Las pequeñas empresas suelen enfrentarse a tendencias de mercado diferentes a las de las grandes organizaciones. Suelen tener limitaciones presupuestarias para trabajar en la expansión del negocio y tienen que seguir las tendencias muy de cerca. Necesitan estar al día de los cambiantes gustos y preferencias de los consumidores para ofrecer exactamente lo que se demanda.
Hasta ahora, 2022 ha sido mejor para las pequeñas empresas en comparación con el año pasado. Pero todo el mundo sigue esperando que las cosas vuelvan a la normalidad. Las organizaciones que han sido rápidas en adoptar las nuevas normas y las tendencias de la "nueva normalidad" han sobrevivido mejor. Pero a la mayoría de las pequeñas empresas les ha llevado tiempo mantener sus interacciones con los clientes, ya que las pautas cambiantes exigen que se den varios pasos para entenderlas correctamente.
Últimamente, se han abierto nuevas oportunidades con la tendencia de pequeñas empresas a preparar más interacciones en persona con los clientes. Aun así, las operaciones a distancia no pueden olvidarse del todo, al menos hasta finales de este año.
Algunas de las tendencias empresariales actuales típicas han sido el aumento de las prácticas de marketing digital, el incremento de las normativas de recursos humanos y el aprovechamiento de las tecnologías de RA y RV.
Si diriges una startup o una pequeña empresa y quieres conocer las últimas tendencias que han surgido durante la pandemia actual, has llegado al lugar adecuado. En este post, hablaremos de ocho tendencias de pequeñas empresas a las que hay que prestar atención en 2022 y probablemente en 2023.
8 nuevas tendencias de pequeñas empresas
Hay 8 tendencias de pequeñas empresas que se han observado recientemente, desde que las economías del mundo han empezado la pandemia en curso. Para que una empresa siga realizando ventas, debe estar al tanto de las tendencias empresariales actuales.
1. Más trabajo a distancia
La primera en nuestra lista de tendencias de pequeñas empresas es el trabajo a distancia. Mientras que a algunos empleados les ha costado adaptarse a la rutina de trabajar desde casa, muchos otros se han acostumbrado y les ha empezado a gustar. Sienten la libertad de poder levantarse tarde y tener flexibilidad en su horario de trabajo. Después de disfrutar de esta libertad durante un tiempo, aún no están preparados para incorporarse a su oficina a tiempo completo.
Según una encuesta de PWC, más del 50% de los empleados estadounidenses prefieren seguir trabajando desde casa, al menos parcialmente, si no en su totalidad. Otros estudios han revelado que los trabajadores remotos muestran más productividad cuando no tienen que desplazarse a su lugar de trabajo cada día. El tiempo que se ahorra en ir y venir del trabajo puede emplearse en hacer más trabajo desde casa, lo que provoca un aumento de la productividad a distancia. Además, cuando los equipos remotos reciben más apoyo proporcionando conexiones rápidas a Internet y permitiendo un horario flexible, pueden rendir al máximo y producir grandes resultados. Por lo tanto, más trabajo remoto está entre las principales tendencias empresariales para 2022 y más allá.
2. La RA y la RV se hacen comunes
La siguiente entre las últimas tendencias de pequeñas empresas observadas este año es la adopción de la RA y la RV. Dado que cada vez hay más puestos de trabajo vacantes para trabajadores remotos, la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) suponen un impulso emocionante para las empresas. Actúan como la política de "probar antes de comprar" y mejoran la colaboración entre los equipos de trabajo a distancia.
Los expertos afirman que el mercado de la RV crecerá y se expandirá diez veces hasta 2026 y tendrá un valor de 184.000 millones de dólares. También dicen que gran parte de este crecimiento se observará a finales de este año. Las pequeñas empresas en tendencia pueden adelantarse a esta curva actualizando sus aplicaciones y sitios web para permitir a los compradores en línea ver el aspecto de sus productos. Estas tecnologías también pueden adoptarse en la fase de desarrollo del producto para adelantarse a la competencia.
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La buena noticia es que no se necesita un equipo de técnicos altamente cualificados para adoptar estas nuevas tendencias para pequeñas empresas. Simplemente puedes probar gratuitamente el Spart AR de Facebook o el AR Quick Look de Shopify y tener una sesión de ensueño con ellos para discutir la implementación.
3. Marketing digital en auge
Se espera que el marketing en las redes sociales y otras formas de marketing digital tomen velocidad entre las tendencias de pequeñas empresas este año y el siguiente. Se espera que el trabajo a distancia continúe incluso después de que la mayoría de las economías alcancen la fase "endémica". Los consumidores se dan cuenta de que realmente disfrutan de las compras en línea, las recogidas en la acera y las actividades de entretenimiento en casa. Buscan en las redes sociales anuncios y ofertas de venta para aprovechar todas esas oportunidades.
Por lo tanto, las nuevas tendencias de pequeñas empresas incluyen la comercialización y promoción de productos y servicios en línea. Las pequeñas empresas de moda siguen proponiendo ideas de marketing digital diferentes y creativas. La mayoría de ellas han adoptado un enfoque de marketing digital multicanal. Las marcas destinan cada vez más presupuesto a establecer su presencia y existencia en Internet.
