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A medida que el mundo se digitaliza más y más, la gente se preocupa más por su privacidad. Cuando navegan por Internet, son muy exigentes con la información que introducen en los formularios o en otros lugares. Muchas personas borran regularmente la caché y las cookies de sus dispositivos. Esto se debe a que temen que los sitios web puedan utilizar su información de forma ilegal o de una forma que infrinja sus derechos de privacidad.

Últimamente ha habido una creciente controversia sobre cómo los sitios web deben procesar y manejar la información sensible de los usuarios. Como usuarios de Internet, dejamos rastros de nuestros datos e información en cada sitio web que visitamos. Los propietarios de sitios web acceden a nuestra información de navegación, información de contacto, direcciones de correo electrónico, detalles de tarjetas de crédito o débito y otros tipos de datos. Este es el tipo de datos que la política de privacidad de los sitios web debe tratar de proteger.

Esto se aplica especialmente a los sitios web de comercio electrónico o tiendas en línea. Las personas que compran en línea suelen ser cautelosas con los datos de pago que introducen en estos sitios web. No quieren que su dinero salga de sus cuentas bancarias sin su consentimiento o conocimiento o que el sitio web haga cualquier otro uso no autorizado de sus tarjetas de crédito. Por lo tanto, los propietarios de los sitios web y de las empresas deben garantizar una seguridad total a sus clientes en este sentido.

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Imagen tomada del usuario de Strikingly

Es por ello que los sitios web de hoy en día deben tener el cumplimiento de la GDPR. Para entender lo que esto significa, tenemos que hablar de lo que es el GDPR. Es algo que tanto los propietarios de sitios web como los usuarios deben conocer para saber cuáles son sus derechos y responsabilidades al respecto. Si conoces la importancia de proteger los derechos de privacidad de las personas en Internet, entender el GDPR no te resultará complicado. Este blog es una guía sobre el GDPR para todos los usuarios de Internet, tanto si tienes un sitio web propio como si navegas regularmente por numerosos sitios web en Internet.

¿Qué es el GDPR?

GDPR son las siglas del Reglamento General de Protección de Datos. Se aprobó en mayo de 2016. El GDPR es un marco legal que establece directrices para la recopilación y el tratamiento de la información personal de los usuarios de Internet que residen en la Unión Europea (UE). Su objetivo es proteger los derechos de privacidad digital de los ciudadanos de la UE.

El reglamento entró formalmente en vigor en mayo de 2018. Inicialmente, solo cubría los sitios web europeos. Más tarde, muchos sitios web de diferentes partes del mundo también comenzaron a construir plantillas de política de privacidad para usar en los sitios web para demostrar el cumplimiento del GDPR.

El GDPR ordena que todos los visitantes de sitios web europeos reciban ciertas revelaciones de datos. Proporciona a los ciudadanos de la Unión Europea más control sobre el uso de sus datos e información. La información personal se refiere a cualquier dato relacionado con un individuo, incluida la información de identificación personal, la información biométrica de un individuo, la información de salud y los datos del sitio web (ubicación, cookies, dirección IP, etc.).

¿A quién se aplica el GDPR?

Aunque el GDPR comenzó como una legislación aplicable a las empresas que operan en la Unión Europea, hoy en día se aplica a todas las organizaciones que ofrecen bienes o servicios a empresas o clientes de la UE. Esto significa que, en última instancia, es aplicable a casi todas las empresas importantes del mundo. Cualquier empresa que trate con organizaciones o individuos de la UE realizando ventas internacionales necesita tener una estrategia de cumplimiento del GDPR.

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Imagen tomada del usuario de Strikingly

¿Por qué es importante el GDPR?

Es esencial para cualquier negocio que trate con corporaciones o clientes de la UE entender la importancia del GDPR. Esto se debe a que el GDPR es principalmente la única fuente auténtica para las normas que todas las empresas de la UE tienen que cumplir. Entender el GDPR facilita a las organizaciones hacer transferencias de datos entre los países de la UE de forma más rápida y transparente. Aquí hay algunos otros factores que aumentan la importancia del GDPR.

