Si eres propietario de una pequeña empresa y buscas diferentes tendencias sobre cómo aumentar las ventas de comercio electrónico, este es un artículo perfecto para ti. Estamos a punto de compartir las mejores tendencias para aumentar las ventas en línea. Hoy en día, el creciente número de tiendas online ha ayudado a muchos empresarios en el mundo del comercio electrónico. Es posible que hayas aplicado algunas estrategias que funcionan para grandes marcas como Amazon y eBay, pero la pregunta sigue en el aire. ¿Cómo aumentar las ventas online en medio de la fuerte competencia? Un empresario inteligente conoce las tácticas adecuadas para aumentar las ventas de comercio electrónico. Esta es la razón por la que hemos seleccionado las mejores tendencias que han funcionado para nuestros usuarios aquí en Strikingly. Tú también puedes llevar tu negocio a nivel global con estos consejos y tendencias que pueden impulsar las ventas de comercio electrónico.
Las 10 mejores tendencias sobre cómo aumentar las ventas de comercio electrónico
Estamos expuestos a tendencias innovadoras para los negocios de comercio electrónico que hacen difícil elegir lo que funcionará o no para tu pequeño negocio. Para los propietarios de nuevas empresas, esta es una decisión difícil de tomar. Algunos propietarios de pequeñas empresas están dispuestos a asumir riesgos e invertir en software que puede aumentar las ventas de comercio electrónico. También tenemos que tener en cuenta los recursos limitados de las nuevas empresas. Estos consejos y tendencias pueden ayudarte a llegar a planes prácticos y estratégicos sobre cómo aumentar las ventas de comercio electrónico.
- Recopilar y crear una lista de correo electrónico
- Chat en directo
- Diseño web compatible con móviles
- Múltiples pasarelas de pago
- Uso eficaz del contenido de vídeo
- Iniciar una suscripción de pago
- Defensa de la sostenibilidad medioambiental
- Marketing en redes sociales
- Atención al cliente y programas de fidelización
- Construir una marca sólida y de confianza en Internet
1. Recopilar y crear listas de correo electrónico
Decidir si una determinada tendencia marcará la diferencia para tu negocio o no es una tarea difícil. Sin embargo, la creación de una lista de correo electrónico ha demostrado ser eficaz para abrir una comunicación clara entre tu empresa y tus clientes objetivos. Nunca puedes equivocarte enviando actualizaciones sobre tus productos a través de boletines informativos. Si dispones de una lista de correo electrónico, te resultará más fácil desarrollar medidas estratégicas para aumentar las ventas de comercio electrónico, como organizar sorteos, compartir códigos de descuento e interactuar directamente con tus clientes. Si mantienes una comunicación abierta con tus clientes, también podrás obtener comentarios, sugerencias y consultas directas. Por lo tanto, puedes recopilar y crear listas de correo electrónico para aumentar las ventas en línea y mantener a los clientes existentes satisfechos con tus productos o servicios. Aquí en Strikingly, puedes añadir un formulario de contacto en tu sitio web. Además, hay otra forma de recopilar correos electrónicos a través de formularios personalizados y formularios de registro. Puedes probar estas características geniales absolutamente gratis.
2. Chat en vivo
Como destacamos la importancia de la comunicación abierta entre tú y tus clientes, también es ideal para establecer una comunicación rápida y estable para que tus consumidores puedan simplemente chatear contigo durante un tiempo determinado. Disponer de una opción de chat en directo en tu sitio web es una potente función para aumentar las ventas de comercio electrónico. Puede que no estés abierto 24 horas al día, pero puedes establecer expectativas adecuadas sobre la frecuencia con la que sueles responder a los chats. Esta tendencia ha demostrado su eficacia en tiendas online y sitios web de comercio electrónico con personal dedicado a responder preguntas sobre los productos, el estado del envío y otra información importante que podría ayudarles a pulsar el botón Comprar ahora. Asegúrate de revisar regularmente tu bandeja de entrada para no perder consultas urgentes sobre tus productos. De lo contrario, puedes perder a un cliente potencial que simplemente quería comprobar las normas de envío. Asegúrate de estar presente o, al menos, de que algunos empleados estén presentes durante las horas punta.
3. Diseño web compatible con móviles
Más que palabras, ésta ha sido la tendencia en el mundo online. Tener un sitio web apto para móviles puede ayudar a tu empresa a posicionarse bien en los motores de búsqueda y aumentar las ventas de comercio electrónico. Por ejemplo, un motor de búsqueda como Google se asegura de que sus usuarios reciban recomendaciones o resultados personalizados cuando buscan algo en línea. Tu sitio de compras seguramente aparecerá en la pantalla de tu cliente objetivo si tienes un diseño apto para móviles y contenido optimizado para SEO. Dado que puedes tener esta oportunidad de estar presente en línea con nuestros sitios aquí en Strikingly, prueba nuestros sitios web ridículamente fáciles de configurar hoy.