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Las tendencias empresariales más comunes hoy en día incluyen la creación de un canal de YouTube para promocionar una marca, el uso del marketing de influenciadores en las redes sociales, la contratación de escritores de contenido remotos y profesionales para publicar como invitados y bloguear, y aprender más sobre la optimización de los motores de búsqueda. Todas estas son tácticas de marketing digital que están ganando impulso más rápido que nunca.
4. Más publicidad de colocación pagada
La publicidad de colocación pagada también está ganando impulso como las otras tendencias de pequeñas empresas mencionadas anteriormente. Se utiliza más video marketing en los anuncios pagados que ayudan a mantener la atención de la audiencia por más tiempo. Los anuncios dirigidos van a seguir siendo demandados y practicados durante mucho tiempo.
Los anuncios de colocación pagados, también conocidos como los anuncios de pago por clic, hacen que aparezcas y te clasifiques más alto en los resultados de búsqueda pasando por encima de los puestos clasificados orgánicamente. Esto es poderoso, ya que pone tu contenido justo en frente de los consumidores que buscan el tipo de productos que vendes.
5. Personalización a través de la IA
Durante los últimos años, las pequeñas empresas se han enfrentado al problema de tener procesos de venta impersonalizados. Los clientes tienen que navegar por grandes cantidades de datos en los sitios web, en los correos electrónicos, a través de los chatbots y en las llamadas telefónicas, lo que les impide obtener información precisa sobre una pequeña empresa. La personalización a través de la Inteligencia Artificial les ha permitido recientemente instalar chatbots en sus sitios web para dar acceso directo a los clientes a sus equipos de atención al cliente.
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Este problema puede ser resuelto por la inteligencia artificial (IA), que se ha convertido en una de las nuevas tendencias de pequeñas empresas este año. La inteligencia artificial permite a las empresas comunicarse con sus clientes de forma instantánea. Dado que la Inteligencia Artificial se ha vuelto más asequible últimamente, las tendencias de pequeñas empresas están orientadas a aplicar esta tecnología a sus operaciones comerciales habituales. Las licencias se han vuelto disponibles para que las pequeñas empresas comiencen a utilizar diferentes herramientas de AI.
6. Más mujeres propietarias de pequeñas empresas
La recesión mundial provocada por esta pandemia ha estimulado el crecimiento de nuevos negocios en muchas partes del mundo. Una de las tendencias más notables de las pequeñas empresas para 2022 ha sido el número de nuevas empresas registradas por mujeres propietarias de negocios. Hay unos 12,3 millones de pequeñas empresas propiedad de mujeres y creadas por ellas en Estados Unidos, y la cifra se está multiplicando.
7. Financiación alternativa
A medida que nos acercamos a finales de 2022, se espera que las tendencias de pequeñas empresas aprovechen las fuentes de financiación alternativas, como el capital de riesgo, los inversores ángeles, las subvenciones, el crowdfunding, etc. Las tendencias de pequeñas empresas parecen alejarse de los préstamos empresariales tradicionales, que solían ser la principal fuente de financiación para la mayoría de las empresas en los viejos tiempos.
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8. Adiós a Covid-19
Se observa que el número de casos diarios de Covid-19 está disminuyendo en la mayor parte del mundo. Una parte importante de la población de muchos países se ha vacunado ya. Esto también tendrá un impacto en las próximas tendencias de pequeñas empresas.
Mientras volvemos o esperamos volver pronto a las rutinas habituales de los negocios, las tendencias de pequeñas empresas tardarán algún tiempo en adaptarse. Mientras que muchos aspectos de nuestra vida personal probablemente volverán al estado anterior a la crisis, las empresas tardarán en cambiar sus mecanismos de funcionamiento de las formas anteriores.
Algunas pequeñas empresas han encontrado formas nuevas, creativas y más productivas de aprovechar las políticas de Covid-19. Es posible que quieran continuar con parte de sus operaciones comerciales de esas maneras. Otras podrían considerar volver a las formas anteriores por completo. Dependiendo de la fase en la que se encuentre una empresa y de cómo asigne su presupuesto, aún veremos surgir algunas nuevas tendencias de pequeñas empresas a medida que nos acercamos al final de esta pandemia.
Las empresas que se aferren a las prácticas de la pandemia en 2022 y más allá podrían beneficiarse de mantener un enfoque doble para dirigir sus operaciones. Por ejemplo, una empresa que ha contratado a trabajadores remotos profesionales y cualificados puede no querer eliminarlos para determinados puestos o tareas. Pero, al mismo tiempo, es posible que quieran contratar nuevo personal interno que pueda ocuparse de otras operaciones una vez que se permita la apertura de sus oficinas.
Estas son varias de las tendencias de pequeñas empresas que se han observado en este año. Como habrás notado, todas ellas están relacionadas de una manera u otra con poder llevar tu negocio en línea. El principal activo para que cualquier negocio sea capaz de operar en línea es un sitio web desarrollado profesionalmente.
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