comercio electrónico y cómo puedes asegurarte de que lo estás haciendo bien?
El embalaje de comercio electrónico es uno de los elementos más importantes de la identidad de una marca. El envase de tu producto es el primer objeto tangible que tus clientes tienen de ti, así que quieres que sea impactante. No puede ser en absoluto algo que hagas a última hora; debes dedicar bastante tiempo a la planificación de tu embalaje de comercio electrónico.
Hay factores que hay que tener en cuenta a la hora de diseñar el embalaje de tu producto. La creación de una lista de control de estos factores puede ayudarte a saber que estás optando por el envase que mejor se adapta a tu marca, tu producto y tu público.
Estos son los aspectos que debes tener en cuenta a la hora de elegir el embalaje de comercio electrónico:
- Qué bien se comportará en transporte: querrás que tu producto llegue a su destino en perfectas condiciones, así que, dependiendo del tipo de productos que vendas, asegúrate de que incluyes las necesidades adicionales para mantenerlo seguro, como envoltorio de burbujas, espuma, cintas, etc.
- Su tamaño y flexibilidad en relación con tus productos: si vendes productos de distintos tamaños, elige materiales que sean fáciles de manipular según las formas y tamaños de tus productos.
- Tu público objetivo - Esto se explica por sí mismo. Tengas en cuenta la experiencia de tu público porque querrás dejar una impresión favorable y duradera que les haga volver como clientes satisfechos. Cuando hablen con otras personas sobre su feliz experiencia contigo, lo más probable es que quieran compartir fotos. Haz que tu paquete sea fotogénico. Un gran envase de producto invitará a más y más ventas e ingresos para tu negocio.
- Refleja o no la identidad de tu marca - Al ser el primer contacto físico que tu cliente tiene con tu marca, tu envase permanecerá definitivamente en la mente de tu cliente. Si el nombre de tu marca está siempre en primer plano en el envase, los clientes reconocerán y conectarán fácilmente con tu marca.
En este artículo, vamos a echar un vistazo a algunos de los ejemplos y tipos de embalaje de comercio electrónico más eficaces. Una vez que hayas terminado de leerlo todo, no dudes en marcar esta página para poder volver a ella todo el tiempo que necesites.
Tipos de embalaje de comercio electrónico
Hay un buen número de tipos de embalaje para elegir. La mayoría de las veces, tu elección debería depender del tipo de producto que vendes, más que de la calidad estética. Esto no quiere decir que tengas que abandonar todos los planes de elegir el diseño de embalaje de comercio electrónico más bonito, sino que tienes que priorizar la practicidad sobre todo lo demás.
A continuación, te presentamos los tipos más comunes de embalaje de comercio electrónico y para qué tipo de productos son más adecuados.
1. Cajas de cartón ondulado
Las cajas de cartón ondulado están hechas de tres capas de cartón: un forro interior, un medio acanalado y un forro exterior. Se diferencian de las cajas de cartón normales precisamente por ser de varias capas, lo que las hace más duraderas. También son el ejemplo más popular de embalaje de comercio electrónico sostenible.
Las cajas de cartón ondulado pueden contener prácticamente cualquier producto como ropa, cosméticos y otros productos secos.
2. Cajas de plástico
Las cajas de plástico son una opción popular entre muchos vendedores en línea porque son duraderas, reciclables y, lo que es más importante, pueden marcar el producto antes de que un cliente pueda incluso abrir el paquete.
Las cajas de plástico son especialmente adecuadas para productos que no necesitan el elemento sorpresa para ser apreciados. Los productos alimenticios, como las magdalenas de diseño y los postres personalizados, por ejemplo, son perfectos para ponerlos en cajas de plástico y provocar el deseo del cliente incluso a primera vista, sólo con el envase.
3. Cajas de cartón
El cartón es un material ligero pero duradero a base de papel. Es fácil de cortar y doblar para crear embalaje de comercio electrónico personalizado. Al igual que las cajas de cartón ondulado, las cajas de cartón son ideales para productos secos como zapatos o cereales.
Existen cuatro tipos de cajas de cartón, a saber, el Sólido Blanqueado Sulfato (SBS), el Cartón Reciclado No Recubierto (URB), el Cartón Reciclado Recubierto (CRB) y, probablemente el más popular de los cuatro, el Cartón Kraft Recubierto No Blanqueado (CUK), o simplemente denominado papel Kraft. Es el tipo de envase que se suele ver utilizado por los vendedores online de artesanía, manualidades y varios otros productos no líquidos.
4. Bolsas/sobres
Las bolsas y los sobres son ideales para productos ligeros, pero no frágiles, como la ropa. Estos envases son fáciles de almacenar y son autosellantes, por lo que como vendedor online que probablemente tenga muchas existencias y muy poco tiempo, las bolsas y los sobres son una gran opción para el embalaje de comercio electrónico.
5. Embalaje de comercio electrónico personalizado
Este tipo de embalaje del producto es probablemente el más divertido de hacer porque se llega a ser más creativo con él. Siempre que estés seguro de cumplir con los estándares de un embalaje de alta calidad, ¡puedes hacer prácticamente cualquier cosa con él!
Puedes empezar con un poco de papel resistente, rellenos hechos a mano, cinta adhesiva y cordel y ¡ya está todo listo!