4. Múltiples pasarelas de pago
¿Cómo aumentar las ventas de comercio electrónico? Añade múltiples pasarelas de pago. Esto es tan simple como dar a tus clientes muchas maneras de comprar tus productos en línea. Puedes habilitar monederos online como Paypal, Stripe o Square. Si no, puedes aceptar el pago con tarjeta de crédito u organizar el pago contra reembolso. Una de las mejores tendencias en Internet es ofrecer a tus clientes diferentes opciones que les den confianza para comprar en tu tienda online. Puedes configurar una tienda Simple aquí en Strikingly en cuestión de minutos y habilitar múltiples pasarelas de pago. También puedes tener la tranquilidad de que la información de tus clientes está asegurada y protegida con nuestro SSL gratuito para tu sitio web.
5. Uso eficaz del contenido de imagen y vídeo
Ahora que las plataformas de medios sociales han influido significativamente en nuestro día a día, el uso de imágenes y vídeos como estrategia eficaz para promocionar tus productos ha sido una de las tendencias más destacadas. Puedes contratar a un fotógrafo o videógrafo para que produzca materiales de alta calidad que puedes añadir al contenido de tu sitio web, como un simple blog. Sólo asegúrate de que te lo tomas en serio para que no se te ocurran clips ofensivos o inconexos que puedan arruinar la oportunidad de aumentar las ventas online. Sé inteligente y creativo.
6. Iniciar una suscripción de pago
Si quieres aumentar las ventas de comercio electrónico, un pago recurrente o suscripción de pago es una gran idea. Digamos que tienes un negocio de cajas de suscripción o vendes productos digitales. Lo que puedes hacer es añadir una suscripción de pago a tu sitio web. Otra forma de hacerlo es a través de la suscripción de pago, en la que das acceso exclusivo a tus miembros. Esta es una forma perfecta de determinar también tus clientes existentes. Por lo tanto, puedes llegar a tener buenas ofertas para ellos.
7. Defensa de la sostenibilidad medioambiental
Millones de usuarios de Internet se han adherido a un gran número de iniciativas de gran calado. Pero, la tendencia más popular en estos días tiene algo que ver con la sostenibilidad del medio ambiente. Si eres propietario de una empresa, esta es una oportunidad perfecta para aplicar esta tendencia a tu negocio. ¿Cómo? Puedes plantearte vender productos reutilizables en lugar de los de un solo uso. En cuanto a los envases, utiliza materiales respetuosos con el medio ambiente en lugar de plástico en la medida de lo posible. Hay muchas maneras de poner en práctica esta tendencia por una causa; al fin y al cabo, tiene algo que ver con la Tierra en la que vivimos. Tu negocio puede marcar la diferencia.
8. Marketing en redes sociales
Vincula tus páginas de redes sociales a tu sitio web. Esta es una de las mejores maneras de aumentar las ventas de comercio electrónico que cuestan poco o nada. Dado que las pequeñas empresas tienen recursos limitados, el marketing en redes sociales es la forma más eficaz de promocionar tus productos de forma gratuita. De hecho, tus seguidores actuales también pueden ayudarte a difundir tu negocio. Las recomendaciones y las reseñas son excelentes formas de llegar a más clientes en línea. Puede ayudar a aumentar las ventas de comercio electrónico de forma gratuita. Puede que necesites aumentar la audiencia con unos cuantos dólares, pero también puedes hacer crecer tus seguidores de forma orgánica sin necesidad de campañas de pago. Sólo tienes que ser creativo con la gestión de tus anuncios y contenidos online.
9. Programas de atención al cliente y fidelización
Contar con programas concretos de atención al cliente y fidelización puede impulsar las ventas del comercio electrónico. Puede que sea lo que menos se destaque, pero la mayoría de las empresas de comercio electrónico de éxito conocen su importancia. Para aumentar las ventas de comercio electrónico, tienes que cuidar a tus clientes y tratar a los clientes leales como VIPs. Puedes ofrecer descuentos, obsequios y regalos a tus clientes habituales. Otra forma es ofrecer un excelente programa de atención al cliente para que se sientan especiales. Las recomendaciones personalizadas pueden suponer una gran diferencia para tus clientes actuales porque indican que ya los conoces y los reconoces como activos para tu negocio.
10. Construir una marca sólida y de confianza en Internet
Por último, tener una marca fuerte y confiable en línea es la mejor tendencia que puedes utilizar. Es la base de tus esfuerzos y éxito. Si tienes una marca fuerte online, no será difícil comercializar tus productos entre tus clientes objetivo. Puedes construir una imagen perfecta de tu negocio exactamente como quieres que la vean tus clientes. Al elegir el mejor creador de sitios web, estás tomando la decisión correcta para mostrar la cara de tu marca al mundo. Strikingly cuenta con múltiples usuarios a nivel internacional, y podemos decir con orgullo que ya tenemos más de doce millones de usuarios satisfechos. Si quieres unirte a nosotros, visita nuestra página web y prueba nuestras tiendas online ridículamente fáciles de crear.
