Tanto si quieres hacer un anuncio de lanzamiento de un producto como si sólo quieres presentar tu marca al público, una tienda pop-up es una idea fantástica. Las empresas tienen diferentes metas y objetivos por los que ponen en marcha una tienda pop-up. Puede ser que quieran aumentar sus ventas, mejorar el conocimiento de su marca, construir una comunidad para aumentar el compromiso o penetrar en un nuevo mercado. Los profesionales del marketing suelen tener grandes ideas de tiendas pop-up para impulsar sus campañas y conseguir más ventas.
Aunque el evento se llame tienda pop-up, se parece más a una fiesta que a una tienda. Llamarlo fiesta te hará entender mejor de qué se trata y cómo se lleva a cabo. Cuando las empresas montan tiendas pop-up, se centran más en la experiencia del público que en los simples elementos de diseño del comercio. El montaje físico suele estar en su nivel mínimo, pero el pensamiento que hay detrás de la experiencia del evento es más significativo.
Si puedes desarrollar ideas creativas para tiendas pop-up, también puedes generar un alto nivel de emoción entre tus clientes, persiguiéndolos para que te compren repetidamente. Sólo necesitarás almacenar tus productos y montar un puesto de venta en cuanto a la disposición física. Para poner en marcha una tienda pop-up, no tendrías que hacer ninguna costosa reforma ni construir un punto de venta completo. Es sólo una campaña de marketing temporal para dar un impulso a tu imagen de marca y a tus ventas.
Antes de hablar de algunas ideas increíbles de tiendas pop-up, aclaremos qué es una tienda pop-up.
¿Qué son las tiendas pop-up?
Una tienda pop-up es una tendencia o un pequeño evento en el que una marca o negocio instala aleatoriamente un espacio de venta durante un breve período. Esta táctica de marketing pretende crear una sensación de urgencia entre los clientes existentes y generar el interés de los clientes potenciales por comprar los productos que el negocio vende. El evento se lleva a cabo durante un tiempo limitado y tiene un tema específico. La mayoría de las tiendas pop-up incluyen un regalo exclusivo y se crean para proporcionar una experiencia memorable al público.
El concepto de tienda pop-up aprovecha algo que muchas empresas pasan por alto en sus estrategias de marketing. Se trata de crear conexiones y fomentar el compromiso de los clientes. Las tiendas pop-up son eventos poco frecuentes en los que los propietarios de las empresas están en primera línea, interactuando directamente con el público objetivo. Esto es mejor que construir una conexión desde detrás de una pantalla o de varias capas de jerarquía en tu oficina.
Cosas a tener en cuenta antes de montar tiendas pop-up
Tienes que tener en cuenta ciertas cosas antes de montar tiendas pop-up para tu negocio. Ignorarlas podría conducir al fracaso de esta estrategia de marketing.
1. La ubicación es muy importante
Para que una tienda pop-up tenga éxito, tienes que elegir un emplazamiento excelente. Si abres una tienda pop-up en un lugar donde hay muy poco tráfico, no llamarás la atención de las masas como quieres. Si alquilas una cafetería privada, asegúrate de que es popular. Si tomas un espacio en una cocina comercial, asegúrate de que está en un lugar destacado. Si coges un escaparate, comprueba el tráfico de personas que pasan por allí desde la mañana hasta la noche. Siempre que elijas un lugar impresionante, podrás beneficiarte de un aumento de las ventas y del compromiso de los clientes con tu experiencia de tienda pop-up.
2. Tu personal es más importante que tu producto
Cuando se trata de tácticas de marketing de corta duración como ésta, la forma en que tú y tu personal tratáis a los clientes marca una diferencia mayor que la propia calidad de tu producto. Asegúrate de formar bien a tu personal antes de llevarlo a tu tienda pop-up. El objetivo es hacer que el público se sienta cómodo y entretenido durante el evento. No aburras a tus clientes dándoles lecciones o dando demasiados detalles técnicos sobre tu producto. Organiza algunos juegos, competiciones, concursos pop y otras actividades entretenidas para todos los que se unan a la muestra.
3. La iluminación es importante
Como ya hemos dicho, no necesitas levantar paredes ni construir una sala para montar una tienda pop-up. Todo lo que necesitas es un mostrador para la cajera y una cantidad razonable de inventario de los productos a vender. Pero algo que realmente marcará la diferencia a la hora de atraer a la gente es la iluminación de tu tienda pop-up. Debe estar bien iluminada para que la gente pueda verla desde la distancia y se sienta atraída por ella. Tus productos deben ser lo suficientemente visibles y estar bien expuestos en la tienda.
Unas cuantas ideas increíbles para tiendas pop-up
Aquí tienes algunas buenas ideas para una tienda pop-up que puedes poner en marcha este año o el siguiente.
