Crear una tienda online es un proceso complejo. Es necesario elaborar un plan y tener en cuenta varios aspectos, como el presupuesto, los objetivos y muchos otros. Una parte importante de ese complejo proceso es la correcta elección de la integración del carrito de compras.
Es posible que hayas conocido este término mientras aprendías a abrir una tienda online. Este término puede ser bastante confuso para algunos porque suelen confundirlo con el carrito de la compra que uno puede encontrar en una tienda física o minorista.
Para ayudarte a entender mejor el mundo de las tiendas online, ayudándote así a crear una para ti, vamos a sumergirnos en la definición y en algunos ejemplos de carritos de compra online y a descubrir cómo puedes montar una tienda virtual fácil y rápidamente con uno.
¿Qué es la integración del carrito de compras?
Cuando visitas una tienda física, un carrito de la compra es simplemente un elemento. Es algo que se lleva para poner las cosas que se quieren comprar. Lo llevas frente al cajero, coges todas tus compras, procedes al pago, y el negocio está hecho. Esto ilustra que un carrito de la compra es una pequeña parte de un sistema más grande, que es la tienda.
En cambio, la integración del carrito de compras es el sistema. ¿Qué significa esto? Un carrito de la compra en una tienda online es donde ocurre casi todo. El carrito de compra es el lugar donde se realizan las compras y las transacciones en una plataforma de comercio electrónico. Es donde la gente pone su producto, al igual que el real, y paga por el producto utilizando las monedas y los métodos de pago que son compatibles con la plataforma del carrito de la compra.
Ahora, para ayudarte a diferenciar entre los dos, un carrito de compra de comercio electrónico a menudo se llama software de carrito de compra. Es un software que permite al propietario de una tienda online gestionar su tienda, desde la gestión de su inventario, las ventas, hasta el envío de sus productos.
Tipos de carritos de compras en línea
1. Plataforma completa de carrito de la compra
Como su nombre indica, se trata de la integración del carrito de compras completo que necesitas como solución para tu tienda online.
Este tipo de plataforma de carrito de la compra proporciona no sólo las características necesarias para ejecutar una tienda en línea, sino también para crearla. Puedes obtener funciones para procesar las ventas, que es lo que hace el carrito, y también funciones de creación de sitios web, como una amplia colección de plantillas, blogs e incluso análisis para ayudarte a analizar tu tienda online.
2. Integración del carrito de compras
Este tipo es una función de carrito de compras que se añade a un sitio web ya existente. Por ejemplo, WooCommerce es una de las más famosas plataformas de carros de compra complementarios para WordPress.
3. Plataforma de carrito de la compra simple
Si vendes algo sencillo, es decir, no vendes muchos productos ni demasiadas variantes, y quieres algo sencillo para poder montar tu tienda online rápidamente, este podría ser el tipo de integración del carrito de compras que estás buscando.
Este tipo permite a tus clientes simplemente añadir cosas al carrito y proceder al pago. Desde la perspectiva de los propietarios de negocios, esta plataforma tampoco proporciona muchas funcionalidades de gestión de inventario, como páginas de productos, control de inventario, etc.
4. Integración del carrito de compras alojado
Este tipo de plataforma permite añadir y utilizar las funciones del carrito de la compra en tu sitio web sin necesidad de preocuparte por toda la parte técnica.
Puedes dejar toda esa parte técnica a la empresa que gestiona este tipo de plataforma de carrito de la compra. Ellos se encargarán de la gestión del servidor, de las copias de seguridad e incluso de las funciones del carrito de la compra.
Aunque proporciona muchas comodidades, también puede ser limitado cuando se trata de la flexibilidad. ¿Por qué? Porque no puedes hacer nada desde tu lado. Siempre tendrás que esperar a que la empresa que gestiona la plataforma del carrito de la compra actúe si quieres solucionar cualquier problema que surja o quieres nuevas funcionalidades.
5. Plataforma de carrito de la compra con licencia
Este tipo es el contraste directo de la integración del carrito de compras alojado. Si en el tipo alojado puedes dejar todos los aspectos técnicos en manos de terceros ajenos a tu empresa, en una plataforma de carrito de la compra con licencia tienes que atender tus necesidades por ti mismo.
Esto, por supuesto, significa que debes conocer toda la parte técnica del funcionamiento y mantenimiento de una plataforma de carrito de la compra. Si eres capaz de hacerlo, tendrás toda la libertad que necesitas para hacer una plataforma de carrito de la compra que se adapte a las necesidades de tu negocio online
Algunos ejemplos de integración del carrito de compras
• Constant Contact
Imagen tomada de Constant Contact
Constant Contact es adecuado para los negocios que están empezando. También es adecuado para cualquier persona que nunca haya entrado en contacto con otra plataforma de carrito de la compra, lo que significa que tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar.
Con Constant Contact, puedes obtener funciones de creación de sitios web por unos 10 dólares al mes. También puedes obtener funciones más avanzadas, como el marketing por correo electrónico, por unos 20 a 45 dólares al mes.
Constant Contact también tiene un generador de logotipos, que es, de nuevo, perfecto para cualquier negocio nuevo. También puedes integrar tus redes sociales directamente en tu sitio web sin tener que lidiar con ninguna aplicación de terceros.
Sin embargo, su conveniencia también podría ser la razón por la que Constant Contact tiene carencias. Puede ser adecuado para los nuevos negocios, sí, pero una vez que tu negocio está creciendo, y tus clientes exigen más características personalizadas de tu plataforma de carrito de la compra, las cosas podrían ser un poco difíciles para ti, y podrías tener que depender de aplicaciones de terceros.