1. Empoderamiento de los ciudadanos de la UE

Dado que los ciudadanos de la UE tienen más control sobre el uso de sus datos personales gracias al cumplimiento del GDPR, esta legislación les da poder. Les da confianza cuando navegan por Internet. Antes de que se aprobara el RGPD, la Comisión Europea descubrió que sólo el 15% de los ciudadanos de la UE se sentían seguros y tenían un control total sobre la información que transmitían en línea a través de diversos sitios web. Esto indicaba que el público en general tenía muy poca confianza a la hora de rellenar formularios en línea o incluso de visitar sitios web.

El RGPD se aprobó para que la confianza de estas personas pudiera ser impulsada, con la esperanza de que esto condujera a un aumento del comercio en línea.

2. Actividades de prevención de la violación de datos

El cumplimiento del GDPR conduce a la protección de datos y a la educación del personal en las organizaciones. Al evitar el incumplimiento, esta legislación contribuye a la prevención de las violaciones de datos. En caso de que se produzca una violación grave de los datos, la organización a la que se descubra violando los datos de cualquier manera será multada con hasta el 4% de su volumen de negocios anual o con una cantidad global de 20 millones de libras, lo que sea mayor.

El cumplimiento del GDPR requiere que las organizaciones realicen una formación sobre protección de datos para su personal. El objetivo es mitigar el riesgo de incidentes de violación de datos.

¿Por qué era necesario el GDPR?

La importancia del GDPR nos muestra por qué era necesario el GDPR para empezar. Hoy en día, las sociedades se mueven más por los datos que antes. Esto lleva a que se almacenen enormes cantidades de datos sensibles en los ordenadores, lo que aumenta los riesgos de ciberataques y violaciones de datos.

Era necesario aprobar el GDPR debido a las siguientes situaciones.

1. Correos electrónicos fraudulentos

El correo electrónico fraudulento es una de las formas más comunes que tienen los ciberdelincuentes para robar información personal. Se realiza mediante el envío de correos electrónicos fraudulentos. Algunos estafadores son incluso capaces de alterar los datos bancarios de los usuarios a través de esto. El cumplimiento del GDPR se ha convertido en algo esencial para proteger a los usuarios de estos ciberataques.

Las empresas deben ser conscientes de que los correos electrónicos pueden contener virus para proteger la red informática de la empresa. Supongamos que un virus penetra en el disco duro de una organización. En ese caso, la información personal de todos sus clientes y personal se verá comprometida, y será muy fácil para un estafador causar una violación de datos.

Según el cumplimiento del GDPR, las organizaciones deben organizar e instalar una pasarela de correo electrónico segura para todos los correos electrónicos de la red de TI de la empresa.

2. Office 365 y el GDPR

La mayoría de las organizaciones del mundo utilizan el software Office 365 para almacenar información vital. Esta información incluye muchos datos sensibles, como la información personal de los empleados, la información de pago de los clientes, los contratos comerciales confidenciales y las revisiones anuales de la organización. Por lo tanto, la responsabilidad de proteger estos datos recae en Office 365.

Dado que Office 365 funciona como software en la nube, más del 80% de las organizaciones que utilizan Office 365 almacenan sus datos en la nube. Para añadir una capa adicional de protección a estos datos, Office 365 está obligado a mantener el cumplimiento del GDPR. Por eso han utilizado políticas de auto etiquetado y búsquedas de contenido que ayudan al software a localizar la información fácilmente. Con esto, aseguran la transparencia de los datos personales y, al mismo tiempo, hacen que los datos sean fáciles de descubrir o encontrar.

3. Control del usuario final

La aplicación del GDPR ha impuesto un control más estricto sobre el contenido del usuario final. Según el GDPR, los usuarios deben ser informados de los procedimientos en los que se utilizarán sus datos. Todos los interesados deben ser conscientes del tratamiento de sus datos personales para que esto sea efectivo. Si un usuario pone fin a su consentimiento, la organización o el sitio web deben adherirse a él. De este modo, el usuario no se verá perjudicado por haber facilitado sus datos personales al sitio web en primer lugar.