Más formas de aumentar los ingresos del comercio electrónico
Mientras todos nosotros podemos concordar que el embalaje de comercio electrónico es definitivamente algo debes invertir tiempo y el esfuerzo en, no debes olvidar que hay otros elementos importantes de marketing que pueden subir tu nivel de comercio electrónico.
Al igual que una cadena es tan fuerte como su eslabón más débil, dejar de lado incluso un solo componente de tu modelo de negocio puede provocar la caída de la marca que tanto te ha costado construir.
Nadie quiere eso y, desde luego, nosotros no queremos que pases por algo remotamente parecido. Por ello, te ofrecemos unos cuantos consejos adicionales para que puedas llevar un negocio a prueba de todo.
A los consumidores online les gusta que las cosas sean aún más cómodas a la hora de comprar. Strikingly tiene muchos consejos para ayudar a los vendedores en línea, como qué características poner en tu sitio web o cómo fijar el precio de un producto. Aquí están algunos de los mejores:
1. Sección de precios vertical
Imagen tomada del producto de Strikingly
A la gente le gusta que los artículos estén distribuidos para facilitar su visualización. Esta característica permite a todos los usuarios mostrar fácilmente sus productos en un formato que es a la vez sencillo y sofisticado.
¿Mencionamos que es gratuita?
2. Barra lateral de filtro de productos
Cuando tienes muchos productos, puede ser una molestia para tus clientes revisar todo tu catálogo manualmente. Con la función de filtro de Strikingly, los clientes pueden mirar al lado de tu página web y localizar el producto que buscan en un abrir y cerrar de ojos.
Puedes configurar los filtros de productos en la página de Categorías en la tienda del constructor de sitios web.
3. Listado de productos de Prepedido
Imagen tomada del producto de Strikingly
Un enfoque de marketing comprobado que impulsa las ventas es la promoción impactante de ciertos productos. Strikingly te permite establecer productos individuales para prepedido, causando una anticipación estratégica para tus productos en el camino.
4. Múltiples opciones de envío
Las cosas no son siempre iguales para todos. Muchos clientes abandonan sus compras cuando están tan cerca de completarlas debido a la falta de opciones que les funcionen.
Strikingly ayuda a asegurar que eso no ocurra permitiendo a los usuarios ofrecer múltiples opciones de envío en su sitio web. ¿No es genial?
5. Política de envío gratuito
A todo el mundo le gustan las cosas gratis. Para los consumidores online, la perspectiva de poder ahorrar algo de dinero extra además de la comodidad de las compras online es suficiente para hacer de la compra una experiencia feliz e inolvidable. Cuando hablen con otras personas sobre su transacción contigo, una de las primeras cosas que compartirán alegremente es cómo consiguieron el envío gratuito.
Puedes establecer que los gastos de envío no se apliquen a los pedidos que superen un determinado importe con tu página web de Strikingly, y potenciar así las ventas.
6. Establecer los precios de venta
Imagen tomada del producto de Strikingly
Las rebajas son otra cosa que a todo el mundo le gusta. Mostrando los precios de venta junto a las tarifas originales en tu sitio web de Strikingly, muestras a tus clientes el gran valor que hay para ellos.
Lo que esto significa para ti es un posible aumento de las ventas, ya que la gente se inclina más a comprar cosas que les ahorrarán dinero o les darán el valor de su dinero, o ambos.
7. Desarrolla un negocio global
Dado que tu sitio web tiene un alcance global, sería una pena que los clientes de ciertas partes del mundo no pudieran realizar una compra debido a que su moneda no es compatible.
Con Strikingly, nunca tendrás que preocuparte por perder ventas porque puedes vender en muchas monedas cuando conectas tu Tienda Simple a tu cuenta de Stripe.
8. Aceptar pagos a través de múltiples canales de pago
Con un sitio web de Strikingly, hay menos posibilidades de perder clientes potenciales porque puedes aceptar pagos a través de los principales canales de pago como Apple Pay y Google Pay, Alipay y WeChat Pay.
Todo lo que necesitas es conectar tu tienda con tu cuenta de Stripe, activar los métodos de pago y ¡ya está!
9. Hacer crecer tu audiencia con boletines de noticias
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Los boletines de noticias son una gran manera de comprometerte con tus muchos clientes a la vez. Puedes enviar tus boletines a tus suscriptores o a una lista de correo electrónico existente que puedes subir a tu cuenta de Strikingly.
¿Quién iba a decir que el marketing digital podía ser aún más fácil?
10. Ganar la fidelidad de tus clientes con el chat en vivo
Imagen tomada del producto de Strikingly
A los clientes les encanta que los escuchen. En prácticamente todos los negocios, los clientes querrán obtener respuestas instantáneas a las consultas urgentes.
Con el chat en vivo activado en tu sitio web de Strikingly, tus clientes se mantienen comprometidos y obtienes clientes potenciales que eventualmente se convertirán en ventas.
En este artículo hablamos sobre el embalaje de comercio electrónico. Estas son sólo algunas de las grandes características de Strikingly que pueden ayudarte en tus proyectos de comercio electrónico. Lee más sobre ellas aquí, ¡y puede que encuentres la mejor herramienta para ayudarte a mejorar tu marca!