• Shopify
Imagen tomada de Shopify
Shopify es probablemente uno de los carritos de compras más famosos que encontrarás en esta lista. Shopify es una solución basada en la web para cualquier ecommerce. Tiene una interfaz sencilla e intuitiva para cualquiera que quiera organizar su tienda online fácilmente.
Shopify viene con $29/mes como su precio básico. Si quieres más de Shopify, puedes agregar características por $79 a $299.
Estos precios vienen con una colección de características que pueden ayudarte a construir y ejecutar una tienda en línea. Puedes encontrar muchas plantillas para elegir y, como se ha dicho antes, esta plataforma de carrito de compras es realmente fácil de usar.
Sin embargo, esta facilidad de uso puede hacer que Shopify tenga carencias en el departamento de funcionalidad. Al igual que con Constant Contact, es posible que a menudo te encuentres dependiendo de aplicaciones de terceros para añadir funciones a tu tienda online.
• BigCommerce
Imagen tomada de BigCommerce
BigCommerce es la siguiente plataforma de carrito de la compra intuitiva y fácil de usar de esta lista. Es adecuada tanto para los negocios nuevos como para los que están en crecimiento.
El paquete estándar de BigCommerce tiene un precio de 29,95 dólares al mes. Siempre puedes optar por obtener más de esta plataforma de carrito de compras por $79 a $299.
Esta plataforma viene con varias características excelentes. BigCommerce proporciona una función de pago en una página que simplificará la experiencia de compra de tus clientes y, con suerte, les animará a comprar más en tu tienda online. Además, no tienes que preocuparte por las tasas de transacción que forman parte de la integración del carrito de compras alojado. Recibirás todo el dinero que tus clientes paguen por tu producto.
Al igual que todos los elementos anteriores en esta lista, BigCommerce también sufre cuando tu tienda online ha crecido. Carece de funciones avanzadas que puedan satisfacer tus necesidades y las de tus clientes, lo que a menudo hace que tengas que depender de aplicaciones de terceros.
• Magento
Imagen tomada de Magento
A diferencia de los otros elementos de esta lista, Magento es una plataforma de carrito de la compra de código abierto. Con Magento, puedes personalizar el carrito de la compra ya existente para adaptarlo a las necesidades de tu tienda online.
Dado que Magento es un software de código abierto, no es necesario gastar un céntimo para utilizarlo. Sin embargo, si quieres un paquete para configurar rápidamente tu tienda online, siempre puedes optar por el paquete de inicio de comercio electrónico.
Lo bueno del código abierto es que no tienes que esperar a que nadie haga nada. Si crees que necesitas nuevas funcionalidades, siempre puedes navegar por Magento Marketplace para encontrar las funcionalidades que necesitas. ¿No las encuentras? Pues créalas por tu cuenta.
Sin embargo, valerse por sí mismo también significa que tienes que conocer todos los aspectos técnicos para construir, ejecutar y mantener una integración del carrito de compras. Si tienes poco o ningún conocimiento sobre programación o tecnología, puede que tengas que alejarte de esta plataforma de carrito de la compra.
Construye tu tienda online con Strikingly
Imagen tomada de Strikingly
Strikingly es tu integración del carrito de compras en un solo lugar. Con Strikingly, no tienes que preocuparte por elegir qué plataforma de carrito de la compra utilizar. Obtendrás todo lo que necesitas de una integración del carrito de compras para procesar tus ventas.
También recibirás todas las características que necesitas para tu tienda online sin tener que pagar por dinero adicional o extra. Una vez que elijas un plan, como un Plan Pro, obtendrás inmediatamente todos los beneficios y las características que el plan ofrece.
Entonces, ¿cuáles son las características que tendrás?
Para empezar, puedes tener un sistema de gestión de pedidos (OMS) integrado al que puedes acceder directamente desde el editor de tu sitio web en Strikingly. Con el OMS de Strikingly, puedes gestionar fácilmente los pedidos y tu inventario. Podrás hacer un seguimiento de los pedidos que recibes y del número de productos que tienes en tu almacén.
No sólo eso, también puedes organizar el envío de tu producto fácilmente. Puedes configurar la política de envío, como los impuestos y el coste de envío, directamente desde el editor de tu página web. También puedes tener varias opciones para tu envío, como el envío gratuito para una determinada cantidad de compra.
Además, ¿sabías que con Strikingly puedes recibir pagos en muchas divisas y utilizando varios métodos de pago? Puedes recibir hasta cien tipos de monedas en tu tienda online en Strikingly. También puedes aplicar varios métodos de pago a tu tienda online, como PayPal, Alipay, pago fuera de línea, y muchos más.
Imagen tomada de Strikingly
Strikingly también entiende que tener una tienda online no es sólo una cuestión de llevar a cabo el negocio, sino también de la marca. Con Strikingly, puedes tener varias características que pueden ayudarte a lanzar tu propia estrategia de marca y a destacarte de los competidores.
Puedes utilizar la función de boletín de noticias para ayudarte a alcanzar e informar a tu audiencia. Con un plan Pro, puedes enviar hasta 2.000 boletines desde tu dominio personalizado. Sí. También recibirás un dominio de correo electrónico personalizado que te ayudará a parecer más profesional y digno de confianza.
Imagen tomada de Strikingly
Así que, te preguntarás hasta qué punto tienes que escarbar en tu bolsillo para todas esas funciones de integración de carrito de compras.
Sorprendentemente, no es mucho comparado con todos los elementos de la lista mencionados anteriormente. Sólo necesitas 192 dólares al año -es decir, 16 dólares al mes- para obtener todas esas funciones del Plan Pro.
Imagen tomada de Strikingly
Entonces, ¿estás listo para abrir una tienda en línea? ¡Construye un sitio web y comienza a crear tu marca hoy mismo con Strikingly!
