¿Eres un aspirante a empresario que quiere montar su propio negocio? ¿Crees que ha llegado el momento de emprender? ¿Estás buscando el proceso que debes seguir para poner en marcha un negocio minorista en línea?
A muchas personas que desean tener un negocio propio les resulta bastante abrumador empezar. Ven a muchos jóvenes iniciar un negocio en línea y se preguntan cómo pueden hacerlo tan fácilmente. Bueno, esta es la verdad: no es la cosa más fácil de hacer, pero definitivamente es posible iniciar un negocio minorista en línea si sabes qué pasos tomar y cómo empezar.
Tener un negocio minorista puede ser una de las experiencias más gratificantes del mundo. Tienes la oportunidad de ver a tus clientes felices anhelando tus productos. El único obstáculo importante es tomarse el tiempo necesario para investigar bien y comprender qué se necesita realmente antes de lanzarte. A veces puede que tengas que utilizar el método de ensayo y error, pero en otras ocasiones, puedes venir a través de un blog como este que te guiará paso a paso sobre cómo iniciar un negocio minorista en línea.
Una vez que estés listo y preparado para lo que te espera, te sentirás más seguro a la hora de tomar las decisiones críticas para tu negocio minorista. En este blog, vamos a esbozar 6 pasos que te ayudarán a lo largo de tu viaje de convertirse en propietario de un negocio en línea.
6 pasos para iniciar un negocio minorista en línea
Nuestros pasos comienzan cuando finalizas tu decisión y seleccionas tu nicho hasta que realizas ventas y haces crecer continuamente tu negocio.
1. Encontrar un hueco en el mercado
Una vez que hayas decidido iniciar un negocio minorista en línea, tienes muchas opciones para elegir tu camino. Antes de lanzarte, asegúrate de que existe demanda en el mercado para el tipo de productos que deseas ofrecer. Puede parecer una pérdida de tiempo hacer esta investigación al principio, pero resulta muy útil cuando empiezas a invertir tiempo y dinero en crear tu negocio minorista en línea. Este paso no es negociable. Tienes que seleccionar tu nicho y observar las tendencias del mercado en ese nicho en particular.
De nada sirve tener una tienda maravillosa si nadie acude a comprar sus productos. Hay muchas formas de investigar que te ayudarán a validar tu mercado objetivo. A veces, mientras investigas, puede que te sientas inspirado para desviar tu enfoque hacia un nicho completamente diferente. Debes optar por el nicho que consideres más rentable.
Asegúrate de realizar una investigación adecuada de las palabras clave. Tus canales de marketing deben tener un buen posicionamiento en los motores de búsqueda para que cualquier negocio en línea prospere. La investigación de palabras clave también te ayudará a descubrir las últimas tendencias de búsqueda en tu mercado objetivo.
2. Conocer al público objetivo
Si no consigues clientes para tu negocio minorista, no obtendrás ingresos. Así de sencillo. Necesitas saber cómo piensa y se comporta tu público objetivo para conseguir clientes. Averigua cuáles son los factores que influyen en sus decisiones de compra. ¿A qué problemas se enfrentan? ¿Cómo pueden tus productos resolver esos problemas?
Un enfoque práctico para conocer a tus clientes ideales es averiguar sus puntos de dolor. Una vez que sepas qué es lo que más les molesta, podrás centrarte en revivir sus dolores y resolver sus necesidades. Un negocio minorista en línea que parte de un conocimiento profundo de su persona del comprador puede destacar entre la competencia.
Imagen tomada del blog de Strikingly
3. Redactar un plan de negocio
Una cosa es recopilar datos en bruto a través de la investigación y otra cosa es escribirlos de forma organizada. Una vez que hayas terminado con tu investigación sobre el mercado y tu público objetivo, es el momento de elaborar un plan de negocio por escrito. Esto te ayudará a asegurarte de que todos los aspectos críticos de tu negocio minorista en línea están contemplados en tu plan.
Redactar un plan de empresa es una forma excelente de dar a tu negocio minorista puntos de referencia y responsabilidad. Ponerlo todo por escrito te permitirá saber si vas por el buen camino o no. La dirección correcta para tu negocio en línea te lleva a alcanzar tus objetivos empresariales. Un plan de empresa típico permite introducir pequeños cambios y revisiones a lo largo del proceso. Abarca los siguientes temas
- Resumen ejecutivo
- Descripción de la empresa
- Productos a vender
- Análisis de la competencia
- Plan de ventas y marketing
- Operaciones y gestión de la empresa
- Proyecciones financieras para solicitar financiación
4. Encontrar un proveedor o fabricante
Para dirigir un negocio minorista en línea, tienes que adoptar uno de los siguientes caminos.
