¿Qué es el envío de comercio electrónico?
El envío de comercio electrónico se refiere al método por el cual envías los productos a tus clientes. Implica cualquier y todas las clases de opciones de envío para las compras hechas en la tienda en línea.
Hoy en día, la forma en que se envían los productos y la forma en que llegan a las manos de los clientes también juegan un papel esencial en el cumplimiento de la satisfacción de los clientes. Esto significa que las opciones de envío también implican asegurar el producto con un embalaje estético y firmemente sellado. Esto también significa que tienes que asegurarte de que tu socio de envío mantenga la integridad del producto y del embalaje. La apertura del embalaje del producto forma parte de la experiencia del producto y del cliente al que se vende. La forma de enviar los productos también sería una parte esencial y valiosa de tu estrategia de marketing cuando envíes paquetes de relaciones públicas a influenciadores o embajadores de marca en las redes sociales.
Strikingly, un constructor de sitios web fiable, te ofrece la opción de configurar tu Tienda Simple. Te ayuda a configurar opciones de pago rápidas y seguras, un proceso de compra fluido, una gestión de pedidos flexible y opciones de envío de comercio electrónico sencillas, así como cupones. Todo ello personalizable según tus necesidades y preferencias.
8 Soluciones de envío de comercio electrónico para tu tienda online
1. Recogida en tienda
La opción de recogida en tienda sólo es viable si cuentas con una tienda física a la que puedan acudir tus clientes. Este método de entrega de los productos solicitados implica que prepares el/los pedido/s de tus clientes y te asegures de que están listos para ser recogidos. Entonces, como las transacciones y los pagos ya se han completado en línea, todo lo que queda es que los clientes reciban sus pedidos. Las ventajas de la recogida en tienda incluyen:
- No hay gastos de envío
- Disminución del tiempo de envío
- Aumento de la cantidad de compras o pedidos
- Menos vacilaciones en la caja
Strikingly te permite añadir la recogida en tienda como una de las opciones de envío de tu tienda online, por lo que es una opción adecuada. Con este método de envío de comercio electrónico y cumplimiento, puedes añadir la ubicación de tu tienda y la hora a la que tus clientes pueden recoger sus pedidos. En el momento de la compra, esto también eliminará los costes de envío.
2. Envío en el mismo día
Como su nombre indica, el envío en el mismo día es una opción de envío de comercio electrónico que permite a los clientes recibir sus pedidos en el mismo día en que se ordenó y pagó. Esta política de envío requiere que tengas tus productos siempre listos para salir y un socio de servicio de envío rápido y fiable. Esto también significa que tu inventario físico y tu tienda online están siempre sincronizados. Con esta opción de envío, también puedes ofrecer el pago contra reembolso. Las ventajas del envío en el mismo día incluyen:
- Servicio puerta a puerta
- Mayor satisfacción del cliente
- Los costes de envío de los productos pueden repercutirse en los clientes
- Aumenta la fidelidad de los clientes
3. Envío gratuito
La opción de envío gratuito es una de las opciones de envío de comercio electrónico favoritas de los clientes, y es una de las estrategias que han demostrado mejorar la participación y la satisfacción de los mismos. Los clientes disfrutan de la idea de no pagar ningún coste por el envío de los productos. Puedes establecer el envío gratuito en función de un umbral de importe determinado, o de productos concretos o por un tiempo limitado. Los beneficios de la opción de envío gratuito son:
- Mayores ventas
- Aumento de los pedidos de productos
- Menos carritos de compra abandonados
- Aumento de la satisfacción del cliente
Strikingly también ofrece esta opción de envío gratuito para ser añadida a tu tienda. Esto significa que puedes establecer una cantidad determinada de pedidos que tus clientes deben acumular para beneficiarse de la opción de envío gratuito. En el momento de la compra, los clientes verán una nota en la que se les indica el umbral de precio de esta opción de envío de comercio electrónico. El envío gratuito aumentaría la posibilidad de que vuelvan a la tienda y pidan más para llegar a eso.
4. Envío con tarifas reales
En esta opción de envío de comercio electrónico, cobras a tus clientes en función de las tarifas de tu empresa de mensajería en tiempo real. Esto significa que lo que tu mensajero cobra por entregar cada uno de tus productos será también lo que cobrarás a tus clientes. Los gastos de mensajería serán tus costes base, pero puedes añadir una pequeña cantidad de recargo para cubrir tus gastos de embalaje y otros. Esta opción de envío de comercio electrónico no es muy popular porque los minoristas suelen encontrar dificultades en sus beneficios de marketing. Sin embargo, el envío con tarifas en directo sigue teniendo sus ventajas:
- Los costes de envío son los más bajos
- Tus clientes reciben la tarifa más barata
- Es fácil de calcular
- Los pedidos locales se envían con menos costes
5. Tarifa plana de envío
El envío con tarifa plana es una opción de envío de comercio electrónico habitual. Este método implica una tarifa específica para el envío de productos. Esto significa que, independientemente del tamaño y el peso, la tarifa de envío es la misma. Pero también puedes añadir tarifas planas de envío para productos adicionales. Las ventajas de las tarifas planas de envío son:
- Tarifas de envío fijas
- Tiempo de envío estable
- Asequible, especialmente para los envíos locales
- No es necesario medir constantemente el peso y el tamaño del envío
Strikingly permite la opción de envío con tarifa plana para tu tienda online. Puedes establecer tarifas planas para cada primer pedido y para cada artículo adicional en la lista de pedidos. Además, Strikingly también te da la opción de establecer diferentes tarifas planas según el lugar al que se vaya a enviar. Esto también te ayudaría a la hora de establecer las ubicaciones específicas a las que puedes realizar los envíos.
