Ninguna empresa puede prosperar sin esfuerzos de marketing. Cuando a alguien se le ocurre una idea de negocio o de producto, necesita crear un plan de marketing que funcione, o de lo contrario no le será posible comercializar su idea.
Un plan de marketing comienza con un estudio de mercado, en el que se recopila información para conocer la mentalidad, el estilo de vida y las necesidades de los clientes potenciales. Una vez que tengas estos datos, estarás listo para elaborar la propuesta única de venta de tu idea o producto.
La propuesta única de venta de tu producto es lo que lo diferencia de todos tus competidores. Es el problema específico que sabes que tienen tus clientes potenciales y que sabes que tu producto puede resolver.
A continuación, calcula el presupuesto y los costes. Esto es esencial porque, independientemente de los fondos con los que cuente una empresa, es necesario asignar las finanzas de forma inteligente para garantizar que no se quede sin fondos en caso de que la empresa no pueda despegar durante los primeros meses.
Una vez que hayas terminado con todos estos pasos, es el momento de poner en práctica tu plan de marketing.
Un plan de marketing sólo se pone en práctica cuando comienza el marketing de divulgación. Así que, ¿qué es el marketing de divulgación?
¿Qué es el marketing de divulgación?
Antes de responder a esta pregunta, respondamos a otra más sencilla: ¿qué es la divulgación? La divulgación significa simplemente llegar a la gente para obtener un beneficio mutuo.
El marketing de divulgación es el proceso de dar a conocer tu producto o servicio al público o, más concretamente, a la parte del público que supones que tiene muchas posibilidades de estar interesado en lo que ofreces. Esta parte del público se denomina público objetivo.
Una gran parte del marketing de divulgación incluye el marketing directo, que es una técnica de marketing que realmente nunca pasa de moda.
El marketing de divulgación es fundamental para que cualquier producto nuevo prospere en el mercado. Y es lógico, porque si los clientes a los que va dirigido el producto ni siquiera lo conocen, es imposible que se planteen comprarlo, y mucho menos que lo difundan. Pero no basta con informar a tus clientes potenciales de que tienes algo que ofrecer. Tienes que darles un incentivo para que te compren. Aquí es donde entra en juego una estrategia de marketing de divulgación.
Una estrategia de marketing de divulgación es un plan de acción diseñado por una empresa para ofrecer un producto o servicio a su público objetivo, a un precio que le permita obtener beneficios. La oferta debe ser capaz de resolver un problema al que se enfrenta el público objetivo. Cuanto mayor sea el problema y más convencido está el público de que tu producto puede resolverlo, mayor será el valor percibido de tu oferta. Si tu producto tiene un alto valor percibido, podrás cobrar un precio alto por él. Pero si tu producto tiene un valor percibido bajo, entonces tendrás que buscar estrategias de precios más complicadas para impulsar tus ventas.
Imagen tomada del sitio web de Strikingly
La regla general para una estrategia de marketing de divulgación eficaz es que tiene que ser sutil. Cualquier persona a la que te dirijas a través de tu campaña de divulgación no debe sentir que le estás empujando el producto en la cara, o que le estás forzando de alguna manera a comprarte. Es necesario que puedan ver el verdadero valor que tiene para ellos, por lo que una campaña de divulgación eficaz siempre se lleva a cabo en fases, utilizando diferentes medios o plataformas en cada fase.
Características de una buena campaña de marketing de divulgación
En el competitivo mundo digital en el que vivimos hoy en día, es crucial que cualquier campaña de divulgación se diseñe cuidadosamente, ya que de lo contrario la empresa sufriría numerosos costes.
A continuación, se enumeran las características de una buena campaña de divulgación.
1. Menciona el planteamiento del problema antes de presentar la solución. Esto significa que, antes de presentar tu producto, tienes que ponerte en el lugar de tus clientes y ver qué hay para ellos. Esta es una buena práctica que debes realizar incluso cuando estés pensando en nuevas ideas de productos. La mejor forma de marketing de divulgación es aquella en la que haces una pregunta clara e insinúas la solución. No tienes que dar directamente la solución completa, al menos en la fase inicial de la campaña de divulgación.
2. Utiliza diferentes tipos de medios de marketing. Entender el arte de los medios mixtos es la clave del éxito del marketing de divulgación. Diferentes tipos de productos requieren diferentes tipos de plataformas para anunciarse con mayor eficacia. Sin embargo, algunos medios de comunicación son tan necesarios para promocionar casi todos los tipos de productos. Un buen vendedor debe conocer todos los medios de comunicación disponibles, y en particular los medios digitales en auge, a la hora de elaborar una buena estrategia de marketing de divulgación. Entre ellos se encuentran las redes sociales, un buen sitio web corporativo o de la marca, el envío de correos electrónicos e incluso las llamadas en frío.