1. Alquila la decoración de tu marca
El sitio web de tu marca da la primera impresión al público sobre tu marca. Una tienda pop-up puede hacer lo mismo. Por tanto, es muy recomendable alquilar la decoración de tu marca para tu tienda pop-up. En otras palabras, utiliza el mismo tema, colores y estilo para tu tienda pop-up que utilizas en todas tus otras plataformas de marketing y puntos de venta.
Puedes encontrar una empresa local de decoración de eventos que ofrezca servicios personalizados para todo, desde barras y muebles hasta accesorios e iluminación. Pídeles que hagan que la decoración sea lo más fotogénica posible, para que puedas utilizar las fotografías de tu tienda pop-up para promocionar más tu negocio en las redes sociales durante un largo periodo de tiempo. También es probable que los asistentes compartan fotos del evento en sus perfiles de las redes sociales, sobre todo si lo disfrutan. Esto dará promoción gratuita a tu marca, si tu tienda pop-up tiene la misma temática que tu marca.
2. Deja que tus clientes interactúen con tu producto
El objetivo de una tienda pop-up es conseguir más ventas dando a tus clientes la oportunidad de interactuar con tus productos. Sea cual sea el tipo de producto o servicio que vendas, el público debe poder interactuar con él en el evento pop-up. La forma de decorar tu tienda pop-up pondrá de manifiesto a los clientes cómo pueden interactuar y participar en el evento.
Por ejemplo, si vendes decoración o muebles para el hogar, escenifica tu tienda pop-up como si fuera una casa real, para que el público pueda imaginarse el montaje y los artículos en sus propias casas.
Imagen obtenida del usuario de Strikingly
Si te dedicas al sector de las bodas, puedes montar las tiendas pop-up como si se tratara de un acto nupcial en el que se sirven bebidas, postres y libros de visitas.
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Monta encimeras e islas que parezcan una cocina para la comida o los utensilios de cocina, o monta una cocina real.
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3. Poner un cartel en la acera
Si montas una tienda pop-up en una calle concurrida, lo cual es bueno porque habrá mucha gente que pase por allí, atrae a esa gente colocando carteles ingeniosos en la acera. Incluso puedes utilizar memes en estos carteles para hacerlos divertidos y humorísticos. Una buena forma de crear estos carteles es poner el logotipo y el eslogan de tu marca en una cara y explicar el concepto de tu tienda y el horario de apertura en la otra.
Si tienes más presupuesto para el marketing de tu tienda pop-up, puedes contratar a un artista profesional para que haga una caligrafía con tiza que atraiga a los que pasen por allí. Algunos jóvenes podrían hacer una foto de tus carteles en la acera y publicarlos en sus redes sociales si los encuentran atractivos. Los carteles en la acera atraerán a más gente a tu tienda pop-up.
4. Sirve bebidas y aperitivos
Si tienes una boutique elegante, puedes alquilar un local con clase para tu tienda pop-up y servir champán a los asistentes. Servir bebidas y aperitivos dará al evento un toque adicional de elegancia. Si tienes una tienda más pequeña, puedes repartir minibotellas de agua.
Servir postres también es una buena idea. Consigue galletas y magdalenas, y personalízalas con tu logotipo. Los postres de pequeño tamaño, como las magdalenas, son perfectos para repartir a la gente en estas ocasiones.
5. Invita a personas especiales
Si hay artistas, famosos, personas influyentes en las redes sociales o diseñadores relacionados con tu marca, invítalos a tu tienda pop-up. Atraerán a un público más numeroso del que podrías atraer de otra manera y aumentarán el interés del público en las actividades. Haz que el evento sea memorable organizando galerías de arte, demostraciones de dibujo en vivo y juegos divertidos con famosos.
Una tienda pop-up llevada a cabo de esta manera puede ser estupenda para tu apoyo en las redes sociales. Además de dar a conocer tu marca, puedes ver esto como una oportunidad para convertirte tú mismo en un influencer de las redes sociales.
6. Promoción en tu sitio web
Por último, no te olvides de subir fotos y detalles de tu tienda pop-up al sitio web de tu marca. Si tu sitio web está construido en Strikingly, es súper fácil editarlo, actualizarlo o crear nuevas páginas en él para destacar tu evento pop-up. Puedes considerar la posibilidad de incluir una en tu próxima campaña de marketing ahora que sabes cómo iniciar una tienda pop-up.
Imagen obtenida de Strikingly
Strikingly ofrece un montón de funciones para construir un bonito sitio web para mostrar tus productos y servicios. Puedes crear mucho contenido de marketing a través de tu cuenta de Strikingly, como boletines de noticias, pop-ups, banners y cupones, que puedes utilizar para promocionar tu tienda pop-up.
Nuestro sistema de atención al cliente está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de nuestro chat en vivo, al que puedes acceder en nuestro sitio web. Si aún no tienes un sitio web en Strikingly, puedes crear uno en pocas horas de forma gratuita registrándote primero en una cuenta con nosotros. Te prometemos que haremos que el marketing sea más manejable para ti y te guiaremos para que gestiones tu sitio web como un profesional.
