Todos somos conscientes de que las plataformas de medios sociales y otras comunidades en línea están robando el protagonismo a todas las formas de marketing. Cuando una herramienta digital se hace popular, afecta a la forma en que todo el mundo consume productos y experiencias. No hay mucho tiempo para que los responsables de marketing piensen en cómo le importará a la audiencia. Las redes sociales se adaptarán para formar parte del bombo y se convertirán en la nueva forma de hacer negocios.
Entonces, ¿cómo afecta esto a los entornos orientados a los negocios? Podríamos caer en la tentación de pensar que esto no se aplica a nuestro día a día. Las tasas de apertura, de conversión y de clics están bajando. Para tener éxito en un entorno así, los profesionales del marketing deben mantenerse a la última en marketing de eventos.
Antes de dejarte sorprender por las últimas herramientas, tienes que crear estrategias eficaces de marketing de eventos. Contar con una guía clara sobre el marketing de eventos sería de gran ayuda. Precisamente para eso es este blog.
¿Qué es el marketing de eventos?
El marketing de eventos es una estrategia de marketing y promoción que implica la interacción cara a cara entre las marcas y sus clientes en ocasiones como ferias, seminarios y conferencias. Cada evento tiene un tipo diferente de público, una cultura diversa y un contenido diferente. Por lo tanto, cada evento debe comercializarse con su propio estilo. Para tener éxito en el marketing de eventos, es necesario contar con estrategias de marketing de eventos competitivas.
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Importancia del marketing de eventos
Según un estudio, el 95% de los participantes están de acuerdo en que los eventos en directo ofrecen a los asistentes una excelente oportunidad para establecer conexiones en persona en un mundo que, por lo demás, es cada vez más digital. Otros datos estadísticos del informe de este estudio son los siguientes
- La mayoría de los empresarios cree que el marketing de eventos es uno de los medios de marketing más eficaces.
- El 97% de los ejecutivos de la C-Suite creen en el valor de los eventos en directo y están dispuestos a invertir más en ellos.
- El 84% de los asistentes a eventos afirman que tienen una opinión más positiva de la empresa, marca o producto que se promociona en el evento.
Lo que marca la diferencia entre un buen y un mal evento es el grado de conocimiento que tienen los asistentes sobre lo que está ocurriendo. Si quieres tener éxito en el marketing de eventos, debes ser consciente de los cambios significativos en las tendencias que se producen tanto online como offline.
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7 estrategias eficaces de marketing de eventos
Aquí hay siete maneras de utilizar el marketing de eventos en todo su potencial.
1. Averiguar por qué es importante el evento
El objetivo crítico de decidir el éxito de un evento depende de que se cumplan unos criterios específicos para producir el resultado deseado. Pero para conseguirlo, primero tienes que averiguar por qué tu evento es esencial. Sólo entonces podrás construir lógicamente una estrategia de marketing centrada en la consecución de estos objetivos.
Cuando te dediques al marketing de eventos, debes pensar desde la perspectiva de los asistentes al evento. ¿Por qué es necesario el acto para los asistentes? ¿Cuál es el valor del acto a los ojos de los invitados? ¿Qué les aporta exactamente? ¿Satisface alguna de sus necesidades? ¿Resuelve alguno de sus problemas? ¿Cuáles son sus puntos débiles? ¿Tiene tu evento una solución para ellos?
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Una vez que empieces a tener esta línea de pensamiento, no tardarás en averiguar la importancia de tu evento. Limitarse a enumerar las características de un evento no comunica una razón para que tu público asista a él. Tienes que ofrecer a tu público motivaciones más auténticas para asistir al acto. Por ejemplo, si tu evento ayuda a los asistentes a aprender una nueva habilidad que les interesa, es probable que acudan a él. Piensa en formas como esta para hacer que tu evento atraiga a diferentes personas.
2. Preparar un discurso de presentación
Ahora que sabes por qué tu evento es valioso para el público, debes crear un discurso de ascensor. Un discurso de ascensor es un resumen compacto del evento que lo explica a alguien que antes no sabía nada de él. Es un aspecto fundamental del marketing de eventos. Es una oportunidad para captar la comprensión y el interés de alguien. Es un medio de comunicar los beneficios de tu evento con sólo un par de frases.