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Imagen tomada del usuario de Strikingly

¿Cómo afecta el GDPR a tu sitio web?

Cuando un sitio web cumple con el GDPR, se asegura de que sus visitantes entiendan cómo el sitio web recopila y utiliza sus datos. Si tu sitio web tiene tráfico de ciudadanos de la UE, o si existe la posibilidad de que tu sitio web se accede con frecuencia en la UE, tendrías que tener el cumplimiento del GDPR en él. ¿Cómo haces eso?

Un sitio web cumple con el GDPR mediante la aplicación de una política de privacidad. Esto significa que tienes que redactar una política de privacidad, publicarla en tu sitio, probablemente en una página web independiente, y hacerla accesible para que los visitantes del sitio la lean. Tendrás que respetar todos los puntos de tu política de privacidad al tratar con los visitantes, usuarios, miembros y clientes de tu sitio.

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Imagen tomada del usuario de Strikingly

Al navegar por Internet y visitar diferentes sitios web, te darás cuenta de que a menudo recibes notificaciones que te alertan sobre la política de privacidad actualizada del sitio. Estas políticas suelen tener cláusulas que describen cómo el sitio web recoge, procesa y almacena la información del usuario. También incluyen advertencias sobre la presencia de cookies de terceros en las páginas web. A veces, los correos electrónicos de marketing también lo mencionan y piden tu consentimiento para seguir enviándote correos electrónicos y boletines.

En los últimos años, los sitios web se han vuelto más cautelosos a la hora de proteger los datos de sus usuarios. Varios países han tomado trozos del GDPR y han empezado a aplicar normas de privacidad para proteger a sus ciudadanos. Si tienes un sitio web y tienes un alcance global, debes tener cuidado con estas nuevas regulaciones.

¿Cómo añadir una política de privacidad a tu sitio web en Strikingly?

Si tienes un sitio web construido en Strikingly, agregar una política de privacidad a él es bastante simple. El propósito es hacer que tu sitio cumpla con el GDPR. Sigue estos pasos.

1. Redacta tu política de privacidad según la normativa de tu país. Si estás tratando con ciudadanos de la UE, deberás incluir todas las cláusulas del GDPR.

2. En el panel izquierdo de tu editor, haz clic en "Configuración".

3. Selecciona "Legalidad".

4. Marca "Mostrar términos y condiciones".

5. Copia y pega la política que has preparado en el campo de texto.

6. Siempre que tengas habilitado el pie de página de tu sitio, aparecerá un enlace a tu política de privacidad en el pie de página. Si tienes un sitio de comercio electrónico, también aparecerá en el flujo de pago de tu tienda.

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Imagen tomada del producto de Strikingly

Muchas plataformas de creación de sitios web ofrecen plantillas listas para usar con un borrador de la política de privacidad. Todo lo que tienes que hacer es ajustar las cláusulas para que sean relevantes para tu línea de negocio. Sin embargo, tienes que dominar el arte de redactar una política de privacidad para seleccionar la plantilla más adecuada y editarla de acuerdo con tu fase de negocio y el tipo de sitio web.

El objetivo es proporcionar protección de datos a tus usuarios y visitantes del sitio. Para evitar dolores de cabeza, elige un borrador de política de privacidad que haya sido generado por una fuente fiable. Investiga la credibilidad de la plataforma que utilizas para construir tu sitio web y toma la política de privacidad.

Strikingly es una plataforma de creación de sitios web en crecimiento en la que confían miles de usuarios. Somos un lugar en el que puedes depositar tu confianza en cuanto al desarrollo y mantenimiento de tu sitio. También puedes confiar en nosotros para elaborar una política de privacidad legítima y adecuada para tu negocio. Por supuesto, tendrás que editarla para introducir los detalles de tu negocio y ajustarla un poco para que sea relevante para tu tipo de negocio y sitio web. Pero reducimos tu trabajo al mínimo ofreciendo plantillas de política de privacidad de muestra para tu sitio. Esto te facilita la tarea de hacer que tu sitio web cumpla con el GDPR.