6. Envío expedito
Esta opción de envío de comercio electrónico implica menos tiempo que la opción de envío estándar que toma alrededor de 3-5 días cuando es nacional, y hasta un par de semanas para el envío internacional. Con esta opción de envío, tus clientes pueden elegir recibir sus productos antes o en un plazo más rápido. Aunque esta opción de envío cuesta más que la estándar, para algunos clientes vale la pena si significa recibir sus pedidos cuando los necesitan. Ofrecer un envío expedito tiene las siguientes ventajas:
- Mejora del servicio y la satisfacción del cliente
- Garantizar la seguridad del producto
- Fidelización de los clientes
- Reducción del abandono de carritos de compra
Strikingly tiene múltiples opciones de envío de comercio electrónico que incluyen el envío urgente. Esto te permite establecer la tarifa tanto para las opciones de envío estándar como para las de envío expedito. Además, te ayuda a configurar las tarifas de pago fácil que se cobrarán a tus clientes al finalizar el proceso de compra.
7. Envío internacional
Una de las muchas ventajas de las compras en línea es que los empresarios como tú pueden llegar a un público mucho más amplio. Esto significa que pueden pedir tus productos allí donde estén tus clientes y esperar que se los envíen. Como empresario competente, tienes que atender sus necesidades. De lo contrario, podrías perder a muchos de tus clientes. El envío internacional debe ser una de tus opciones de envío de comercio electrónico porque tus productos también pueden tener un mercado internacional. El envío de productos a nivel local puede ser más fácil y más barato, pero eso no significa que el envío internacional no tenga sus ventajas:
- Aumento de los ingresos
- Mayor alcance de clientes y mercado
- Conocimiento de la marca a nivel internacional
- Disminución de los retrasos estacionales
Strikingly te ofrece una opción de envío internacional que puedes añadir a tu tienda. Esto significa que puedes establecer los países a los que quieres que se envíen tus productos en cualquier parte del mundo. Además, puedes configurar tu opción de envío internacional para cobrar con una tarifa plana o añadir una tarifa de envío basada en el peso de tus productos para cada país específico.
8. Envío ecológico
Esta opción de envío de comercio electrónico no es tan popular ni tan común como las opciones de envío anteriores. Sin embargo, con la creciente concienciación y defensa de la Madre Tierra, esta opción también está ganando atractivo. El envío ecológico implica el uso de materiales biodegradables y reciclables para el embalaje y el envío de los productos. Además, los envíos ecológicos tienen ventajas como:
- Reducción de la huella de carbono
- Mejora de la identidad de la marca
- Ampliación de la base de clientes
- Reducción de los costes de envío
- Fácilmente desechable
Configurar soluciones de envío de comercio electrónico con Strikingly
1. Regístrate o inicia sesión con Strikingly.
2. Ve al editor de tu sitio y añade la sección "Tienda Simple".
3. Añade tus productos
Strikingly te ofrece diferentes opciones del tipo de productos que puedes vender. También puedes añadir imágenes y descripciones y simplificar el nombre y el precio de tus productos. También puedes modificar la cantidad de stock de cada uno de tus estos.
4. Configurar las opciones de envío de los productos
En la personalización de tu Tienda Simple, Strikingly te ayuda a configurar diferentes opciones de envío de comercio electrónico. Por ejemplo, puedes configurar las reglas de envío como tarifa plana por artículo, tarifa de envío basada en el peso y recogida en tienda. Además, para cada opción, puedes añadir diferentes regiones y tarifas para las que está disponible cada opción de envío.
Los constructores de sitios web, como Strikingly, han facilitado el envío de comercio electrónico y su cumplimiento. Como persona de negocios, mereces toda la ayuda que pueda obtener para llevar tus productos de alta calidad a los hogares de tus clientes a un costo razonable y sin comprometer la calidad. Tus productos merecen el mismo cuidado y preocupación que tienes por ellos a lo largo de su viaje a sus nuevos hogares. Y con un buen sitio web de comercio electrónico y el socio de envío correcto, no tendrás que preocuparte demasiado cuando los envíes. Así que, ¡mantén tu tienda fácilmente con Strikingly! Regístrate ahora y obtén acceso a todas las soluciones de envío de comercio electrónico que Strikingly tiene para ti.