Hoy en día, las redes sociales ofrecen una gran oportunidad para probar, medir y analizar el éxito del uso de tácticas de marketing de eventos para aumentar el número de asistentes. Si pones a prueba diferentes campañas de marketing, podrás determinar cuál es la que mejor se adapta a tu público. Es un método de bajo coste para experimentar y averiguar cuál es el método de marketing de eventos más eficaz.
3. Entender a los grupos de interés
Cuanto mejor conozcas a tus grupos de interés y a tu público objetivo, más éxito tendrán tus estrategias de marketing de eventos. Algunas empresas lo hacen desarrollando un personaje comprador. Las personas son personajes ficticios que representan a tus clientes más típicos e ideales. Al crear personajes, puedes dar vida a los detalles personales, las preferencias, las elecciones, los antecedentes y las luchas de tu público objetivo. Cuando puedes imaginarte a tu cliente ideal justo delante de ti, te ayuda a desarrollar mensajes de marketing refinados con los que tu audiencia resonará totalmente. Los personajes te ayudarán a elegir las tendencias y herramientas de marketing de eventos más adecuadas.
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4. Personalizar tu discurso del ascensor
Necesitas tener ciertas cosas en mente cuando escribas un discurso del ascensor para tu evento. Un discurso muy genérico no es demasiado impresionante o influyente. Cuanto más lo personalices, más público atraerás. Examina con ojo crítico cada una de las publicaciones que tengas previsto hacer en las redes sociales. Intenta verlo desde la perspectiva de tu público. Si puedes ver que tiene un mensaje débil, es probable que tu público piense lo mismo y no tome ninguna acción deseada después de leerlo. Elabora contenidos de marketing de los que puedas estar seguro que impactarán en la mente de las personas que los vean. Utiliza ese contenido en tus actividades de marketing de eventos. Además, utiliza dicho contenido en tu discurso de ascensor del evento.
5. Tener en cuenta el punto de inflexión
Piensa en las razones por las que la gente puede o no querer asistir a tu evento. Intenta comprender su forma de pensar, su actitud y su comportamiento. ¿Qué factores determinan si les gusta o no asistir a un acto? Los siguientes elementos pueden desempeñar un papel en este ámbito del marketing de eventos.
- Reseñas y recomendaciones
- Búsqueda en Internet
- Precio
- Comparación con otros eventos
- Posibilidades de obtener un certificado de participación o una acreditación personal
6. Hacer un mapa del proceso
Una vez que hayas trazado el recorrido de las partes interesadas para decidir si asisten o no a tu evento, es hora de identificar los elementos clave del proceso. El mapeo del proceso te ayuda a cristalizar cómo influir en los resultados específicos y a elaborar estrategias sobre lo que quieres conseguir.
Este ejercicio también te ayudará a identificar dónde y cómo pueden utilizarse las posibles herramientas de marketing de eventos. Es preferible utilizar varios canales de forma diferente en lugar de difundir el mismo mensaje de marketing en todas las plataformas. La identidad y el propósito de cada canal pueden perfeccionarse.
7. Ponerlo todo junto
El último paso o estrategia es ponerlo todo junto. Has identificado las necesidades de tu público, has desarrollado un discurso de ascensor y lo has personalizado, has realizado un interesante mapeo de procesos, y ahora estás todo listo para unir todas estas piezas para poner en práctica tu plan de marketing de eventos. Los planificadores de eventos y los responsables de marketing pueden cruzar los datos con los puntos de contacto para crear una imagen completa de la asistencia. Es bueno tener una estimación aproximada del número de personas que crees que asistirán a tu evento. Esto ayuda a presupuestar la cantidad adecuada, incluidos los incidentes previos y posteriores al evento.
Si escuchas y respondes a tus asistentes durante todo el proceso, podrás comprenderlos mejor y aplicar estrategias de marketing de eventos basadas en lo que te digan.
Si estás leyendo este blog, significa que te preocupas por tus eventos. ¿Sabes cuál es la mejor plataforma para realizar marketing de eventos? Es tu propio sitio web de marca, creado por profesionales.
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