- Abrir tu propia unidad de fabricación para producir los productos que deseas vender
- Llegar a un acuerdo con otro fabricante
- Encontrar un proveedor o mayorista de productos manufacturados
A la hora de buscar un fabricante o proveedor, tienes que decidir si un proveedor nacional es más adecuado para tu negocio en línea que un proveedor extranjero. Muchos propietarios de negocios minoristas optan por fabricantes extranjeros para ahorrar costes. Pero ten en cuenta que cuando compras a proveedores internacionales, también incurrirás en gastos de envío y tendrás que esperar el tiempo de envío de cada envío. Los procedimientos de envío también pueden provocar un descenso en la calidad de los productos.
También puedes encontrar proveedores para tu negocio en línea, como Alibaba o Shopee. Algunos propietarios de negocios minoristas buscan proveedores en directorios como Kompass, Sourcify y ThomanNet. Para encontrar minoristas mayoristas, puedes buscar en Handshake.
Además de éstas, una simple búsqueda en Google es una forma perfecta de encontrar fabricantes de los productos que quieres vender. Google puede ser tu amigo en el proceso de iniciar un negocio minorista en línea.
Una vez que encuentres un proveedor adecuado para tu negocio minorista en línea, piensa en las preguntas que quieres hacerle. Negocia con ellos un buen acuerdo que beneficie a ambas partes a largo plazo. Echa un vistazo a las opiniones que sus clientes escriben sobre ellos.
Otra forma de gestionar un negocio minorista es a través del dropshipping. Si decides convertirte en dropshipper, no tendrás que preocuparte de fabricar, diseñar o almacenar los productos. Todo lo que tienes que hacer es encontrar un proveedor que acepte enviar tus productos directamente a tus clientes cada vez que recibas un pedido. Puedes encontrar este tipo de proveedores en Oberlo y otras plataformas similares.
5. Desarrollar una marca
Como parte de tu plan de marketing, debes desarrollar una marca para tu negocio minorista en línea. Esto significa que debes trabajar en los elementos visuales para promocionar tu negocio. La marca es el pegamento que mantiene a los clientes en un sector determinado. Si marcas bien tu negocio minorista, podrás evitar que tus clientes busquen alternativas distintas a tu tienda en línea para comprar los productos que desean.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Aquí tienes una sencilla lista de comprobación de lo que necesitas para construir tu marca.
- Crea un logotipo impactante para tu marca que la diferencie de las demás.
- Prepara elementos visuales impactantes, como fotos de tus productos, ilustraciones, imágenes que muestren tu cultura corporativa, etc.
- Elige una paleta de colores adecuada que complemente la personalidad de tu marca.
- Armoniza la visión, la misión y los valores fundamentales de tu empresa con la personalidad de tu marca.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
No hay nada malo en inspirarse en otras marcas a la hora de desarrollar tu propia marca para tu negocio minorista en línea. Mira otras tiendas en línea de éxito y observa las paletas de colores que utilizan en su diseño web. Compara algunos logotipos de marcas entre sí para desarrollar la mejor versión para tu propia marca.
6. Construir tu tienda minorista en línea
Puesto que vas a dirigir tu negocio minorista en línea, necesitas crear una tienda en línea. Ahora que ya tienes listos tu proveedor y tu estrategia de marca, es el momento de desarrollar un sitio web desde el que vender tus productos.
Si estás buscando una manera fácil, rápida y rentable de hacer esto, simplemente crea una cuenta en Strikingly y utiliza una de nuestras plantillas listas para usar como diseño web. Puedes elegir entre nuestras plantillas de tienda o utilizar cualquier otra plantilla para construir un sitio web básico y luego configurar una sección de tienda sencilla.
Imagen tomada del producto de Strikingly
Nuestras herramientas te permiten construir páginas de productos bonitas y completas, donde puedes subir las fotos de tus productos, escribir una descripción del producto y establecer el precio de cada artículo que estás vendiendo.
Selecciona una pasarela de pago adecuada para aceptar los pagos de los clientes de tu negocio minorista en línea. Strikingly ofrece PayPal y Stripe y pagos directos a través de tarjetas de débito o crédito.
Imagen tomada del producto de Strikingly
Después de realizar todos estos pasos, ya estás listo para gestionar tu negocio minorista a través de la página web. Lo único que queda es comercializar y promocionar tu tienda minorista en línea para conseguir ventas. La integración de tu sitio web con cualquier página de medios sociales que tengas funciona bien para conducir más tráfico a tus páginas de productos. También tendrás que trabajar un poco en la optimización de motores de búsqueda de tu sitio para que sea fácilmente descubrible por tu público objetivo.
En Strikingly, actualizamos continuamente nuestras funciones de desarrollo web para ofrecerte una experiencia fluida de creación y ejecución de un sitio web en nuestra plataforma. Si tu sitio web está libre de errores y te permite realizar ventas sin problemas, puedes centrarte más en las estrategias de marketing y expansión de tu negocio minorista en línea.