3. Incluye siempre una llamada a la acción. Una campaña de divulgación puede ser tan convincente como tú la hagas, pero no servirá de nada si tu público objetivo no sabe qué hacer, o qué pasos iniciales dar, si se siente interesado en tu producto. Aquí es donde entra en juego una guía de llamada a la acción. Una llamada a la acción suele tener la forma de un botón que lleva a tu cliente de una parte de tu embudo de marketing a otra. Las empresas de éxito son las que saben utilizar las mejores prácticas del botón de llamada a la acción.
Estrategia de marketing de divulgación en redes sociales
Para construir un embudo de marketing efectivo, definitivamente necesitas usar las redes sociales como tu primer punto de contacto con tu público objetivo.
- Subir un vídeo a YouTube para presentar tu empresa
- Crear una página de Facebook para promocionar tu marca
- Crear una cuenta de Instagram para establecer tu imagen de marca
- Publicar periódicamente en Twitter información sobre tus próximos productos, ofertas y promociones.
La ventaja de utilizar las redes sociales es que cada plataforma de medios sociales tiene su propio algoritmo, que puede ayudarte a filtrar a las personas no interesadas de tu grupo de audiencia en la fase inicial de tu marketing de divulgación.
Por ejemplo, si vendes una crema de belleza, cualquier vídeo que subas sobre ella en YouTube sólo se recomendará a aquellos usuarios de YouTube que normalmente buscan o ven vídeos relacionados con dichos productos de belleza. Si vendes un plan de dietas o recetas de comidas dietéticas, cualquier publicación que hagas al respecto en tu página de Facebook aparecerá sobre todo en el newsfeed de aquellos usuarios de Facebook que no sólo siguen tu página, sino que también suelen publicar o reaccionar ante contenidos relacionados con la dieta.
Imagen tomada del usuario de Strikingly
Debido al mecanismo de filtrado de Facebook, Instagram, YouTube, Twitter y otras plataformas de medios sociales son un muy buen lugar para que las empresas comiencen su marketing de divulgación.
Después de presentar un producto o servicio en las redes sociales, lo mejor suele ser llevar a los clientes potenciales al sitio web o a la página de aterrizaje de la marca o negocio. Disponer de una página de aterrizaje que genere conversiones es también una característica crucial de una buena estrategia de marketing de divulgación.
Utilizar tu sitio web para el marketing de divulgación
Para cualquier negocio que quiera prosperar y crecer es simplemente imprescindible tener un sitio web, o al menos una página de aterrizaje, que desempeñe un papel importante en su embudo de ventas y en el marketing de divulgación. Incluso las nuevas empresas que tienen fondos limitados también gastan en su sitio web para despegar.
Ahora es más fácil y rentable que nunca para una empresa crear un sitio web, y eso se debe a la presencia de plantillas de sitios web ya hechas y constructores de sitios web súper sencillos.
Imagen tomada del sitio web de Strikingly
Uno de estos creadores de sitios web se llama Strikingly. En Strikingly, puedes construir tu sitio web en sólo unos minutos. Y lo mejor es que ni siquiera necesitas tener conocimientos de codificación o programación. Simplemente tienes que arrastrar y soltar elementos en la interfaz, y escribir el texto que quieres insertar como contenido de tu web en cada página.
En otras palabras, di adiós al enorme coste de los desarrolladores y construye tu sitio web por tu cuenta, con total libertad para editarlo cuando quieras. Cuando se desentienda de todas las complicaciones técnicas, podrás centrarte mejor en la creación de un gran contenido web, que es un factor clave para determinar el éxito de tu campaña de difusión.
Imagen tomada del sitio web de Strikingly
Los empresarios inteligentes utilizan herramientas como esta para estar un paso por delante de su competencia. Al utilizar Strikingly, no sólo ahorran en costes de desarrollo web, sino también en la promoción del sitio web con un presupuesto ajustado. Al adjuntar un blog a su sitio web, puedes publicar muchos contenidos que realmente pondría tu marketing de divulgación en piloto automático. Cualquier persona que lea los artículos publicados en el blog de tu sitio web conocerá automáticamente tu dominio, tu producto y tu marca. Este es un método mucho más simple de marketing de alcance de tu negocio que cualquier otra forma que ha existido en el mundo del marketing antes.
Imagen tomada del producto de Strikingly
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